Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
4230 connectés 

 

 

Quel est votre niveau de satisfaction à l'offre Fibre de Bouygues Telecom?




Attention si vous cliquez sur "voir les résultats" vous ne pourrez plus voter

 Mot :   Pseudo :  
  Aller à la page :
 
 Page :   1  2  3  4  5  ..  451  452  453  ..  462  463  464  465  466  467
Auteur Sujet :

[Topic R+] Bbox Fibre - L'offre Très Haut Débit par Bouygues Telecom

n°1259624
Hansaplast
Hello.
Posté le 19-06-2025 à 13:22:55  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
La bax est dans un placard, j'ai tout mis sur Unifi et ca marche très bien SFR et BT, je m'inflige pas grand chose.
Je reviens chez BT pour le débit plus élevé chez BT au même prix et le LOL à venir chez SFR après la vente que les SI de facturation vont devoir fusionner.

mood
Publicité
Posté le 19-06-2025 à 13:22:55  profilanswer
 

n°1259629
nniv
Tâche incolore
Posté le 19-06-2025 à 16:33:35  profilanswer
 

xplo a écrit :

Mais la box 6E est meilleur que la 7 je vois pas trop le projet :o


Ah ouais, elle est naze la nouvelle ? Moi je vois un plus gros chiffre je me dis que c'est mieux :o

n°1259630
cyberfred
Posté le 19-06-2025 à 16:57:03  profilanswer
 

xplo a écrit :

j espere tu as aussi profite du forfait mobile 200go a 1euro aussi pendant 1 an.


 
je rebondis sur ton message car j'ai profité d'une pause pour vérifier et j'ai l'impression que le forfait 200 go à 1€ pdt un an, c'est quand on prends le pure fibre  b&you :jap:
de mon côté, j'ai pris l ultym à 44€ et quand je fais une simu l'abo mobile 200 Go est de 31€ donc j'ai moins de regrets pour le coup :D

n°1259631
zolpidem
Posté le 19-06-2025 à 17:19:04  profilanswer
 

nniv a écrit :


Ah ouais, elle est naze la nouvelle ? Moi je vois un plus gros chiffre je me dis que c'est mieux :o


 
A part le wifi 7 y'a rien de plus. Tu taperas du 2giga au lieu de 1.5 en wifi 6E

n°1259632
Buggie
Posté le 19-06-2025 à 17:24:06  profilanswer
 

Je n’avais pas fait attention au prix des forfaits mobiles sans promo. Mon forfait box pure fibre + l’abo 200 Go est 6€ moins cher que l’abo 200 Go seul (et 16€ moins cher au bout d’un an) !?

n°1259634
furax62
Posté le 19-06-2025 à 20:30:34  profilanswer
 

Bonsoir,
Je ne sais pas si je suis un cas isolé mais depuis mon passage en bbox 7 + son décodeur connecté en wifi avec une bonne captation à 5m de la box sans mur.
J'ai des freeze sur la tv constamment avec des pertes de paquets considérable, j'ai tout tenté reset de la box et du décodeur ya rien à faire.


Message édité par furax62 le 19-06-2025 à 20:33:24
n°1259642
cyberfred
Posté le 19-06-2025 à 22:30:55  profilanswer
 

c'est peut être pas le même souci mais mes parents ont eu les mêmes symptomes l'an dernier en passant sur une LB6, décodeur en wifi aussi, normalement parfaitement stable niveau réseau wifi (box à quelques mètres sans mur devant etc..)
par contre c'était vraiment aléatoire chez eux, des jours ca marchait et d'autres jours c était la cata pour regarder la TV :/  (freezes et pertes de paquets)
j'avais aussi tenté reset box/ réappairage décodeur etc etc... le souci revenait aléatoirement  :(
après chgt du décodeur, ils n'ont plus jamais rencontré le  problème, après voilà c'est juste un retour d'expérience car tu as les mêmes symptômes, je ne sais pas si c'est le même souci dans ton cas.

