Reprise du message précédent :
Il dit qu'il avait 7Mo avant ... Et qu'il était limite pour les services vidéos et la TV.

Soit 56 Mbit/s, donc finalement il ne gagne que quelques Mbit/s avec l'agrégation, rien de fou alors.
 
Et l'aggrégation ne fonctionne pas avec les services TV, donc il doit toujours être limite.

Il a fait le meme test de debit donc il a comparé des choses comparables ... enfin bref

Sauf que l’agrégation c'est pas tout à fait le même fonctionnement qu'une connexion 4G permanente.

Justement, on y apprend entre autre qu'il a des soucis avec son google home à cause de ça.
L'info est bonne à prendre pour ceux qui passent ici. En tout cas je trouve cela intéressant. Idem pour l’utilisation de google home sur la box via le téléphone. J'avais vu cette info nulle part.
 
Je ne comprends pas cette condescendance vis à vis de personnes qui font des vidéos. Petit chaîne, ce n'est pas un journaliste. Il aime la technologie, mais ce n'est pas un informaticien. Cela me va.

Ouais enfin c'est son cas, mes 2 Home marche nickel, mon Echo aussi ainsi que ma box domotique Hager depuis l'exterieur. C'est peut-être le gars qui est juste un manche.

Je viens à l'instant de recevoir 2 mails :
 
1) Confirmation de votre promotion : pour la participation aux frais de résiliation
2) Réception de votre dossier d'inscription et identifiants
 
Ce que je ne pige pas concernant le premier mail c'est que j'ai demandé une portabilité en fournissant le RIO de mon provider actuel (Orange). Hors ils me disent dans le mail "dès que votre accès internet Free est activé, veuillez entamer la procédure de résiliation de votre fournisseur actuel...".
C'est pas à moi de le faire on est d'accord ?

Si je comprends bien c'est son aggregation qui pose souci et ce serait un souci connu.
Si chez toi tu as un bon ADSL tu es peut être moins dépendant que lui de la 4G.
Je dis ça j'en sais rien en même temps.
EDIT: Aussi, faut m'expliquer comment on peut etre un manche sur le focntionnement de son google home.Il n'y a rien à configurer

C'est sur que si tu te sers de ton assistant vocale pour seulement lui demander la définition de wacapu il n'y a rien à configurer. C'est un peu plus fourni quand tu gères toute ta maison avec.

Quel rapport avec le fait que ça déconnecte du serveur?

Free a remboursé les frais de migration à plusieurs personnes. J'ai reçu mon remboursement de 49€ (Alors que j'ai 3 ans d'ancienneté) et d'autres l'ont reçu également sur le forum toosurtoo.

Est-ce que Free a décidé d'offrir les frais de migration ? Ou est-ce qu'ils savent qu'on va devoir patienter longtemps et on devra les repayer plus tard ? Le mystère reste entier.

Vérifiez vos comptes bancaire, Free vous a remboursé ou va le faire.

Remboursé depuis longtemps.
 
Mais j'avais annulé la migration

Non ceux qui sont remboursés sont ceux qui ont payés avant la MAJ des conditions générales. Le montant correspondant au chois de l’abonné sera prélevé en janvier.  
Enfin moi c’est ma déduction.

Non, le remboursement des options et des frais de migration entre 5 ans et 8 ans c'était le cas depuis le 12 décembre.

Là je te parle d'un nouveau remboursement qui a lieu depuis aujourd'hui. Un remboursement des 49€ correspondant aux frais de migration, pour tous.

Moi avec 3 ans d'ancienneté je dois payer les 49€ de migrations, vu que j'ai moins de 5 ans (avant c'était 8 ans). Or j'ai été remboursé. Idem pour un pote qui avait 1 an d'ancienneté et plein d'autres sur le forum toosurtoo.

Oui depuis aujourd’hui mais tu as fait ta commande quand?

Chercher pas ça sera prélever sur vos premières facture selon vos différents choix tout le monde a été ou sera remboursés.

Bon je reçois le bouzzin aujourd'hui.
Mais n'étant pas chez moi j'espère qu'UPS livre au point relais le plus proche.  
Je vais regarder si j'ai possibilité de leur indiqué cela d'ailleurs.  
Hâte de tester au moins le devialet, j'ai chez moi en théorie les conditions presque idéales pour l'exploiter comme il se doit.

