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Quel est votre niveau de satisfaction à l'offre Fibre de Bouygues Telecom?




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Auteur Sujet :

[Topic R+] Bbox Fibre - L'offre Très Haut Débit par Bouygues Telecom

n°1188509
dami3n
Posté le 16-03-2022 à 21:37:03  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

burn2 a écrit :

T'as essayé de redémarrer la bbox, et l'ont si t'en as un des fois que?  
Mais vu que c'est toujours 520 précis ça semble être un bridage oui.
 
Y avait une offre à 500mega à moment donné chez bouygues me semble, ça serait pas genre un mauvais profil de choisis et tu serais sur l'offre à 500 et pas GB?


 
oui ca y ressemble, je les contacterai  :jap:

mood
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Posté le 16-03-2022 à 21:37:03  profilanswer
 

n°1188518
lovingbenj​i
J'en prendrai pour 1 dollar
Posté le 17-03-2022 à 01:20:15  profilanswer
 

A priori des clients Ultym ont reçu leur box noire en wifi 6E (bien qu’elle soit identique en gueule à la précédente)
 
https://www.universfreebox.com/arti [...] e-premiere


Message édité par lovingbenji le 17-03-2022 à 13:39:42

---------------
Chic not Geek
n°1188559
dami3n
Posté le 17-03-2022 à 18:24:16  profilanswer
 

dami3n a écrit :


 
oui ca y ressemble, je les contacterai  :jap:


 
5 conseillers + tard et 2 heures de ma vie perdue au tél, je récupère 1 Go de dl le 02/04 au tarif que j'avais négocié à la fin de ma période d'engagement initiale  [:babaji]  
 
le conseiller de fidélisation m'avait donc bien refilé en douce 1 forfait 500/300 qui est en principe prévu uniquement pour 1 offre sans box tv  

n°1188562
Gnomovtt
Posté le 17-03-2022 à 19:20:16  profilanswer
 

dami3n a écrit :

 

5 conseillers + tard et 2 heures de ma vie perdue au tél, je récupère 1 Go de dl le 02/04 au tarif que j'avais négocié à la fin de ma période d'engagement initiale [:babaji]

 

le conseiller de fidélisation m'avait donc bien refilé en douce 1 forfait 500/300 qui est en principe prévu uniquement pour 1 offre sans box tv


Tu as appelé quel numéro?


---------------
Mon 500px & flick R

n°1188566
dami3n
Posté le 17-03-2022 à 20:59:23  profilanswer
 

Gnomovtt a écrit :


Tu as appelé quel numéro?


1064

n°1188567
Gnomovtt
Posté le 17-03-2022 à 21:02:34  profilanswer
 
n°1188568
dami3n
Posté le 17-03-2022 à 21:37:15  profilanswer
 

Même pas eu besoin d'attendre le 02/04
nperf à l'instant 940/400  :)
et récup effective de 11.5 Go en moins de 2 minutes


Message édité par dami3n le 17-03-2022 à 21:48:00
n°1188569
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 18-03-2022 à 00:15:55  profilanswer
 

dami3n a écrit :


 
5 conseillers + tard et 2 heures de ma vie perdue au tél, je récupère 1 Go de dl le 02/04 au tarif que j'avais négocié à la fin de ma période d'engagement initiale  [:babaji]  
 
le conseiller de fidélisation m'avait donc bien refilé en douce 1 forfait 500/300 qui est en principe prévu uniquement pour 1 offre sans box tv  


IL me semble que non, l'offre a existé à moment donné à 500/300 avec la tv, mais à tarif encore plus réduit.
ça a duré un petit moment, peu de temps après ma souscription à l'offre GB, je m'étais même fait la réflexion que c'était c** qu'elle ne soit pas sortie plus tôt car je l'aurais prise vu que ça me suffisait.


---------------
"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1188570
Gnomovtt
Posté le 18-03-2022 à 06:52:10  profilanswer
 

burn2 a écrit :


IL me semble que non, l'offre a existé à moment donné à 500/300 avec la tv, mais à tarif encore plus réduit.
ça a duré un petit moment, peu de temps après ma souscription à l'offre GB, je m'étais même fait la réflexion que c'était c** qu'elle ne soit pas sortie plus tôt car je l'aurais prise vu que ça me suffisait.


