Reprise du message précédent :

 
 
Pour le devis, faut être honnête et dire qu'on souhaite un devis sur l'offre Galaxy Tab + Offre let's Go 100Mo car tu l'as acheté à un prix supérieur aux affiches présentes dans la boutique Orange ( ils font de la pub la dessus dans les agences )
Attention, vérifier que le devis mentionne l'offre Let's Go 100Mo sinon le faire rajouter à la main et le faire tamponner par le tampon de l'agence Orange.
 
Pour faire ce devis, ils sont obligés de scanner le code à barres tablette. La personne a été en cherché une en réserve pour me faire ce devis.  
 
Je pense que ça passe mieux si tu achètes des accessoires ( que tu te feras rembourser d'ailleurs )

Votre truc de se faire rembourser la différence sous moins de 30 jours en allant chercher un devis chez orange à moins de 50kms du TPH où que l'on a fais l'achat, çà marche aussi pour ceux qui ont pris le sans engagement à 8€/mois ?
(comme moi)

 
En hiver quand t'as les gants?  

Question supplémentaire pour clarifier deux-trois trucs dans ma tête sur les remboursements :
- De la différence : TPH (normal... )
- De la GTab : Samsung
- Des accessoires : ? Facility ?
 
Je suis un peu paumé sur les accessoires. Et c'est vrai qu'acheter un truc en boutique Orange qu'on se fera rembourser pour négocier un devis, ça peut être pas mal...
 
Edit:
 

 
Oui mais Orange est au même prix sur le 8€/mois.

Ok, merci Ryuzaki7.

J'ai enfin cette tablette

Gros hold up en tant que salarié orange, je vais manger et je raconte  

/teaser

Salut à tous,
La tablette en boutique orange avec le forfait a 5e/mois est bien a 249e? Je voulais la prendre sur le site mais yanaplus ><.

Je donne ma facture à 299€ en MP à quiconque me la demandera en MP

donc non

c'est le prix en boutique orange oui.

 
 
Je te conseille de ne donner le qu'en mp car tu n'a pas caché tes info num contrat num sim etc

 
EN faite ils sont en rupture.
Si tu vas sur la boutique Pro (j'sais pas comment, j'suis tombé avec google)
Bah y a le support je crois mais en indispo.
 
 

 
Bah justement non c'est hyper intéressant.
Regarde le prix de la prise allume cigare en boutique et du cable USB.
30 + 25€
Donc en gros 10€ de plus t'as le support.
 
Par contre, pour le packaging c'est intéressant, justement j'ai posté une photo du packaging trouvé à Auchan.
Pas une boite en carton mais un blister plastique. ET si code barre différent (j'ai oublié de le prendre en photo) ca peut poser problème qui sait.
en tout cas dans la boutique orange que j'ai noté il est dans une boite carton
 
 

 

 
Ah tiens toi c'est marqué Let's go, mais sans aucune précision.
t'as pris le 100mo ?
 
Moi en 200mo c'est marqué forfait initial 8€
Comme quoi ils ont bien fait des MAJ ce week end

Fait    Tu peux enlever la citation

En effet c'est pas marqué mais c'est bien le 100Mo (pourrais tu enlever la citation? merci)

 
vite
 
Sinon vu que tu es salarié Orange, peut tu nous en dire + / tous ceux qui ont pris la tablette chez TPH avec le forfait à 5€ SANS être client Orange? Tu dois pouvoir de renseigner non?
 
Merci @+

Résiliation de mon 8€/mois pour 200Go effectuée.
 
10 jours de préavis donc effectif au 16 juillet
 
Résiliation effectuée par téléphone (après 3 interlocuteurs successifs et beaucoup de vérifications et une demande bizarre "vous n'auriez pas un membre de votre famille intéressé par la reprise de ce forfait ?" )
 
Puis un 4ème interlocuteur pour le desimlockage de la tablette. Il a essayé de me prélever des frais pour le desimlockage au motif que "votre achat date de moins de 3 mois" mais je lui ai demandé de vérifier car je suis SANS engagement...
Apres vérification, le monsieur a desimlocké gratuitement...
 
Au final, Orange me rembourse le prorata du 1er mois non-utilisé...
 
C'était donc bien la SMBA du siècle.

bon, je reviens de The Phone House, et la vendeuse m'a dit qu'il était impossible de prendre la tablette avec le forfait à 5€/mois. Soit disant qu'il ne fonctionne qu'avec une clé 3g ce forfait, et que pour avoir la tablette, faut aller chez Orange.
Elle me propose à la place un forfait à 25€/mois sur 12 mois, super...
 
Je suis passé ensuite chez Orange (j'ai déjà un forfait Orange), et là, y a bien la tablette à 249€ avec le forfait à 5€/mois (dont 2 offert).
 
Faut faire quoi pour avoir ce forfait chez TPH?

Gueuler refus de vente

Heu, j'ai pas encore mis ma sim, donc s'ils remboursent au prorata, ils me remboursent 8€ ou c'est au prorata du nombre de jour écoulé depuis la mise en place du forfait ?

Je capte pas quand vous dites que ca reviens au meme si la GTAB est à 299€ ou 349€ chez TPH avec le forfait à 5€
 
D'apres mon calcul, si on la prend à 349€, au final ca reviens à 50€ plus cher..