J'ai commandé le 12.
J'ai contacté Free pour en savoir plus et il s'avère que c'est suite à une décision de l'UFC Que Choisir. Ils remboursent tout les frais, disque, pack sécurité et frais de migration, et ça sera débité uniquement à l'envoi de la Freebox.

Pourquoi ai je eu 59€ de remboursement moi ?

 
Probablement parceque tu n'as pris que le pack sécurité (et pas l'option disque dur).

Je n'ai pris aucune option à l'achat hors j'ai recu effectivement le pack sécurité mais dans mon interface abon,né j'ai ça :
 
Vous ne disposez pas de pack sécurité associé à votre Freebox  
 
Donc c'est une erreur de leur part je pense non ?

Je pense aussi

 
ça sentait bien l'arnaque et frais déguisés quand même.... Comment une boite comme Free pouvait penser que ça allait passer crème ce genre de truc....

Je vais attendre ce fameux remboursement de 59€ dans les jours à venir. Je garde donc le pack sécurité en attendant

J’ai eu un remboursement de 148 euros. J’avais payé plein pot les frais de migration.    
 
Commande passée le 8 décembre, abonné depuis moins de 5 ans.
 
Aucune nouvelle de Free depuis le 8 décembre pour ma commande Delta. Pas de SMS, pas de mail. Et mes contacts avec la hotline sont demeurés sans réponse.
 
Le remboursement de 148 euros fait passer la pilule.   Rien à foutre d’attendre vu que la migration est « offerte ».

Essaye en privé sur Twitter @Freebox, ils répondent. Mais bon, ils te diront que tout est normal

C'est pas vraiment offert vu que tu payeras quand ça sera à ton tour
Mais c'est toujours mieux que de payer en amont et de recevoir le bousin 3 mois plus tard
Pour cela, merci l'UFC Que Choisir.

 
ou trouve tu ca dans l'interface abonné ? je ne vois rien concernant le pack securité

Free m’a envoyé une delta alors que j’ai envoyé une demande de rétractation il y’a 10 jours

C'est ta punition

Avant l'envoi tu choisis le paiement. Du coup c'est bizarre ton histoire.

   
 
Bon sinon, c'est passé l'article mensonger d'UF?
 

 
https://www.universfreebox.com/arti [...] ebox-Delta

 
  ,
Si jamais tu n'arrives pas à te faire rembourser le pack ou si jamais free ne te le demande pas en retour malgré le remboursement, je suis intéressé fortement pour te le racheter au prix d'achat (59€) + frais de port.    
En l'état, il ne te servira à rien (3 éléments sur 4 ne sont compatibles qu'avec la delta) Je n'aurai besoin que des détecteurs et de la télécommande mais pour le moment, ce n'est pas disponible à l'achat dans la boutique de free.

Je n'y crois pas trop. Et ça signifierait que ceux qui ont déjà reçu leur Freebox sans le HDD ou le pack sécurité se feraient avoir ? A moins que Free leur envoi gratuitement le disque et le pack. J'ai un gros doute là dessus.

Delta S, pas de paiement  
 
Finalement j'ai appelé Free, c'est juste un mail automatique pour me dire que la commande de ligne a été effectué (même si ça te dit que la Freebox va bientôt partir par UPS). Il m'a dit que tant que la ligne n'est pas coupé ils peuvent toujours prendre en compte ma rétractation.  
 
Et que si ma ligne est coupé je peux appeler pour annuler ma rétractation

c'est comment pour contacter free par chat?

 
en tous cas tu pourras plus avec twitter , ils viennent de supprimer le compte @free ....  

bon les gars, il n'y a plus qu'a signer la pétition et mettre un gilet jaune

C'est expliqué sur la première page du topic

Je confirme pour les 148€. J'ai souscrit à 2 freebox delta le 04/12/18 et aucune recu à ce jour, une en remplacement de mon ancien contrat qui a 8 ans. Et une en remplacement de mon contrat d'un an.
 
J'ai été remboursé sur les 2 de la totalité des 148€, malgré qu'un de mes contrats n'a qu'un an.