Sans la télé ca serait bien :sweat:


---------------
Mon 500px & flick R

n°1188571
lovingbenj​i
J'en prendrai pour 1 dollar
Posté le 18-03-2022 à 08:10:53  profilanswer
 

Microminus a écrit :


 
 
Idem pour moi, dans le 92, ça fait plusieurs jours (voire semaines) que YT met 3 plombes à lancer une vidéo, et c'est aussi fastidieux de naviguer dans les vidéos. Ce n'est pas systématique, mais très très récurrent.
Que ce soit sur l'appli YT sur iOS, ou sur YT sur Chrome sur mon pc fixe en ethernet..
Lorsque je switch en 4G sur mon tel (sosh), je n'ai plus de problème...
 
Edit: et histoire d'illustrer, voici ce que j'ai comme activité sur une de mes vidéos lorsque j'essaie de la regarder. Elle ne se lance jamais..
https://i.imgur.com/BfvY6I4.png


 
Toujours des soucis sur YouTube ce matin … ça s’arrange pas …


---------------
Chic not Geek
mood
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Posté le 18-03-2022 à 08:10:53  profilanswer
 

n°1188576
perchut
Deal with it !
Posté le 18-03-2022 à 10:29:42  profilanswer
 

Je consomme toujours autant, et je ne constate aucun soucis avec Youtube (1080p principalement)
 
Je ne sais pas à quoi c'est du...


---------------
One play at a time.
n°1188578
Gnomovtt
Posté le 18-03-2022 à 10:31:27  profilanswer
 

j'ai aucun souci avec youtube :jap:

 

tu as pas changé tes paramètres box? (DNS ou vpn?)

Message cité 1 fois
Message édité par Gnomovtt le 18-03-2022 à 10:31:45

---------------
Mon 500px & flick R

n°1188579
perchut
Deal with it !
Posté le 18-03-2022 à 10:32:43  profilanswer
 

Alors oui, sur mon pc, j'ai les DNS google de mémoire. Par contre, sur ma TV, DNS par défaut, et j'ai pas constaté de soucis non plus (4K HDR)


Message édité par perchut le 18-03-2022 à 14:52:19

---------------
One play at a time.
n°1188581
Microminus
Posté le 18-03-2022 à 11:06:45  profilanswer
 

De mon coté j'ai l'impression que le problème s'est atténué cette semaine.
Je l'ai remarqué sur une ou deux vidéos seulement.

n°1188593
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 18-03-2022 à 13:34:47  profilanswer
 

Perso aucun problème particulier.


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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1188595
bahamut49
Posté le 18-03-2022 à 13:51:03  profilanswer
 

burn2 a écrit :

Perso aucun problème particulier.


Idem ici

n°1188601
fegre
Voleur professionnel
Posté le 18-03-2022 à 16:08:59  profilanswer
 

La même, des fois l'appli a du mal à accrocher le flux mais je pense plutôt à un problème d'appli elle même étant donné que c'est sur 2 mi box et pas sur d'autres appareils... Il suffit de faire retour, relancer la même vidéo et là c'est instantané

 

Sinon pour mon truc de débit, toujours pas de changement du côté du nuc... Et comme c'est un serveur j'ai pas d'écran dessus donc pas pratique le livecd. Bon ceci dit, le proc est tellement faible que mes logiciels de téléchargement le saturent à 100% avec seulement 30Mo/s de débit down, et mon VPN ne permet de toute façon pas plus


Message édité par fegre le 18-03-2022 à 16:10:21
n°1188603
rico376
Posté le 18-03-2022 à 16:32:21  profilanswer
 

Bonjour à tous j ai un soucis avec ma bbox ultym j étais client orange fibre pendant 2 ans sans soucis particulier
et cela fait un mois que je suis passer chez bouygues
sur ma bbox j ai connecté en direct mon nas synology et il y a un câble de 25 m qui vas sur un switch qui alimente en internet ma maison  
sur ce switch il y a un mesh deco. une shield .mon ordi fixe . j ai une station netatmo en wifi sur le deco.
je viens à mon soucis lorsque je lance des téléchargements sur le nas ou sur mon ordi fixe au bout de quelques minutes le wifi déco ne fonctionne plus ainsi que tout les appareils qui sont sur le switch donc youtube sur la shield ne fonctionne plus . quand le download est fini quelques minutes après tout réfonctionne comme avant . le problème ne se fait que à haute vitesse de téléchargement .
j ai changé les 25m de câble par du cat7 et j ai même changé le switch sans aucun effet . j ai changé les emplacement des câbles réseau sur la box
j ai contacté bouygues ce matin qui m a dit qu il lançait une vérification de la ligne . a savoir si je ne joue qu en réseau ou du netflix ou du youtube cela ne coupe jamais . j ai un soupçon sur la box  
j ai fait un reset sans effet .
si quelqu’un a une idéé cela sera avec plaisir

