Reprise du message précédent :
je viens de relire tout ce topic, on est donc nombreux dans le même cas.
Un 'tracert www.hydrogenaudio.org' me donne exactement la même chose que Dj YeLL  :

 
Sinon, je le www.amegaproxy.com/, c'est payant, non ?

Non, gratuit.

Je ne sais pas pour vous, mais j'ai pas mal de packet loss ce soir...

en tous cas chez tiscali, c'est le silence radio, ils répondent meme plus à mes mails (bah ouais je les soule avec mon pb)...
je vais les degager des que je peux et je vais inciter mes potes a en faire autant......

Je pense aussi à changer de FAI, mais en cherchant sur le net je ne trouve pas de tarif aussi intéressant que Tiscali (je suis en zone non dégroupée)
Auriez vous des idées de FAI pour le 1024 à un tarif peu éloigné de 30e/mois ?

free

Bonjour à tous !!!
Je suis aussi abonné chez Tiscali et je rencontre le même problème !
Mes messages au service technique de Tiscali restent lettre morte !
J'aurais simplement une question :  
Cela peut-il être une clause de résiliation de contrat vu que l'une des parties ne respectent pas ses engagements ?
 
Merci pour vos réponses !  
 
BlueDarkInTheSky

Je viens de leur envoyer un mail (torché ), j'ai pas lésiné sur les propos, a mon avis s'ils ne répondent pas ils sont fous et s'en battent les cou*lles de leurs clients!

 
bonne question !
 
 
kaleus => +1 et vu qu'ils ne personnalise pas leur mail, pour les cas difficiles ya pas moyen  

Indication peut-être utile
 
J'ai un autre site (http://www.flinvestments.com/) qui ne passe pas. La différence c'est que les gens de ce site m'ont mailer les messages suivants :
Concerne les problèmes d'accès au site pour les abonnées français de TISCALI ...
Nous venons d'apprendre que c'est bien TISCALI France qui a "bloqué" l'accès au site pour plainte de SPAMS !
Ben voilà .... Désolés pour les "TISCALI France" mais ce problème ne risque pas de s'arranger du jour au lendemain.
Merci TISCALI et merci aussi à l'individu qui n'a toujours pas compris que le SPAM était nuisible à tous !
 
Et aujourd'hui
Afin de résoudre ce problème TRES DESAGREABLE le plus rapidement possible, nous venons de prendre les mesures suivantes :
1/ Achat de notre propre serveur dédié à l'hébergement de notre site. Nous ne passerons donc plus par un hébergeur traditionnel.
2/ Achat d'un second Nom de domaine (qui vous sera communiqué très bientôt) et qui, lui, sera dirigé sur un hébergeur traditionnel et abritera un clône du site .
Ces dispositions visent à stopper les mesures prises actuellement par TISCALI France et résultant d'un acte de SPAM de l'un de nos affiliés.
 
Pour Plam
OK pour free mais il faut payer 96 Euros (idem pou AOL) si on veut résilier.
J'aurais préféré un FAI à résiliation gratuite, et en plus sans engagement d'un an, car je ne suis pas encore fixé sur ce que je fais avec Tiscali (je garde encore un faible espoir). Un FAI à l'essai pour un mois par exemple. Mais je crois que ça n'existe pas.
D'autre part on est combien sur ce forum à avoir des problèmes avec Tiscali  
Je démarre le compte : 1

2

3

Suite de l'affaire de mon côté
J'ai téléphoné au service support car le pb m'embête (je perds des sous avec cette histoire).
Après 5' de parlotte comme d'hab, j'ai eu quelqu'un qui m'a dit qu'ils avaient regardé et qu'ils ont vu que mon adresse IP était bloqués par les sites en question.  
Il ne pouvait donc rien faire de leur côté et me conseillait de contacter les sites en donnant mon adresse IP.  
Donc rein de neuf, je n'ai pas voulu perdre mon temps et entrer dans de la colère en leur disant qu'ils pourraient au moins nous tenir au courant.
Je vais tester cette histoire d'adresse IP en utilisant Steganos. C'est un anonimyzer que j'avais désinstallé et qui rend mon adresse IP invisible depuis les sites en passant par une liste de proxy.
 

tiscali n'annonce pas certaines routes.
 
essayez depuis tiscali d'aller sur http://www.ace-host.net
 
ça marche pas, mais d'ailleurs ça marche....

J'ai le meme problème chez moi egalement ( je suis aussi chez tiscali )

6

 
c'est pas normal de répondre cela puisque depuis les autres providers ça marche ! et en plus y'en a quand meme plusieurs des sites dont on a plus acces, le pb vient donc de chez tiscali uniquement, et en plus c'est seulement depuis 2 semaines, ils ont forcement fait quelquechose qui a mis le merdier, et je peux te dire que moi je vais pas laisser passer parce que là ils endorment leur monde et si on fait rien, on aura rien........

j'ai déja envoyé un mail en leur détaillant le probleme (ils n'annoncent pas les routes à mon avis), mais ce mail est (bizarement?) resté sans réponse

J'ai testé steganos internet anonym pro 6 (à télécharger sur http://www.steganos.com/)
Mon site passe (www.tradestation.com) ainsi que ratiatum
mais pas les autres. Mes monproblème reste entier car la plateforme ne s'ouvre toujours pas.
Xanack : Donc l'histoire du IP bloqué n'est peut-être pas à écarter. Si ça marche à partir d'autres FAI c'est peut-être parce que l'IP change. Non ?
On n'est que 6 (pour l'instant) à avoir le pb, qu'est ce qu'on peut faire. Ca serait bien si on pouvait joindre un technicien à la hauteur de chez tiscali. Juste pour comprendre ce qui se passe. Au moins on saurait si c'est réparable ou pas, et si il faut changer de FAI.

