Reprise du message précédent :
ok, et du coup une fois les 6 mois passé, on peut recréer l'adresse en alias sur un autre compte orange ?  
 
En fait ma mère ferme sa ligne orange, et j'utilise toujours énormément une adresse mail que j'avais créer sur son compte à l'époque (me sert genre pour facebook, hfr, site d'achat...) Bref j'ai un peu la flemme de courir d'un site à l'autre changer l'adresse mail (au risque d'en oublier) du coup je me dis que si y a moyen une fois que son compte mail soit cloturer de recréer l'adresse en tant qu'Alias de la mienne chez moi, je pourrais continuer de l'utiliser

Et tu as toi même un forfait internet Orange ?
Je pense qu'il est possible de transférer une adresse mail d'un forfait à l'autre.

Edit : si tu dégotes la procédure, ton retour d'xp m'intéresse

Au bout de 6 mois elle est désactivée
Elle est gelée 6 mois  
Ensuite elle peut être recréée sur un autre compte
Soit 12 mois après la résiliation du contrat internet
 

Moi je connais , je sais comment procéder    
 

J'en connais au moins un où c'est open bar (ADSL Max et VDSL) mais où c'est inutilisable aux heures de pointes ...

 
Du coup je pense avoir le fin mot de l'histoire.
Un PC du boulot (merci pour la piste), qui provoque cela lors de l'utilisation d'un progiciel web dans certains cas (manipulation de gros formulaires).
 
Comme quoi Orange avait raison, c'est pas chez eux
 
Mais cela reste très étrange car le moniteur réseau de firefox ne montre pas d'activité particulière. Cela doit être combiné au poste pro qui est sur VPN d'entreprise et doit faire d'autres trucs.
 
Assez visible avec une commande Ping, dès la sauvegarde ça part de 30ms vers les 600 voire 800 avec des timeouts.
Dès que le traitement termine retour à la normale immédiat.
 
Assez fous de se faire paralyser une connexion avec ça.

 
Content que ca a put t'aider.
 
Mais oui, des fois, ca rend fou ^^.
 
Moi actuellement, j'ai connection adsl correct.  25/4 mbps.
 
Mais quand le fiston regarde la tv, madame la tablette. Et que tu veux jouer a des trucs ou faut un bon ping.
 
Ca coince ^^. Vivement la fibre.

4Mbps en up, c'est du VDSL

Oui pardon, vdsl

Avez vous des coupures régulières depuis hier soir?
Toutes les 5mn pour moi!

Non, mais sans en dire plus (quelle techno d'accès ? où ? ...), on risque pas de beaucoup pouvoir aider ...

Dites il y en a parmi vous qui ont encore leur adresse mail en @wanadoo.fr
 
J'entendais dernièrement  à la radio qu'une personne ne pouvait plus recevoir depuis peu des mails via son adresse en @wanadoo.fr
A noter que cette personne est François Rollin  

Oui, moi    
 
Et je reçois normalement mes mails.
 
Il n'est pas prévu de suppression des adresses @wanadoo (hors résiliation de contrat par le client bien sûr)

bien moi aussi je les reçois toujours...
 
C'est ptete un tech de chez Orange qui a voulu faire chier François Rollin

Pareil, deux adresses @wanadoo.fr historiques ici, ça marche toujours bien ...

3 de mon coté , perso + anciens sites internet + poubelle  
 

 
C'était aux grosses têtes ?

nope interview sur Europe1 il y a environ 2 semaines
 
https://www.youtube.com/watch?v=sM6-7NYQVQ4

J'ai écouté tout l'extrait et il n'en parlait pas

Cela se peut , sur la vidéo l'émission est incomplète...
 
Podcast de l'émission ici , c'est à 59"20
https://podcasts-francais.fr/podcas [...] ois-rollin

Merci !
Ça pue le changement de FAI et il pensait conserver son @ mail indéfiniment...

