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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Free Mobile

n°950922
DarkHope
Posté le 19-01-2012 à 13:42:49  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

rizpilaf a écrit :


 
bah t'a un site page 1
c'est quand même assez représentatif niveau statistiques !!


 
Si le GIE est effectivement surchargé et qu'il y a des dossiers en erreur à cause de ça, je pense que savoir de quel opérateur tu viens n'aura pas de réelle importance. Y'a rien actuellement qui permette de savoir si certains dossiers sont tombés en erreur, et si c'est le cas comment et quand ils sont retraités ensuite.

mood
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Posté le 19-01-2012 à 13:42:49  profilanswer
 

n°950924
chdragi
Posté le 19-01-2012 à 13:43:13  profilanswer
 

TrakT a écrit :

En fait les MMS fonctionnent pas chez moi. OK pour le reste (pas testé l'appel en visio encore).


 
 
Oui qui sait si la visio fonctionne. J'ai voulu tester mais mon HD2 n'est pas visio. Faudrait que je fou ma SIM orange dans un autre tél, HTC Diamond par exemple !
 
Edit : La visio n'a pas l'air de fonctionner !


Message édité par chdragi le 19-01-2012 à 13:52:37
n°950925
M_D_C
Etre aimé par des cons
Posté le 19-01-2012 à 13:43:16  profilanswer
 

c3po a écrit :


Hmm comment dire, c'est un peu normal, vu que les gens qui attendent leur ligne n'ont pas encore voté :)


 
bonne remarque !  :lol:  

n°950926
NowadaysOr​Later
Posté le 19-01-2012 à 13:43:33  profilanswer
 

rizpilaf a écrit :


 
genre ?
j'ai mis les tutos pour les tels android, pour iphone, pour symbian
 
après si quelqu'un a trouvé pour les blackberry, windows phone, ou bada, ben qu'ils me les pasent et je mettrai en page 1  :p


 

NowadaysOrLater a écrit :

@ rizpilaf pour la FP
 
Aux possesseurs de Windows phone (don't feed the troll tout ça) :
L'APN des MMS n'est pas configurable directement sous windows phone, il faut attendre le SMS de config de free (et quelques heures le temps que ça se mette en place)
 
Sur mon HTC HD7 : config reçu ce matin, MMS dispo depuis quelques minutes (OSEF mais 11 10h Porta Mardi, sim reçue Mercredi, activée vers 20h  :) )


 
 
Pour le reste de la config:
Répondeur : icone téléphone >> Paramètres >> éditer le numéro de messagerie vocale avec +33653600011
APN 3G: icone paramètres >> réseau mobile >> Paramètres APN >> Laisser tout vide sauf APN à free
SMS: icone message >> Paramètres >> éditer le numéro du centre SMS avec +33695000695
 
 :jap:

n°950927
Isandir
Eh mais euh !?
Posté le 19-01-2012 à 13:43:34  profilanswer
 

Malaleta a écrit :

Voilà, j' ai reçu ma SIM.  
 
Forfait à 19,99 euros sans porta.
 
Première inscription le 11 au soir > foirage.
 
Deuxxième inscription le 13 au soir > Mail m' annonçant l' envoi de la SIM reçu hier matin à 7h, espace abonné mis à jour en étape 2 le soir à 19h?
 
En revanche ma carte vient de Créteil 94, et l' étiquetage de l' enveloppe a été refait (gros autocollant avec mes coordonnées)...
 
Voilà pour mon retour.


 
 [:blinkgt] Intéressant.  
 
J'ai presque envie de croire que je verrai ma SIM demain qui sait, peut être que la connerie du 0 a été corrigé mais à part une confirmation par mail et au tel, je suis sceptique  [:gordon shumway]  
 
Ça leur coute quoi de faire un billet d'info sur le site des corrections faites  [:potemkin]  

n°950928
gaston lag​affe22
m'enfin !?!
Posté le 19-01-2012 à 13:43:42  profilanswer
 


 
J'ai pas dit ça! :non: Mais là, vu les retours qu'on a on a un peu l'impression que Free pioche dans les inscriptions au pif pour s'en occuper, au lieu de prendre les inscriptions dans l'ordre où elles ont étés enregsitrées, ce qui fait vraiment amateur! :heink: Evidemment que si un dossier bloque il faut passer au suivant, j'ai pas dit le contraire! :sarcastic:  
 

DarkHope a écrit :


 
J'accepte le retard. Mais j'accepte pas qu'on ne me dise pas pourquoi. Vu tous les bugs de merde qu'à eu Free Mobile (des trucs de gros noob du dév: le 0 du RIB, les accents dans les coordonnées, les 0 dans les adresses, un jour on a un suivi en 4 étapes où on indique que la carte SIM est expédiée, puis le lendemain une autre interface en 3 étapes qui dit que la carte n'a pas été expédiée), j'aimerais être sûr que ma demande est prise en compte et pas aux oubliettes et qu'on me dise si la demande de portabilité a été faite au GIE.
 
