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Auteur Sujet :

[Tiscali] Pbs de connexion, d'email, d'accès à certains sites

n°1517198
pascal_
Posté le 05-04-2004 à 13:51:05  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Je viens d'en refaire un. J'ai le même que randolf :
 


Détermination de l'itinéraire vers ghost.securenet-server.net [63.247.85.210]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1   396 ms   131 ms    83 ms  lns10.par.net.tiscali.fr [212.129.20.230]
  2    96 ms   203 ms   395 ms  vlan22.gw2.par.net.tiscali.fr [213.36.82.62]
  3   340 ms   287 ms   131 ms  ge-1-1-2-0.bb2.par.net.tiscali.fr [213.36.82.110]
  4   186 ms   287 ms    83 ms  so-0-0-0-0.bb1.gre.net.tiscali.fr [212.129.8.6]
  5   219 ms   299 ms   227 ms  so-4-0-0-0.par30.ip.tiscali.net [213.200.76.201]
  6   228 ms   395 ms   167 ms  so-3-0-0.nyc10.ip.tiscali.net [213.200.81.82]
  7     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  8   271 ms   167 ms   371 ms  so-5-2-0.cr1.lga1.us.above.net [64.125.30.17]
  9   395 ms   299 ms   179 ms  so-1-0-0.cr1.iad1.us.above.net [64.125.28.61]
 10   269 ms   167 ms   275 ms  so-1-0-0.cr1.dca2.us.above.net [64.125.28.125]
 11   179 ms   263 ms   419 ms  pos11-0.pr1.atl4.us.above.net [64.125.29.37]
 12   431 ms   299 ms   587 ms  64.124.17.5.gnax.net [64.124.17.5]
 13   276 ms   263 ms   275 ms  L3-ATL-3.gnax.net [209.51.131.78]
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 17     *        *


 

mood
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Posté le 05-04-2004 à 13:51:05  profilanswer
 

n°1517210
Master_Jul
Posté le 05-04-2004 à 13:53:58  profilanswer
 

Impécable, merci à vous, j'avertis le support. Les 2 dernières lignes sont celles du DataCenter, il y a de fortes chances qu'ils puissent retrouver d'où vient l'erreur ! :)

n°1517403
voodoo066
Posté le 05-04-2004 à 15:22:02  profilanswer
 

vous allez vs foutre de moi mais j'ai pas bien compris comment on fait ça. j'ai tapé tracert @ip (avec mon IP) ds exécuter, une fenetre c'est ouverte mais c'est de suite fermée...

n°1517417
splurf
Rm -Rf / && oops :o
Posté le 05-04-2004 à 15:27:46  profilanswer
 

demarrer => executer => cmd => tracert a.b.c.d  
 
remplacer a.b.c.D par ton adresse ip

n°1517498
pascal_
Posté le 05-04-2004 à 16:21:40  profilanswer
 

splurf a écrit :

demarrer => executer => cmd => tracert a.b.c.d  
 
remplacer a.b.c.D par ton adresse ip


 
 :non:  
Remplacer a.b.c.d par l'addresse que l'on veut tracer (dertermination du chemin jusqu'à l'addresse)
 

n°1517509
splurf
Rm -Rf / && oops :o
Posté le 05-04-2004 à 16:26:48  profilanswer
 

ct ce que je voulais dire, mais me suis mal exprimé......

n°1517733
voodoo066
Posté le 06-04-2004 à 00:49:45  profilanswer
 

merci jle fais et je met ensuite mes resultats. meme si j'ai pas trop compris ce que c'était et à quoi ça servait... d'ailleurs si quelqu'un m'expliquait ça vite fait....

n°1517734
voodoo066
Posté le 06-04-2004 à 00:52:30  profilanswer
 


 
 

Citation :

Détermination de l'itinéraire vers ghost.securenet-server.net [63.247.85.210]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1    69 ms    69 ms    87 ms  lns02.par.net.tiscali.fr [212.129.20.222]
  2    71 ms    75 ms    69 ms  vlan22.gw2.par.net.tiscali.fr [213.36.82.62]
  3    71 ms    94 ms    97 ms  ge-1-1-1-0.bb2.par.net.tiscali.fr [213.36.82.102
]
  4    72 ms    84 ms    71 ms  so-0-0-0-0.bb1.gre.net.tiscali.fr [212.129.8.6]
 