n°1259644
bobby8921
Posté le 20-06-2025 à 09:47:39  profilanswer
 

Suite à mon déménagement, impossible de faire déplacer le PTO.
Le technicien qui est "intervenu" refuse de percer pour faire passer la fibre et demande à ce que ce soit moi, ou un électricien qui le fasse.
Première fois que je me retrouve dans cette situation. A chaque fois que j'ai eu besoin de faire installer la fibre, les trous pour le passage de fibre ont toujours été effectués par les techniciens fibre.

n°1259647
cyberfred
Posté le 20-06-2025 à 12:36:27  profilanswer
 

j'ai pas déménagé souvent mais qd je suis arrivé dans mon apart, n'ayant pas encore d'arrivée Fibre, le PTO avait bien été installé par le technicien fibre en effet, il avait percé les trous pour le passage de la fibre sans soucis.
C'était des tous petits travaux dans mon cas, en 15 min c'était réglé :jap:
après tu es peut être tombé sur un gars qui ne voulait pas s'embêter  :sweat:  vu que tu as déjà une arrivée fibre dans ton logement.


Message édité par cyberfred le 20-06-2025 à 12:38:16
n°1259652
zolpidem
Posté le 20-06-2025 à 14:05:12  profilanswer
 

Câble fibre transparent ultra fin on en a parlé plus haut

mood
Publicité
Posté le 20-06-2025 à 14:05:12  profilanswer
 

n°1259653
cyberfred
Posté le 20-06-2025 à 14:07:52  profilanswer
 

ça chaume pas chez Bouygues pour les envois, je m'attendais à recevoir la box et la clé 4g wifi, lundi ou mardi, mais elle est dispo ce jour en pt relais la poste  :ouch: , pourtant j'ai même pas commandé en chrono (commande ce mercredi 18/06 pour rappel)
du coup, vous savez si je peux faire modifier le rdv, à la base prévu jeudi prochain, à mercredi plutôt ? (pas de rdv avant dispo) y a pas une histoire d activation de ligne avant ? j'aimerai pas me retrouver c.. car qd le technicien va me recabler sur le PMZ chez Bouygues, je vais perdre ma connexion Internet si la ligne n'est pas activée.
après je ne suis pas à un jour prés non plus mais plus tôt ca sera fait, plus tôt je verrai si tout marche bien.

n°1259654
furax62
Posté le 20-06-2025 à 15:40:47  profilanswer
 

cyberfred a écrit :

c'est peut être pas le même souci mais mes parents ont eu les mêmes symptomes l'an dernier en passant sur une LB6, décodeur en wifi aussi, normalement parfaitement stable niveau réseau wifi (box à quelques mètres sans mur devant etc..)
par contre c'était vraiment aléatoire chez eux, des jours ca marchait et d'autres jours c était la cata pour regarder la TV :/  (freezes et pertes de paquets)
j'avais aussi tenté reset box/ réappairage décodeur etc etc... le souci revenait aléatoirement  :(
après chgt du décodeur, ils n'ont plus jamais rencontré le  problème, après voilà c'est juste un retour d'expérience car tu as les mêmes symptômes, je ne sais pas si c'est le même souci dans ton cas.

 


Alors ce que j'ai fait et avant tout j'ai analysé en profondeur et malgré que le boitier soit pas si loin de la box j'ai pu voir que le signal est faible en wifi  :??:  Le décodeur lui c'est good et la box l'inverse :D
Ni une ni deux je me dis bon aller je vais test un truck, un routeur wifi 6e Asus qui traine je l'ai mis en mode répéteur et câblé le décodeur dessus malgré qu'il soit en sous réseau l'iptv fonctionne nickel.  L'avantage également c'est que si j'aurai pris celui de bouygues il m'aurait polluer certains équipements à s'accrocher systématiquement sur le répéteur.  Côté négatif un routeur costaud qui tourne juste  pour un décodeur ^^
Peut être qu'un changement de boitier serrait miraculeux qui sait mais je vais  test comme ça pour le moment.