Niel fanfaronnait la première semaine, là on entend plus aucune communication officielle de Free pour expliquer les retards ou prévenir des bugs, faut aller chercher à gauche à droite pour savoir que le système de portabilité est saturé.
Comment il fait le clampin qui habite au 50, qui sait pas que Free a envoyé sa carte au 5 et qui attend comme un con alors que Free dit, uniquement quand on contacte l'assistance, qu'il fallait les rappeler si on recevait pas la carte sous quelques jours ?


 
+1000000! :jap:

n°950929
tails38
Posté le 19-01-2012 à 13:43:44  profilanswer
 

M_D_C a écrit :

si on regarde le sondage et si on enleve les votes "loufoques" on est presque à 90 % de ligne active en moins de 7 jours  :bounce:  
 
bravo free !
 
 
en plus dans les dix pour cent restant c'est à dire les personnes rencontrant des problèmes il y a au moins 10% (chiffre habituel) qui sont eux même responsables de leur problème (erreur saisie RIO erreur adresse ect... )  


Putain suis dans les 10% ....

n°950931
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 19-01-2012 à 13:44:26  profilanswer
 

flashlinker a écrit :

aller carte sim envoyé ,portabilité prevu demain a 11h , inscription pour moi le 11 a 17h30
 
la fin est proche  :love:


 

sinclair_wilde a écrit :

A l'instant, je viens de recevoir un mail de Simyo confirmant la portabilité vers Free. :)
 
Ca devrait se débloquer dans l'interface. :)
 
Inscrit le 11/01 à 22h30.


[:shimay:1] Gardez espoir les gens du 11 !


---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°950933
snoop03
Débutant en photographie
Posté le 19-01-2012 à 13:45:11  profilanswer
 

Hello alors abonné Freebox porta Orange:
Commande le 11 à 14h51
Porta par sms et sur son console le mardi 17 au matin
Porta prévu le 19 à 15h
Passage étape 2 dans la nuit de mardi à mercredi
Sim reçu ce matin activation OK
Attente porta


---------------
Nikon D5100 // Nikon AF-S 18-55 f/3.5-5.6 G VR DX //Nikon AF-S 55-200 f/4-5.6 G ED VR DX // Nikon AF-S DX Nikkor 35 mm f/1.8 G
n°950935
sinclair_w​ilde
Posté le 19-01-2012 à 13:45:15  profilanswer
 

fred46 a écrit :


tu avais reçu un mail de confirmation de commande de free ??


Oui, la semaine passée (fonction "mot de passe oublié" puis un mail le week-end) ;) Dans l'interface, la date de portabilité n'est pas encore connue et je suis à l'étape 1.
 

Citation :

Bonjour Xxxxx,
 
Nous souhaitons vous informer que le transfert de votre numéro de mobile vers un autre opérateur a bien été confirmé pour le 19/01/2012.
 
En espérant vous compter à nouveau parmi nous prochainement, nous vous remercions encore de la confiance que vous nous avez témoignée.
 
Sincèrement,
 
L’équipe simyo


 
Dois-je comprendre que la portabilité a lieu aujourd'hui ? Ou c'est la demande qui a été reçue ? :/

mood
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Posté le 19-01-2012 à 13:45:15  profilanswer
 

n°950937
leloire
I has sushi
Posté le 19-01-2012 à 13:46:07  profilanswer
 

slack a écrit :

Passage en étape 2 : "Votre carte SIM a été expédiée."
 
Avec un peu de chance j'aurai ma SIM demain  [:androids974]


 
Pareil ! Porta samedi 11H, donc ça devrait le faire !


