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Quel est votre niveau de satisfaction à l'offre Fibre de Bouygues Telecom?




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Auteur Sujet :

[Topic R+] Bbox Fibre - L'offre Très Haut Débit par Bouygues Telecom

n°1169003
MisterDams
Posté le 06-07-2021 à 19:24:11  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

fegre a écrit :

Je ferais une loi Châtel si je trouve plus intéressant après 12 mois :o

 

C'est ce que je me disais, peut être pas l'affaire du siècle mais une offre pas dégueu


Ben ça dépend de tes besoins, tu peux avoir une offre à 20€ chez RED, dans ce cas ça te fait 480€ écart sur 2 ans, de quoi acheter la TV à côté.
Mais t'as Red, pas Bouygues. Y'a quand même quelques nuances dans le service client qui sont importantes, genre pouvoir avoir quelqu'un au téléphone en cas de panne.

mood
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Posté le 06-07-2021 à 19:24:11  profilanswer
 

n°1169006
fegre
Posté le 06-07-2021 à 19:31:44  profilanswer
 

Oui chez red effectivement :D jamais trop eu à m'en plaindre sur le portable mais je leur confierai pas ma box ...

n°1169013
fegre
Posté le 06-07-2021 à 23:03:47  profilanswer
 

Bon j'ai craqué :o ça sera un peu plus petit que mon actuelle mais passer du 1080p d'il y a 10 ans au 4k HDR sur une smart TV, je pouvais y laisser 10cm de diagonale dans la bataille :o

 

Et si je vends l'ancienne + une loi Châtel dans 12 mois, ça me reviendrait vraiment pas cher la TV... Mais bon si j'en suis content il se pourrait que je reste jusqu'aux 24...

 

Rdv le 16/07... Sachant que j'ai déjà une PTO mais aussi une arrivée coaxiale et que j'ai donné le numéro de la PTO, ils vont bien se câbler dessus et pas en coax? :o ils sont pas trop pénibles sur l'endroit d'installation s'il y a un déplacement à faire ? La coax est dans le salon, vestige des anciens proprios, mais j'avais fait tirer la PTO à Free dans un placard qui sert de placard technique du coup.


Message édité par fegre le 06-07-2021 à 23:05:09
n°1169015
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 06-07-2021 à 23:23:37  profilanswer
 

Loi chatel ça fait combien en tout ?
Faut payer en plus 25% de la dernière année c'est ça ?

 

En surplus si tu restes 2 ans (sans résilier) (et considérant la 2eme année renouvellée au tarif promo) sans TV ça fait :
22.99*24 + 48€ = 599.76€
Si tu prends 2 ans l'offre avec Tévé (sans résilier) :
39.99*24 + 48€ + 39€ = 1046,76€

 

La différence : 447€

 

Si tu résilies au 12ème mois avec l'offre tévé :
39.99*12 + 48€ + 39€ + 25%(39.99*12) + 59€ = 745,85

 

39€ = achat tv 43"
48€ = frais mise en service
59€ = frais de résiliation
25% année 2 = 119.97€

 

ça fait la télé à 745.85-599.76= 146,09€
87,09€ si tu te fais rembourser les frais de résiliation par un nouveau fai

 

ça va :o

 

edit : si tu vends l'ancienne 87.09€ + nouveau fai alors la télé est gratuite :o


Message édité par XaTriX le 06-07-2021 à 23:24:56

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n°1169016
fegre
Posté le 06-07-2021 à 23:53:31  profilanswer
 

P'tain j'avais eu la flemme de tout calculer mais tu confirmes mes estimations :o

 

Oui loi Châtel = 25% des mois d'engagement restants + les frais de résil, je suis pas sûr que tu puisses les faire reprendre par un nouveau FAI dans ce cas, ça doit dépendre dudit FAI...

