Reprise du message précédent :
Et la fibre et une tv 4K ?

C’est la 28 et la 37 chez moi.

 
ça me met chaine inconnue

 
oui  

Tips : je ne connais pas ton installation.
Chez moi, bbox branchée sur l’ampli (4K hdr tout ce que tu veux) : pas de chaînes 4K.
Bbox en direct sur la tv avec retour arc sur ampli : les chaînes 4K sont bien la.
Après je sais pas hein ^^

perso les chaines 4k sont degueulasses chez moi    

comme un voile blanc pourri et jvais pas ruiner mes réglages luminosité / contraste juste pour ses 2 chaines

Pour F2 et F3 oui je confirme.

Tf1 4K est nickel

 
Donc :
 
1) Gars très sympa au 1064, je passe de mon offre Miami pourrite à Must pour 5eur de plus par mois (mais -15eur/mois pendant 1 an en cadeau )
2) Je lui ai expliqué ma problématique ONT, effectivement boîtier pas présent avec l'offre Must. Très compréhensif, pas de souci il a noté que j'ai besoin de ce boîtier, ça doit être ajouté dans le colis avec la nouvelle box. Et confirmation que je dois renvoyer la box Miami avec l'ONT, il faut absolument tout retourner, impossible de garder ce dernier.
 
Point 2) à confirmer à réception, je me méfie quand même, ce genre de demande spécifique passe vite à la trappe parfois

 
Effectivement je passe par un ampli  
 
Je vais essayer via la tv merci
 
Ah oui j’ai maintenant via la tv

Question pour ceux qui sont en maison comment le technicien a fait entrer la fibre optique chez vous ? Les anciens propriétaires avaient fait le raccordement mais j'ai toujours trouvé l'emplacement de l'entrée mal fichue.  
 
Par ailleurs j'aimerais savoir si avec la box boîtier noir qui se tient debout de l'offre Must, j'ai toujours besoin du boîtier blanc ONT, PTO je é sais pas quel nom il a, enfin celui qui est colle au mur ?

Tant mieux !    
Je vais essayer de creuser cette histoire d’ampli  

C’est pas logique mon ampli est bien 4K pourtant
 
après j’ai remarqué un truc c’est que dans les réglages il y’a rien du tout qui parle de choix de la résolution… comparé à la Shield ou tu peux choisir la résolution etc

 
Merci , effectivement mieux vaut attendre de voir si ca se passe bien comme promis mais donc apparement ca serait possible  

J'ai découvert que dans Diagnostic TV, je peux forcer mon profil en FHD, même en SD.

A voir si le fait de forcer en UHD fonctionne

Déjà que ça force le dolby vision, les réglages audio/video sont assez légers sur la box.
Sinon je suis connecté à un ampli aussi, j'ai bien les chaînes 4k, qu'il soit allumé ou en passthrough

Du coup j’ai reconnecter ma box à l’ampli et j’ai toujours les chaînes en 4k, chelou

 
Comme prévu à réception pas de boîtier ONT bien sûr    
J’ai rappelé on m’a dit de garder l’ONT actuel finalement.
 
Débit quasiment x2  

 
Merci pour le retour , je me tâte toujours de l’intérêt de passer sur la must étant donné que la Fit délivre dejà le 1gb/s et 700 en up    

T'as demandé une trace écrite pour garder le boîtier ONT ?  
Bientôt tu vas te retrouver avec un prélèvement de 100 balles pour matériel non rendu

 
C’est pas une résiliation donc pour l’instant je vais croire leur site
 

 
Je vais chercher l’adresse mail pour faire un message au cas où quand même.
Edit : bien sûr l’adresse mail du service client c’est seulement pour l’envoi de scans, ça doit pas être lu vu le message automatique reçu  
Vous connaissez une adresse mail vraiment lue chez eux ?

Bonjour par ici

J'ai besoin d'un petit avis rapide.

Rappel du contexte : je viens d'acheter une maison dans laquelle l'ancien propriétaire est abonné chez Bouygues (offre BBox avec le vieux modem blanc dont on parlait il y a quelques pages).

De mon côté, je souhaite changer d'opérateur pour internet.
Aucun grief contre Bouygues dont la presta semble de qualité, mais j'ai des abonnements en cours déjà chez Orange et Free, donc j'aurai des avantages commerciaux (et techniques, avec la Freebox Ultra) à passer chez la concurrence.
Par contre, j'aimerai conserver le numéro de téléphone fixe du pavillon (qui a un historique dans la famille on va dire), et surtout, je voudrai que la coupure de service soit la plus courte possible.

Dois-je d'abord procéder avec l'ancien propriétaire (abonné actuel) procéder à la cession de sa ligne en ma faveur, au risque de me réengager, pour ensuite partir chez la concurrence ?

Ou puis-je dès aujourd'hui "écraser" avec un nouvel abonnement chez un concurrent, avec mon titre de propriété en guise de justificatif de domicile ?

Pour mon dernier déménagement (ça date) : demande de déménager ma ligne de l'ancienne adresse vers la nouvelle avec une date de réalisation.

Ouais mais justement c'est ça que je voudrai éviter...
 
Ce sont des procédures lentes déjà et surtout, dans le nouveau logement de l'ancien proprio, il y a déjà une connexion, donc il n'a pas besoin de faire déménager son offre.

Tout dépend du délai, mais pas de lenteur : coupure le jour J de la connexion adresse 1 et mise en route de la connexion logement 2 le même jour. Je n'ai jamais récupéré la connexion d'un ancien proprio/locataire.

