Reprise du message précédent :
Tu as vérifié le langage utilisé par tes voisins ? Mbits, Mo/s, pour Mme Michu c'est la même chose et c'est jamais assez rapide
5Mbit/s ça fait 600kO/s et ça permet même pas d'avoir la TV chez orange il me semble.
800m de ligne tu as en théorie, en vdsl, environ 35Mbit/s soit un peu plus de 4Mo/s

 
 
Oui car ils me disaient que parfois la TV ne fonctionne même pas. Ils ont d’ailleurs fait installer une antenne tnt à cause de ça.

Bizarre ... DSLAM de campagne ? Lignes de mauvaise qualité ?

Bon ben voilà, nous quittons SFR et basculons nos deux forfaits et ligne ADSL+TV chez Orange.
 
J ai une question : la vendeuse Orange nous informe que notre débit ADSL ne permettra pas de recevoir la télé par ce biais. Ok, on s'en doutait puisque SFR faisait de la merde depuis toujours chez nous. Donc, on va faire installer une parabole pour la recevoir par satellite.
 
J'ai vu que l offre multiTV est disponible gratuitement chez Orange. Ok, alors faisons installer une parabole avec deux têtes !
 
Mais la ca coincé, la conseillère me dit que vu le débit, pas possible de bénéficier de la multiTV...  
 
Je ne comprends pas pourquoi, puisque justement le débit TV sera maintenant dissocie du débit ADSL...
 
Vous auriez une explication plus claire pour moi ??

Edit : a priori, ce que tu veux est possible : https://abonnez-vous.orange.fr/resi [...] an-tv.aspx
 

 

C'est bien ma logique. Mais apparemment pas la sienne...  

Je viens de résilier mon abonnement Free pour un Orange Zen. Petite déception, je réalise qu'avec ce forfait, ils refourguent une vieille Live box (v3). De ce que j'ai lu, c'est surtout l'absence de WiFi ac qui m'embête.
Elle n'est pas trop pourrie par ailleurs ?

PS : je parle du boîtier ADSL, me fiche du boîtier TV, je ne l'ai même pas pris.

Je suis dans le même cas que toi et pas de soucis avec ma livebox V3 et mon forfait ZEN 100Mbit.
Je suis à 80Mbit/s sur mon portable en wifi.
Sur la LiveBox V3, il y a bien du WIFI 2.4GHz et 5GHz, mais je connais pas bien les normes, je ne sais pas si ça correspond à du wifi ac.

 
Sur la Livebox 3 c'est du wifi a (5GHz débit n)
La Livebox 4 a le ac.

merci pour cette précision

Pour être précis
2,4 GHz aux normes IEEE 802.11 b/g/n.
5 GHz aux normes IEEE 802.11 a/n.

Faut la rebooter minium une fois par mois si tu veux pas qu'elle parte en sucette toute seule ...

Non, c'est quand même pas au point de merder tous les jours ... mais ça reste indigne d'un boitier qui est sensé fonctionner H24 ...
 
La box 4 par contre marche très bien, elle ne reboot que pour ses MAJ logicielles

La play aussi.... Allumée depuis 1mois en VDSL 100/16 aucun souci.

Avec l'offre Zen, c'est la Livebox Play que j'aurais. Mais j'ai cru comprendre que c'est la même chose que la v3. Je me trompe ?

 
Suite à ma plainte du 01 Mai, Orange a enfin modifié la page de connexion à son compte    
 

Nouvelle résidence
 
Je me dis je vais prendre orange c’est le top du top
3x plus cher environs mais un service de qualité ?
 
Bah enfaite non  
 
3x plus cher, le service est en tunisie comme chez sfr qui est 3x - cher
 
Des interlocuteurs qui ne comprennent rien et personne qui sait nous donner d’informations concrètes
 
Ligne qui devait être activé au plus tard aujourd’hui et non activé
 
On me parle en tunisie d’un délai de mise à jour
 
Je me demande finalement à quoi servent les 25€ de plus que je vais payer par mois par rapport à red sfr ?
 