 

Dans tous les cas j'avais envie de changer de TV + je commence un nouveau contrat mieux payé donc la différence de 10 balles/mois me gène pas trop + le player 4k commençait à me sortir par les yeux... Du coup la mibox de ma chambre ira dans le salon pour remplacer cette bouse et je garderai la smart TV dans ma chambre :o

n°1169048
Liem94
Posté le 07-07-2021 à 11:51:08  profilanswer
 

Falconpage a écrit :


 
Je vais analyser finement le réseau ce soir car j'en ai un peu ras la casquette de ce Wifi qui décroche sans arrêt.
Je vous tiens au courant de mes découvertes.


 
Le Wifi de la box n''étant pas fameux, je l'ai remplacé par un routeur Wifi plus performant qui fait également point d'accès (et est en plus compatible Wifi 6). Un répéteur ne fait que répéter un signal: si celui-ci de la box est faible, alors le répéteur répétera un signal faible ... L'idéal c'est de passer en mode point d'accès: on branche le routeur Wifi en mode PA et on le connecte en RJ45 avec la box. J'ai recréé sur le routeur les mêmes identifiants de connexions que ceux de la box pour ne pas avoir à reconfigurer tous les périphériques, coupé le wifi de la box et là, tout roule, signal super stable. Et il "encaisse" plusieurs utilisateurs en même temps sans "faiblir" ...

n°1169049
NONO1323
Posté le 07-07-2021 à 12:02:59  profilanswer
 

Bon ma négociation a abouti à un réengagement de 12 mois sur une offre Must à 39.99€-15€ de réduction. Je garde mes équipements Ultym box et décodeur tv.  
Cela m'évite de rester pour l'instant sur une offre Ultym à 41.99€ par mois.
 
Pas trop mal finalement car j'ai vu que les débits Must avaient augmenté depuis 2 ans.  
 
 

n°1169065
xplo
Posté le 07-07-2021 à 14:08:47  profilanswer
 

Gaffe au  calcul loi chatel il faut prendre le prix hors promo

n°1169109
fegre
Posté le 07-07-2021 à 19:13:03  profilanswer
 

Si c'est pour moi que tu dis ça mon calcul (enfin celui de XaT :o ) est bon vu que la promo est sur la TV :D

n°1169144
douwai
id PSN : douwai
Posté le 08-07-2021 à 09:41:44  profilanswer
 

Liem94 a écrit :


 
Le Wifi de la box n''étant pas fameux, je l'ai remplacé par un routeur Wifi plus performant qui fait également point d'accès (et est en plus compatible Wifi 6). Un répéteur ne fait que répéter un signal: si celui-ci de la box est faible, alors le répéteur répétera un signal faible ... L'idéal c'est de passer en mode point d'accès: on branche le routeur Wifi en mode PA et on le connecte en RJ45 avec la box. J'ai recréé sur le routeur les mêmes identifiants de connexions que ceux de la box pour ne pas avoir à reconfigurer tous les périphériques, coupé le wifi de la box et là, tout roule, signal super stable. Et il "encaisse" plusieurs utilisateurs en même temps sans "faiblir" ...


Quelle référence le routeur ? Ça m’intéresse, bien envie de faire pareil.

mood
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Posté le 08-07-2021 à 09:41:44  profilanswer
 

n°1169162
Gnomovtt
Posté le 08-07-2021 à 10:31:52  profilanswer
 

douwai a écrit :


Quelle référence le routeur ? Ça m’intéresse, bien envie de faire pareil.


Je veux bien aussi une référence de routeur avec wifi 6 qui permet de se passer de la bbox blanche :)


---------------
Mon 500px & flick R

n°1169173
fegre
Posté le 08-07-2021 à 11:47:19  profilanswer
 

Il a pas parlé de se passer du modem, juste de désactiver le wifi :o

 

Perso j'ai un petit Xiaomi AX1800 mais pas super satisfait ... Les débits sont énormes, je sors 600Mbits/s sur mon S20FE (seul appareil wifi6 que j'ai) mais par contre si je télécharge un gros fichier comme une mise à jour d'un jeu par exemple, le débit sature à 20-25Mo/s puis d'un coup plantage, 10-20sec de déconnexion du réseau, reconnexion puis ça remonte au taquet, et ça peut faire ça 1 fois en 3h comme 2-3 fois de suite en 10min...


