Reprise du message précédent :

 
oué enfin vla la parano.....  
ils peuvent tres bien dire que le dossier etait pas complet et voila
 
edit: en plus en lettre max y à un suivi aussi

 
Bah pour 150€ je prends pas de risque.
Au dessus de 50€ je prends pas de risque.
 
C'est 1000FR quand même.
 
Sinon pour info, themotar81 a déjà reçu son remboursement de la part de TPH, c'est donc très rapide.

Le remboursement de Samsung plutôt non ? Car celui de TPH était déduit immédiatement...

il parle surement du remboursement de la différence.

 
oui  
 
Facility ca va de soit que c'était impossible

 
Fausse joie

Virement Remboursement de la différence par TPH reçu hier.
Délai entre courrier et virement 2 semaines

tu le reprend a combien?

 
 
ma housse a été remboursée sans discussion  
 
étonnant d'ailleurs, je m'attendais à ce que ce soit plus compliqué, c'est ma copine qui est allé et j'attendais derriere mon tel pour les pourrir si besoin.    
 
2 possibilités :  
Soit elle est retombée sur le type qui a trafiqué la boite et qui pensait être tranquille en la refilant à une étrangère un peu naive qui serait pas au courant de l'ODR  (d'ailleurs ils ne lui ont jamais parlé de l'offre   ) et le type s'est tapé un petite suée en la voyant revenir et a remboursé sans discussion.
 
Soit la boutique est réglo, et la boite a été truquée dans les centres de stockage Orange en avance. mais bon ca me parait quand même peu plausible, car ca voudrait dire qu'ils aient recu des nouvelles livraisons de housse depuis l'apparition de l'ODR. Puis faut quand même que le voleur de codebarre ait accès à des tickets de caisses pour compléter le dossier.
 
Bref, j'ai plus qu'a chercher une nouvelle housse  

Une question pour ceux qui ont réussi à obtenir un devis avec une mention manuscrite indiquant le forfait, il y'a marqué quoi exactement?
Car j'ai réussi à obtenir mon devis, mais sans le forfait dessus.

moi je te l’achète 1 centime
 
c'est quoi ces manies où les vendeurs demandent à l'acheteur le prix qu'il souhaite mettre
on n'est pas au souk ici

il à aussi l’option qu'un client l'a déjà acheté, utilisé le code barre et s'est fait rembourser la housse
dans ce cas la boutique n'y est pour rien

Il me semblait qu'ils ne les reprennaient pas justement... ca a été abordé quelquepart au début du topic.

 
content que ca se termine bien

Bin il va le racheter 20€ maximum soit le prix que tu l'as payé.
Vu que si tu le vends plus cher, c'est de la vente à profit, et donc ça n'a rien à faire ici...  

étrange, je viens de recevoir une lettre d'orange qui me fait 6 euros de réduction sur le forfait a 5 euros, ca veut dire qu'ils vont me donner des sous ?

Bon je pensais que quelqu'un d'autre ferait la proposition mais il est aussi possible que cela soit un client qui ait fait la manipulation...

Vraiment personne pour m'indiquer ça :s?

 
 
Voici la mention :
"Prix valable sous réserve de souscription à l'offre Let's go 100Mo à 5€ /mois avec engagement de 12 mois"
 
avec un tampon de l'agence Orange.

Merci
J'ai le tampon de l'agence Orange c'est bon .

Voici les nouvelles du front: J'ai eu un devis en boutique orange pour 299€ avec le forfait à 5€ par mois, elle est manuscrite et avec tampon.
Pour moi c'est sans intérêt vu que c'est le prix d'achat de mon Gtab chez phone housse (pour info je suis de nancy).
 
Par ailleurs on a regardé le passage au 24 mois avec une reduction de 4,5€ et ce n'est pas possible au niveau des option. De plus quand on regarde la description du forfait à 5€ par mois (tjrs sur 'ordi de la boutique) il est écrit que c'est imcompatible en 24 mois
 

Pour 50€ payé, beau bénéfice.

 
ahahaha c'est très bon ça ! Bien parlé !!

C'est bon à savoir...

