Reprise du message précédent :

Même souci quand j'éteins le tel le soir et que je le rallume le lendemain, des fois il galère à retrouver le réseau.

 
Elle n'a pas eu de problème pour le data ? elle a pu accéder à internet/ses mails ?
Si oui je suis preneur de sa config APN parce que j'ai galéré plusieurs fois à la frontière espagnole où j'accrochais les réseaux (Orange ES notamment, alors que j'ai choisi le réseau Orange en France), et j'avais de la voix et des SMS mais pas de data

si vous avez des problèmes a la frontière vérifiez que votre smartphone ne bloque pas l'internet a l’étranger
 
car l'iphone a defaut c'est le cas, il faut activer l’itinérance a l'etranger
 

 
car à l’époque IOS etait incapable de bloquer internet dans les pays HORS CEE et de laisser utiliser internet dans les pays membre de la CEE
 
si cela se trouve c'est ce qui se passe sur ton smartphone

Tiens, c'est moi ou des messages ont été supprimés ces dernières semaines ?

La fonction allant au dernier message non lu ayant un peu déliré, je pense que oui ...

Il semble

Oui bien sûr l'itinerance était activée. Et ça marchait nickel avec mon forfait Bouygues avant sur le même tel avec la même config.

Salut !    
Alors nous sommes courant 2022, et toujours pas de VoLTE me concernant.    
Je suis sur le réseau SFR.
Avez-vous du nouveau en ce qui concerne la VoLTE et la VoWi-Fi ?
Merci par avance !  

normal
 

https://alloforfait.fr/mobile/news/ [...] lisee.html
 
 
Bouygues Telecom finalise l’acquisition d’EI Telecom (NRJ Mobile, Auchan Telecom, Cdiscount Mobile …)
 
Initié en juin 2020, le rachat d’Euro Information Telecom (EI Telecom) a été finalisé ce 31 décembre et s’est conclu par un accord de partenariat de long terme entre les deux marques.
 
Source : "Bouygues Telecom finalise l’acquisition d’EI Telecom (NRJ Mobile, Auchan Telecom, Cdiscount Mobile …)

Merci beaucoup pour cette liste !
 
C'est chiant les modèles pris en charges sont que des derniers modèles.

La volte est sur le reseau bouygues uniquement donc si tu es sur sfr tu auras pas de volte ni de vowifi

SIM+ n'est pas chez EI Telecom ...

Sim+ est pas EI telecom mais ils utilisent leur structure, c'est d’ailleurs pour cela que seul la VOWIFI et VOLTE sont autorisées a ceux qui utilisent le réseau Bouygues

 je viens de m'inscrire et le paiement de la carte sim par cb est refusé  "Erreur : Opération refusée par le partenaire de paiement : code 00017 : Statut PARes 3DS invalide"
 
la meme CB fonctionne (sur amazon par ex)  avec envoie d'un code telephonique par la banque .
 
 

c'est surement le paiement 3D secure qui fonctionne pas, réessaie plus tard

C'est pas la première fois que ça arrive chez SIM+ ... ils ont toujours pas résolu ce problème depuis le temps ?

A la souscription ce n'était pas précisé, et maintenant si on veut changer de réseau va falloir payer ...  

faut les contacter pour leur demander ils te repondront

 bon ben le paiement pour la carte sim ne fonctionne pas ,   je vais pas me prendre la tete pour si peu  ,   A+  sim+  
 

Bon la mobilité bancaire n'a évidemment pas marché chez simplus...
 
A votre avis le moyen le plus simple pour changer de RIB/ou de moyen de paiement ?

vous voulez souscrire ou vous etes deja client ?

Déjà client du coup.

il faut rentrer dans l'espace client et aller dans
- compte
- votre moyen de paiement
puis modifier

Moi c'est l'ancien compte client qui m'a sauvé j'ai pu changer de moyen de paiement.  Rien n'y faisait pas même un appel à un conseiller service client

 
Si ça ne fonctionne pas sur l’appli, l’appel au SC a fonctionné pr moi
 
Je n’avais pas accès à l’ancien « site », en effet j ai 2 lignes (non « rassemblées ») avec le même identifiant sur l’ancien espace, chacune avec 1 espace propre…mais comme c’est le même identifiant je n’accède qu’à une seule ligne…du coup je n’ai pas eu le choix que de le faire faire par téléphone car c’est la ligne sur laquelle je voulais changer le rib qui n’était pas dispo sur l’ancien site. Un simple appel aura résolu le pb de suite
 
Bref possible

Très efficace le service client par téléphone.
Passé en quelques secondes du forfait du forfait 4G 20Go (à 5€ sur réseau Orange) au forfait 5G 30Go (7.99€ , uniquement sur Bouygues et réservé aux clients existants). Sans changement de sim.

trop cher, ( forfait 5G 30Go 7.99€ , uniquement sur Bouygues ) pour 1€ de plus tu as 100 go chez nrj mobile qui est aussi sur le reseau bouygues

 
jamais eu de changement de SIM pour cause de changement de forfait.    
 

mais la tu changes d’opérateur physique car il etait sur orange et il est passé sur bouygues
 
car a chaque fois que les mvmo ont changé d'operateur physique, ils renvoient des carte sim

.
ah, OK
 

Apparemment la 5G est gratuite (sur Bouygues) en faisant la demande auprès du service client.
[EDIT] Je confirme qu'en quelques minutes le service client m'a basculé chez Bouygues et que je suis passé en 5G sur l'offre 5€/20Go

T'étais toujours chez Bouygues avant ?

Non ils ont fait la bascule gratuitement (j'étais chez SFR avant).

.
à peine discrète l'offensive Bouygues (qui est le proprio de l'opérateur utilisé par SIM+)

Bah avoir la 5G avec 20Go pour 5€ je ne pense pas que l'on trouve moins cher ?!

un moment il y avait sosh qui faisait le meme prix  
 
perso j'ai le forfait 20 go 5€ chez sim+ sur le reseau orange et je reste sur orange

La 5G apporte vraiment quelque chose pour 20Go ?

tout depend de l'usage que vous faites, si c'est du transfere de fichiers ou video oui, sinon si c'est un usage non gourmand en vitesse genre surf etc non

Idem.