Reprise du message précédent :

+1, je pensais que c'était sa copine en signature  
Jusqu'à ce que je lise sa signature.....  
 

TB ? Quoi qu'c'est donc qu'ça ?

Thunderbird...
 
Pour ma part chez moi ça marche sans pb pour thunderbird.

Aaaaahhhhhh...... sinon vérifie tes paramètres dans thunderbird.
Est-ce que tes pb de mails coïncident avec une modification de tes DNS ?
 
Ce qui me surprend c'est que tu rencontres des soucis via le webmail également :\
 
Sinon une idée qui vaut ce qu'elle vaut, t'as bien payé tes dernières factures internet ? En relisant ta capture d'écran, c'est marqué "service refusé". P'têtre que ton compte est passé en service restreint par erreur. Ou p'têtre que tu es considérée (par erreur ?) comme une spammeuse ?!?

En fait ca fonctionne en webmail (testé hier a nouveau) mais pas avec TB, donc je pense que le problème vient de là, mais c'est étrange car je n'ai rien touché depuis des lustres.
Quant a mes factures, c'est du prélévement automatique.

Tu sais dans le SI... même si tu payes correctement il se peut que tu sois considérée comme mauvaise payeuse...

 
Merci pour la confirmation. Oui la TV sera par sat'.
Donc si je comprends bien j'aurais une coupure internet de quelques minutes, mais le téléphone ne sera fonctionnel que sous quelques jours ?

keuwaaaaaaa ???    
un héros vient de mourir la. tant d'année dans l'ignorance.    

 
edit: ouais mais non c'est juste impossible, ou alors hypnoss a une voix d'homme sur le live.

Branda sort de ce corps.

Un truc de dingue.
Je vais bientôt déménager, je suis aujourd'gui à 2250m du central, pour une atténuation de 33.75db
j'ai une offre 1M chez Orange, mes débit sont de 110 Ko/s, pour un ping de 570 et un débit montant de 22ko/s.
 
Demain, je serai à 1534m, avec 23.01db, donc mon conseillé m'a dit qu'il fallait prendre une offre débit max 20PM+, c'est chose faite depuis hier et là mes débits sont passés à : 85ko/s, ping de 620, débnit montant 22ko/s    
 
En augmentant mon débit théorique, mes débits réels se sont effondrés !!!!!!!!!! A quoi est-ce dû ?
 
J'avoue que je flippe un peu sur mes débits dans mon nouvel appart !

Dans l'appart actuel, t'aurais pas..... à tout hasard..... une balise RC 3 pattes sur ta première prise téléphonique ?

 C'est pas Faux !
 
Et en clair, c'est quoi une balise RC 3 pattes ? je reconnait ça comment ?

Bien placé le c'est pas faux.

 
Cliquez ici.

Les gens de chez Orange, vous avez des nouvelles de l'Orange Box ? Et surtout de la télécommande "kinect"
Pour rappel, l'Orange Box c'est ça : http://www.orangeinfo.fr/16525-ora [...] layer.html

Nan que dale

C'est con

Faut le faire par recommandé.

Vous avez reçu ce mail, on va voir une augmentation de la tva et naturellement le client va casquer
   
 
Augmentation de la TVA relative à votre offre internet  
 
Chère cliente, cher client,
 
Vous avez bénéficié jusqu'à présent d'un taux de TVA réduit sur une partie du prix hors taxe de votre offre d'accès internet. Suite aux modifications du taux de TVA prévues par la loi de finances pour 2011, cette mesure fiscale disparaît. Nous sommes de ce fait contraints de modifier le tarif TTC de votre abonnement.
Afin de vous apporter toutes les informations nécessaires sur cette hausse de TVA, nous vous invitons
à cliquer ici.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous offrons 2 000 points fidélité* avec Davantage internet. Pour en bénéficier, cliquez-ici.
 
Fabrice André
Directeur de la relation clients
 
En gros ils vont augmenter mon abo de 2€/mois, même si ce n'est que la TVA c'est un motif pour pouvoir résilier le contrat et aller voir ailleurs
Les nouveaux contrats ne parlent pas encore de cette augmentation et je doute qu'ils vont faire des pubs à 31€/mois, donc en gros les anciens abonnés vont se faire avoir, autant résilier fin janvier et reprendre un abo chez un autre FAI ou chez le même au même tarif  

tout le monde va augmenter, quelle intérêt de résilier dans ces conditions?

Qui te dit que ça va être comme ça, tu as lu ça où
Et de plus je parlais des offres pour les nouveaux abonnés, crois tu qu'en février les FAI vont faire des offres du style 31.99€ alors qu'ils sont tous habitués avec la barrière psychologique des prix en X9.99€  
 
A mon avis on aura tjs les offres à 19.99€, 29.99€ (suffit qu'un seul FAI se décide à le faire, Free est du genre à le faire) mais j'aimerai en être sur et c'est là la question (en plus de celle si c'est un motif valable pour résilier) ...