---------------
Mon feedback : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°950939
Ibo_Simon
Posté le 19-01-2012 à 13:46:34  profilanswer
 

DarkHope a écrit :


 
Si le GIE est effectivement surchargé et qu'il y a des dossiers en erreur à cause de ça, je pense que savoir de quel opérateur tu viens n'aura pas de réelle importance. Y'a rien actuellement qui permette de savoir si certains dossiers sont tombés en erreur, et si c'est le cas comment et quand ils sont retraités ensuite.


 
sauf que le GIE est apparemment doté selon les besoins et projections de chaque opérateur.
Idem pour la vitesse des portabilités.

n°950940
M_D_C
Etre aimé par des cons
Posté le 19-01-2012 à 13:47:01  profilanswer
 

snoop03 a écrit :

Hello alors abonné Freebox porta Orange:
Commande le 11 à 14h51
Porta par sms et sur son console le mardi 17 au matin
Porta prévu le 19 à 15h
Passage étape 2 dans la nuit de mardi à mercredi
Sim reçu ce matin activation OK
Attente porta


 
vous trouvez pas qu'aujourd'hui ça s'arrange quand même ?  pas mal de personnes ont reçu des SIM on dirait  

n°950941
Vivi69
Posté le 19-01-2012 à 13:47:25  profilanswer
 

Kilyn a écrit :


[:shimay:1] Gardez espoir les gens du 11 !


 
Justement, je viens d'avoir mon père au tel... Je l'ai inscrit le 11/01 à 18h... Toujours à l’étape 1... Il revenait de la BAL..Rien du tout...
Et pas de sms de Orange pour lui indiquer une date de porta... Il avait l'air un peu déprimé...  :o

n°950942
rizpilaf
Posté le 19-01-2012 à 13:47:25  profilanswer
 

NowadaysOrLater a écrit :


 
 
Pour le reste de la config:
Répondeur : icone téléphone >> Paramètres >> éditer le numéro de messagerie vocale avec +33653600011
APN 3G: icone paramètres >> réseau mobile >> Paramètres APN >> Laisser tout vide sauf APN à free
SMS: icone message >> Paramètres >> éditer le numéro du centre SMS avec +33695000695
 
 :jap:


 
tu peut en faire un truc sur word et le mettre en pdf stp et me filer le lien en mp ?
 
merci  :o

n°950944
c3po
All my life, all my dreams....
Posté le 19-01-2012 à 13:47:49  profilanswer
 

M_D_C a écrit :


 
vous trouvez pas qu'aujourd'hui ça s'arrange quand même ?  pas mal de personnes ont reçu des SIM on dirait  


Sauf moi quoi...
 
Je suis en attente sur le 3244 pour leur demander de la réenvoyer.... bug du 0 tout ça j'imagine...


---------------
Radiohead | Noir Désir
n°950947
live3
Vive l'overclock !!!!!!!!!!!!!
Posté le 19-01-2012 à 13:47:51  profilanswer
 

superdeug2 a écrit :


 
j'imagine oui puisque Sofinco va devoir s'assurer de certaines choses avant de te proposer le paiement à crédit...
genre interdit FICP ou BDF ce genre de chose....
 
Ca n'est précisé nulle part.  
Soit c'est un crédit, soit ce sont des facilités de paiement
 
Pour ceux qui viennent d'être abonnés, avez vous reçu un courrier de SOFINCO justement? Genre on vous propose du crédit etc...  
C'est la première fois que je reçois quelque chose d'eux et le lien avec Free est trop évident...


 
yes, c'est effectivement la premiere fois pour moi aussi

n°950948
TrakT
Do nothing.
Posté le 19-01-2012 à 13:48:25  profilanswer
 

elciosss a écrit :


 
Oui j'ai posté a plusieurs reprises, je crois que l'info est noyée dans le flot de posts concernant l'état d'avancement des étapes d'envoi des "SIM"
Et vu que très peu d'informations passent concernant ce problème de MMS (Config APN) et que pour moi ça marche alors je partage. (je ne pensais pas être le seul dans ce cas)
 
Pour ma part, j'avais fait la configuration de Free à la lettre, mais l'envoi des MMS restait impossible.
J'avais également essayé avec l'application proposée par free mais cette dernière me posait le même problème.
 
Sinon concernant la config, tu n'as pas besoin de la "SIM" et un restart est recommandé.


 
Je viens de test, le SMS semble parti (marqué la date et l'heure d'envoi), mais pas encore reçu par le destinataire. J'ai pas reboot par contre.  
 
