Reprise du message précédent :
Je crois que tu ferais mieux de changer de numéro

J'ai fait une demande de 3eme tentative mais je crois qu'il va falloir se résigner en effet...

quand je vois les problemes que vous avez a recuperer vos RIO
 
je me dis j'ai bien fait de partir avant le passage de orange a bouygues

Same here, je me suis tiré moi aussi quand ça commençait à merdouiller

Moi j'ai un proche qui cherche à partir, mais le souci est d'obtenir le RIO... Impossible à avoir, avec le SMS soi-disant envoyé qui n'est pas envoyé, etc. Comme décrit dans les posts précédents.
Ce bazar !  

Sur facebook ils ne répondent pas/plus ?  Il me semble que c'est comme ca que j'ai pu les joindre une fois

Pas essayé, FB ce n'est pas trop notre truc.  

Ravi d'avoir quitté le navire en octobre, apparemment c'était le dernier moment avant qu'ils ne flatlinent.

Oui, là il va peut-être falloir attendre qu'ils coulent définitivement et qu'il y ait un repreneur pour les lignes existantes, avoir de pouvoir enfin partir.

3eme demande rejetée, toujours pour la même raison...

Y'a pas un médiateur ou un truc dans le genre ?
Parce que bon en tant que client c'est pas vos affaires leur emmerdes internes.

Tu peux tabasser un cadavre autant que tu veux, il obtempèrera pas.

Encore 'faut il que le cadavre soit réellement cadavre.

Bonne nouvelle, la personne en question a réussi à avoir au téléphone le service client de SIM+ ce jour, qui lui a envoyé son RIO par mail.
Donc il y a encore des personnes qui travaillent chez SIM+ !
 
Pour ceux qui galèrent à récupérer leur RIO : appelez le service client, jusqu'à parvenir à avoir quelqu'un (parce que souvent, ça sonne dans le vide et raccroche directement...).

SIM+ l'opérateur zombi  

Bonjour, j'ai appelé le service client par téléphone pour demander la résiliation de ma ligne (après 3 demandes de portabilité réfusées) : on m'a demandé d'envoyer un mail. Je me suis exécuté dans la foulée mais je n'ai eu aucune confirmation de la bonne réception de ma demande.  
Qui a été dans ce cas (résiliation sans portabilité) et pourrait m'indiquer comment ça s'est passé pour lui ?

Etant abonné free je me tâte à passer mon abo sim+ à 2€ vers le free avec booster 3Go. Je paierais moins cher pour 3 fois plus de data. c'est un bon move ?
C'est la merde la portabilité avec sim + ?

Suffit de lire les pages précédents.
Le plus tard t'essaies, le pire.

C'est pas gagné on va dire
Pour ton nouveau forfait, compare bien. Il y a quelques forfaits pas chers avec une bonne enveloppe data

portabilité faite vers free, ça c'est bien passé

Bravo, être parti de chez Sim+ est une bonne décision, qui ne peut que t'être bénéfique à l'avenir.  

 
tu as de la chance, moi, je n'ai toujours pas réussi à résilier... mails, appels, courriers, rien n'y fait...

Tu as de la chance  

Sosh propose en promo un forfait similaire à 2 balles, je vais ptet enfin partir.  
 
Donc j'ai demandé le rio sur l'espace client en ligne. Recu dans la foulée.  
 
Même pas drôle.  

 
Excellent, merci pour l'info !
 
Vu que YouPrice force l'augmentation chez moi, c'est le moment de partir.

Tu as eu de la chance. Effectivement, profites-en pour partir !  

Reçu par mail à l'instant :

Idem. On va passer sur SFR j'ai l'impression. YOUPRICE bosse avec SFR et ORANGE, mais ORANGE est 2€ plus cher

Pareil... à suivre!

SIM+ était sur SFR ?

Bouygues

Ah oui ils avaient basculé de orange à bouygues c'est ça ?

Ils ne proposaient plus que ce réseau seulement

Oui j'avais commencé sur Orange, puis Bouig.

Chez YP, y a pas de forfaits @2€.  
 
C’est soit le réseau Orange soit le SFR.  
 
En espérant que ça soit l’agrume.  
 
2€ sur le réseau Orange, ça viendrait concurrencer ou pas le 1€99 Sosh.  
 

Si orange est vendu plus cher que SFR, ya quand même très peu de chance qu'ils nous migrent sur l'agrume hein.

C’est pourquoi, j’ai mis un redface.  
 

Pour ma part je ne souhaite pas être transféré vers Orange ou SFR, besoin de BT impérativement.
Impossible de récupérer le RIO via le site et par téléphone (ça raccroche directement au bout de 20 min d'attente).
Pour ceux qui veulent du BT, Auchan Télécom 1Go (débit réduit au delà) - appels et messages illimités pour 1,99€ ou encore 10Go pour 3,99€.
 
Je pense qu'il va falloir attendre la nouvelle SIM puis essayer de récupérer le RIO sur YouPrice.

Confirmation de leur part, la migration sera sur SFR

J'ai enfin réussi à résilier !
Je m'en doutais un peu vu que la sim n'accrochait plus le réseau mais comme je n'ai eu aucun message de confirmation de prise en compte de ma demande...
J'ai donc reçu aujourd'hui ma facture avec une période de facturation du 01/02 au 14/02. Pourquoi le 14/02, qui ne correspond à rien (ni la date demandée ni la date de réception du courrier ou autre chose), c'est une bonne question mais au moins c'est fait.