Reprise du message précédent :

 
Oui, en filaire sur une delta, le pc c'est WiFi 6E (802.11ax) embarqué et Intel 2.5 Gb Ethernet avec ASUS LANGuard.

550Mb/s en download et 680Mb/s en upload avec une freebox révolution, c'est comment ?  
 
Sachant que j'ai de l'IDS/IPS qui doit brider un peu le débit

Avec la révolution j'ai 864Mb/s en réception et 408Mb/s en émission, 15ms de latence ce soir.

 
wifi ou ethernet ? avec vos latences je dirais wifi.
 
sinon, faut vérifier que quelqu'un dans la famille n'utilisent pas la bande passante (tv, jeux, youtube, etc).

15ms avec le passage par paris c est pluto normal pour du free

Orange, Free ou Bouygues, j'ai toujours eu 12-15ms de ping en RJ45

Nope en ethernet.

En wifi j'ai 260 en download, 350 en upload et 17ms de ping.

Ce qui me semble tout à fait correct, d'autant que mon pc est en wifi 5.

Très satisfait du SAV Free

A 11h30 j'ai une coupure internet sur ma Freebox Delta en Fibre (Etape 3). En regardant sur le net, on me parle d'un soucis local sur ma Freebox, que l'étape 2 est passé et que donc il y a un lien. Je m'attends donc à un remplacement de jarretière, voire de module Fibre ou SFP.

A 12h30 j'ouvre un ticket en ligne et je peux prendre un rendez-vous avec un technicien pour le jour même entre 14h et 16h. Déjà c'est impressionnant la rapidité du RDV.

A 14h00 pile, le tech m’appelle et me dit que j’avais été débranché dans l'armoire et qu'il a recâblé.
Internet est remonté !

GG à eux. Je ne connais pas beaucoup de SAV aussi rapide un week-end. Quand le service est top, c'est bon de le remonter aussi

Ca c'est sûr.

De retour chez FREE !
 

 
 

J'ai eu droit à 3 RDV (toujours à l'heure et très "pro" ) avant d'enfin arriver à me connecter... mais c'est fait.  

Pourquoi autant de rendez-vous ?  

1er : Le technicien, plein de bonne volonté, n'a pas réussi à trouver dans la rue le point de branchement, pas prêt selon lui... alors que mon voisin venait d'être connecté. Du coup il a pas insisté.
2e : 15J après, un technicien a pu passer un fil dans les gaines... (40m du regard portail à la maison) mais n'avait pas une aiguille assez longue pour continuer dans la rue vers le point de branchement. Il a quand même laissé un fil du garage au portail.
3e : 1 semaine après, après intervention de 13h à 17h... à deux techniciens venus de Perpignan (je suis vers Toulouse en gros). Ils ont cassé le fil du technicien 2 et ont du retirer... mais ça a été.

L'essentiel c'est que tout soit bon maintenant  

8h15... plantage.
Reboot et ça repart.

Ça commence bien. Jamais eu le moindre plantage avec Starlink...

Plantage de ?

Plus rien. Plus de fibre.
Étrange.

Pour se faire rembourser les frais de résiliation de l'ancien opérateur, on est obligé d'imprimer la facture et de l'envoyer par courrier

ONT qui surchauffe ?

Non, et ça ne l'a pas refait depuis.  

16 de ping en fibré ? Ça fait un peu mal au fion je trouve.

 
Au boulot (à 100 mètres de chez moi, au bout de la rue) j'ai la fibre depuis 3 ans (orange), le ping est pareil par contre c'est dans les 600 Mbps descendant et 400 Mbps ascendant.  

Oui alors le débit ça va dépendre de l'offre à laquelle tu as souscrit, c'est les 16 de ping qui me dérangent.
Bon c'est pas si pire non plus mais bon, j'ai toujours tourné à 2ms  via Orange et vu que je me questionne à passer chez free ça me refroidi.
Mon voisin a 8ms chez free avec sa mini 4k.

le ping est pas super chez free a cause du tunnel ipv4 dans ipv6 ou tout le traffic passe par paris.
C'est une des raison qu'en general t as un meilleur ping au meme endroit chez orange / bougyues / sfr

8ms? J'ai 22ms avec la Pop sur le test Ookla. Bon après vu que je ne joue pas je m'en fiche plus ou moins...

j'ai 2 ms chez free, mais je suis en ethernet, beaucoup ici sont en wifi.

 
Pareil, je joue mais pas en ligne, donc les 16ms ne me dérange pas.  
 

 
Je suis en ethernet    

d'après ce topic, pour free tout le trafic passe par paris, je suis en IDF, donc ca doit expliquer, je vois que tu es a Brest.

Donc free rapide si proche de paris (et en ethernet).

edit: et puis pour speedtest, faut penser à choisir un serveur proche.

Proche de Paris du coup? Tiens je vais tenter. Je suis en filaire aussi.

EDIT: Testé différents serveurs, le meilleur ping que j'avais c'était encore 17ms... Bof, je vais pas creuser.

normalement proche de chez toi, mais en effet si free est centralisée a paris fait tester a Paris, sinon ca va faire un aller retour.

J'habite près de St Brieuc le test local à Rennes ( 100km ) est plus mauvais : 25ms, en passant par Paris ( plus de 400km) 15ms.

C'est à peine exploitable de tels débits

Freebox pop reliée à un UDM-Pro

Effectivement, ça ne vaut pas un bon RTC 56k

Bon ben à nouveau plus d'internet (delta bloquée sur l'étape 2), décidemment, j'ai jamais vu autant les "tech" free que depuis que je suis passé à la fibre (4 fois en même pas 1 mois)

Est-ce que c'est la même chose avec les autres opérateurs dans le voisinage ? Dans le quartier où habite ma fille Free n'a jamais bien fonctionné,SFR et Orange aucun problème.

Que dit free-réseau ?
 
Car ici dans le 06 y'a un bel incident global...
https://www.free-reseau.fr/alpes-maritimes
 
7 switchs optique injoignables depuis 7 heures et 42 minutes :
sop06-2-ftth val06-1-ftth sop06-3-ftth sop06-8-ftth sop06-4-ftth a9n06-1-ftth sop06-9-ftth  
 

Je suis pas sur que free reseau soit un bon indicateur depuis le ftth

En effet dans le 06 plus rien depuis ce matin, pas de data sur free mobile non plus.

 
Que le technicien passe demain entre 12h et 15h.  

Bonjour,  
Il y a peu de temps, Free est venu raccorder mon nouveau domicile à la fibre. Je suis dans un village du Tarn-et-Garonne.
Au niveau box, j'ai conservé la Révolution que j'utilisais avec l'ADSL à mon ancien domicile.
J'utilise 2 CPL. La Révolution est au rez-de-chaussée et mon PC est à l'étage.
En journée, ça se passe plutôt bien même si parfois ça rame un peu. Par contre, le soir, à partir d'une certaine heure, on va dire, 22h30 / minuit (de ce que j'ai constaté), ça rame énormément même pour ouvrir une page du web ou un message de ma messagerie et le PC finit par me signaler que je n'ai plus de connexion. Pourtant la Révolution n'a pas planté, et malgré des rédémarrages (Révolution et PC), rien n'y fait.
Quelqu'un a déjà connu cela ?  
Quel peut être le souci selon vous ?  
Merci pour votre aide.