Reprise du message précédent :

Que veut dire RS ?

Réseaux Sociaux.

Merci, j aurais pu en effet le preciser

Merci les gars

J ai demandé en migrant de B&Y vers SIM+  de garder le réseau Bouygues ( qui chez moi passe bien avec SFR après c est Orange quant à Free dans mon coin ...)Bref depuis ce matin et la portabilité j ai un débit de bien meilleure qualité que quand j' étais B&Y alors que c'est en théorie le même..Je ne vais pas me plaindre loin de là, juste un peu de surprise en espérant que ça va durer.

Sur dealabs un nouvel abonné a fait des tests de débit. Il a des meilleurs débits chez Sim+ qu'avec son forfait Orange Pro. Difficile à expliquer...

J'ai quand même du rappeler le service client car impossible de passer un appel ou SMS à l'étranger par défaut. Ils ont dû faire la demande informatique pour débloquer le hors forfait.

A voir combien de temps cela va prendre.

Je redécouvre le réseau orange.  

A mon taff je suis dans une usine avec bardage métallique donc réception pourrit quand je suis à mon bureau.

Réseau SFR j'étais en 4G une barre : internet quasiment inexistant.

Réseau Orange, je suis en H+ full barre : internet super confortable pour une utilisation basic.  

Par contre ces deux derniers jours j'ai eu une IP différente, ma messagerie mail hotmail c'est mis en sécurité car "Activités de connexion inhabituelles".  

Oui c est vraiment curieux. Moi c était du lowcost B&You donc...mais Orange Pro.
Ou alors ça durera pas mais en attendant ...Enjoy!

Ça confirme qu'il vaut mieux une bonne 3G qu'une mauvaise 4G  

Oui  

3 portabilités, tout s'est bien passé à part quelques réglages sur les téléphones.
Me concernant, chez Bouygues, pas de différence de débit pour l'instant.

Me voilà converti, je viens de passer commande pour le forfait à 5€ avec le réseau Bouygues.

J'espère que ce sera mieux que Free chez qui je suis depuis nombre d'années mais dont je suis déçu de + en +

Après dans ma bousie, les opérateurs de bousculent pas pour mettre des infrastructures dignes de ce nom.

Hello, j'ai pris un forfait pour un proche, et il été prélevé 3 fois pour le premier mois
 
10€ pour l'activation de la sim
 
1,84€ une première fois
 
2,51€ une seconde fois
 
 
Ça fait 4€ et des brouettes et pas 5€    
 
C'est bizarre ou alors c'est du hors-forfait?

.
sans le détail affiché, difficile de dire.....
 
 

https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] nt-2158147
 
Quand on voit les offres de la concurrence, on est content de l'offre sim+ ;-)

C'est bizarre qu'ils aient prélevé le forfait en deux fois, par contre c'est normal que ça fasse pas 5€ : la réinitialisation du forfait et la facturation sont le 1er du mois pour tous chez Sim+, donc le premier mois facturé est rarement un mois complet.

Portabilité prévue ce jour à 11h.
Coupure de l'ancien opérateur, mais presque une heure d'attente avant que la nouvelle carte simplus prenne le relais. Pas top.
 
Concernant l'obtention du RIO (impossible au 3179), impossible de le recevoir si vous l'avez déjà demandé après que la carte sim de l'ancien opérateur s'est désactivée et avant que celle de simplus soit activée :

J'espère que ça va finir par se réinitialiser.
 
Le numéro au format long pour consulter la messagerie vocale depuis l'étranger par exemple : +33771191777.
De sorte que si vous appelez votre propre numéro, c'est celui-ci qui s'affichera en double appel.
 
Enfin, mes premiers tests de débit sur réseau Orange ne font pas particulièrement rêver :

Bon entre toi qui te retrouve sans téléphone et moi qui avait ancienne SIM et nouvelle qui fonctionnaient en même temps c'est plein de surprises.. .
Je ne comprends pas ton histoire de RIO.
Enfin pour Orange tu étais déjà chez eux avant ou tu avais un autre opérateur?

Ah autre chose quand je veux activer mon espace client vu appli , je saisis mon numéro de phone, je valide par texto reçu et je me trouve avec mon adresse mail ( qui correspond à celle que j' ai déjà pour un autre numéro pris chez eux il y a 2 ou 3 mois : pas une porta) et au moment de choisir un mot de passe, j'ai " password trop simple" alors que c est pas le cas...
Sinon pour le moment RAS. Le numéro pris chez eux pour " tester" donnant satisfaction j ai basculé mon numéro principal et pour l instant hors l accès espace client qui viendra sans doute je n' ai rien de négatif à dire. Mes débits sont toujours meilleurs qu avec ma carte Bouygues pour le même réseau

J'ai demandé le RIO depuis l'interface client lorsque ma sim Sosh était désactivée. C'était censé me l'envoyer par texto, jamais reçu car carte sim Simplus pas encore activée.
Et si j'en refais la demande, ça n'en renvoie pas au prétexte que je l'aurais déjà reçu par texto.
 
