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Quel est votre niveau de satisfaction à l'offre Fibre de Bouygues Telecom?




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Auteur Sujet :

[Topic R+] Bbox Fibre - L'offre Très Haut Débit par Bouygues Telecom

n°1190854
Amenodes
Posté le 15-04-2022 à 17:57:46  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Hello, certains de vous seraient pas du côté de Fontainebleau ? Il y a une panne chez Bouygues en fibre ( ma mère a appelé catastrophee)? :jap:

mood
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Posté le 15-04-2022 à 17:57:46  profilanswer
 

n°1190857
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 15-04-2022 à 18:25:49  profilanswer
 

Regarde sur downdetector and co si tu vois une hausse des remontée de panne et sur quelle région. ;)
 
Je ne sais pas s'il y a un truc du style "météo" bouygues voir.


---------------
"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1190858
AeN0
\o/
Posté le 15-04-2022 à 18:27:58  profilanswer
 

Amenodes a écrit :

Hello, certains de vous seraient pas du côté de Fontainebleau ? Il y a une panne chez Bouygues en fibre ( ma mère a appelé catastrophee)? :jap:


 
https://twitter.com/bouyguestelecom [...] 4239360005

n°1190861
_pollux_
Pan ! t'es mort
Posté le 15-04-2022 à 18:29:17  profilanswer
 

Tout le sud de l'île de France.

 

Edit : oups benou.


Message édité par _pollux_ le 15-04-2022 à 18:29:59

---------------
Le topic du sport électronique@hfr : watch the l33t !
n°1190864
fegre
Voleur professionnel
Posté le 15-04-2022 à 19:09:05  profilanswer
 

Possible : https://downdetector.fr/statut/bouygues-telecom/paris/

 

Mais je ne suis pas sur Paris ;)

 

Edit : bordel les nouvelles pages, je m'y ferai jamais...


Message édité par fegre le 15-04-2022 à 19:09:41
n°1190865
david42fr
Posté le 15-04-2022 à 19:18:52  profilanswer
 

Bon sinon, reçu un mail annonçant 2€ de hausse de l'abonnement début juin :/ j'hésite entre rester avec le bonus 4G ou partir chez Orange et trouver un moyen d'avoir un galet 4G pas cher... Cruel dilemme!


---------------
A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
n°1190869
perchut
Deal with it !
Posté le 15-04-2022 à 19:57:09  profilanswer
 

Belle panne aujourd'hui.
Ici, à St Cyr, tout est redevenu normal depuis une vingtaine de minutes.


---------------
One play at a time.
n°1191070
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 19-04-2022 à 19:11:43  profilanswer
 

:hello:
 
Le retour de la superbe offre bouygues....
Ou pour 4€ de plus on te propose que des trucs qui ne te servent à rien...  
 
Bon heureusement on peut toujours refuser, mais du coup gaf à vos mails. ;)


---------------
"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1191183
nono1323
Posté le 20-04-2022 à 22:23:28  profilanswer
 

david42fr a écrit :

Bon sinon, reçu un mail annonçant 2€ de hausse de l'abonnement début juin :/ j'hésite entre rester avec le bonus 4G ou partir chez Orange et trouver un moyen d'avoir un galet 4G pas cher... Cruel dilemme!


Quel abonnement ?
Ça me fait suer dans 3 mois ma période d'engagement se termine... Va falloir encore négocier ou partir ailleurs.
Je n'arrive pas à m'imaginer plus de 25e pour avoir la fibre  :non: les prix des abonnements sont délirants.

n°1191184
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 20-04-2022 à 22:24:58  profilanswer
 

Je n'ai rien reçu
Ça concerne qui cette augmentation?


---------------
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mood
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Posté le 20-04-2022 à 22:24:58  profilanswer
 

n°1191187
MisterDams
Posté le 20-04-2022 à 23:01:24  profilanswer
 

nono1323 a écrit :


Quel abonnement ?
Ça me fait suer dans 3 mois ma période d'engagement se termine... Va falloir encore négocier ou partir ailleurs.
Je n'arrive pas à m'imaginer plus de 25e pour avoir la fibre :non: les prix des abonnements sont délirants.


