Reprise du message précédent :
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Je n'ai pas réussi à entrer dans les paramètres du décodeur par la méthode donnée plus haut par Mekhtoub.
Par contre, j'ai essayé d'afficher une page web, et ça ramait tellement que je n'ai pas eu la patience de lancer un speedtest    
 

ne met rien dans la case user
et recopie parfaitement, en respectant les majuscules/minuscules dans password : aDm1n$TR8r

 
 
 
 
personne ??
 
ou etes vous les auchanboxés ?

J'ai une AuchanBox et j'ai du 30/1. Par contre j'ai pas de décodeur.

La question est : qui a du 30 avec le decodeur tv sagem
 
tu a du 30 sur ton modem ubee, c est bien ça?
 
Merci

j'ai ça, je sais pas quelle marque c'est:  
 

Oui c est le ubee
 ma question portait sur l'autre modèle,
 le décodeur tv

merci d'avoir répondu en tout cas

Bonjour,
 
Après avoir longtemps hésité en espérant passer au VDSL2, j'ai finalement décidé de prendre la auchan box à 24,90...  
 
Je suis passé chez Auchan samedi 1er... le RDV avec le technicien est le 17
Une fois le technicien passé, je pourrai vous dire si le décodeur TV HD avec disque dur est en 30 mégas... ou pas!
Mais d'ici là, je préfère ne pas ouvrir la boite du décodeur TV...
 
2 jours vous dites pour l'activation?   hum.... On est mercredi, j'y suis allé samedi matin à 10h...  
hier soir, ca ne fonctionnait pas. (on arrive sur la page d'enregistrement de numéricable, mais je n'ai pas de numéro de client... )
 
On verra s'ils sont débordés ou pas chez NC en cette rentrée...  
Ce sera l'occasion de vérifier (ou constater) que le centre de Paris, (le 9eme) est encore à 30 mégas...
(parce que chez NC, la fibre n'est pas synonyme de 100 mégas, mais de 3D et VOD... )

Ca fonctionne, par contre j'ai le même fichier 512 128 que toi.

Vas sur ton compte client auchan et 5min après ton modem sera activé

 
Sisi y a des gens sauf que je pense que les gens ont pris principalement AuchanBox pour le net uniquement... Enfin, pour moi, c'est le cas.

 
Ahh oui, mais je n'ai ni identifiant, ni mot de passe.... Sont ils envoyés par mail?  
 
Je pense plutot que c'est à NC de créer ces informations. Le service client et le service technique auchan n'ont pas pu me les donner, ni même agir sur mon compte avant cette fameuse activation de NC...
Ils n'ont même pas pu corriger mon adresse email  
 
Sinon, a Paris 9, c'est du 30 mégas (led des 100 mégas éteinte sur le modem) en docsis 2, et le user vide + mot de passe aDm1n$TR8r ne fonctionne pas. modem AMBIT, celui en photo plus haut)
 
Voilà, 4 jours pour le net, c'est pas mal. Je n'ai pas de téléphone à brancher dessus.

Non mais tu as juste à mettre les identifiant/mdp sur ta facture auchan dans ton compte client

 
oui nous aussi c'est du 30 mega sur le ubee tranquill64b
 
user vide + mot de passe aDm1n$TR8r ne fonctionnera pas sur le ubee (AMBIT) car cela concerne le décodeur tv numericable sensé cracher aussi du 30 mega mais qui est configurer a 512 k
 
 
 
@ Mekthoub la hotline m'a rappeler sous mes "harcelements"
 
il n'y a pas d'erreurs nous n'avons pas de 30 mega au cul du
 
 
 