Merci pour l'astuce en tous cas ;)


---------------
The world is fucked, and you cannot unfuck it - Freddie Mercury said : "Nothing really matters". So do nothing.
n°950949
N3il
Posté le 19-01-2012 à 13:49:08  profilanswer
 

rizpilaf a écrit :


 
bah t'a un site page 1
c'est quand même assez représentatif niveau statistiques !!


 
En effet, mais ce n'est pas Free qui le fait, mais des gens au bon vouloir.

n°950951
bl4ck_dot
YATTA !
Posté le 19-01-2012 à 13:49:30  profilanswer
 

membre du club du 11, mes 2 cartes sim expédiées à l'instant :>

n°950952
valentin
Posté le 19-01-2012 à 13:49:40  profilanswer
 

j'ai zappé whatimilles pages, certains ont eu une date de porta ce matin ? commandé à quelle heure ?

n°950953
N3il
Posté le 19-01-2012 à 13:49:48  profilanswer
 

DarkHope a écrit :


 
Si le GIE est effectivement surchargé et qu'il y a des dossiers en erreur à cause de ça, je pense que savoir de quel opérateur tu viens n'aura pas de réelle importance. Y'a rien actuellement qui permette de savoir si certains dossiers sont tombés en erreur, et si c'est le cas comment et quand ils sont retraités ensuite.


 
+1

n°950955
miammm
Posté le 19-01-2012 à 13:50:21  profilanswer
 

c3po a écrit :


Sauf moi quoi...
 
Je suis en attente sur le 3244 pour leur demander de la réenvoyer.... bug du 0 tout ça j'imagine...


 
non, t'es pas tout seul, plus de tel depuis mardi, attente de la sim depuis lundi, et pas de 0 pour moi dans l'adresse  :pt1cable:

n°950957
audioslave​227
virez le slave227
Posté le 19-01-2012 à 13:50:43  profilanswer
 

ok donc en gros 8-10j à compter de l'inscription..
 
Ce sera pour la semaine prochaine pour le club de 14 :o


---------------
Last.fm
n°950963
Profil sup​primé
Posté le 19-01-2012 à 13:51:31  answer
 

Kilyn a écrit :


 
 
[:shimay:1] Gardez espoir les gens du 11 !


 
 [:vinz416:1]  [:draculax]

n°950964
bradputt
Posté le 19-01-2012 à 13:51:43  profilanswer
 


[:tinostar]
 
mais si je résilie le forfait 0e le mois prochain, je pourrais prendre celui à 16e non ?

n°950965
Cbastos
Compteur d'aspérité sur crépi
Posté le 19-01-2012 à 13:51:57  profilanswer
 

3615 My life  :o :
 
Inscription le 11 à 14h sans problème - Après un milliard d'essais le 10 et le 11 au matin)
accusé mail le 11 à 15h
Identifiants récupérés le 13 avec MDP oublié
Mail identifiants reçu le 14
SMS d'SFR mardi porta le 19 à 15h
le 18 carte sim expédiée - J'ai jamais reçu le mail de notification d 'expédition, peut-être demain  :lol:  
le 19 réception de la carte - Mon prénom sur l'enveloppe, sébastien, s'est transformé en sbastien, ils aiment toujours pas les accents.
 
[:shay]

n°950966
LaMoR
Metal up your ass
Posté le 19-01-2012 à 13:52:13  profilanswer
 

M_D_C a écrit :

si on regarde le sondage et si on enleve les votes "loufoques" on est presque à 90 % de ligne active en moins de 7 jours  :bounce:

 

bravo free !

 


en plus dans les dix pour cent restant c'est à dire les personnes rencontrant des problèmes il y a au moins 10% (chiffre habituel) qui sont eux même responsables de leur problème (erreur saisie RIO erreur adresse ect... )  

 

mais n'importe quoi [:prozac]

 

Ce sondage est réservé aux gens qui ont leur lignes actives !
Donc, comme ca fait a peine plus de 7 jours que l'offre est sortit c'est un peu normal !

Message cité 2 fois
Message édité par LaMoR le 19-01-2012 à 13:54:01

---------------
Garage GT5
n°950967
rizpilaf
Posté le 19-01-2012 à 13:52:18  profilanswer
 

N3il a écrit :


 
En effet, mais ce n'est pas Free qui le fait, mais des gens au bon vouloir.


 
oui, mais ca donne des idées déja
mais bon, faut pas déconner, tu crois vraiment que free ferait un truc comme ca officiellement ?
 