Message édité par furax62 le 20-06-2025 à 15:45:12
n°1259657
bobby8921
Posté le 20-06-2025 à 18:03:19  profilanswer
 

zolpidem a écrit :

Câble fibre transparent ultra fin on en a parlé plus haut

 

Le problème c'est surtout l'emplacement du PTO qui ne va pas.
Même si je tire un câble depuis ce point, je ne lui donne pas une durée de vie très longue étant donné que la PTO est dans la salle de jeu des enfants et juste à côté d'une tête de lit.

n°1259658
david42fr
Posté le 20-06-2025 à 18:09:00  profilanswer
 

bobby8921 a écrit :

Suite à mon déménagement, impossible de faire déplacer le PTO.
Le technicien qui est "intervenu" refuse de percer pour faire passer la fibre et demande à ce que ce soit moi, ou un électricien qui le fasse.
Première fois que je me retrouve dans cette situation. A chaque fois que j'ai eu besoin de faire installer la fibre, les trous pour le passage de fibre ont toujours été effectués par les techniciens fibre.


Les 3 fois où j’ai fait installer la fibre, c’était très clair dès le rendez-vous : ils ne faisaient aucun trou, tout devait être préparé avant y compris le passage extérieur / intérieur.


---------------
A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
n°1259660
cyberfred
Posté le 20-06-2025 à 18:56:21  profilanswer
 

de mon côté c'était il y a un moment et c'était une fibre Orange (en 2016) j'avais pas eu d'"instructions particulière et le gars qui est venu m'avait fait les trous nécessaires mais c'était vraiment pas grand chose (limite j'aurai pu le faire moi même).
ca a peut être changé maintenant.
j'avoue que pour mon installation Bouygues prévue la semaine prochaine, j'ai pas eu d'instructions non plus au niveau du rdv ( mon PTO est de toute façon bien placé dans mon cas, donc ras à ce niveau, j 'ai pas prévu de le mettre ailleurs dans l'appart)


Message édité par cyberfred le 20-06-2025 à 19:02:13
n°1259662
Ill Nino
Love
Posté le 20-06-2025 à 19:38:04  profilanswer
 

J'ai l'impression que la bbox m'empêche d' utiliser ma Xbox S pour le jeu à distance... :o

 

Quelqu'un d'autre a eu le problème?


---------------
Faut qu'on court comme des lions, des tigres et des ours!
n°1259663
styx42
Posté le 20-06-2025 à 19:47:41  profilanswer
 

Ill Nino a écrit :

J'ai l'impression que la bbox m'empêche d' utiliser ma Xbox S pour le jeu à distance... :o

 

Quelqu'un d'autre a eu le problème?

 

Activer l'upnp ?


---------------
Styx
n°1259664
cyberfred
Posté le 20-06-2025 à 20:31:20  profilanswer
 

c'est ce que j'allais lui proposer mais il me semble que l upnp est activé par défaut non ?

n°1259665
Ill Nino
Love
Posté le 20-06-2025 à 20:34:00  profilanswer
 

Oui il est activé... J'ai vérifié.


---------------
Faut qu'on court comme des lions, des tigres et des ours!
n°1259676
cyberfred
Posté le 21-06-2025 à 10:49:55  profilanswer
 

tu n'"aurais pas une règle de parefeu activée quelque part qui pourrait bloqué ?
elle accède tout de même à Internet ? la semaine prochaine je demanderai à un collègue du taff qui fait pas mal de jeux en ligne avec sa xbox  S (ligne Bouygues aussi mais avec la Bbox ultym, celle où il y a les 4 ports Ethernet et 1 port 10 Gb je crois)

Message cité 1 fois
Message édité par cyberfred le 21-06-2025 à 10:50:09
n°1259679
fatrix78
laisse parler les gens!
Posté le 21-06-2025 à 11:27:26  profilanswer
 

Vérifiez si vous avez bien une ip fullstack.