On est d'accord que les prix Wifissimes à 50€ sont pas justifiés, mais y'a quand même un minimum  :D 25€ c'est plutôt très bas sur le marché... Même au début de la fibre voire avant en ADSL fallait compter 30€.

n°1191349
david42fr
Posté le 22-04-2022 à 22:30:30  profilanswer
 

Abonnement Ultym à 39.90 pour ma part :(


---------------
A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
n°1191351
maximizeup
Posté le 22-04-2022 à 22:58:34  profilanswer
 

MisterDams a écrit :


On est d'accord que les prix Wifissimes à 50€ sont pas justifiés, mais y'a quand même un minimum :D 25€ c'est plutôt très bas sur le marché... Même au début de la fibre voire avant en ADSL fallait compter 30€.

 
david42fr a écrit :

Abonnement Ultym à 39.90 pour ma part :(

 

Même problème ici...
Des idées de forfaits et surtout de box meilleures et moins chères à la concurrence ?
La mini 4k de free peut être ?

n°1191352
fegre
Voleur professionnel
Posté le 22-04-2022 à 23:27:04  profilanswer
 

david42fr a écrit :

Abonnement Ultym à 39.90 pour ma part :(


J'ai la must à ce prix :o

 


Spoiler :

mais j'ai eu une TV toute neuve :o

n°1191394
rico376
Posté le 23-04-2022 à 17:54:36  profilanswer
 

bonsoir à tous
pour la suite de mes problèmes de perte de réseau pendant un téléchargement  
j ai fait des tracert et le problème a l air de venir
de l ip suivante  
176.134.232.2, AS5410 Bouygues Telecom SA,1827 ms
le probleme  n apparaît pas sous vpn .


Message édité par rico376 le 23-04-2022 à 17:56:16
n°1191405
katkar
Posté le 23-04-2022 à 19:03:32  profilanswer
 

maximizeup a écrit :


 
Même problème ici...  
Des idées de forfaits et surtout de box meilleures et moins chères à la concurrence ?  
La mini 4k de free peut être ?


 
Les Box, quelque soit le fournisseur, c'est du matos très limités, voir limite :o
 
Sinon, la qualité de la connexion fournis par Bouygues est bonne, c'est les pratiques commerciales qui sont "sales" ...

Message cité 1 fois
Message édité par katkar le 23-04-2022 à 19:05:22
n°1191407
Gnomovtt
Posté le 23-04-2022 à 19:11:41  profilanswer
 

katkar a écrit :

 

Les Box, quelque soit le fournisseur, c'est du matos très limités, voir limite :o

 

Sinon, la qualité de la connexion fournis par Bouygues est bonne, c'est les pratiques commerciales qui sont "sales" ...


Ça reste plus soft que SFR :)

 

J'ai réussi à garder 19.99e la BBox fibre must, en appellant le 1064, je reste un an de plus chez Bouygues.
Ça me va, la connexion est top :)


---------------
Mon 500px & flick R

n°1191426
fegre
Voleur professionnel
Posté le 23-04-2022 à 21:23:23  profilanswer
 

Perso je pensais faire une loi Châtel dès la fin de ma première année d'aménagement et retourner chez Free mais du coup je sais pas si je le ferais :o
Sûrement que si parce que 40 balles pour une must, flemme, mais en vrai j'en suis content en dehors de ça :o

n°1191427
stokos
Posté le 23-04-2022 à 21:29:25  profilanswer
 

Je trouve que la dernière BBox avec wifi AX et ethernet 10gbps envoie du pâté pour ma part.

 

J'atteins presque le Gigabit avec un mbp en wifi et les 2Go en dl sont stable et constant en ethernet :jap:


Message édité par stokos le 23-04-2022 à 21:29:41
n°1191582
lilidurhon​e
Posté le 26-04-2022 à 17:42:55  profilanswer
 

Paraît que panne nationale j'espère que ça sera de retour ce soir...

n°1191585
bahamut49
Posté le 26-04-2022 à 18:37:53  profilanswer
 

lilidurhone a écrit :

Paraît que panne nationale j'espère que ça sera de retour ce soir...


Tout va bien ici dans l'ouest.

n°1191586
fegre
Voleur professionnel
Posté le 26-04-2022 à 18:38:33  profilanswer
 

RAS en auvergne aussi

n°1191587
lilidurhon​e
Posté le 26-04-2022 à 18:40:19  profilanswer
 

bahamut49 a écrit :


Tout va bien ici dans l'ouest.

 

Bon visiblement ça touchait uniquement Villeurbanne...
C'est revenu chez moi

n°1191631
wuger91
Posté le 27-04-2022 à 10:36:51  profilanswer
 

Faites attention à ce mail
 

Citation :

Votre ligne Bbox  
¬09 xx xx xx¬  
 
Information importante
concernant votre offre Bbox.
 
Pour vous permettre de profiter encore plus de votre box à la maison, nous allons faire évoluer votre offre Bbox Ultym à des conditions tarifaires exclusives.
 
Vous pouvez toutefois rester sur votre offre actuelle, si vous le souhaitez.
 
