Reprise du message précédent :
Bonjour à tous,
 
Un an de Bbox Ulym, très satisfait des débits : en gros au max tout le temps
De ce côté là rien à dire.
 
Par contre côté WIFI, c'est la catastrophe : ça déconne sans arrêt, je suis obligé de rebooter la bbox ou le répéteur régulièrement pour retrouver de la stabilité.
C'est une vrai galère de perdre mon Homepod mini sans arrêt car c'est mon concentrateur HomeKit.
 
Je suis à la campagne, ce n'est pas la guerre des réseaux ici  
Le répéteur est en RJ45 (sinon je vous raconte pas la catastrophe).
 
Après une période galère je dirai que depuis le début de l'année ça roulait, mais depuis environ trois semaines c'est juste infernal.
 
Mon voisin a la même configuration et rencontre les mêmes problèmes (je me sens moins seul).
De votre côté ça se passe bien ?

Honnêtement pas trop de souci à la maison avec la box Ultym et un répéteur, seulement quelques zones mal couvertes (3 niveaux et un mur porteur central en pisé de 80/100 d'épaisseur). Si ce n'était pas aussi cher, je pense que je craquerais pour une solution dédiée maillée.

Je viens de passer chez RED SFR hier (avec porta de fixe)
 
Bouygues va m'envoyer un truc pour la restitution de matériel ou j'ai une démarche à faire?

La porta fixe résilie l'accès précédent ?

yep (c'est beau le progrès)

D offre grand public à pro je doute que le système de portabilite fonctionne

C'est vrai que la page pour rentrer son RIO plante quand je rentre mes infos

 
 
oui mais ça devrait être réglé dans un proche avenir

J'ai finalement passé commande d'une nouvelle télécommande.
Apparemment ils sont au courant.

Sinon le nouveau boîtier ne sera pas dispo de si tôt, ils n'ont aucune info.

À mon avis, il est déjà dépassé.

Bonjour,
 
Jusqu'au mois dernier je profitais d'un offre pour 17, 90€ par mois pour une offre fibre (Bbox Must). Je renégociais mon offre chaque année. Je viens de repasser plein tarif 35€+3€ de location.
Ils viennent de me faire une proposition 32€-10€ par mois soit 22€ par mois pour maintenir mon forfait. Je peux obtenir mieux ou ils ne feront rien de plus ?
 
Merci pour vos retours....

P….n mais comment vous faites ? Je me suis fait refouler a chaque tentative !

 
Je vais analyser finement le réseau ce soir car j'en ai un peu ras la casquette de ce Wifi qui décroche sans arrêt.
Je vous tiens au courant de mes découvertes.

 
Bha tu appelles et tu leur dit que c'est trop chere.... Et que Free que t'as démarché mais que tu souhaitais voir si Bouygues pouvait faire un geste avant d'aller chez eux.
A chaque fois j'ai jamais eu de soucis...  Ya que chez Orange que les négociations sont compliquées... Chez free et sfr, ça passait tranquille aussi.

Tu as essayé de dissocier les réseaux 2,4 et 5ghz ? Ca fout souvent la merde.

Tu as pris quel forfait du coup ?  
 
La portabilité te garanti aucun jour de coupure entre la fin de ta connexion Bouygues et le début de SFR ??
 
Franchement j'hésite à y aller à cause du sav merdique.

Moi je suis sur la fibre Ultym depuis le début de cette offre, et j'avais 17.90 € tous les ans de réduction.
Cette année, rien à faire ils me proposent que 7€, ça me saoule ,je vais rappeler demain pour tenter une autre négo, mais j'hésite à bouger. car 7€ sur un forfait à plus de 40€ c'est pas terrible.
 
Edit : tu as appelé quel numéro ?

 
 
fibre gigabit 1000/500, à 20€/mois (apparemment facilement négociable à 15€/mois)
sans TV
cloud 100 Go
appels illimités mobile
+ cash back WIDILO: 35€
+ 1 mois offert
+ 15€ offert avec le parrainage  
+ remboursement frais de résiliation Bouygues jusqu'à 100€ (mais 39€ de frais d'activation de ligne)
 
SAV pourris, techniciens pourris mais le net marche nickel
 
pas de coupure mais un SC nul à chier !!!
 
pour se poiler
https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0&filter=1
 
à regarder à partir du 12 juin... une véritable aventure

J-6

 
Hello mon ancienne filleule de Bouygues fibre (ca commence a dater   )
Sincèrement je te déconseille RED ou SFR sous quelques forme que ca soit , tu risques de le regretter meme si tu payes un peu moins cher...j'ai vécu un enfer chez eux il y a quelques années , qhyron90 a bien galéré aussi apparement , il faut éviter ce FAI a tout prix , sincèrement.
Prends du Sosh a 30€ au pire , 300/300 c'est dejà pas mal , et tu sera pas emmerdée chez Orange.

Oh purée, non mais moi je peux pas attendre qu'on me branche dans X jours, je fais comment avec le télétravail ?!!
Par contre super ta connexion    
Je ne veux pas de coupure entre les deux FAI c'est possible ça? Quel que soit le nouveau FAI choisi ?  
 