Je ne pense pas qu'il fasse allusion à un changement de FAI mais enfin bon du moment qu'on ai pas de problème
 
 
J'ai du faire encore faire une demande de désactivation du DLM dernièrement , Jeudi j'ai eu plein de déconnexions
Comme il n'y a plus vraiment de maintenance sur le cuivre, j'ai l'impression que cela va s'accentuer
De votre coté vous avez constaté des déconnexions plus fréquentes ces derniers temps

perso j ai toujours mon adress en wanadoo.fr qui date de 2000 je crois.
 
depuis j ai tjs ete chez orange, mais ds mon cpte je ne trouve pas trace de cette adresse mail.
 
En fait je peux me connecter a deux comptes dsitincts, celui en orange.fr et celui en wanadoo.fr
bien entendu, sur ce dernier, aucun contrat...
 
Donc jusqu a quand va durer cette adresse ? aucune idee.

 
Je me renseigne pour des proches...
Ils ont voulu rajouter l'option "illimité fixe vers mobiles" avec l'offre qu'ils ont actuellement "Livebox découverte" , ils ont le message "Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle".  
Ils utilisent leur propre modem , ils n'utilisent pas de livebox.  
 
Il faut obligatoirement utiliser une livebox et changer d'offre (Livebox Up) pour avoir l'option illimité fixe vers mobile
 

A mon avis, cette offre doit être prévue pour être compatible avec rien pour inciter à migrer ...

C'est ce que je pensais aussi mais je préfère en ètre sùr...

Y en a t'il parmi vous qui ont l'offre Livebox Up ou Live Max qui utilise leur propre modem , l'illimité fixe vers mobile est bien opérationnel ?

Actuellement ils doivent téléphoner quotidiennement à un de leur proche par le fixe (la communication par smartphone chez ce proche est mauvaise), il paie le plein tarif , il me semble que cela doit doit tourner à environ 1€ les 5 minutes

Ce n'est pas possible, Orange ne communique pas les identifiants SIP de la téléphonie ...

Bon entre temps ils ont résolu le problème...
Ils téléphonent avec un ancien portable à clapet qu'ils leur servaient de tél de secours , ils n'ont pas de problème de mauvaise communication par rapport à leurs smartphones récents
Cela vient ptete du fait qu'ils l'utilisent en mode haut parleur , avec celui à clapet cela doit mieux passer

Attention également à certaines housses qui peuvent bloquer le signal...

Ils me semblent qu'ils utilisent un étui mais c'est principalement avec cette personne qu'il ont des problèmes , cette personne entend pas mal d'écho qui vient normalement du mode haut parleur.

Bonjour.
 
Ceux qui la box 4 qui fait fibre et adsl ont-il un intérêt à changer leur box en passant par la fibre ?
 
L'adsl2 bénéficie toujours d'un large réseau cuivre mais est ce qu'un tarif est prévu pour encourager
les gens à souscrire à la fibre.
 
La fibre est SFR par chez moi, donc c'est de la merde et vaut mieux rester chez sosh en adls2 ?
 
C'est normal la prise ethernet à côté du slot fibre ? Elle a quoi de particulier comparé aux 4 prises ethernet ?

La LB 4 marche très bien en fibre. Si 2 gbps pas nécessaire inutile de changer (et de toute façon indisponible chez sosh, c'est 300/300).

La prise ethernet à coté du port fibre SFP c'est si t'as un ONT externe.
 
T'es sur qu'orange est pas dispo ? Ça parait étonnant.

Ici, c'est le topic ADSL ... pas la peine de remettre une pièce dans le HS ...

Oups j'avais pas fait gaffe, sorry.

 
 
Ils prennent le réseau sfr à 14€99 et le propose à 29€99 aux abonnés sosh quand SFR le propose 1 an à ce tarif.
 
l'adsl2 moins cher que sosh c'est chez qui vous conseillez ?

Bonjour.
 