n°1188649
lovingbenj​i
J'en prendrai pour 1 dollar
Posté le 19-03-2022 à 15:16:58  profilanswer
 

Gnomovtt a écrit :

j'ai aucun souci avec youtube :jap:
 
tu as pas changé tes paramètres box? (DNS ou vpn?)


 
utiliser les DNS google améliore les problèmes potentiels Youtube ?


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Chic not Geek
n°1188655
Grinch
Posté le 19-03-2022 à 17:20:50  profilanswer
 

perso j'utilise les DNS google depuis longtemps - pour bypass les blocages de FAI FR - genre site de torrents etc
et aucun souci avec youtube meme aux "heures pleines"

 

mais NON les DNS google ne vont pas miraculeusement régler les soucis de peering sur youtube

Message cité 1 fois
Message édité par Grinch le 19-03-2022 à 17:28:35

---------------
Feedback
n°1188665
Gnomovtt
Posté le 19-03-2022 à 21:03:04  profilanswer
 

Grinch a écrit :

perso j'utilise les DNS google depuis longtemps - pour bypass les blocages de FAI FR - genre site de torrents etc
et aucun souci avec youtube meme aux "heures pleines"

 

mais NON les DNS google ne vont pas miraculeusement régler les soucis de peering sur youtube


Oui enfin les DNS de Google ça revient à ceux des fai non?


---------------
Mon 500px & flick R

n°1188666
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 19-03-2022 à 21:21:48  profilanswer
 

Gnomovtt a écrit :


Oui enfin les DNS de Google ça revient à ceux des fai non?


Non


---------------
feed-back : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°1188668
perchut
Deal with it !
Posté le 19-03-2022 à 22:09:25  profilanswer
 

Gnomovtt a écrit :


Oui enfin les DNS de Google ça revient à ceux des fai non?


Non. Tu n’as pas les blocages DNS décides par la justice française.


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One play at a time.
n°1188670
olive127
Briseur de fonction d'onde
Posté le 19-03-2022 à 23:58:55  profilanswer
 

perchut a écrit :


Non. Tu n’as pas les blocages DNS décides par la justice française.


Ha, il y en a vraiment, comme pour accéder à TPB ?
De toute façon si tu vas sur un site comme ça, tu passes par un VPN, non ?
Ensuite, il y a tout un tas de DNS antipub, référencés notamment par blokada sur Android etc.
Et chez toi, si tu as un mini pc/server, installe un adguardhome, finies les pubs et choisis ton DNS.


Message édité par olive127 le 21-03-2022 à 14:14:39
n°1188974
rootsayen
Jungle Cat
Posté le 24-03-2022 à 19:19:49  profilanswer
 

Pour info mes soucis Youtube (temps de prechargement sur certaines vidéos, mais aucun soucis une fois lancées) ont disparu depuis hier ou avant hier.


---------------
"Being solitary is being alone well; being alone luxuriously immersed in doings of your own choice, aware of the fullness of your own presence rather than the absence of others."
n°1188978
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 24-03-2022 à 21:01:18  profilanswer
 

J'ai pas eu ça
Ça devait être localisé ?


---------------
feed-back : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°1188986
rootsayen
Jungle Cat
Posté le 24-03-2022 à 21:44:27  profilanswer
 

bulldozer_fusion a écrit :

J'ai pas eu ça
Ça devait être localisé ?

 


Possible. En plus chez moi c'était super random et dépendait des appareils. Bref.

 

Mais y'a eu d'autres remontées ici.