Sont fou chez Orange  

Ya ptet l'info mais  à votre avis opur l'odr orange : LRAR ou pas ?

 
J'ai fait LRAR mais je conseillerai Lettre suivie.
l'accusé de réception a mis beaucoup de temps à revenir.
 
LoloP

 
 
Je comprends pas la dernière phrase.
Le Let's Go 100mo n'est pas disponible avec engagement 24 mois ?
 
Bah mimix ici, l'a pris en boutique Orange direct en 24 mois, donc bon...
Super les nouvelles du front... C'est pas parce que l'ordi affiche ça que c'est vrai hein...
(tu m'étonnes que c'est des brelles les vendeurs, ils font juste suivre un ordi qu'est pas à jour )
(et et suis le mouvement en plus, honte à toi   )

 
 
Oui l'accusé de reception met toujours du temps à revenie, c'est pas le souci,  
 
Est-ce que ça apporte une plus value la LRAR en fait je me pose cette question ?
 

Je sais que certains ont pu basculer de 12mois à 24 mois via leur interface utilisateur.
C'est possible que ce qui est stipulé en boutique soit erroné mais dans mon cas il n'avait pas la main pour modifier mon abonnement.
Il y a peut être une différence entre le prendre direct en 24 mois ou modifier son forfait pour le passer en 24 mois.
 
Sinon j'ai été voir sur le site orange le forfait n'est pas sélectionnable en 12 mois donc honte à toi  

Y'a souvent des différences entre ce qui est déterminé par le marketting, ce qui est diffusé dans les docs aux vendeurs/intranet, .... et ce qui est codé informatiquement

IMPORTANT: Pour les gens ayant souscris (ou sur le point de le faire) a l'offre Samsung orange accessoires Galaxy Tab Prolongation (50 euros rembourses sur les accessoires).
 
Il est impossible d'imprimer son bulletin en ligne via www.samsung.com/fr/promos. Vous devrez imperativement appeler Samsung et le faire remplir manuellement (09 70 805 555 - prix d'un appel local). Vous obtiendrez votre code de participation a 13 chifres, a ecrire sur papier libre et a joindre au dossier.

@ StefSamy
 
C'est sur en plus dans la boutique orange le vendeur n'était pas une flèche.

Ah, c'est bien ce qu'il me semblait !!
J'en ai fait un y'a 2 jours, je tente d'en faire un second 10 minutes plus tard et BAM plus moyen d'accéder au PDF à la validation du formulaire, je tombe sur la page d'accueil !!

 
Le miens pareil, en boutique orange, il savait pas que le forfait 100 Mo existait et m'a sorti "ah vous l'avez vu sur orange.fr? Ca doit être valable que sur internet" puis m'a sorti son "catalogue" dans lequel n'existait pas ce forfait. Puis au moment de saisir l'abo (j'avais dit ok pour un 200 Mo à 8€), paf dans la liste déroulante y'avait le forfait 100 Mo....  
 
En même temps je lui en veux pas, des offres/produits, quand tu comptes l'ADSL, le mobile et le fixe, sur le marché grand public et le marché pro, c'est assez énorme, ça n'arrête pas de bouger, et les mecs sont pas forcément bien formés

ça y est, j'ai fait mes emplettes en accessoires
1 buiseness case
1 chargeur (dernier)
1 chargeur allume cigare
1 station d’accueil (dernier)
2 stylets
 
3 factures diff et à chaque fois -20% grâce à la macif
 
edit : sur la station d’accueil j'aurais préféré une sortie usb plutôt que hdmi (les 2 auraient été top)

Ça marche comment la Macif, c'est uniquement en boutique Orange ? Faut un justificatif ?
L'ODR fonctionne toujours si on a eu des réductions sur les accessoires ?

 
Le délai est d'environ 3 mois pour qu'ils la débloquent, mais la demande peut se faire n'importe quand.

imprime cette page au cas où
https://www.macif.fr/web/site/offre [...] nne/orange
prends aussi ta carte verte (justificatif d'assurance)
l'odr fonctionnera, la preuve il fonctionnera sur la Gtab malgré le bon VP

Merci.