Reprise du message précédent :

 
Tiens, on pourrait demander à XN de placer une contrepèterie pour la prochaine pres...

Y'en qui ont eu le 3244 version mobile ? c'est quel choix qu'il faut prendre après avoir entré ses identifiants hotline ?
 
J'ai un ami qui galère (cet idiot s'est abonné avec une adresse mail de contact non valide donc il peut pas valider sa sim !) : il doit tomber sur le SAV ADSL, ils lui disent "je vous transfert le sav mobile" puis sonnerie occupée et on recommence !
 
Merci    
 
Il a mis a jour son mail de contact dans la console de gestion ADSL mais ça ne veut pas renvoyer les identifiants dessus mais toujours sur l'ancienne...

En fait les MMS fonctionnent pas chez moi. OK pour le reste (pas testé l'appel en visio encore).

 
là il faut que tu te bouges  car si il y a eu erreur dans l'adresse pour la carte sim le retour de la lettre chez free dure environs un mois

C'est madame qui va être contente!  

 
Tu avais un numéro de rue finissant par 0?
 
Ca voudrait dire que FM est en train de corriger à la main le bug...

 
c'est le GIE qui s'occupe de la portabilité dons free a du faire la demande mais ça coince au niveau du GIE    

hello quelqu'un pourrait'il m'aider?
 
voila dans la grille tarifaire :  
 

 
Ok, bon déja parler de minute indivisible pour des sms ou des mms, je passe, mais je trouve pas la ligne ou il y a marqué "allemagne". J'ai bien trouvé la suisse mais ca m'interesse pas
 
Du coup quelqu'un sait combien coute le Ko de data quand on est en allemagne ?

Je sais pas si tu as un Android phone sinon, voici ma config APN pour avoir le net et les MMS.
 
Mon téléphone est le Samsung Galaxy S II avec Android 2.3.4 Officielle Samsung:
 


 
Avec cette configuration j'arrive à avoir les fonctionnalités suivantes:
- Envoi et Reception d'appel
- Envoi et Réception de SMS
- Envoi et Réception de MMS
- Navigation Web (market, youtube, internet . . . etc)
 
Si ça peut aider

 
pas fait expres
 

 
Pour moi le GIE ne fait que router, apres verification de la coherence du dossier, il est vrai, mais c'est free qui emet a la base, non ??
 
Donc Free peut décider de commencer par les premières inscriptions, plutot que de s'occuper qui arrivent en temps réel.
 
Si tu ne t'occupe de que des dossiers que tu as recu le jour, ben c'est une organisation ben spéciale.
 
tu ne me feras pas croire que 100% des dossiers du 10 et 11 sont foireux.
 
Puis charge a eux de demeler plus rapidement les dossiers a probleme. j'ai appelé ce matin le 3244, ben ils ont l'air bien paumés les pauvres, la pauvre chair a canon qu'ils font. et c'est bien ca le probleme de free, en terme de perception d'image actuellement.
 
Quand tu vois ce qui a ete organisé ici hier pour le coup des 0 manquants dans les adresses,ben y'a un soucis, ils sont en vase clos.
 
Moi j'aimerai bien que free communique au moins dans l'interface, une position, par rapport a la liste d'attente, un delai estimé, puis sans donner des chiffres exacts, ben les volumes qui ont transité par eux, en fonction des journées, la t'as rien, hormis de la spéculation de bas étage.
 
Pour info: collegue qui s'est inscrit le 17, sans portage, la carte sim est chez lui..

tu avais reçu un mail de confirmation de commande de free ??

Voir à "G" comme "Germany"...  

Sim envoyée vendredi dernier, et peut-être aussi hier soir après coup de fil au 3244...
Boite aux lettres vides ce midi !    
Uuuun jouuuur, ma SIIIIM viendraaaaa... (musique Disney en fond)

 
fais ctrl+f -> allemagne, c'est plus bas dans la liste j'ai cherché aussi...

 
 
en effet, ca serait bien de savoir su tu as un numéro d'habitation qui se finit par 0    

On n'aura pas de chiffres de la part de Free, c'est une société cotée en bourse et il ne peuvent pas divulguer des chiffres comme ça.

 
sauf si tu as un zero dans ton numero de rue

 
C'est bien ce que je lui ai répondu

 
Auto quote, j'ai trouvé leur logique, elle est cachée entre :
 

 
oui, oui, je comprend...
 
edit : merci a ceux qui m'on aidé

alors un a 15h35 et un a 17h19 car j'ai fait 2 fois la mtéhode du mdp oublié.
J'ai reçu le mail officiel de free de création de compte ( qui suit l'A/R) le 15

Oui, mais j'ai prévenu les gars de ma poste, reste à voir si ils en tiennent compte ou pas.