  5    72 ms    72 ms    70 ms  so-4-0-0-0.par30.ip.tiscali.net [213.200.76.201]
 
  6   148 ms   148 ms   150 ms  so-3-0-0.nyc10.ip.tiscali.net [213.200.81.82]
  7     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  8   156 ms   160 ms   172 ms  so-5-2-0.cr1.lga1.us.above.net [64.125.30.17]
  9   181 ms   162 ms   155 ms  so-1-0-0.cr1.iad1.us.above.net [64.125.28.61]
 10   159 ms   184 ms   182 ms  so-1-0-0.cr1.dca2.us.above.net [64.125.28.125]
 11   168 ms   168 ms   171 ms  pos2-0.pr1.atl4.us.above.net [64.125.28.50]
 12   173 ms   172 ms   170 ms  64.124.17.5.gnax.net [64.124.17.5]
 13   180 ms   212 ms   181 ms  L3-ATL-3.gnax.net [209.51.131.78]
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 26     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 27     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 28     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 29     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 30     *        *

n°1517757
randolf
Posté le 06-04-2004 à 02:02:51  profilanswer
 

Ben ça donne l'itinéraire que parcoure ta requête pour un site donné avec les étapes (en gros pour voir les détours qu'elle prend et à quel moment elle se perd dans la nature au lieu d'atteindre le site demandé).


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I will now demonstrate the varying levels of rage that toneh might induce upon thee. ლ(ಠ益ಠ)ლ
n°1517832
p@trick
Pourquoi?
Posté le 06-04-2004 à 08:57:05  profilanswer
 

Pour moi j'ai ça.
 
Détermination de l'itinéraire vers ghost.securenet-server.net [63.247.85.210]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1   112 ms    68 ms   131 ms  lns06.par.net.tiscali.fr [212.129.20.226]
  2   156 ms   177 ms   155 ms  vlan21.gw1.par.net.tiscali.fr [213.36.82.30]
  3   120 ms   132 ms   144 ms  ge-1-1-3-29.bb1.par.net.tiscali.fr [213.36.82.14
1]
  4    72 ms   148 ms   255 ms  so-0-0-0-0.bb1.cou.net.tiscali.fr [212.129.8.25]
 
  5   233 ms   182 ms   211 ms  so-7-0-0.par20.ip.tiscali.net [213.200.76.121]
  6   213 ms   206 ms   221 ms  so-3-0-0.nyc10.ip.tiscali.net [213.200.81.82]
  7     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  8   152 ms   213 ms   156 ms  so-5-2-0.cr1.lga1.us.above.net [64.125.30.17]
  9   211 ms   154 ms   257 ms  so-1-0-0.cr1.iad1.us.above.net [64.125.28.61]
 10   156 ms   277 ms   290 ms  so-1-0-0.cr1.dca2.us.above.net [64.125.28.125]
 11   172 ms   315 ms   216 ms  pos11-0.pr1.atl4.us.above.net [64.125.29.37]
 12   237 ms   259 ms   262 ms  64.124.17.5.gnax.net [64.124.17.5]
 13   165 ms   264 ms   198 ms  L3-ATL-3.gnax.net [209.51.131.78]
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *


---------------
http://boinc.roadrunners.fr/      
mood
Publicité
Posté le 06-04-2004 à 08:57:05  profilanswer
 

n°1517970
voodoo066
Posté le 06-04-2004 à 10:52:47  profilanswer
 

a ok merci.  
 