Tout le monde va augmenter, car la taxe (TVA) augmente faut bien que les FAI s'y retrouvent donc ils vont prendre sur nous, client.  
Après attend février/mars et tu verra si un d'entre eux (Free par exemple) n'augmentent pas ses tarifs (puis free vient de sortir leur nouvelle box un peu plus cher, donc peut-être qu'ils ont inclus la hausse de tva dedans)

Heu free a déjà annoncé qu'il répercuterait à hauteur de 3€ max donc non il ne faut pas rêver. (du moins c'est ce qu'ils disaient avant la sortie de la freebox V6)

Ton avis est peu éclairé, il suffit de se renseigner un tantinet sur le net et on sait que TOUS les opérateurs vont augmenter leur TVA

répercuter l'augmentation de la TVA sur le prix de l'abonnement final  

j'ai reçu également un mail concernant l'augmentation de la TVA, alors que j'ai juste un abonnement 1m, sans tv ni telephonie illimitée.  
 
Je pensais que cette augmentation de tva en concernait que les offres triple play.
 
enfin bon...

 
nan, HT le prix reste le même...  

 
+1 recu ce mail aujourd hui ou ils sont tout fier de te dire on vous augmente début 2011 car la tva pour service tv augmente
 
leur est envoyé un mail histoire de dire à cette bande de cons qu il est pas question que je paie une tva pour une service que je n ai pas
 
mon contrat est telephone ip+ internet

Lis ta facture, et Ô surprise.... la moitié de ta facture est taxé à 5,5  
Tous les abonnés Orange ADSL et FTTH ont accès à la webtv.
 

Et alors ? En quoi ça contredit mes propos

Cf mon post ci-dessus

Effectivement cela concerne uniquement les offres triple play, après va savoir comment cela va être appliqué, c'est flou, le seul chose qu'on sait tous c'est que TOUT LE MONDE payera la facture, c'est indéniable!

NON ça ne concerne pas uniquement les offres triple play.
Ca concerne les abonnés qui avaient accès à la TV par n'importe quel moyen que ce soit (webtv et/ou décodeur).

Sauf qu'en fait non, je n'ai pas du triple play et je viens moi aussi d'avoir reçu ce mail.
 
Comme marqué plus haut, on avait tous une partie de TVA à 5.5 et pas 19.6.  
 
Même sans triple play.
 
J'envoie un mail, et me documente pour comprendre si c'est normal, et je vais leur dire un ptit mot, notamment à cause des points fidélité que je n'utilise pas et je préfèrerais largement qu'ils me dégage ça et restent au même prix...  

 
j'ai une question. au mois de juillet j'avais appelé orange a cause d'une facture, et ils m'ont proposés l'option 1h mobile gratuitement, j'ai dis oui par téléphone, rien par écris.
je viens de remarquer sur ma facture : Date de fin d'engagement : 01/07/2011
ils sont malins de me rajouter une option gratuite pour me réengager 1an. je veux passer chez free en janvier, j'aurais des frais de résiliation ou pas, contournable avec la hausse des prix due a la tva ?
 
merci.

Heu la question n'est pas sur l'augmentation de la tva ça on le sait très bien qu'elle le sera, la question est si les FAI vont le répercuter sur le prix final, ça tombe pourtant sous le sens non
Et comme dit suffit qu'un seul FAI le fasse pour que les autres suivent, je rappelle tout de même que ça fait des années que les FAI ont des tarifs similaires et je ne comprends pas comment on n'ait pas encore eu des plaintes d'entente illicites sur les prix  

C'est tout à fait ça, au moins un qui réfléchit, ce n'est pas la 1ère fois que ça arriverait

 
   
 
On est trop fort commercialement.
Qui comprendra, rira.

mais clair, je me suis fais baiser en beauté. vraiment limite leurs façons de procéder.

De toute façon tu pourras résilier.

ILs n'offrent rien en fait, c'est la lois, si changement de contrat il y a (augmentation ou autre), l'utilisateur est en droit de refuser le nouveau contra sous 4 mois. Passé ces 4 mois s'il ne le refuse pas, alors c'est qu'il l'accepte et là par contre il ne peut plus partir s'il était engagé (enfin comme avant quoi)
Tu as mal lu l'article il est juste dit:

 
 
Donc orange rappelle juste la lois c'est tout...
 
 
ET quand aux points fidélité il y en a marre à force, encore une fois je préfèrerais vraiment les utiliser pour baisser ma facture au lieu d'avoir un truc dont je n'ai pas besoin!