 

Mon parrain ! Oui ça fait un bail maintenant qu'on est chez BT    
On est habitué à un bon service, alors franchement c'est saoulant de devoir changer de FAI.  
J'ai oublié de les appeler aujourd'hui, je vais négocier lundi.... par contre la facturation à 43e commence dès lundi    
 
Je vais regarder ce que propose Sosh.  
Tu es toujours chez Bouygues ? Tu arrives encore à avoir une promo ?

 
 
Après, autant la connexion c'était relou autant maintenant ça marche bien
 
et 20€/mois pour 1000/500 mega, c'est imbattable (si on utilise pas la TV)
 

 
tu fais portabilité du numéro de fixe et tu n'as pas de rupture du net
 
la fibre marche instantanément et 3j après ton ancien opérateur est automatiquement résilé
 

 
J'ai déménagé entre temps , et l'immeuble étant fibre par Orange , tu comprends le truc j'ai préféré leur demander a eux de fibrer l'appart , en cas de souci je pense qu'il vaut mieux avoir affaire a celui qui a fibré qu'a un FAI qui soit obligé demander la solution a celui qui a fibré...
Je suis sur l'offre Must maintenant , toujours aussi satisfait de Bouygues , je verrai a la fin de mon année d'engagement s'il y a moyen de prolonger...
L'année avec Orange RAS non plus , c'est juste SFR que je fui comme la peste maintenant....

Oui tu as bien fait, j'avais demandé à Orange aussi d'installer la fibre avant d'aller chez Bouygues l'année suivante.
Le service client m'a aussi proposé de basculer sur l'offre Must avec la réduction de 7€....bon faut vraiment que je m'occupe de les rappeler lundi.
Mais je perdrai le bonus de la clé 4G cela veut dire qu'il faudrait que je trouve un forfait B&You plus important.
Bon tu me diras depuis le covid mes déplacements pro sont très très limités  

Heu pas emmerdé chez orange (enfin précisons sosh...) ça dépend l'origine du problème...
Leur SI est daubé au possible, donc tu peux te retrouver avec un dossier bloqué entre deux services...

Et sosh reste un truc au rabais, pour les contacts téléphoniques en cas de problème tu peux te brosser.
Sur le reste la qualité de peering et autre est identique à orange, il ne faut juste pas avoir de soucis, et savoir qu'il est tout a fait possible de se retrouver "bloqué" suite à un écrasement de ligne...

Pourquoi Bouygues me demande de restituer l'ONT de la bbox Ultym?
 
edit: j'ai plus de boîte (le mec l'avait reprise)
 
y a quoi comme câbles à rendre? alimentation et ethernet?

parceque c est un appareil specifique a bouygues qui coute $

l'ONT étant intégré à leur box ils pourraient au moins adapter la page du matos à rendre en fonction des box qu'on a

Le problème c'est que le nom des offres suit pas les box, les clients en Ultym sont pas tous en Bbox WiFi 6, l'offre est apparue avant, avec la 5330b.

tout ça pour dire que je dois rendre:
 
Bbox Ultym wifi 6 avec son alimentation (+ cable ethernet?)
boitier TV (jamais déballé )
 
c'est tout?

+ le cable fibre

 
Le déploiement de la maj de la box 4K doit être ultra lent non? Toujours rien de mon côté, et je n'ai pas trouvé de news à ce sujet d'ailleurs.
C'est juste en phase de test chez certains ou quoi?

Comme d'hab ça doit se faire par vague. En tout cas Android 9 a pas résolu mon bug de Netflix qui se ferme tout seul après quelques secondes...

Installation vendredi

Par vague oui, mais ça parait long non? Et surtout je n'ai pas vu d'article à ce sujet, alors que tu vois toujours des articles pour les nouveaux firmware des box tv de chez orange ou autre.  
 
De mon côté pour l'usage basique que j'en ai RAS (youtube/kodi/tv)

Ou pas.  
 
Pour l'instant rien à redire de bouygues de mon côté.  
Le gb ne me sert pas vraiment dans mon usage (les serveurs étant majoritairement toujours chargés ou les téléchargements bridés par mon ssd sur steam par exemple) mais tout marchant au poil ça me convient.

J'ai déjà Sosh si ça plante

there

Est-ce qu'il y en a ici qui ont profité de l'offre BBox Smart TV ? Avec la 43" 4K HDR à 39€ pour ma chambre... Sachant que j'ai déjà 30 balles par mois de Freebox mini 4k avec player en carton, passer à 40 pendant au moins 12 mois me tuerait pas...

C'est 24 mois l'engagement, soit 240€ de plus, donc 279€ la TV.

C'est moins cher que ce modèle acheté à part, mais à voir si y'a pas mieux ailleurs pendant les soldes.

Je ferais une loi Châtel si je trouve plus intéressant après 12 mois

C'est ce que je me disais, peut être pas l'affaire du siècle mais une offre pas dégueu

Attention y'a peut-être une fourberie autour de la loi Châtel sur le couplage avec le matos

Pas faux j'y ai pas pensé... Faut que je regarde...

Edit : apparemment c'est OK :
https://blog.ariase.com/box/dossier [...] tv-samsung

Ben ça dépend de tes besoins, tu peux avoir une offre à 20€ chez RED, dans ce cas ça te fait 480€ écart sur 2 ans, de quoi acheter la TV à côté.
Mais t'as Red, pas Bouygues. Y'a quand même quelques nuances dans le service client qui sont importantes, genre pouvoir avoir quelqu'un au téléphone en cas de panne.