---------------
"Being solitary is being alone well; being alone luxuriously immersed in doings of your own choice, aware of the fullness of your own presence rather than the absence of others."
n°1188987
AeN0
\o/
Posté le 24-03-2022 à 21:46:07  profilanswer
 

Peut-être lié aux expérimentations sur l'IPv6 depuis quelques mois. Perso c'est désactivé et j'ai aucun souci avec Youtube.

n°1189056
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 25-03-2022 à 22:26:24  profilanswer
 

Possible
Toujours pas dispo l'ipv6 pour moi, un jour peut être :O


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feed-back : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°1189125
olive127
Briseur de fonction d'onde
Posté le 27-03-2022 à 00:28:27  profilanswer
 

Mais...qui veut vraiment de l'IPV6 de nous jours ? quel intérêt, pour browser notamment du forum HFR...
Franchement l'IPV6, c'est plus compliqué pour un adguard ou autre, c'est chiant... etc...

Message cité 3 fois
Message édité par olive127 le 27-03-2022 à 00:30:16
n°1189133
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 27-03-2022 à 12:35:36  profilanswer
 

olive127 a écrit :

Mais...qui veut vraiment de l'IPV6 de nous jours ? quel intérêt, pour browser notamment du forum HFR...
Franchement l'IPV6, c'est plus compliqué pour un adguard ou autre, c'est chiant... etc...


 :heink:

n°1189134
MisterDams
Posté le 27-03-2022 à 13:06:31  profilanswer
 

olive127 a écrit :

Mais...qui veut vraiment de l'IPV6 de nous jours ? quel intérêt, pour browser notamment du forum HFR...
Franchement l'IPV6, c'est plus compliqué pour un adguard ou autre, c'est chiant... etc...


Euh ben disons que si t'en a pas besoin, quand c'est proposé tu vois pas la différence, ou tu le désactive si ça te gêne. Mais quand tu as pas le choix et que t'en a besoin, ben t'es coincé.

n°1189166
spence fox​trot
^^
Posté le 27-03-2022 à 23:04:50  profilanswer
 

olive127 a écrit :

Mais...qui veut vraiment de l'IPV6 de nous jours ? quel intérêt, pour browser notamment du forum HFR...
Franchement l'IPV6, c'est plus compliqué pour un adguard ou autre, c'est chiant... etc...


ipv4 en 4G tu oublies l'idée d'avoir la gestion des ports.

 

En ipv6, ta box 4g, 5g ou même 117g, bah t'as l'accès à la gestion des ports :D


Message édité par spence foxtrot le 27-03-2022 à 23:05:05

---------------
Revendre vos jeux Steam, Origin et Cie individuellement
n°1189194
dissou
Posté le 28-03-2022 à 11:42:05  profilanswer
 

Reçu un courrier pour m'annoncer une augmentation de 3€ comportant... Les appels illimités vers les mobiles à l'étranger... depuis la ligne fixe :o
 
Heureusement qu'on peut refuser :o

n°1189197
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 28-03-2022 à 12:16:26  profilanswer
 

Un courrier? Pas un mail?


---------------
"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1189204
dissou
Posté le 28-03-2022 à 14:44:59  profilanswer
 

burn2 a écrit :

Un courrier? Pas un mail?

 

Oui, courrier simple même pas de mail  [:thibw:1]

 

J'ai même du recopier le lien écrit sur le courrier  [:thibw:1]

Message cité 2 fois
Message édité par dissou le 28-03-2022 à 14:45:13
n°1189206
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 28-03-2022 à 15:30:46  profilanswer
 

AH oui quand même. :o


---------------
"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1189221
MisterDams
Posté le 28-03-2022 à 18:58:11  profilanswer
 

dissou a écrit :

 

Oui, courrier simple même pas de mail [:thibw:1]

 

J'ai même du recopier le lien écrit sur le courrier [:thibw:1]


Google Lens  :sol:

n°1189224
rico376
Posté le 28-03-2022 à 21:20:18  profilanswer
 

rico376 a écrit :