Pour 10€ je peux faire des efforts de comphrension mais à 35€ pas vraiment ....
 
Je pensais à tord qu’orange C’etait Le top dans le domaine je me suis encore faire avoir  
 
J’attends donc comme un con mon activation sans personne de compétent pour m’aider
 
J’ai rien contre la Tunisie mais ils ne servent à pas grand chose ... sauf donner des informations disponible sur orange.fr
 
 
Édit : après avoir fait le test j’ai appeller 5x
Jamais j’ai eu la même réponse
 
La dernière réponse c’est que mes services seront activés le 18/05
C’est promis monsieur
 
J'ai essayé par Chat aussi
"je vois que la commande a rencontré un retard au niveau de l'activation de vos services"
"je suis navrée, je ne peux rien vous confirmer"

Adieu  

²

C'est beau, tu as presque autant que moi alors que je suis en VDSL ...

Ca vaut pas mon tunisien du samedi qui me dit qu'il faut obligatoirement l'offre play pour avoir le vdsl, faire des travaux dans la rue et ne plus avoir de net pendant 1 mois
 
Alors que changer de box et un truc dans l'offre qu'a fait la vendeuse et c'était plié en 12h
Bon j'ai gagné que 3mega mais bon
 
Y en a qui ont fait une cession de ligne tel/net (pas telnet non ) chez orange ? Ou sosh dans mon cas.
Pour savoir si ça marche bien et si c'est long ou non.

Marrant...il me semblait que ta synchro adsl orange, quand elle était stable, était de cet ordre de grandeur... (je parle pas des soucis de collecte de ton dslam).

Au final t'as le meme dl et moins d ul que chez orange donc

A toi les ralentissements sur You Tube en soirée      

Tiens, j'ai eu une désynchro après 1 mois d'uptime ... et j'ai gagné 1 Mbps

Je suis dans une situation plus ou moins similaire. Demande d'ouverture de ligne début avril et plus aucune nouvelle. Le SC en Tunisie me parle du 30 juin... Et c'est sans parler du "vous êtes trop nombreux à vouloir nous joindre..." qui est très fréquent.
C'est fou à dire mais le SC Free devient meilleur que celui d'orange. D'ailleurs ils m'ont appelé ce matin pour me proposer la box révolution à 9,90€... Ça tombe bien ce sont les deux seuls opérateurs à proposer la VDSL chez moi. Je vais donc partir d'orange avant même d'avoir commencé.

Je suis bien content de mon passage de Free à Orange. Je passe à dû Vdsl au passage, donc +5Mbps en download (18Mbps) et je surtout +4Mbps en upload (4,5Mbps. J'avais vraiment un upload pourri).
Tout ça pour 10 de moins que chez Free !

Petite question du soir :
 
On a une offre OPEN ZEN 2 Go en ADSL avec la LB2 Sagem (bientôt 8 ans) et le déco TV tout moche blanc, nous ne sommes plus engagés.
 
J'ai offert un nouveau smartphone à madame mais il a besoin d'une puce nanoSIM et son actuel téléphone est équipé de la puce microSIM du forfait  ZEN 2Go.
Le changement de SIM étant facturé 10€, je me dis que c'est le moment de prendre le taureau par les cornes et d'aller voir ailleurs (il y a des offres à 5€/mois pour du 20Go à la concurrence ou chez SOSH).
En plus Orange passe pas super côté mobile à la maison (j'avais d'ailleurs depuis longtemps switché sur le réseau SFR car il y avait de la 3G et maintenant de la 4G là ou Orange n'offrait que de l'EDGE en sortant dehors pour recevoir les SMS et téléphoner, enfin bref, je referme la parenthèse).
 
Bien entendu impossible de passer en ligne sur le forfait PLAY (ADSL sans mobile), le site indique qu'il faut passer par le service client.  
 