On a tous pareils chez tiscali. Les résultats sont bons?

n°1519789
Mattusud13
Il est propre mon chat
Posté le 07-04-2004 à 14:55:56  profilanswer
 
n°1519811
randolf
Posté le 07-04-2004 à 15:19:27  profilanswer
 

Tiens tiens... Seagate fonctionne, comme par hasard ! [:paysan] C'est bizarre vous ne trouvez pas ? Tiscali aurait-il bougé son cul ? :heink:


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n°1519826
Sickness
Wildlife Spirit
Posté le 07-04-2004 à 15:32:59  profilanswer
 

ouais c deja ca, now y reste les pbs de deco/reco/auth, debits, ping/lag.. ca va on y arrive doucement.

n°1519831
pascal_
Posté le 07-04-2004 à 15:40:43  profilanswer
 

J'ai testé la liste de la première page.
Marche maintenant chez moi :
- http://www.flinvestments.com
- http://www.ratiatum.com  
- http://www.seagate.com/
 
Les autres ne fonctionnent toujours pas...
 

n°1519897
Kaleus
Posté le 07-04-2004 à 16:47:11  profilanswer
 

Des news pour ceux qui ont demandé une résiliation en accusé réception ?

n°1520002
Arrgghh
Posté le 07-04-2004 à 17:47:46  profilanswer
 

petite question : si je déménage dans un foyer déjà équipé de l'adsl 1024k de Tiscali, ils peuvent pas faire un transfert de ligne donc comment ça se passe dans ces cas là ?


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Email Security Add-In for Outlook
n°1520006
randolf
Posté le 07-04-2004 à 17:50:13  profilanswer
 

Ben je pense qu'il sont obligés de résiler l'abonnement (surtout si la ligne ADSL est déjà chez eux). Mais le plus simple c'est quand même de leur demander.


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n°1520640
Arrgghh
Posté le 08-04-2004 à 15:40:46  profilanswer
 

je me suis renseigné avec lito qui bosse chez tiscali car ça aurait pu être une bonne façon de résilier facilement hors période anniversaire : il suffit d'avoir un justificatif d'hébergement chez une personne possédant une ligne adsl tiscali pour pouvoir résilier (ça aurait été beau !).
 
La réalité est bien autre. Lito me dit que dans ce cas, il faut créer une nouvelle ligne téléphonique et faire le transfert de ligne. Dans le cas contraire, payer tout les mois qui restent jusqu'à la date anniversaire ...


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Email Security Add-In for Outlook
n°1520652
randolf
Posté le 08-04-2004 à 15:45:25  profilanswer
 

:ouch: C'est vraiment n'importe quoi ! :pfff:
 
Je suppose que tu es abonnée depuis moins d'un an, sinon l'histoire de la date anniversaire ne compte pas. :sweat:


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n°1520775
viewsonic1​7ga
Posté le 08-04-2004 à 17:40:16  profilanswer
 

dites, faudrait lire la cgu de tiscali avant de s'abonner les gars...  :pfff:

n°1520868
Profil sup​primé
Posté le 08-04-2004 à 19:07:53  answer
 

TISCALI ferait bien de les lire aussi les CGU  :whistle:  
pour la repercussion des baisses de tarif ,on attends encore  :(


Message édité par Profil supprimé le 08-04-2004 à 19:08:10
n°1520882
joker40
Posté le 08-04-2004 à 19:18:45  profilanswer
 

il y en a parmi vous qui utilisent le webmail de tiscali ?
 
ce soir impossible de faire quoi que ce soit : on dirait que la connexion se fait à 1 ko/s pourtant pour le surf je suis bien à 1024.

n°1521035
Arrgghh
Posté le 08-04-2004 à 22:01:23  profilanswer
 

ouep moins d'un an et abonné sans "e" .... bien sûr que j'ai lu les CGU mais si il m'avait dit qu'ils bloqueraient certains ports de connection, je me serais peut-être jamais abonné.


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Email Security Add-In for Outlook
n°1521110
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 08-04-2004 à 23:13:22  profilanswer
 

Juste un truc ... le coup de devoir recréer une nouvelle ligne téléphonique pour y transfer la ligne Tiscali, j'ai quand même de gros doutes ...
 