J'ai un gros soucis avec orange que l'on arrive pas a résoudre:
 
Contexte: J'ai souscrit a une offre ADSL en juin, comme il y a ouverture de ligne (ma maison était inoccupée depuis 2-3 ans et l'ancienne proprio avais qu'une ligne téléphonique et encore pas sûr sur les dernières années) j'ai donc eu RDV avec un technicien, qui est venu mais avais apparemment mal fait le job car la livebox m'affichais réseau orange inaccessible. Suite a divers manipulations avec la hotline ils en ont conclu que le problème ne viens pas de la livebox mais de la ligne qui a du être mal ouverte.
S'en suit 6 RDV avec des techniciens qui doivent corriger le problème et a chaque fois ils ne viennent pas (et donc je m'assois a chaque fois sur une journée de boulot mais bon...) Donc pendant 2 mois on galère a faire ouvrir cette ligne et pendant ces 2 mois je suis facturé (43.15€ et 155.99€ pour l'ouverture de ligne) donc près de 200€.
En plus j'ai meme envoyé un courrier au service client d'orange stipulant que je voulais tout annuler ET être remboursé des frais déjà prélevés.
 
Au bout de 2 mois je dis stop on arrête les frais et on annule tout, les conseillers au téléphone me disent ok pas de soucis vous serez bien sur remboursés de tous les prélèvements mais une fois que vous aurez renvoyé la livebox et reçu la facture de solde.
Donc je renvoi la livebox et reçois une facture de solde de -18.5€...Or il manque 180.64€.
 
D'où mon problème, ca fais maintenant 6 semaines que je les appelle mais je ne peux avoir que le service client (délocalisé au bout du monde...) et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire a part envoyer un mail au service réclamations N2 qui eux doivent traiter le dossier sous maximum une semaine et qu'ils m’appelleront, la personne du service client me dis même qu'elle me rappellera a l'issue de ce délais pour voir si la réclamation a bien été traitée, on conviens même d'une date et heure d'appel, et personne ne me rappelle jamais, ni le service réclamations N2 ni même la personne du service client.
 
Je ne sais plus quoi faire je suis désemparé...Le service client est incapable et me fais délibérément tourner en rond (je vous epargne les détails mais j'ai meme des conseillés qui m'ont dis qu'ils avaient le visuel sur les remboursements et que l'ordre était en cours et que j'allais recevoir les sous sous peu...du myto de compèt')  
 
Auriez vous des conseils pour que je puisse démeler ma situation? J'ai peur qu'un dépot de plainte contre une boite aussi grosse n'aboutisse a rien ou prenne des années...

médiateur télécom

C'est en campagne ? endroit isolé ?
 
Un de tes voisins à proximité a une ligne ADSL ? si oui il est chez quel FAI ?

Oui en campagne isolée et oui les voisins ont des lignes, adsl je ne sais pas mais je suppose mais je n'ai pas contact avec eux pourquoi?
 
@Faboss comment je fais ca?

c'est Orange qui gère les lignes en campagne isolé, c'était clairement pas une bonne idée de tout annuler et demander à ètre remboursé... il fallait se montrer plus insistant ou tout du moins connaitre la raison pour laquelle le tech ne se déplace pas... cela se trouve c'est toujours le mème tech qui a mal fait son boulot
 
 
https://assistance.orange.fr/assist [...] 9110-80923

Bah le but c'est pas d'avoir l'ADSL mais la fibre puisqu'ils ont fibré juste a coté de chez moi mais comme ma maison n'est pas référencée je n'avais pas acces direct a la fibre, du coup j'ai apellé orange pour qu'ils me référencie ma maison et ils m'ont dis le seul moyen c'est de souscrire a l'ADSL pour ensuite passer a la fibre...Complétement débile, du coup je suis en contact avec bretagne THD pour faire référencer ma baraque que j'ai l'éligibilité a la fibre et je passerai directement par FREE.

arf