Bonjour à tous j ai un soucis avec ma bbox ultym j étais client orange fibre pendant 2 ans sans soucis particulier
et cela fait un mois que je suis passer chez bouygues
sur ma bbox j ai connecté en direct mon nas synology et il y a un câble de 25 m qui vas sur un switch qui alimente en internet ma maison  
sur ce switch il y a un mesh deco. une shield .mon ordi fixe . j ai une station netatmo en wifi sur le deco.
je viens à mon soucis lorsque je lance des téléchargements sur le nas ou sur mon ordi fixe au bout de quelques minutes le wifi déco ne fonctionne plus ainsi que tout les appareils qui sont sur le switch donc youtube sur la shield ne fonctionne plus . quand le download est fini quelques minutes après tout réfonctionne comme avant . le problème ne se fait que à haute vitesse de téléchargement .
j ai changé les 25m de câble par du cat7 et j ai même changé le switch sans aucun effet . j ai changé les emplacement des câbles réseau sur la box
j ai contacté bouygues ce matin qui m a dit qu il lançait une vérification de la ligne . a savoir si je ne joue qu en réseau ou du netflix ou du youtube cela ne coupe jamais . j ai un soupçon sur la box  
j ai fait un reset sans effet .
si quelqu’un a une idéé cela sera avec plaisir


 
 
bon j avance un peu  
j ai deux collègues qui habitent dans un rayon de 20 kms autour de moi et qui sont chez bouygues eux aussi
et ils ont le même soucis que moi .donc je pense qu un équipement bouygues doit merder .
je vais mettre un switch manageable sur mon nas syno pour baisser la vitesse de download et voir si ça me coupe encore le reseau

n°1189228
Grinch
Posté le 28-03-2022 à 22:20:05  profilanswer
 

déjà un test simple
quand ça coupe, regarde les diodes de ta box et de l'ONT : ils rebootent ou rien de change ?

 

par ailleurs ta comparaison de collègues est foireuse un peu : ça m'étonnerait fortement que t'es 2 collègues aient la même config que toi si ?

 

si ta box reste synchro c'est que ça vient pas de la box

 

perso je pencherai plus vers ton synology

 

tu utilises download station intégré ?
 https://community.synology.com/enu/forum/17/post/1762

 

sinon le nas fait du bufferbloat :  (montée énormes de ping qui freeze tout le réseau )
https://www.bufferbloat.net/project [...] fferbloat/
https://community.synology.com/enu/forum/2/post/130542 ( problème connu )

 

l'idée de baisser la vitesse de download est bonne mais je suis pas sur que tu doivent changer de switch si ?
tu peux jouer avec les options nombreuses du DSM déjà avant : https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/h [...] ?version=6
fix et défini les bandes passantes max et garantie

Message cité 1 fois
Message édité par Grinch le 28-03-2022 à 22:44:57

---------------
Feedback
n°1189237
rico376
Posté le 29-03-2022 à 06:26:13  profilanswer
 

Grinch a écrit :

déjà un test simple  
quand ça coupe, regarde les diodes de ta box et de l'ONT : ils rebootent ou rien de change ?
 
par ailleurs ta comparaison de collègues est foireuse un peu : ça m'étonnerait fortement que t'es 2 collègues aient la même config que toi si ?
 
si ta box reste synchro c'est que ça vient pas de la box  
 
perso je pencherai plus vers ton synology
 
tu utilises download station intégré ?
 https://community.synology.com/enu/forum/17/post/1762
 
sinon le nas fait du bufferbloat :  (montée énormes de ping qui freeze tout le réseau )
https://www.bufferbloat.net/project [...] fferbloat/
https://community.synology.com/enu/forum/2/post/130542 ( problème connu )
 
l'idée de baisser la vitesse de download est bonne mais je suis pas sur que tu doivent changer de switch si ?
tu peux jouer avec les options nombreuses du DSM déjà avant : https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/h [...] ?version=6
fix et défini les bandes passantes max et garantie


 
 
Bonjour
j ai fait les vérifications pour la box et elle ne perd pas le signal  
pour mes deux collègues  
un est sur bbox ultym comme moi et l autre a un modèle plus ancien
et nous avons procédé de la même facon  
téléchargement sur origin ou steam ou uplay ou un direct download et nous avons constaté la même chose  
 le réseau saute sur les objets connectés en fil ou sans fil et revient quelques minutes après  
j utilise ds download pour telecharger mais le problème on ne peut brider sa vitesse que sur les torrents et pas sur le direct download .
ce qu il me fait dire qu un équipement bouygues est en rade c est qu en passant par un vpn ça ne coupe pas  
je vais regarder les liens que tu m’a donné pour le ping du synology . une piste à ne pas négliger .
et brider la vitesse par le switch c est la seule solution temporaire mais qui je pense va fonctionner pour ne pas bloquer mon réseau . en tout cas merci pour ton aide  

mood
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