Dès le 6 juin 2022,
votre offre Bbox évolue
10h d'appels vers les mobiles internationaux
Profitez de 10h d’appels depuis votre ligne Bbox vers les mobiles de plus de 100 pays(1).
Vous profiterez automatiquement de votre nouvelle offre Bbox pour 4€ de plus par mois.
 
Et avec votre nouvelle offre,
vous profiterez de 2 avantages :
 
inclus pendant 24 mois
 
(au lieu de 2,99€/mois)(2)
 
Vos programmes MYTF1 préférés et des exclusivités, sans coupure pub !
Profitez de vos programmes préférés et d’exclusivités sans interruption publicitaire sur votre décodeur TV Bbox :
• Replay sans coupure pub : profitez de vos épisodes en replay sans interruption publicitaire
• Replay disponibles plus longtemps : accédez à toutes les vidéos et prolongez vos replay jusqu’à 30 jours au lieu de 7
• Des avant-premières exclusives : découvrez les premiers épisodes de vos programmes avant leur diffusion TV
 
MYTF1 MAX sera disponible dans l’application MYTF1 de votre décodeur TV Bbox.
 
inclus pendant 24 mois
 
(au lieu de 3,99€/mois)(3)
 
Avec Majelan, profitez des meilleurs livres audio et podcasts exclusifs :
• Séries, fictions, histoires pour enfants, affaires criminelles, documentaires… des milliers de contenus en illimité et sans publicité
• Sur tous vos appareils : smartphone, tablette ou ordinateur
• Où et quand vous voulez, même hors connexion !
 
Les modalités d’accès au service Majelan vous seront envoyées par e-mail et/ou SMS.
 
 
Maintenant, c’est vous qui décidez :
« Oui, cette nouvelle offre, c’est ce qu’il me faut »
C'est simple : vous en profiterez à partir du 6 juin 2022.
 
 
« Non, je préfère mon offre actuelle »
Vous avez jusqu’au 5 août 2022 pour revenir à votre offre Bbox actuelle*.
Rester sur mon offre actuelle
 
Dans ce cas, vous conservez votre offre Bbox actuelle sans les 10h d'appels vers les mobiles internationaux et vous ne bénéficierez pas de MYTF1 MAX ni de Majelan inclus pendant 24 mois.
 
 
Conformément à l’article 224-33 du Code de la consommation, nous vous rappelons que vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat sans pénalité, en nous indiquant ce motif, dans un délai de 4 mois suivant cette notification. Cette modification sera effective à la date de votre prochaine facture du 6 juin 2022.
 
P.S. : merci de ne pas tenir compte de ce message si vous avez un changement d’offre en cours ou si vous bénéficiez d’une remise entre le 22/04/2022 et le 06/06/2022.
 
* En cas de demande de retour sur votre offre initiale à partir du 06/06/2022, votre tarif initial s'appliquera à nouveau à compter de la facture suivant votre demande.


 
En bref si pas besoin d'appeler des portables à l'international il faut refuser cette offre

n°1191640
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 27-04-2022 à 11:37:41  profilanswer
 

J'en avais parlé avant, c'est ce que j'ai reçu et bien évidemment refusé...


Message édité par burn2 le 27-04-2022 à 13:02:16

---------------
"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1191646
MisterDams
Posté le 27-04-2022 à 11:59:47  profilanswer
 

Yep reçu le 21 avril aussi, refusé le même jour :o

n°1191734
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 27-04-2022 à 20:17:42  profilanswer
 

mail d'augmentation reçu, je reste sur mon tarif non meh !


---------------
feed-back : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°1191738
arylol
Posté le 27-04-2022 à 20:44:56  profilanswer
 

Bon appelé pour résilier mon abo aujourd'hui pour dans 10 jours.

 

5 ans d'ancienneté je pensais qu'ils allaient essayer de me retenir mais même pas.

 

Faut dire que je comprenais à peine mon interlocuteur je devais lui faire répéter chaque phrase ça a du l'agacé :o

n°1191739
lovingbenj​i
J'en prendrai pour 1 dollar
Posté le 27-04-2022 à 21:02:55  profilanswer
 

Hello les potos
 
Petite question pour vous, je m'aperçois juste aujourd'hui que mon abonnement Ultym me donne 2GB/s en DL mais aussi 900Mb/s en UL (et en tout état de cause 600 avant).
 
Or depuis que je l'ai (genre 2 ans) mon UL n'a jamais dépassé 500Mb/s (alors que le DL est bien cappé à 1GB car je suis connecté derrière l'ONT, réseau perso oblige). C'est lié à l'ONT vous croyez ?
 