Message édité par fegre le 08-07-2021 à 11:47:29
n°1169199
demars
Posté le 08-07-2021 à 16:59:28  profilanswer
 

Appel d'un téléconseiller de Bouygues car mon offre Must arrive à la fin de ses 1 an le 3 août.
Proposition, au lieu des -15€ de remise, soit 21.99 de payer 31.99
OU
de passer à la Miami pour 25.99
 
Je discute un peu sur cette (drôle) d'offre, parle de mes options bouquets TV(+8€ actuellement). Elle me dit que la Miami n'est plus commercialisée, mais qu'il faudra un changement de matériel, mais que rien ne change.
Bref, je reviens un peu et finalement, j'en arrive à comprendre que j'ai toujours la Must + bouquet pour 25.99.
Passage au messages vocaux ou il faut dire OUI ou NON à chaque question.
(heureusement que j'ai bien écouté !)
Nom -> OUI
Adresse -> OUI
Vous confirmez passer à la Box M....mi avec blabla... + blabla... pour 25.99 €
 
Et là...
Je dis que je n'ai pas voulu de la Miami, mais de la Must.
Elle me dit que ça ne change rien, mais je lui réponds que mon réseau fonctionne très bien (il est un peu compliqué) et que je ne veux pas le modifier).
réponse : au revoir, bonne après-midi, monsieur !
 
 [:stefsamy:5]  
Y a un truc que j'ai pas compris ? (ou trop bien ??)

n°1169200
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 08-07-2021 à 17:01:41  profilanswer
 

J-1 avant 2000/1000mbps  [:alexmagnus]  [:alexmagnus]  [:alexmagnus]  [:alexmagnus]  [:alexmagnus]  [:chownkey]  [:chownkey]  [:am73]


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☢️ Now we are all sons of bitches ☣️ • OK Dîmer • "Xat le punk à chien facho raciste. C'est complexe comme personnage." caudacien 05/10/2020
n°1169201
demars
Posté le 08-07-2021 à 17:05:19  profilanswer
 

Vu ce que je lis sur le forum de Bouygues, ce que j'ai "subi" ne semble pas si rare, chez les démarcheurs BB...
https://forum.bouyguestelecom.fr/qu [...] mi-lieu-4k

n°1169202
burn2
ça rox du poney
Posté le 08-07-2021 à 17:32:24  profilanswer
 

AH oui quand même.
C'est vraiment abusé comme pratique.

 

Après perso j'ai toujours pris comme base de ne JAMAIS faire confiance à des paroles, et ne JAMAIS accepter d'offre vocale.


Message édité par burn2 le 08-07-2021 à 17:32:49

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"C'est vrais qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1169206
MisterDams
Posté le 08-07-2021 à 18:11:55  profilanswer
 

demars a écrit :

Vu ce que je lis sur le forum de Bouygues, ce que j'ai "subi" ne semble pas si rare, chez les démarcheurs BB...
https://forum.bouyguestelecom.fr/qu [...] mi-lieu-4k


Sauf qu'on parle de recrutement en général, pas de downgrade du matériel.
Vu le coût de faire envoyer les deux équipements, je vois même pas l'intérêt pour eux de te faire l'échange.

n°1169251
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 09-07-2021 à 12:17:53  profilanswer
 

c'est quoi cette bbox6 de merde, elle a fait ses updates et maintenant elle chie


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n°1169274
Gg67500
Posté le 09-07-2021 à 14:55:19  profilanswer
 

Cheh


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halte là on ne passe pas !
n°1169277
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 09-07-2021 à 15:04:04  profilanswer
 