 
(avec cela plus de confusion pour la question du décodeur, Mekthoub, toi je sais que tu connais   )
 
le gars m'a meme lu le rapport de son niveau 2 et textuellement cela dit qu'il n'y a pas d'erreur de config, chez auchan (comme chez feu Darty THD) c'est du 512/128 et que ce n'était pas au client de choisir son fichier de config    
 
de plus peter gabriel confirme ce paramètre on peu donc affirmer que chez auchanbox, le décodeur tv crache du 512 k et non du 30, ( jusqu'a preuve du contraire )

peut etre a mettre en première page,  si cela s avère officiel,  pour informer le potentiel nouvel abonné

Ah mais ce n'est pas forcément officiel, hein! Pour l'instant, il y a vos deux exemples et le discours d'une N2. Mais les deux exemples peuvent éventuellement être deux exceptions en config erronées, et le discours approximatif du N2 pourrait être faux. Ça s'est souvent vu coté Numéricâble, des N2 absolument sûrs et certains que les câblebox ne pouvaient pas dépasser 512/128 kilos, promis juré craché, affirmatifs de chez péremptoires, et que c'était déjà très bien pour une connexion de secours, mais de quoi on se plaint? La dame en question a raison pour Darty, où les décodeurs simples et les décodeurs-enregistreurs crachent effectivement et très officiellement 512/128 kilos. Elle a raison pour les offres triple play NC à 30/1 Mégas. Mais elle a tort pour les offres TV seule NC, où les câblebox donnent toutes du 5/1 Mégas (fichier nc_dd84_5m_1m.cm) depuis environ 1 an maintenant. Elle pourrait avoir tort aussi pour Auchan.
 
Si ce ne sont pas deux configs erronées, ça pourrait aussi être une spécificité du décodeur simple, non-enregistreur. Ça pourrait, mais en fait ça ne me parrait pas très plausible, je ne vois pas bien la logique. En tout cas il n'y a pas de telle distinction ni chez Darty, ni chez NC. Ce n'est pas non plus une limitation technique: Sans limiteur, le petit modem mono-canal-down du décodeur simple serait capable de monter à 50/27 Mégas environ.

 
Ok, mais moi j'ai l'offre à 25 euros, celle jusqu'à 100 mégas. Je pense que c'est ma zone qui est en 30 mégas.... En plein paris, Numericable (NC) pourait faire un effort
 
Pour le décodeur TV, j'attends le technicien...  
La diode 100mégas est éteinte sur le modem... Le site Auchan précise bien  
*Débit Maximum de 20 Mbits/s à 100 Mbit/s selon éligibilité technique
 
@ big blue :  
Je ne sais pas si vous vous êtes abonnés, ni comment (en ligne? en magasin?) mais il n'y a pas de facture .... Puisque la facturation commence après le passage du technicien qui doit téléphoner pour confirmer que tout fonctionne....  
Auchan Transmets à NC les numéros de séries des modems, et NC crée les N° de clients, attribue un numéro de téléphone, etc...  
 
En attendant, je n'ai ni numéro de client, ni mot de passe, ni facture... Ils arriveront en temps voulu. Ce n'est pas très important puisque cela fonctionne.  
 
Et de toute façon, l'internet marche, à 30 mégas certes, mais c'est déjà bien plus que l'ADSL. J'espère juste que les 100 mégas arriveront AVANT le VDSL2... Cela dépend de numéricable et pas de Auchan...

Quelqu'un arrive à comprendre cette histoire de max 20 Mbits/s? Auchan ne fait pas d'ADSL pourtant... C'est donc 30 ou 100, pas 20.  

 
Petit update
 
Hier, l'état est passé à "En attente d'installation" dans l'interface auchantelecom.fr (rubrique "Ma Auchan Box" > "Mon contrat" ). Je n'étais pas chez moi, j'étais donc impatient de tester en rentrant... Chose faite ce soir: je branche le modem, j'allume le PC, et j'ai le net! Pas besoin de configurer quoi que ce soit. J'ai juste attendu 7 jours pour que ma commande soit traitée.
 