Quand j'appelle le 1064 je ne tombe que sur des gens qui ne comprennent tellement rien .... c'est désolant
 
https://i.ibb.co/6tjfXW5/Sans-titre.jpg

Message cité 1 fois
Message édité par lovingbenji le 27-04-2022 à 21:05:03

---------------
Chic not Geek
n°1191762
lilidurhon​e
Posté le 28-04-2022 à 07:57:39  profilanswer
 

wuger91 a écrit :

Faites attention à ce mail

 
Citation :

Votre ligne Bbox
¬09 xx xx xx¬

 

Information importante
concernant votre offre Bbox.

 

Pour vous permettre de profiter encore plus de votre box à la maison, nous allons faire évoluer votre offre Bbox Ultym à des conditions tarifaires exclusives.

 

Vous pouvez toutefois rester sur votre offre actuelle, si vous le souhaitez.

 

Dès le 6 juin 2022,
votre offre Bbox évolue
10h d'appels vers les mobiles internationaux
Profitez de 10h d’appels depuis votre ligne Bbox vers les mobiles de plus de 100 pays(1).
Vous profiterez automatiquement de votre nouvelle offre Bbox pour 4€ de plus par mois.

 

Et avec votre nouvelle offre,
vous profiterez de 2 avantages :

 

inclus pendant 24 mois

 

(au lieu de 2,99€/mois)(2)

 

Vos programmes MYTF1 préférés et des exclusivités, sans coupure pub !
Profitez de vos programmes préférés et d’exclusivités sans interruption publicitaire sur votre décodeur TV Bbox :
• Replay sans coupure pub : profitez de vos épisodes en replay sans interruption publicitaire
• Replay disponibles plus longtemps : accédez à toutes les vidéos et prolongez vos replay jusqu’à 30 jours au lieu de 7
• Des avant-premières exclusives : découvrez les premiers épisodes de vos programmes avant leur diffusion TV

 

MYTF1 MAX sera disponible dans l’application MYTF1 de votre décodeur TV Bbox.

 

inclus pendant 24 mois

 

(au lieu de 3,99€/mois)(3)

 

Avec Majelan, profitez des meilleurs livres audio et podcasts exclusifs :
• Séries, fictions, histoires pour enfants, affaires criminelles, documentaires… des milliers de contenus en illimité et sans publicité
• Sur tous vos appareils : smartphone, tablette ou ordinateur
• Où et quand vous voulez, même hors connexion !

 

Les modalités d’accès au service Majelan vous seront envoyées par e-mail et/ou SMS.

 


Maintenant, c’est vous qui décidez :
« Oui, cette nouvelle offre, c’est ce qu’il me faut »
C'est simple : vous en profiterez à partir du 6 juin 2022.

 


« Non, je préfère mon offre actuelle »
Vous avez jusqu’au 5 août 2022 pour revenir à votre offre Bbox actuelle*.
Rester sur mon offre actuelle

 

Dans ce cas, vous conservez votre offre Bbox actuelle sans les 10h d'appels vers les mobiles internationaux et vous ne bénéficierez pas de MYTF1 MAX ni de Majelan inclus pendant 24 mois.

 


Conformément à l’article 224-33 du Code de la consommation, nous vous rappelons que vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat sans pénalité, en nous indiquant ce motif, dans un délai de 4 mois suivant cette notification. Cette modification sera effective à la date de votre prochaine facture du 6 juin 2022.

 

P.S. : merci de ne pas tenir compte de ce message si vous avez un changement d’offre en cours ou si vous bénéficiez d’une remise entre le 22/04/2022 et le 06/06/2022.

 

* En cas de demande de retour sur votre offre initiale à partir du 06/06/2022, votre tarif initial s'appliquera à nouveau à compter de la facture suivant votre demande.

 

En bref si pas besoin d'appeler des portables à l'international il faut refuser cette offre

 

Rien reçu

n°1191763
fegre
Voleur professionnel
Posté le 28-04-2022 à 08:04:05  profilanswer
 

Et y'avait besoin de quoter un message entier de 40 lignes pour dire ça? :o

n°1191770
glun
En route pour la Super Glun!
Posté le 28-04-2022 à 10:02:12  profilanswer
 

wowowow
 
du coup, pour avoir la nouvelle box faut lacher 4e de plus??? wtf...


---------------
[Mon topic Achats-ventes Général]
n°1191781
lovingbenj​i
J'en prendrai pour 1 dollar
Posté le 28-04-2022 à 11:32:53  profilanswer
 

C'est aussi facile que chez Bouygues pour mettre un DM SE derrière un ONT ? Il y a l'offre qui va bien chez Orange ou c'est box obligatoire et plus d'ONT ?