n°1259686
Ill Nino
Love
Posté le 21-06-2025 à 13:06:53  profilanswer
 

cyberfred a écrit :

tu n'"aurais pas une règle de parefeu activée quelque part qui pourrait bloqué ?
elle accède tout de même à Internet ? la semaine prochaine je demanderai à un collègue du taff qui fait pas mal de jeux en ligne avec sa xbox S (ligne Bouygues aussi mais avec la Bbox ultym, celle où il y a les 4 ports Ethernet et 1 port 10 Gb je crois)


Non j'ai rien de tel. Au contraire j'ai ouvert des ports. Ça serait top merci!  :jap:

fatrix78 a écrit :

Vérifiez si vous avez bien une ip fullstack.


Oui. :)


---------------
Faut qu'on court comme des lions, des tigres et des ours!
n°1259687
cyberfred
Posté le 21-06-2025 à 14:01:15  profilanswer
 

c'est que la  Xbox qui pose souci ? à partir de ton PC, pas de problème pour jouer en ligne ?

n°1259689
Ill Nino
Love
Posté le 21-06-2025 à 15:02:04  profilanswer
 

cyberfred a écrit :

c'est que la  Xbox qui pose souci ? à partir de ton PC, pas de problème pour jouer en ligne ?


Non en fait la console se connecte. Pas de soucis. C'est pour jouer a distance. C'est a dire depuis n'importe ou vers la XBox chez moi.


---------------
Faut qu'on court comme des lions, des tigres et des ours!
n°1259690
perchut
Deal with it !
Posté le 21-06-2025 à 15:28:10  profilanswer
 

Bah faut ouvrir le port


---------------
One play at a time.
n°1259700
cyberfred
Posté le 21-06-2025 à 22:29:48  profilanswer
 

petite question à ceux qui ont la Bbox Wifi7 : est que l'écran s'éteint t'il  tout seul au bout d'un certain temps sans utilisation ?  
j'essaye de trouver des videos sur le sujet pour voir mais je trouve pas grand chose malheureusement lorsque la Bbow Wifi 7 est en marche

n°1259701
xplo
Posté le 21-06-2025 à 23:04:01  profilanswer
 

Si c est comme la 6e ça se désactive depuis le menu physique (pas depuis l interface web bizarrement)

n°1259702
cyberfred
Posté le 22-06-2025 à 00:11:18  profilanswer
 

ok merci xplo, je regarderai jeudi prochain après le passage du technicien :jap:
Je pourrai déjà la mettre en route mais bon sans ligne fibre activée chez Bouygues, j'irai pas bien loin je pense :D


Message édité par cyberfred le 22-06-2025 à 00:11:49
n°1259705
M Poulpe
La porte était ouverte...
Posté le 22-06-2025 à 04:02:59  profilanswer
 

cyberfred a écrit :

petite question à ceux qui ont la Bbox Wifi7 : est que l'écran s'éteint t'il tout seul au bout d'un certain temps sans utilisation ?
j'essaye de trouver des videos sur le sujet pour voir mais je trouve pas grand chose malheureusement lorsque la Bbow Wifi 7 est en marche


Oui. Par défaut il n'y a ni led ni écran. Il s'allume quand tu démarres une connexion ethernet (pas configurable) et s'éteint environ 1 minute plus tard.


---------------
Flickr
n°1259706
cyberfred
Posté le 22-06-2025 à 08:55:50  profilanswer
 

Merci M Poulpe c'est parfait [:simonh14]


Message édité par cyberfred le 22-06-2025 à 08:57:10
n°1259765
AuGie
Posté le 24-06-2025 à 07:54:45  profilanswer
 

Ça commençait bien, rupture de fibre jeudi dernier, réparation prévue jeudi 26 !  
1 semaine  :sweat:  
Apparemment incident collectif selon Bouygues, bizarrement jamais de problème avec SFR et Free
Je trouve ca hyper long.
 