 
Germany

 
Ouais j'ai vu ton post passer, j'avais configuré avec les deux APN comme sur le site de Free
 
Je vais tester ça tout à l'heure. Pas besoin de sortir la SIM, juste un restart en fin de config?

 
Sympa pour ceux qui on reçu leur sim

 
Effectivement réponse attendue savoir si free a pris en compte les mails que les gens leurs ont fait parvenir !
 
Need answer !

2 porta Simyo du 11 à 10h et du 13 à 18h et... rien ni mail ni date porta ni etape 2...

Passage en étape 2 : "Votre carte SIM a été expédiée."
 
Avec un peu de chance j'aurai ma SIM demain  

 
Moi j'ai remonté ce bug au 1044 en parlant à une nana qui prenait les inscriptions... elle m'a dit qu'elle allait faire remonter le problème... j'y crois à moitié honnêtement
Impossible d'avoir le 3244 -> choix 1 -> choix 3 après au moins 30 essais que ce soit ce matin ou à midi (d'où mon appel au 1044)
Je suis même allé faire un tour à l'école de commerce qui est au 12 de ma rue pour voir si il avaient pas eu qch... rien de concluant mais j'ai laissé mes coordonnées à deux personnes.
Quelqu'un a t'il eu la confirmation que le bug avait été réellement corrigé ? Car bon si ils renvoient la SIM sans que le bug soit fixé, ça va faire pareil...

 
Ou l'option sensée bloquer le hors-forfait....

 
 
Tu fais une base 100 par journée d'inscription et tu montres les dossiers qui sont portés, pas portés, en attente, avec une histo quotidienne. comme ca tu vois l'avancement, c'est pas trop compliqué, si ??
 
Je m'en fout de connaitre leur taux de pénétration dans le marche du mobile, ce qui m'importe c'est de savoir ou en est mon dossier, avec plus d'infos que "etape 1", "date de porta: inconnue", et je pense que suis pas le seul.

J'ai pris une semaine de congés la semaine prochaine exprès pour profiter de ma carte SIM Free Mobile à la maison et je sens que je vais même pas l'avoir à temps.
 

Bon ben en fait le courrier été pas encore passé (j'avais un colis), donc pour moi recue avec commande du 11 a 14h30 et envoi mardi matin.
 
tout fonctionne, c'est super !!!
 
Par contre pour infos, ma lettre venait de creteil et pas de lognes et mon numero d'appartement a été squizze, heureusement mon facteur a été cool !!!!

l'annonce du débarquement
http://youtu.be/2S8GVEmjevc?t=1m30s
 
le débarquement de freemobile face aux autres opérateurs
http://youtu.be/t-nobsvRl44?t=1m40s
 
l'arrivée de freemobile à paris

 
d'ici 2 ans, la libération des abonnés restants

 
bah t'a un site page 1
c'est quand même assez représentatif niveau statistiques !!

si on regarde le sondage et si on enleve les votes "loufoques" on est presque à 90 % de ligne active en moins de 7 jours    
 
bravo free !
 
 
en plus dans les dix pour cent restant c'est à dire les personnes rencontrant des problèmes il y a au moins 10% (chiffre habituel) qui sont eux même responsables de leur problème (erreur saisie RIO erreur adresse ect... )  

Pour info, 2 forfaits à 19.99 commandés le 11 vers 22h45 avec porta Orange, j'étais en attente de porta bloqué étape 1 depuis.  
 
Ce matin reçu SMS de porta d'Orange pour les 2 pour samedi 21. L'admin mis à jour avec la porta, toujours en étape 1.

Hmm comment dire, c'est un peu normal, vu que les gens qui attendent leur ligne n'ont pas encore voté

Oui j'ai posté a plusieurs reprises, je crois que l'info est noyée dans le flot de posts concernant l'état d'avancement des étapes d'envoi des "SIM"
Et vu que très peu d'informations passent concernant ce problème de MMS (Config APN) et que pour moi ça marche alors je partage. (je ne pensais pas être le seul dans ce cas)

Pour ma part, j'avais fait la configuration de Free à la lettre, mais l'envoi des MMS restait impossible.
J'avais également essayé avec l'application proposée par free mais cette dernière me posait le même problème.

Sinon concernant la config, tu n'as pas besoin de la "SIM" et un restart est recommandé.

 
Si le GIE est effectivement surchargé et qu'il y a des dossiers en erreur à cause de ça, je pense que savoir de quel opérateur tu viens n'aura pas de réelle importance. Y'a rien actuellement qui permette de savoir si certains dossiers sont tombés en erreur, et si c'est le cas comment et quand ils sont retraités ensuite.