Reprise du message précédent :

 
Mouais de toute façon l'histoire des DNS merdiques peut expliquer l'impossibilité d'utiliser le SMTP d'Orange pour envoyer des mails (alors que paradoxalement t'es obligé d'utiliser le leur qd t'es sur une connexion Orange   ), mais ça ne pouvait pas expliquer l'impossibilité de les recevoir.

 
Ca vient forcément d'eux, je n'ai rien touché moi, sur mes trois ordinateurs Et c'est ce que ma dit le technicien "ca vient du serveur"

Le même pb arrive parfois sur la ligne de mes parents à savoir, client mail qui n'accède pas au serveur mais webmail accessible.
 
En revanche de mon côté j'ai pas eu ce soucis.

En tout cas je leur ai préparé une belle lettre
Je crois que je vais changer de crèmerie, faut pas pousser mémé dans les orties
 
Sur degrouptest.com ils m'indiquent que via SFR j'aurais un débit de 4,4 Mega et qu'actuellement via Orange j'aurais 15. C'est fiable leur test

Clairement non.
Chez moi, débit annoncé : 12 mbits pour du 5 mbits réels.

Merci

salut
 
bon je sais pas si je suis ds la bonne cat , mais je suis ds le topic Orange
 
donc voila , ma soeur à installé le control parental Orange , je sais pas ce qu'elle a foutu ,elle peu plus se connecter sur le net , elle m'appelle au secour , je rapplique 1 sem plus tard , pour voir le pb , je tente de désinstaller le control parental Orange , mais elle à perdu le code , ya moyen de desactiver le control parental par un autre moyen ?
 
 
merci

Peut être un reset usine de la livebox faut rester appuyer sur le bouton reset pendant 5secondes je crois et attendre que tout s'éteigne et ce rallume, après faut tout reconfigurer.
 
Essaye je pense que ça devrait marcher

 
c'est installer sur l'ordi , si je fait un reset sur la livebox il sera toujour installer sur l'ordi et on peu pas le désinstaller on a plus le code

Installer sur l'ordi mais c'est quel controle parental ? Celui de la livebox ou de internet explorer mozilla ou windobe ?

 
controle parental Orange  , c'est un CD firewall anti-virus qui est livré avec la live box , elle a du l'installer et activer le control parental , mais sans ce code je peu rien faire

Et tu peux pas désinstaller le truc pourrit de orange ??? C'est une installe via le cd non?

 
oui c 'est ca , et elle a du metre un code qu'elle a oublier , a moins qu'on peu rien faire sans formater l'ordi ?
 
l'ordi fonctionne tres bien , mais a cause de ce control parental impossible d'aller sur le net

Et si tu appeller orange ? Ils ont sûrement un code de "secours" ou une technique pour le désinstaller

sous xp pour le supprimer :

supprimer les clés de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/OPTENET
 
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Securitoo/Securitoo-CP

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{93094D10-9388-11D4-9886-0000B43F396D}

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Optproxy.exe

désactiver le service securitoo control parental dans msconfig

il faut ensuite réinitialiser tcp/ip :  commande netsh  winsock  reset en mode msdos puis redémarrer l'ordinateur

 
 
c'est windows 7 , je v voir si c'est similaire

c'est pas pareille que sur XP
 
j'ai chercher un peu avec google il donne des astuce pour le désactiver sous XP , mais rien sous vista ou 7  

Fait le 3900 ou le 1014...

1014 c'est l'agence commerciale ! Ils vont pas l'aider pour ça.

C'est pas faux.

Orange qui doit me rappeler pour la 5ème fois demain matin. Motif : je n'arrive plus à relever mes mails sous Outlook sur toutes mes machines. Hier ils ont fait du partage d'écran et ils ont pu se rendre compte par eux-mêmes que je n'étais pas un benêt et que je savais configurer un client mail Aujourd'hui pareil. Jamais vu ça

Ben quand ils ont vu ton avatar sous hfr avec les menotes, ils se sont dit qu'il était préférable de te blacklister

N'empêche que je me demande d'où vient le problème

sur le site d'Orange , tu reçois bien tes mails ?

sur le webmail no problem.

Je vais péter un boulon
Sixième rendez-vous téléphonique avec Orange, fixé à 11 heures : ils ne m'ont pas rappelé. Motif : ils se sont trompés de "corbeille".
C'est pas possible d'être si incapables

T'as pas un logiciel qui tourne en "binome" avec Outlook qui filterait tes mails

Tien ça me rappelle que cet aprem je dois appeler.

 
Non, et ça le fait sur toutes mes machines, y compris les Mac

Et la "croutebox" ne gènerait pas à tout hazard? T'as eu l'occasion de tester à l'extérieur de ton réseau au cas ou?

Oui, ça le fait même sur mon téléphone portable

Oué bon il doit y avoir un problème d'authentification sur le serveur pop3 à tous les coups...

La tâche « xxxx@wanadoo.fr - Réception » a signalé une erreur (0x8004210A) : « Le délai imparti à l'opération pour obtenir la réponse du serveur de réception (POP) a été dépassé. Si vous continuez à recevoir ce message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP).  Réponse du serveur : -ERR [AUTH] Invalid login/password pair »

le samedi apres-midi, ça doit etre tres encombré.

Je n'ai pas le choix. Je n'ai pas de fixe chez moi, ce matin j'étais pris, pas le choix.

Bon ben ça y est c'est corrigé.
En fait l'avantage de -26 ans saute tous les ans, faut rappeler donc tous les ans pour le faire réactivé. Donc elle va me faire une correction et donc 9€ de moins sur la facture de mars (car c'est trop tard pour février aussi).  
 
Encore une fois au 1014 j'ai eu une dame très gentille et serviable.

 
         
 
'Me dis pas que t'es encore sur le domaine wanadoo.fr...?
Vire-moi ça de suite dans tes clients mails !!!
pop.wanadoo.fr => pop.orange.fr
smtp.wanadoo.fr => smtp.orange.fr
 
Ton adresse mail peut rester en wanadoo (mais elle a aussi son équivalent en orange normalement) mais la configuration des clients mails doit obligatoirement passer par orange.fr et non wanadoo.fr.

Je ne suis pas sûr de ne pas avoir de pop3 en wanadoo.fr faut que j'aille vérifier.  

 
Déjà fait, ça ne marche pas...

Cela n'a aucune importance que ce soit en POP ou SMTP et idem pour l'adresse email

j'ai plus de téléphone, la diode tel est éteinte
et j'ai donc plus de téléphone pour appeler le 3900
et l'espace client orange ne marche plus pour vérifier l'abo
 
comment on fait dans ce cas là, hein ?