Clé 4G récupéré, mais vraiment pas ouf niveau débit, je bosse à la maison et compliqué.

n°1259769
cyberfred
Posté le 24-06-2025 à 10:48:10  profilanswer
 

ca me rappele de mauvais souvenir il y a 2 ans , incident collectif aussi mais c'était absolument tous les FAIs, un gros incident dans un PMZ je crois : j'ai jamais eu tout les détails: ca avait duré 3 mois pour réparer avec des travaux de voirie en plus, bref la totale.  Les personnes chez Orange avait retrouvé leur accès Fibre en premier suivi de Free et quelques jours plus tard Bouygues.
tu es sûr que l'incident ne touche pas les autres FAI aussi ?
 
j'avais bossé pdt 3 mois avec un accés 4g aussi mais vu qu'Orange m'avait signalé que ca allait duré plus d'un mois à l'époque, j'avais acheté un petit routeur 4g sur Amazon qui marchait pas trop mal (enfin bien mieux que la clé 4g !).
Je pensais peut être le revendre après la fin de l'incident mais bon, on sait jamais, je l'ai gardé précieusement au cas où :D
 
d'ailleurs ca me fait penser que j'ai demandé la clé 4g tout de suite lors de mon inscription la semaine dernière, je l'ai testé rapidement quand je l'ai reçu en même temps que la Bbox Wifi 7, pour être sûr qu'elle fonctionnait mais je n'ai pas mis la sim dans mon petit routeur encore, faudra que je teste :jap:


Message édité par cyberfred le 24-06-2025 à 10:59:54
n°1259774
AuGie
Posté le 24-06-2025 à 11:41:27  profilanswer
 

J'ai sur le suivi de bouygues "Incident collectif" mais pas plus d'infos.
Bizarrement je viens de recevoir un sms pour un rdv avec technicien cette aprem. Si c'est collectif, je ne vois pas pourquoi mais bon...

n°1259778
cyberfred
Posté le 24-06-2025 à 15:04:06  profilanswer
 

me semble que j'avais eu la même à l'époque, avec technicien Orange qui s'était déplacé, mais il avait constaté que le souci était bien collectif et qu'il ne pouvait rien faire dans l'immédiat :(
j'espère pour toi que c'est pas trop grave et que ca sera vite résolu mais il y a de fortes chances que ca touche les autres FAI aussi si c'est une rupture fibre :sweat:  

n°1259784
AuGie
Posté le 24-06-2025 à 16:18:30  profilanswer
 

Bon petite astuce pour les HFR'iens, ne pas avoir de câble dans l'armoire fibre d'une couleur différente de l'opérateur.
Le technicien lors de l'installation avait utilisé un cable turquoise pour me raccorder Bouygues, ils sont verts normalement.  
 
Il passe ajd, et on voit que le câble a été coupé net.  
Et il s'avère qu'il y a des services dédiés à la maintenance des armoires de fibre optique. Ces services sont proposés par des entreprises spécialisées dans le déploiement et la gestion des réseaux fibre, telles que Nawacom et ABTL.
 
Ils font :  
Contrôles réguliers : Vérification de la qualité des connexions, de la vitesse de transmission des données, de la signalisation, et des pertes de transmission.
Nettoyage : Dépoussiérage des connecteurs et protection contre les salissures, crucial pour éviter les pertes de signal.
Réparations et conformité : Identification et coupe des parties non conformes, comme des câbles endommagés ou mal branchés, pour garantir la sécurité et la performance.
 