:D


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n°1169282
burn2
ça rox du poney
Posté le 09-07-2021 à 15:47:46  profilanswer
 

La blanche ( v5 ) marche bien de mon côté. :o


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"C'est vrais qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1169284
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 09-07-2021 à 15:55:33  profilanswer
 

C'est chelou franchement :D
En wifi t'as accès au net mais pas possible d'aller sur l'interface de la box
En filaire ça foire


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n°1169288
Aubade
Posté le 09-07-2021 à 15:59:49  profilanswer
 

XaTriX a écrit :

C'est chelou franchement :D
En wifi t'as accès au net mais pas possible d'aller sur l'interface de la box
En filaire ça foire


Tu as changé les dns ? Je n'arrive pas à aller sur l'interface de la box si je les change sur le pc

n°1169290
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 09-07-2021 à 16:06:08  profilanswer
 

Oui j'ai check ça, bon après elle est censée marcher si tu accès via 192.168.1.254
Elle est même plus connecté à mon LAN au cas où (j'ai une tétrachié de trucs qui traînent)
 
mabbox.bytel.fr est bien résolu
j'ai maté dans la console quedale et la page de login qui freeze


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n°1169291
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 09-07-2021 à 16:07:23  profilanswer
 

https://i.imgur.com/Fa4aZMw.png
 
ça tourne en rond o_O


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n°1169293
verdoux
And I'm still waiting
Posté le 09-07-2021 à 16:21:47  profilanswer
 

Le wifi fonctionne, c'est bon tu mets un routeur wifi pour connecter ton réseau et c'est OK  
 [:noel le graet:3]

n°1169294
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 09-07-2021 à 16:23:03  profilanswer
 

:D
 
J'ai fait un diagnostic via l'interface de la box (l'écran), il a rebooté et il a repris mes paramètres du wifi avant update, donc tout marche désormais !  
plus qu'à refaire marcher mon interface 10gbe sur mon laptop et à moi les GIGATEUB §§§


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n°1169296
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 09-07-2021 à 16:40:21  profilanswer
 

ok j'ai récupéré l'interface 1GbE sur mon laptop, reste la 10GbE


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n°1169297
katkar
Posté le 09-07-2021 à 16:45:30  profilanswer
 

Mais pourquoi utiliser la Bbox ? :o

n°1169298
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 09-07-2021 à 16:46:02  profilanswer
 

oui je me le demande


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n°1169445
Cutter
Posté le 11-07-2021 à 18:24:41  profilanswer
 

Hello

 

Est-ce la nouvelle box fibre gère toujours la mise à jour de son IP auprès des services dyndns comme duckdns ? Le support m'a filé un code pour échanger ma box blanche contre une plus récente, je me demande si j'ai intérêt à le faire.


Message édité par Cutter le 11-07-2021 à 18:25:41

---------------
last.fm
n°1169446
XaTriX
Maitre blabla
Posté le 11-07-2021 à 18:26:27  profilanswer
 

https://i.imgur.com/1pybNhO.png

 

Oui.


Message édité par XaTriX le 11-07-2021 à 18:26:44

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n°1169449
Cutter
Posté le 11-07-2021 à 19:56:41  profilanswer
 

Super merci ! :)  :jap:


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last.fm
n°1169553
burn2
ça rox du poney
Posté le 12-07-2021 à 23:46:19  profilanswer
 

:hello:
 
La box tv vient de s'allumer toute seule vers 23h37 (pourquoi cette heure ci difficile à dire :o c'est pourtant une heure plausible de regardage de tv) et s'est mise à jour.
 
C'est maintenant Android 9 patch secu mai 2021.


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"C'est vrais qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1169559
christine9​72
Posté le 13-07-2021 à 07:06:10  profilanswer
 

Bonjour à tous Bboxiens, bboxiennes !
Ma chère et tendre moitié envisage de changer de FAI fibre et céder aux sirènes de l'année à moindre coûts.
Cependant, snobisme oblige, nous nous dirigerions vers l'offre avec la Bbox Ultym.