Résultat speedtest   :
 

 
Le technicien vient le 17, mais je ne vois pas trop ce qu'il va faire de plus. Peut-être m'installer une nouvelle prise "double" (l'ancien locataire a laissé la sienne, mais Numéricable voudra peut-être la récupérer?).

entièrement d'accord Mekthoub (c'est pour cette raison que j'ai écris"jusqu'a preuve du contraire" )

mais personne d'autre n'a de triple play chez auchanbox mis a part nous 2

 
Je suis dans le même cas que toi, sauf que moi ça ne fonctionne pas. J'ai bien un état "En attente d'installation" sur auchan.fr mais la 3ème diode du modem AMBIT reste clignotante... Ca m'énerve, ils ont repoussé la visite du technicien d'une semaine mais j'ai besoin d'internet pour mon boulot !!

 
Ben si, moi!
et ici, dans la FIS il est mentionné en P2, dans les caractéristiques techniques  
les infos à faire valoir
Décodeur TV HD
 Définition de l’image : 1 280 x 720 (HD) et 720 x 576 (SD)
 Format 16:9 et 4:3
 
 Accès Internet supplémentaire 30 Mbit/s (port ethernet)
 
 
Décodeur Enregistreur TV HD
 Accès Internet supplémentaire 30 Mbit/s (port ethernet)
 Disque dur intégré de 160 Go, jusqu’à 60 heures d’enregistrement en format SD ou jusqu’à 24 heures
en format HD
 
http://www.auchantelecom.fr/sites/ [...] n-2012.pdf
 
On notera au passage que non, le modem n'est pas Wifi N !

Merci pour la FIS! Par contre ça, c'est faux: Le décodeur est full-HD 1920×1080 de tous les cotés, autant pour les chaînes HD à l'entrée, que pour la sortie HDMI.

C'est ptet les résolutions possibles pour le stockage de vidéos.

Non plus: Le décodeur n'a aucune fonction de stockage ni de lecture de vidéos, et le décodeur-enregistreur enregistre et relit le flux compressé original de la chaîne tel qu'il arrive par le câble, donc dans la même résolution que le direct de la chaîne: Au maximum 1920×1080.

Perso, je n'ai pas les chaines HD pour le moment, et dans l'espace client Auchan, c'est TV Prima qui est indiqué.  
 
Vous avez la même chose? Cela se débloque après le passage de l'installateur ?

Ça fonctionne chez vous ?
Chez moi à Lyon j'ai plus rien...
Il y a une page pour savoir si un incident réseau est en cours ?
Chez numericable, il faut s'identifier...

 
 
c'était actif le lendemain du passage du tech en ce qui me concerne
 
et si tu a le décodeur tv essaye de voir si il envois du 512k ou du 30 méga, pour ne pas confondre décodeur et modem ubee, ( ou connaître la marche a suivre pour connecter un pc a ce dernier),  remonte quelque posts, cela m’intéresse  
 
merci, et je te confirme que meme un décodeur simple (non enregistreur) envois du 1080i ou du 720P, a régler dans tes parametres tv (dans le menu du décodeur bien sur )
 
pour le modem qui n'est pas en wifi N, je n'ai pas remarquer de baisse de débit en wifi, et en N (bbox) j'avais moins de signal que maintenant avec le ubee, les défauts de l'un et les qualités de l'autre font donc équilibre , chez moi en tout cas, chez certains ce sera peut être différent

Drap'.
J'suis sur Bordeaux, chez auchantel depuis 1 an, au câble (le forfait @20€). Je vais déménager sur Paris le mois prochain, il y a moyen de demander une "pause" de forfait le temps de trouver un appart (et de décider si je vais chez Free ou reste chez auchanbox) ?
 
Et quand j'suis allé sur leur site, il semblerait qu'ils soient passés à la fibre optique ? La box est compatible ? C'est leur histoire de fibre qui ne va pas jusqu'au bout de la ligne, qui en fait ne change rien par rapport à la situation précédente d'un cablé "normal" ?
 