Il a refait un branchement avec un cable vert cette fois et c'est revenu.  :o  
 
Donc Bouygues était à la rue sur le coté collectif, ce n'etait pas le cas.  
Erreur de raccordement au démarrage.  

n°1259785
cyberfred
Posté le 24-06-2025 à 16:29:31  profilanswer
 

Merci pour ce retour précis  :jap:  
le technicien passe jeudi dans mon cas pour mon raccordement, je note tout ça précieusement !
en tout cas, excellente nouvelle car heureusement pour toi, pas trop grave au final et réparation rapide ;)

n°1259796
cyberfred
Posté le 25-06-2025 à 12:56:13  profilanswer
 

petite question les amis, lorsque j'ai passé commande la semaine dernière, j'ai bien entendu donner un numéro où on pouvait me joindre et j'ai ensuite du donner un créneau horaire (matin, aprem, soirée) car je devais recevoir un appel avant la venue du technicien. hors à ce jour, je n'ai eu aucun appel particulier, il reste ce soir bien entendu mais je m'attendais à ce qu'on m'appelle lundi soir ou hier soir.
ca vous parle ce rdv téléphonique avant le rdv officiel avec le technicien pour le branchement ?

n°1259797
styx42
Posté le 25-06-2025 à 13:01:36  profilanswer
 

cyberfred a écrit :

petite question les amis, lorsque j'ai passé commande la semaine dernière, j'ai bien entendu donner un numéro où on pouvait me joindre et j'ai ensuite du donner un créneau horaire (matin, aprem, soirée) car je devais recevoir un appel avant la venue du technicien. hors à ce jour, je n'ai eu aucun appel particulier, il reste ce soir bien entendu mais je m'attendais à ce qu'on m'appelle lundi soir ou hier soir.
ca vous parle ce rdv téléphonique avant le rdv officiel avec le technicien pour le branchement ?

 

C'est juste au cas où à mon avis. S'il n'y a pas de problème, pas d'appel.


---------------
Styx
n°1259798
cyberfred
Posté le 25-06-2025 à 13:10:17  profilanswer
 

oki merci, effectivement, à priori dans mon cas je pense qu'il n'y a pas trop de soucis, actuellement fibré chez Orange, j'avais donné le numéro de ligne inscrit sur mon PTO.
Pas mal de personnes dans ma résidence sont déjà chez Bouygues et n'ont pas de soucis ( après je connais pas tout le monde non plus, mais je n'ai pas entendu parler de souci particulier jusqu'à présent)

n°1259799
freddy021
Les Français qui dégomment
Posté le 25-06-2025 à 13:13:49  profilanswer
 

J’ai actuellement une bbox must (ou truc du genre), dont les termes du contrat ont été modifié et me permet de résilier gratis.
Si je résilie, apparemment c’est par courrier pour ce genre de motif, dès la prise en compte de la résiliation je peux prendre l’offre pure fibre où je vais devoir attendre d’être officiellement plus client ?  
 
Sinon, si je prends au nom de ma femme, c’est possible « d’écraser » la ligne pour être certain de n’avoir aucune période de transition sans internet ?


---------------
Israélien dans l’âme, français par hasard mais Macroniste invétéré.
n°1259800
styx42
Posté le 25-06-2025 à 13:25:10  profilanswer
 

cyberfred a écrit :

oki merci, effectivement, à priori dans mon cas je pense qu'il n'y a pas trop de soucis, actuellement fibré chez Orange, j'avais donné le numéro de ligne inscrit sur mon PTO.

 

Je me suis inscrit dimanche,  je pars de chez Free.

 

Quand il y a déjà un PTO, c'est 99,9% du boulot de fait. Et en complément tu as leur petit questionnaire qui leur permet de voir si ça se présente comme un cas simple.


---------------
Styx
mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 

 Page :   1  2  3  4  5  ..  451  452  453  ..  462  463  464  465  466  467

Aller à :
Ajouter une réponse
 

Sujets relatifs
Fibre et CPLBouygues ADSL avec bbox c'est fiable?
Fibre optique ou Rj45 pour relié des switch lors d'une LANInterrogations sur l offre fibre optique Orange
offre idéo bouyguesconseil pour changement vers la fibre optique
3 televiseurs sur livebox (offre la fibre)? 
Plus de sujets relatifs à : [Topic R+] Bbox Fibre - L'offre Très Haut Débit par Bouygues Telecom


Copyright © 1997-2025 Groupe LDLC (Signaler un contenu illicite / Données personnelles)