Oui déjà chez Orange via Sosh.

Les gens font vraiment n'importe quoi  
Je plains les opérateurs  

 
 
Il y a un délai de 7 jour pour refaire la demande, mais veloce à raison, c’est ta faute.

Amenodes : J'ai eu le même problème, il me semble que mon MDP était trop complexe ou trop long (l'inverse du message quoi)

Il n'était pas indiqué dans l'interface web de simplus qu'il serait envoyé par texto. Ni attendu qu'il y ait une coupure de près d'une heure entre la bascule d'opérateur. Mais ce n'est pas grave, je ne suis pas à 7 jours près.

Je dois être débile mais je comprends pas: le RIO se demande au moment de changer d opérateur, je ne comprends pas pourquoi tu le veux maintenant ? Ou déjà quitter SIM+ ? Ou c est moi qui ai besoin de congés..

Pour l instant mon numéro fonctionne , je vais patienter un peu , c est surtout rapport à ma conso car je vais devoir me déplacer donc consommer plus de data que d hab

J'ai plusieurs abonnements Simplus, je note donc pour chacun d'entre eux les informations utiles (identifiants, PUK, RIO, etc) pour s'y retrouver ensuite sans avoir besoin d'avoir la sim entre les mains.

Oui c'est vrai que c est un gain en temps et en stress évite d être bien organisé.

Et ça évite les mauvaises surprises au dernier moment, du type la personne qui a égaré la carte sim (donc pas possible d'avoir le RIO sans recommander une sim à l'opérateur que l'on veut quitter).  
Du style également Free Mobile ou Bouygues qui donnaient à l'époque le RIO dans l'interface client puis ne le font plus.

j'ai 3 abonnement au meme nom, car enfants mineurs.
Comment reconnaitre la sim et le numéro asssocié ?

En activant la ligne puis en créant un compte client.
Une fois connecté à ce dernier, tu verras le numéro de ligne s'afficher, ce qui te permettra d'associer le numéro de série de la SIM avec une ligne.

Exact on note mot de mot de passe trop simple mais  tu as raison, il était trop long ou trop complexe voire les deux .
Espace client créé et bien les 20go/5€ mois

Grosse frayeur cet ap midi, ma portabilité était prévue ce jour:
 
@ 14h plus de réseau sur mon ancien abo.
 
Je mets ma sim Sim+, elle est reconnue, je reboot pas mal de fois, j'éteins, je coupe le wifi...puis coupe les données, les réactive...etc reboot, tout ça un nombre de fois assez imortant : pas de réseau
 
Ça a duré 1h30. Qd j'appelais mon n° : "N° non attribué"...
 
J'ai bien flippé...puis tout d'1 coup, toujours pas de réseau, mais je tombe sur ma messagerie, celle de Sim+...puis peu à peu ça s'est mis à fonctionner ( dont la phase mobile. --> SIM+ O) au fil du temps et des reboot pendant bien 30 minutes.
 
J'ai cru que j'avais perdu mon n° et que ma porta avait échouée...au final juste un délais de quasi 2h où je n'avais ni l'ancien, ni le nouvel opérateur, une première pour moi lors d'1 porta.
 
Super content au final, le débit sur orange est meilleur que celui que j'avais chez moi avec auchan sous réseau BT suite au rachat. A mon taf, j'ai presque 200 en Dl et 70 en Up

Tout se termine bien  

J aurais eu aussi  une grosse suée  
Super que tu aies un aussi bon débit

.
nouveau bug :
 
je renseigne le numéro de téléphone de contact sur la page du compte web.
Eh ben... ils m'ont appelé sur un autre numéro !      
Donc, comme je n'étais pas à côté, pas de réponse.
Donc:
- pas de mail ,
- si on renseigne le numéro de contact ils ne s'en servent pas,
 
 c'est quoi la suivante ?  
 
que va dire le CMODMI  ?

 
On est le 27, toujours pas de sim... J'ai appelé lundi, ils m'ont dit d'attendre jusqu'à hier ou aujourd'hui. J'ai essayé de rappeler quand j'ai eu un peu de temps, ils ont raccroché après 20mn d'attente. Déjà 2 messages d'envoyés sans réponse...

Ah ben sur mon contrat aussi ils se sont trompés de numéro de contact, j avais vu des le début.Heureux l adresse mail est la bonne..

Je pense qu ils sont victime du succès de la promo : certains ont eu 2 cartes quand une seule commandé mais j' étais dans ton cas.
Ça ne bougeait pas trop et le passage via Messenger en MP a débloqué la situation