Pas moyen de faire une pause, non. La Auchanbox est parfaitement compatible avec la fibre FTTLA à segment final coaxial. Ça ne change rien, à part le débit qui peut aller jusqu'à 100/5 Mégas (au lieu de 30/1 Mégas en zone câblée).

Tient Mekthoub, j'ai un petit souci.
Hier en rentrant, plus de connexion, la diode US clignote en permanence et la LED online est éteinte.
Le tech m'a dit qu'il y a eu un incident vers 17h mais que tous les clients étaient reconnectés sauf moi.
 
Après plusieurs tests, il me dit qu'un tech va se déplacer.
J'ai vérifié toutes mes connexions, et je peux raisonnablement penser que si j'ai la TNT via le câble alors le lien "physique" est bon.
 
Qu'est ce que le tech va pouvoir faire sur place du coup?
 
Quand je me connecte au modem, dans connexion internet j'ai "N'est pas autorisé", normal?
 
Merci!

Sans infos sur l'incident de 17H, impossible de répondre... Par contre l'accès pas autorisé à ce stade, c'est parfaitement "normal": Cette autorisation sera donnée (ou pas) seulement après la synchro DS+US.

Merci.

 
 
Actuellement sur une offre DartyBox THD (100/5, réseau NC) @35e pour internet + téléphone, je me demande si je ne vais pas passer chez auchan.
 
La même chose pour 20e, c'est plus que tentant.

Les communications ne sont pas comprise à ce prix

Ah oui tiens  
 
Bon, l'option est à 5e pour les fixes, ça reste 10e de moins

Sinon, la VoIP d'OVH : http://www.ovh.fr/telephonie/forfa [...] duelle.xml

 
@ tranquill64b
 
alors il est passer ce tech?
tu as les chaines hd ?
 
si oui peut tu tester la connection de ton décodeur?
 
merci
 
 

Hello,
Le tech est venu, a 8h 30 pétantes. Il était très sympa.
Il a téléphoné à auchan et attendu... bref, 30 minutes chez moi, dont 20 à attendre que les gens d'auchan (ou de NC? ) décrochent

Après son départ, il ne manquait que les droits sur la carte, qui sont arrivés dans la journée. (Ok le soir à mon retour chez moi)

-> Sur le décodeur, j'avais saisi les paramètres réseau / fréquence de numéricable. Auchan à les siens, je pourrai les retrouver mais ils peuvent aussi changer selon la ville....
Du coup, l'interface change de couleur. Le logo auchan apparait et le vert devient rose... On ne prends pas auchan pour l'ergonomie, mais pour le prix!

Le décodeur est passé du firmware 319 au 321.

Dernier point, c'est sur je suis bien dans une zone 30 mégas, et je crois avoir vu DOCSIS 2 sur l'interface du modem. (paris 9eme)

Je testerai le débit au cul du décodeur TV ce soir ou demain. Ce serait très dommage d'avoir seulement 512, car on ne peut pas brancher de Xbox ou autre truc "connecté"...

Voilà

EDIT : Oui, c'est bien 0,5 méga sur le décodeur TV...
Acquire Downstream Channel 306000000 Hz Locked

Configuration File OK auc_dd82_512k_128k.cm
-----> c'est pas ce qui est dis dans la Fiche d'Information Standardisée tout ca....tssss
Sans aller jusqu'à 30, un petit 5/1 aurait fait laaaaargement l'affaire pour une console ou une TV connectée...

Finalement le tech s'est déplacé à 12h aujourd'hui.  
 
Installation en 30 minutes, il m'a changé les prises et à fait quelques réglages. Maintenant c'est du tout bon. Je suis en zone 30 Méga (Paris 16ème) alors que sur la carte je devrais être en 100Méga. Enfin pour 20 euros par mois c'est mieux que mon ADSL à 10 Méga à 35 euros mensuel.