 :lol:

n°950968
c3po
All my life, all my dreams....
Posté le 19-01-2012 à 13:52:27  profilanswer
 

miammm a écrit :


 
non, t'es pas tout seul, plus de tel depuis mardi, attente de la sim depuis lundi, et pas de 0 pour moi dans l'adresse  :pt1cable:


:) Ma compagne n'a plus de tel depuis mardi aussi :/ vive la porta à l'inscription... au lieu de demander la porta quand tu rentres le ICCID... Vraiment à part jean michel codeur chez free qui a des burnasses de coder sur la prod', ils n'ont pas de têtes pensantes.


---------------
Radiohead | Noir Désir
n°950970
M_D_C
Etre aimé par des cons
Posté le 19-01-2012 à 13:53:06  profilanswer
 

LaMoR a écrit :


 
mais n'importe quoi [:prozac]  
 
Ce sondage est réservé aux gens qui ont leur lignes actives !


 
mais chut !!!!!!!!!!!!!!!  :lol:  

n°950971
Ibo_Simon
Posté le 19-01-2012 à 13:53:16  profilanswer
 

gaston lagaffe22 a écrit :


 
J'ai pas dit ça! :non: Mais là, vu les retours qu'on a on a un peu l'impression que Free pioche dans les inscriptions au pif pour s'en occuper, au lieu de prendre les inscriptions dans l'ordre où elles ont étés enregsitrées, ce qui fait vraiment amateur! :heink: Evidemment que si un dossier bloque il faut passer au suivant, j'ai pas dit le contraire! :sarcastic:  
 


 
Si tu regardes les stats du site de suivi, les traitements des inscriptions suivent parfaitement la chronologie.
Après si tu n'es pas capable de voir la différence entre un cas individuel et un processus global.
 

n°950972
gregosv
Profil non sup​primé
Posté le 19-01-2012 à 13:53:23  profilanswer
 

dark_sk a écrit :

 

Idem pour moi, inscrit le 11 vers 23h, pas de date de portabilité et toujours pas de SIM.
A mon avis nos comptes se sont perdus quelque part au fin fond de leur SI et il n'y a personne pour s'en occuper pour le moment...


Nan ça arrive doucement  :o
Reçu porta ce matin à 8h30 pour samedi.
Inscrit le 11 à 22h30. Orange  :jap:


---------------

n°950973
rizpilaf
Posté le 19-01-2012 à 13:53:26  profilanswer
 

LaMoR a écrit :


 
mais n'importe quoi [:prozac]  
 
Ce sondage est réservé aux gens qui ont leur lignes actives !


 
oui
d'ailleurs, je me demande comment y'en a qui font pour voter au dessus de 10 jours, vu que freemobile a été lancé le 10, donc ca fait 9 jours aujourd'hui
 
y'a vraiment des boulets ici  :o

n°950974
DarkHope
Posté le 19-01-2012 à 13:53:51  profilanswer
 

Ibo_Simon a écrit :


 
sauf que le GIE est apparemment doté selon les besoins et projections de chaque opérateur.
Idem pour la vitesse des portabilités.


 
Source ?

n°950975
Malaleta
Posté le 19-01-2012 à 13:54:12  profilanswer
 

@ Isandir, Rizpillaf et Tomasvip : Au temps pour moi, je n' ai pas précisé. J' ai la chance d' habiter au 22.

Message cité 1 fois
Message édité par Malaleta le 19-01-2012 à 13:55:22
n°950976
Killall-9
+on&2foo...
Posté le 19-01-2012 à 13:54:18  profilanswer
 

Cbastos a écrit :

3615 My life  :o :
 
(.../...)
le 19 réception de la carte - Mon prénom sur l'enveloppe, sébastien, s'est transformé en sbastien, ils aiment toujours pas les accents.
 
[:shay]


Ca se débouche!  [:space]

n°950977
Kristoff
I like China. ex cj27
Posté le 19-01-2012 à 13:54:32  profilanswer
 

Sim reçue ce-jour et activation dans la foulée.  :D  
 
La portabilité s'est bien passée.  :o  
 
 
 

n°950980
kioki
Posté le 19-01-2012 à 13:54:47  profilanswer
 

Oo étape 2 valider et port 21 de 11 h a 15h youpi =D

n°950981
c3po
All my life, all my dreams....
Posté le 19-01-2012 à 13:54:55  profilanswer
 

Killall-9 a écrit :


Ca se débouche!  [:space]


:non: ca se dbouche


---------------
Radiohead | Noir Désir
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