---------------
Chic not Geek
n°1191782
Gnomovtt
Posté le 28-04-2022 à 11:41:50  profilanswer
 

lovingbenji a écrit :

C'est aussi facile que chez Bouygues pour mettre un DM SE derrière un ONT ? Il y a l'offre qui va bien chez Orange ou c'est box obligatoire et plus d'ONT ?


j'ai réussi à mettre mon routeur perso derrière l'ONT et je suis une quiche en informatique :D


---------------
Mon 500px & flick R

n°1191787
lovingbenj​i
J'en prendrai pour 1 dollar
Posté le 28-04-2022 à 12:05:01  profilanswer
 

Oups désolé je voulais poster sur le topic Orange  :D


---------------
Chic not Geek
n°1191791
arylol
Posté le 28-04-2022 à 12:54:52  profilanswer
 

arylol a écrit :

Bon appelé pour résilier mon abo aujourd'hui pour dans 10 jours.
 
5 ans d'ancienneté je pensais qu'ils allaient essayer de me retenir mais même pas.
 
Faut dire que je comprenais à peine mon interlocuteur je devais lui faire répéter chaque phrase ça a du l'agacé :o


Ah bah reçu un sms comme quoi un conseiller va m'appeler suite à ma résiliation  [:barracus:3]
 
Question: ils me proposent une offre 12 mois a 15€ puis 35€ pour la miami (actuellement 31€) avec engagement 12 mois.
 
Sachant que je vais demenager le 7 mai et que pour les demenagements apparement ils re engage 12 mois.
 
Est ce que ca va faire 24 mois d'engagement ou le demenagement remettra a 12 mois pleins?


Message édité par arylol le 29-04-2022 à 11:45:56
n°1191849
rootsayen
Jungle Cat
Posté le 29-04-2022 à 06:47:25  profilanswer
 

lovingbenji a écrit :

Hello les potos

 

Petite question pour vous, je m'aperçois juste aujourd'hui que mon abonnement Ultym me donne 2GB/s en DL mais aussi 900Mb/s en UL (et en tout état de cause 600 avant).

 


Or depuis que je l'ai (genre 2 ans) mon UL n'a jamais dépassé 500Mb/s (alors que le DL est bien cappé à 1GB car je suis connecté derrière l'ONT, réseau perso oblige). C'est lié à l'ONT vous croyez ?

 

Quand j'appelle le 1064 je ne tombe que sur des gens qui ne comprennent tellement rien .... c'est désolant

 

https://i.ibb.co/6tjfXW5/Sans-titre.jpg

 

Il faut changer d'offre/souscrire à la nouvelle pour bénéficier des 900 en up, les abos 600 ne sont pas automatiquement upgradés.

 

Ton offre originale avait quel débit en up lors de la souscription ?


---------------
"Being solitary is being alone well; being alone luxuriously immersed in doings of your own choice, aware of the fullness of your own presence rather than the absence of others."
n°1191946
lovingbenj​i
J'en prendrai pour 1 dollar
Posté le 01-05-2022 à 10:31:36  profilanswer
 

Je viens de passer d'un ancien forfait Ultym 1Gb-DL/500Mb-UL à un Must (moins cher) 1Gb/700Mb mais dès le changement de forfait mon UL est passé de 500Mb à 400 au lieu de 700 ... J'ai attendu 24h, j'ai rappelé un tech qui a lancé une "optimisation" de la ligne mais rien n'y fait je reste bloqué à 400Mb en UL ...
 
Qqun a déjà eu ça ? sait m'aider si il bosse chez BT ?
 
Merci !


---------------
Chic not Geek
n°1191947
stardrawer
Jaronaute
Posté le 01-05-2022 à 10:32:53  profilanswer
 

J'ai souvent des écrans noirs et plus de son quand j'utilise le décodeur TV 4k.
Et vous ?


---------------
Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°1191988
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 01-05-2022 à 18:17:09  profilanswer
 

Aucun problème avec le décodeur perso il marche au poil.


---------------
"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1191992
stardrawer
Jaronaute
Posté le 01-05-2022 à 19:00:29  profilanswer
 

Je vais contacter BT, je pensais que c'était suite à une MAJ
le mien est pas top avec tout ce qui est timeshifting (et c'est surtout pour cette fonction que j'utilise le decodeur sinon via le câble c'est tout aussi bien :o)

Message cité 1 fois
Message édité par stardrawer le 01-05-2022 à 19:14:17

---------------
Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
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