EDIT : je me rends compte d'un détail - il s'agissait de connexion DSL

Merci pour ta réponse
C'est vrai que j'avais fait comme ça il y a une dizaine d'année quand j'ai déménagé mon forfait Freebox à l'époque, et ça avait été effectivement aussi simple et rapide que ça

Je réponds un peu tard : c'est à l'ancien propriétaire de résilier son abonnement, et ensuite à toi d'en prendre un nouveau pour la suite. Tu ne peux ni écraser sa ligne, ni résilier à sa place, sauf à ce qu'il te donne un mandat en ce sens.

Oups, effectivement, j'ai oublié de donner des news
 
Avec l'ancien propriétaire, on a suivi la procédure de cession de contrat, en ligne sur son espace client.
Le service client vient de m'appeler, j'ai confirmé mes coordonnées et donné mon IBAN, je suis désormais propriétaire du contrat, qui n'a pas été renouvelé.
 
J'attends juste que mon espace client soit créé pour pouvoir confirmer, mais à priori je ne suis pas réengagé

Je suis perplexe sur la portabilité du numéro dans ce cas de figure? Tu n'étais plus engagé chez BT?

Alors moi de mon côté je n'étais même pas client BT, je n'ai aucune ligne ni service m'appartenant chez eux.
L'ancien propriétaire de la maison que je viens d'acheter était client chez eux pour une ligne fixe (n° en 01) et un forfait fibre depuis plus de 5 ans (plus engagé).

La cession de compte permet à priori de passer les contrats à un tiers, pour la même adresse et dans les mêmes conditions.

On a simplement fait une vérification (très très sommaire...) de mon identité, saisi mon RIB et voilà.
Je suppose que je vais recevoir prochainement un mail pour créer mon espace client, et fournir mon justificatif de domicile à mon nom.

J'avoue m'être perdu dans ton historique. Tu viens de récupérer un contrat BT à une nouvelle adresse, mais pour changer dans la foulée d'opérateur? Et dans ton message, tu disais vouloir conserver ton numéro de l'ancienne adresse?

Non justement

Long story short : je viens d'acheter le pavillon où mon père vit, pour qu'il puisse partir au vert s'installer à la campagne.
Je voulais donc "prendre la main" sur son forfait fibre (comme tout le reste d'ailleurs : eau, électricité...) et en faire le mien.
Moi même, j'ai revendu mon appartement il y a quelques mois, donc j'ai résilié tout ça de mon côté.

Je voulais que ça se fasse le plus rapidement possible, et suis donc passé par l'option de cession de compte BBox, pour "devenir" le propriétaire de son contrat pour la ligne téléphonique et la fibre.

En effet, mon objectif sur le moyen terme c'est de changer d'opérateur, mais je ne peux pas le faire comme ça, sans que le contrat actuel ne soit résilié
Il me fallait donc passer propriétaire du logement, puis propriétaire du contrat BBox, puis entamer les démarches d'abonnement chez Free, qui va résilier Bouygues, tout en conservant le numéro en 01 puisque je suis légalement maintenant autorisé à obtenir le RIO.

OK, je n'avais donc rien compris

Faut dire que c’était très confus dans ma tête, alors j'imagine que mes posts étaient loin d’être clairs  

Hello
 
Dans notre maison, j’ai un câblage complet en RJ45.  
J’ai des 2 bornes wifi TP Link E650.  
 
Je n’utilise donc pas le Wifi des opérateurs.  
 
De plus j’ai une Apple TV, je n’utilise donc pas la TV des box opérateurs  
 
Je suis actuellement chez Orange en 400mbits.  
J’aimerais bien monter un peu mon débit montant et descendant. Au dessus de 1 Gbit/s, je n’en vois pas trop l’intérêt car mon Switch et mes bornes Wifi se limitent à du 1 Gbit/s.  
 
J’ai identifié l’offre de B&you Série spéciale Bbox qui propose de 1 Gbit/s / 700 Mbit/s et cela me baisse même la note. Et je passerai un des forfaits de la maison chez Bouygues.  
 
Est ce que je vais vraiment perdre en qualité (stabilité du débit entre autre) sachant qu’Orange est souvent salué pour cet aspect.  
 
Merci à tous !

Pour avoir eu les 2 opérateurs, aucune différence perso entre eux.

Pour la fibre leurs réseaux sont sont de qualité équivalente

Il n'y a que sur le mobile qu' orange est meilleur que ses concurrents...

Et encore, ce n’est plus vrai partout.

Hello ici,
 
Avec une BoxTV 4K branchée à une TV (et en RJ45 vers la box internet) et un ordinateur branché sur la box internet en RJ45 aussi, y a t-il un moyen de lire, via la BoxTV 4K, sur la TV, des fichiers vidéos stockés sur l'ordinateur ? On peut y installer des applis genre Infuse ? Il y a un truc natif dessus ?

C'est du AndroidTV donc tu peux mettre Kodi pour accéder à tes partages réseaux (et un tas d'autres trucs d'ailleurs), ou un truc plus spécialisé type serveur Plex sur l'ordinateur et client Plex sur la BBox TV, le smartphone, etc (comme moi).

Y'en a d'autres mais je connais moins (Jellyfin, Emby..)

 
Merci l'ami !

Si ça peut aider, j'avais le souci de toutes les chaines forcées en Dolby Vision sur ma bbox à cause du format HDMI en amélioré sur ma TV.
En repassant en HDMI standard c'est nettement mieux. Plus de choix de passer dur autre chose comme le format HDR  par contre...