Quelle est donc cette histoire d'ip bloquée ?????
Perso, je n'ai pas d'ip fixe et donc à chaque nouvelle connexion [c'est-à-dire toutes les 24 h] je change d'ip, et à chaque fois, je ne parviens pas à accéder aux sites. Et tous les sites bloquent-ils les ip propres à Tiscali ?
 
Oulah, je sens que je vais devenir rouge de colère moi !!!!
 
BlueDarkInTheSky

je ne pense pas que ça soit les sites qui bloquent tiscali, mais plstt tiscali qui n'annonce pas toutes les routes pour ne pas surcharger ses liens

En passant, Tiscali Suisse ne bloque rien ... c'est pas la même boîte vous me direz mais bon ... pour info quoi

IP bloquées suite...
Le type au téléphone me dit que chaque FAI a ses propres plages d'IP pour ses clients (l'ip du client change mais à l'intérieur de ces plages), et que sur certains sites, ces plages seraient bloquées.
Ca vous paraît louche ?

c'est clair ! si encore il n'y avait que un ou deux sites mais y'en a une ratatinée qui ne passent pas donc faut pas deconner c'est pas tous ces sites qui sont bloquant mais bel et bien tiscali qui chie dans la colle.
Pour info je viens d'inscrire ma mere chez tiscali (je suis deg !) et chez elle c'est pareil ça ne passe pas, je pense que tous les utilisateurs tiscali ont le meme pb, ils se reveilleront au bout d'un moment après que plusieurs centaines de personnes se plaignent ?
Perso je suis deja rouge de colère depuis un moment, surtout qu'ils nous prennent pour des cons avec des explications de newbies qui sont a coté de la plaque !  
 
j'arrive pas a les joindre leur hotline c'est tout le temps saturé en plus d'etre cher ! mais le jour ou je vais les pecho ça va saigner......

 
Oui et non...
A savoir que techniquement c'est possible, mais dans la réalité... je doute fort que tous ces sites inaccessibles aient tous un rapport entre eux (genre même hébergeur, ....)
Si c'était le cas, alors c'est effectivement une explication
 
Mais si tous ces sites n'ont aucun rapport entre eux, si ce n'est le fait de ne pas être joignables avec une IP tiscali, alors c'est tiscali qui merdouille.

le seul point commun de tous ces sites c'est qu'il sont americains....

tout à fait, ce qui revient à ce que je pense
 
à savoir que tiscali n'annonce pas toutes les routes à destination des USA....

pour ceux qui parviendront à un contact sérieux avec Tiscali, il peut être bon de leur donner l'URL de ce topic pour souligner que le cas n'est pas isolé !

ils doivent le savoir je pense...... et puis franchement tant que c'est 5 ou 6 personnes qui gueulent ils en auront rien a battre, vu les réponses qu'ils donnent.....

7

Je viens d'envoyer un e-mail à la section de mon département de UFC-Que Choisir... Avec bien entendu une copie du dit-courrier au support technique et service client de Tiscali...
Je pense aussi me manifester sur le forum de 01net [alias Micro Hebdo] pour leur annoncer les pratiques techniques plus que douteuses de Tiscali France, car il semblerait qu'ailleurs les abonnés Tiscali ne rencontrent pas le problème.
Si nous commençons à étendre le problème un peu partout sur le web, peut-être que Tiscali se retirera les doigts du C*L et résoudra ce problème au plus vite...
 
BlueDarkInTheSky

Encore un coup de fil de 15'
Le type m'a conseillé d'envoyé par mail à support.technique@tiscali.fr la liste des sites qui bloque...Ils vont faire quelque chose...    
C'est la dernière fois que je téléphone, je vous passe le relai.:non:  
J'ai peu d'espoir qu'ils fassent quelque chose rapidement.
Ils doivent contacter les sites un par un et voir avec eux pourquoi ces IP sont bloquées, d'après ce que j'ai (mal) compris.
J'ai téléchargé un kit accès libre à 0.02 euro/minute en RTC à la poste.net, tout est OK avec ça (j'ai laissé tombé l'accès libre tiscali qui n'a marché qu'un fois et plus maintenant).
Je vais leur laisser encore une semiane ou deux , après ça sera free ou aol...
 

par mail ils ne répondent pas

 
   well done  

Cela viendrait des nouveaux ip en  83.xxx.xxx.xxx apparus il y a quelques jours.
 
voir : http://forums.communautes.tiscali. [...] cali.fr%3E (forum tiscali)

je pense aussi
vais voir ça ce soir
suis sur le point de m'abonner à free.

ouais mais bon ya pas moyen de changer de classe d'adresse ip j'imagine ? comprendre le pb c'est bien.... mais si nous on a aucun moyen de le résoudre..... enfin bon

Je doute que ça vienne des IP en 83... HA.org par exemple à du 84 ...

les IP en 83... dont il est question est l'IP du client fournie par Tiscali, pas du site distant.

d'ailleurs, je suis moi même en 83....
Et vous ?

d'après ce que j'en sais ce serait que tiscali distribue des ip blacklistées par défaut sur beaucoup de routeurs cisco...
 
hélas, y'a pas grand chose à faire, à part changer d'ip source... et donc de provider !
 
allez regarder chez cisco je crois me souvenir que c'est la bas que j'avais trouvé ola soluce pour dépanner un cleint