Reprise du message précédent :

 
Merci
On peut échanger aussi le Serveur Pop pour passer de Wifi 6 à Wifi 7 ? Ou c'est seulement pour le répéteur ?

Tu peux mais ya des frais d'échange de 49€ me semble (repeteur inclus). Va jeter un oeil dans ton espace client.

Vous confirmez que, que dans les faits, le passage d'une crystal à une pop fibre ne permet pas de bénéficier du prix spécial ?
 
C'est écrit en petits caractères sur les conditions de fin novembre il me semble  

Quel prix spécial ?
30€ pendant un an ?
J'ai bien eu ce tarif réduit pendant un an en passant de la crystal à la pop, mais c'était y a 2 ans je sais pas si c'est toujours le cas

Oui c'est toujours le cas si tu viens d'une V5 / Crystal.

 

 
Il pousse à se désabonner !

 
Effectivement, c'est inscrit dans l'espace client (rubrique ma Freebox) --> j'ai fait la demande ... et j'ai reçu le mail qui précise qu'il faut restituer l'ancien matos  
 
• le Server Internet Freebox Pop --> j'ai    
• l'alimentation Freebox --> j'ai    
• le câble fibre / jarretière optique (si fourni) --> j'ai    
• le câble Ethernet (RJ45) --> j'ai  (enfin probablement un autre )  
• le câble xDSL / RJ11 (si fourni) --> j'ai pt'etre eu mais en fibre m'en suis pas servi
• l'adaptateur T pour téléphone fixe --> idem
 
Et surtout il est précisé "vous devrez procéder à son échange contre votre Server Internet actuel et les équipements suivants soigneusement emballés dans son carton d'origine"
Comme je n'ai aucune idée de ce que j'ai fait du carton d'origine ... si les deux accessoires qui me manquent étaient livrés alors que je suis fibré, ils ont dû rester dedans.
 
Ils font chier si on rend tout dans un carton random ?
 
EDIT : question subsidiaire: je ne vois pas dans mon espace l'option pour échanger le répéteur contre un Wifi 7 (mais seulement la possibilité d'en commander un autre)

Hello, j'aimerais passer sur la pop pour remplacer ma delta pour des raisons financières. J'ai lu que c'était impossible. Est ce vraiment impossible ? Ou en bataillant un peu, ils peuvent le faire ?

bien sur que c est possible. Double portabilite.
Ou encore plus simple go chez red / bouygues. Moins cher et mieux

Question encore : j'ai fait pas mal de modifs dans l'interface de ma Box
Notamment tous mes appareils connectés (et à force ça fait beaucoup) ont des IP "fixes" attribuées à partir de leur adresse MAC.
Y'a-t-il un moyen de sauvegarder puis restaurer ces paramètres en changeant de serveur Pop (Wifi 5-->Wifi 7) ou vais-je devoir tout refaire à la mano ?

Il y a une sauvegarde possible depuis quelques années oui

https://www.universfreebox.com/arti [...] ion-facile

 
alléluia, merci  

Bonjour,
j'aimerai rattacher à ma freebox pop un forfait free 5g d'une personne de ma famille qui ne porte pas mon nom pour avoir la remise de 10€ (mon abo mobile perso est non rataché car je beneficie du forfait à 9,99€ "à vie" ).
est ce possible ? et si oui la personne pourra t'elle gérer son compte comme elle veut ou faudra t'il passer par moi ?
Merci

Logiquement elle peux gérer l'abonnement de son côté
Avec son ID
Par contre je ne sais pas si le rib du prélèvement sera le tien

le prélèvement ce n'est pas grave, je m'en doutais, ce que j'aimerai c'est pouvoir rattacher un forfait remisé de 10€ sans me causer de soucis par rapport à mon forfait "à vie"... et que la personne puisse gérer son forfait comme elle l'entend, sans qu'elle est besoin de moi pour souscrire une option ou tout autre chose
merci pour ton retour

Oui et tu peux et cette personne pourra même indiquer un rib de son choix (pas forcément celui de la box)

Par contre l'adresse postale de sa ligne mobile sera celle de la box, normalement c'est pour les membres du foyer c'est pour ça, mais bon techniquement c'est faisable oui  

Et cette personne aura son propre espace abonné mobile auquel tu n'auras même pas accès.. Il est totalement différent de celui de la freebox.

Merci encore, ça a marché parfaitement et instantanément !
Le plus long dans la procédure (outre l'attente au relais colis un 24/12 ) ca reste les x redémarrage de la Box à la première connexion !

C'est vrai que c'était une fonctionnalité qui manquait
Un peu comme les vrais routeurs qui font ça depuis 20 ans