 
 
Hello ! Je viens de faire comme toi, même son de cloche concernant le préavis de 10 jours, et remboursement par virement du "demi-mois" + du mois suivant qui sera prélevé quand même ... virement sous 4 à 6 semaines.
Et pareil, même process de 3 interlocuteurs qui m'ont tous demandé les même infos 3 fois de suite numéro de tel, numéro client, adresse, date de naissance au cas où j'aurais changé en 3 minutes
 
Par contre, après bascule vers le 4eme interlocuteur : ils n'ont pas voulu me le désimlocker : j'ai argué de "sans engagement", "Loi Chatel", toussa toussa ... que dalle !!! Ils n'ont rien voulu savoir (ils ont demandé à un cadre sup, ils m'ont demandé pourquoi faire : j'ai répondu : bah, pour mettre ma puce SFR dedans, pardi) ... ils m'ont répondu : nan nan, c'est 3 mois, "et pi c tout" ...
 
Quelqu'un a un article de loi ou un argumentaire pour faire désimlocker gratos ???
 
Merciii !

C'est pas Chatel c'est L'ACERP...

 
nombre de jours écoulés

 
Bah j'ai essayé de négocier : c'est 10 jours après ton appel pour résilier ... même sans avoir mis la SIM ... moi non plus elle n'est pas installée ... elle est dans son plastique et elle y restera

 
 
Alors pour les histoires tph j'en sais rien, je bosse dans la branche grands comptes, on peut pas tout connaître de la maison, donc pas d'infos fiables, je suis comme vous pour le coup..... que des supputations, et je pense qu'il n'y a pas de contôles
 
Sinon bah normalement en salariés on a le droit à -30% sur le matériel et les abos. Donc je pensais m'en sortir à 249*0.7 = 174€ et 5*0.7=3.5€ d'abo.
Et en fait, la tablette passe à 105€ en caisse, il a vérifié 3 fois c'est bien ça, histoire d'engagement du forfait qui fait encore baisser le prix.....
Donc tablette gratos avec l'ODR  
 
Et pour l'abo, étant aussi client mobile origami, y'a -15% supplémentaires, donc en gros -45% sur le forfait avec nos -30%, avec les 2 mois gratuits ça fera moins de 30€ de forfait sur l'année

Faire cette remarque - pertinente - et citer le lien du document en question en même temps, c'est quand même priceless
 

 
Pas besoin d'un article de loi, juste du bon sens : pas d'engagement, tu as la pleine propriété de la tablette, suffit de réfléchir, d'ailleurs moi le type au bout du fil n'avait pas non plus l'info, il est allé la chercher et au final il m'a dit "bah oui c'est logique"...
 
Je te conseille de rappeler, mais je t'avoue que j'ai passé en tout 35mins au téléphone (surtout que lors de la 1ère tentative du desimlockage, il trouvait pas mon IMEI car il cherchait dans la base de données des Ipad...)
 
Allez, je file, je vais m'acheter les accessoires chez Orange !

Vu que l'abo n'est - normalement - réservé qu'aux clients Origami, il serait logique que les 15% ne s'appliquent pas.
 

 
Vaut mieux le desimlocker soit-même, c'est beaucoup plus rapide

 
 
Le desimlockage sur demande marche aussi pour les clé 3G alors ?

Au pire, si tu as deja android Sdk installé sur ton pc et rooté ta tablette tu peut desimlock avec le script qui traine sur xda plus rapidement que le temps d'attente du service client.

vous n'avez pas besoin d'orange pour desimlocker  
http://forum.frandroid.com/topic/3 [...] tuitement/
 
(je suis joignable aussi sur ce forum)

 
Je t'avouerais que j'en ferai pas toute une histoire si ce n'est pas le cas

OK, je rappelle (je suis au tel avec eux, là) ... mais ils ne veulent pas.
 
Pourtant, j'ai trouvé des articles :
http://www.telecom-infoconso.fr/fi [...] 5-1083.pdf
 
http://www.telecom-infoconso.fr/j- [...] ckage.html
 
http://www.forummobiles.com/topic/ [...] imlockage/
 
http://forum.sfr.fr/c141-mobile-qu [...] gement.htm

Si, juste pour le plaisir de faire chier Orange

 
 
OK, mais c'est un contournement, ça laisse des traces (par exemple en cas de pb SAV) ... sauf erreur de ma part, elle est garantie 12 mois par Orange (même après résiliation) et si tu la désimlock par script / bidouilles, ça fait sauter la garantie.
 
 
Ils sont trop nuls au service client ... elle a rentré mon IMEI dans leur système, et elle n'a aucune option pour me faire le désimlock gratuit, uniquement payant à 76 euros ... je vais essayer par mail

 
+1

quand je vous dis qu'il suffit de regarder sur le forum "les arnaques" pour trouver la réponse
 
http://forum.lesarnaques.com/telep [...] 70073.html
 
merci à kylegl
 
edit : moi aussi j'aime faire iech l'agrume    
 
http://www.arcep.fr/index.php?id=7183
Les opérateurs devront aussi limiter le verrouillage des terminaux (simlockage). Actuellement, l’opérateur est obligé de communiquer systématiquement et gratuitement à ses abonnés le code de déverrouillage de son terminal au bout de six mois. Désormais, cette obligation s’appliquera dès la fin de l’engagement du client auprès de son opérateur, et au plus tard au bout de six mois. Les clients souscrivant une offre sans engagement pourront ainsi obtenir immédiatement le déverrouillage de leurs terminaux.

Quelqu'un sait si on peut se faire rembourser en boutique Orange si on a acheté des accessoires qui ne nous intéressent pas ?

 Non, c'est pas repris

C'est ce que je pensais...

 
Fait sauter la garantie ? Si la machine est en rade, ils vont pas aller réparer un composant pour voir si elle a été traficotée même légèrement...
 
Quand mon Archos 7HT était tombé en rade à cause d'un problème de flashage d'une ROM (malgré un gros problème de batterie aussi), Archos m'en a renvoyé une neuve...