 

Pour ceux d'entre vous qui ont déjà eu des échos / déjà testé... Est ce que les retours sont bons ?

 

Je lisais de ça de là qu'il y avait des soucis avec le WiFi de la box, est ce que c'est le cas pour vous aussi, si oui est ce que ça se résoud sans trop s'y connaître ?

 

Et bon.... J'ose... pour la partie tv je croise les doigts pour que ça ne soit pas plus mauvais que chez Orange...

 

Merci !  ;)

n°1169560
katkar
Posté le 13-07-2021 à 07:52:41  profilanswer
 

Le Wifi de toutes les box est au mieux bof bof ... Achetez vous un bon Point d'Accès :)


Message édité par katkar le 13-07-2021 à 08:04:00
n°1169563
fegre
Posté le 13-07-2021 à 08:02:36  profilanswer
 

Amen :jap:

n°1169564
bahamut49
Posté le 13-07-2021 à 08:27:04  profilanswer
 

christine972 a écrit :

Bonjour à tous Bboxiens, bboxiennes !
Ma chère et tendre moitié envisage de changer de FAI fibre et céder aux sirènes de l'année à moindre coûts.
Cependant, snobisme oblige, nous nous dirigerions vers l'offre avec la Bbox Ultym.

 

Pour ceux d'entre vous qui ont déjà eu des échos / déjà testé... Est ce que les retours sont bons ?

 

Je lisais de ça de là qu'il y avait des soucis avec le WiFi de la box, est ce que c'est le cas pour vous aussi, si oui est ce que ça se résoud sans trop s'y connaître ?

 

Et bon.... J'ose... pour la partie tv je croise les doigts pour que ça ne soit pas plus mauvais que chez Orange...

 

Merci !  ;)

 

Globalement c'est très bon pour la partie routeur/wifi. Le répéteur est gratuit et peut être connecté en ethernet. Pour moi perso le wifi est très performant et stable depuis que j'ai séparé les bandes 2.4 et 5Ghz.

 

La box TV est moyenne par contre. Ca freeze/reboot une fois le temps. Certaines applications ont du mal. Rien de rédhibitoire mais je préférais ma freebox sur ce point.

 

Je précise que box TV et répéteur sont connectés en Ethernet chez moi. Je ne suis pas sur que tout marche aussi bien en wifi.  


Message édité par bahamut49 le 13-07-2021 à 08:28:44
n°1169574
MisterDams
Posté le 13-07-2021 à 09:09:29  profilanswer
 

burn2 a écrit :

:hello:

 

La box tv vient de s'allumer toute seule vers 23h37 (pourquoi cette heure ci difficile à dire :o c'est pourtant une heure plausible de regardage de tv) et s'est mise à jour.

 

C'est maintenant Android 9 patch secu mai 2021.


Moi ça m'est arrivé à deux heures du matin une fois.. la box, qui avait diffusé du PCM Stéréo en dernier sur un app, a allumé TV et barre de son via HDMI CEC sur une chaîne qui diffuse en Dolby... dans ma chambre :sweat:  :fou:

n°1169587
burn2
ça rox du poney
Posté le 13-07-2021 à 10:34:56  profilanswer
 

Ça a aussi allumé l'écran.
Mais pas de son. Elle s'est mise à jour puis s'est éteinte à nouveau.


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"C'est vrais qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1169607
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 13-07-2021 à 13:08:11  profilanswer
 

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet
 
c'est nouveau la série spéciale non?
 
"Le principal
pour bien travailler et s'amuser" avec  500 mega
 
c'est vrai qu'avec seulement 300mega, impossible de s'amuser :o

Message cité 1 fois
Message édité par qhyron90 le 13-07-2021 à 14:02:46

---------------
la VR de bonhomme: https://forum.hardware.fr/hfr/JeuxV [...] 0695_1.htm
mood
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