Je me demande si je peux faire une demande de RIO et ensuite porter la ligne mobile chez RED sans me retrouver avec des ennuis côté ORANGE du genre résiliation forcée ou autre embrouille et perte du n° de mobile ?
 
J'aimerai rester chez Orange pour l'ADSL car en paysannie ils sont les seuls à proposer la TV par ADSL et un débit correct (SFR fait de la collecte merdique).
Le forfait PLAY me permettrait de changer de LB et de déco TV (en gagnant l'enregistreur).
 
A votre avis je peux tenter la migration du portable sans risque et aller dans quelques jours en boutique pour passer du forfait OPEN au PLAY ?
 
Merci d'avance    

Tu seras migré auto vers l'offre livebox zen. Tu pourra ensuite migrer en play plus tard.

Et la migration vers le ZEN va me réengager automatiquement pour 12 mois ?

Je ne pense pas non.

Merci  

Une SIM se découpe pour passer de micro à nano sans problème, y a rien à payer. Encore fais il y a un mois.

C'est pas Livebox Essentielle quand on casse un Open ?

 
Effectivement, mais quand j'avais vu les tutos je m'étais dit que j'allais faire une connerie    
Je me voyais déjà avec la sim bloquée dans le tél tout neuf    
Et c'était l'occase de passer sur un autre forfait avec en prime une meilleure couverture pour notre région.

Juste par curiosité, quelqu'un saurait expliquer rapidement pourquoi une box synchronise "mieux" après une coupure due à l'orage ?

Je m'explique, lorsqu'il y a de l'orage parfois la ligne saute, après connexion ma lb4 synchronise vers 20/22 mbits alors qu'après une coupure de courant ça synchronise vers 16/18 mbits.

Lorsque ça synchronise vers 20/22 mbits j'ai quelques secondes erronées uniquement pendant la période orageuse, après ça se calme. La connexion est globalement plus rapide notamment sur les téléchargement, j'ai pas noté d'instabilité particulière

Edit : La marge du bruit est aussi bien différente, aux alentours de 7 quand ça synchro à 16/18, vers 3 quand ça synchro à 20/22

Hello à tous!
 
Actuellement en location avec cable 100M numericable je vais bientôt emménager dans MA maison mais avec une connexion ADSL    ça va faire mal car le débit chez les voisins et ~8M   ² mais bon FIBRE d'ici fin 2019 (normalement   )
 
Je compte prendre orange car j'ai souvenir de mon premier appart ~2002 avec ADSL et les problèmes chez free    
 
Ma question est la suivante :
 
quoi prendre comme forfait "intéressant" en ADSL... j'suis COMPLETEMENT largué niveau ADSL depuis que j'ai le câble j'y comprends plus rien avec ADSL, ADSL2+, reADSL    dégoupage total ou pas    
 
voici les caractéristiques de la ligne de la mairie pas loin de chez moi  :

 
et si vous avez des conseils à me donner sur création/installation de la ligne neuve (maison neuve) du choix de la box à prendre sachant que j'aimerai avoir le modem dans le garage et la box dans le salon avec du WIFI etc...    
 
merci à vous!

Comme ça je dirai que bon nombre de voisins coupent leurs box et donc moins de perturbations sur les paires de cuivre.

 
Visiblement ça ne se passe plus de la sorte.
J'ai reçu un mail qui m'explique qu'après la portabilité de la ligne portable, j'ai un délai de 10 jours pour contacter le 3900 pour pouvoir continuer à utiliser les services internet, VOIP et TV.
Passé ce délais la résiliation sera complète et un bon de retour pour le matériel en prêt me sera adressé.
 
Je vais contacter le 3900 dès que possible.

Ça a du changer alors

Oué c'est con je compte rester chez Orange pour l'ADSL ça marche bien.
Mais ça fait un paquet d'années qu'on nous fait miroiter une amélioration du réseau mobile Orange, et c'est encore bien inférieur à SFR sur notre zone. J'avais déjà quitté pour SFR depuis un moment, là on a migré la 2nde ligne.