++

n°1521125
Profil sup​primé
Posté le 08-04-2004 à 23:24:50  answer
 

legalement c est fort probable
commercialement ,c est desastreux ,un client ainsi "obligé" (si ce n est pas une combine bien sure) ne reprendra jamais ce FAI de sa vie..

n°1521184
randolf
Posté le 09-04-2004 à 01:21:43  profilanswer
 

Arrgghh a écrit :

ouep moins d'un an et abonné sans "e" .... bien sûr que j'ai lu les CGU mais si il m'avait dit qu'ils bloqueraient certains ports de connection, je me serais peut-être jamais abonné.

Désolé pour le "e"... Coquille ! ;)
Et +1 pour les sites inaccessibles. Quand à l'histoire de double connexion ADSL, je crois pas avoir vu ça dedans, et pourtant je les ai lues aussi les CGU ! :o


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n°1521186
randolf
Posté le 09-04-2004 à 01:22:49  profilanswer
 

Faudrait soumettre le cas au service juridique d'une assoc° de consommateurs. :)


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n°1521279
xanack
Posté le 09-04-2004 à 09:27:29  profilanswer
 

edmond le cochon a écrit :

legalement c est fort probable
commercialement ,c est desastreux ,un client ainsi "obligé" (si ce n est pas une combine bien sure) ne reprendra jamais ce FAI de sa vie..


 
ça c'est clair ! et je m'occupe de leur image aussi, dès que j'en ai l'occaz....

n°1521313
Profil sup​primé
Posté le 09-04-2004 à 09:50:54  answer
 

je comprends pas bien, vous voulez dire que l'on ne peut pas résilier chez Tiscali sachant que certains sites sont inaccessibles ?
Quel port il bloques ?

n°1521323
splurf
Rm -Rf / && oops :o
Posté le 09-04-2004 à 09:54:25  profilanswer
 

relis les posts....

n°1521551
Arrgghh
Posté le 09-04-2004 à 12:04:45  profilanswer
 

1. pour l'histoire de transfert de ligne, il faudrait en être sûr mais Lito bosse chez Tiscali donc il sait de quoi il parle. Dans le cas contraire, ça serait un moyen assez facile de résilier avant la date anniversaire (trouver un gars qui veut rester chez tiscali, oui je sais c'est rare et qu'il nous fasse un certif).
2. C'est jamais écrit dans les CGU que Tiscali se réserve le droit de bloquer certains ports. Moi je trouve que c'est un manquement au contrat qu'on a signé chez eux. On doit avoir accès à tout les ports qu'on veut si il n'est pas marqué le contraire sur le contrat et je pense que c'est une assez bonne raison pour résilier. Cumuler aux sites inaccessibles, ça commence à faire beaucoup ...


---------------
Email Security Add-In for Outlook
n°1521615
splurf
Rm -Rf / && oops :o
Posté le 09-04-2004 à 12:58:01  profilanswer
 

c pas un probleme de ports, mais de routage

n°1521637
Kaleus
Posté le 09-04-2004 à 13:14:51  profilanswer
 

Arrgghh a écrit :

1. pour l'histoire de transfert de ligne, il faudrait en être sûr mais Lito bosse chez Tiscali donc il sait de quoi il parle. Dans le cas contraire, ça serait un moyen assez facile de résilier avant la date anniversaire (trouver un gars qui veut rester chez tiscali, oui je sais c'est rare et qu'il nous fasse un certif).
2. C'est jamais écrit dans les CGU que Tiscali se réserve le droit de bloquer certains ports. Moi je trouve que c'est un manquement au contrat qu'on a signé chez eux. On doit avoir accès à tout les ports qu'on veut si il n'est pas marqué le contraire sur le contrat et je pense que c'est une assez bonne raison pour résilier. Cumuler aux sites inaccessibles, ça commence à faire beaucoup ...


 
Sans parler du fait que la range 83 est souvent présente sur les listes de ranges bannies... si vous voyez ce que je veux dire.  :fou:

n°1521698
Arrgghh
Posté le 09-04-2004 à 14:13:25  profilanswer
 

splurf a écrit :

c pas un probleme de ports, mais de routage


 
non moi je parle pas du problème de site inacessible en parlant du bloquage des ports mais plutot du bloquage des ports volontaires de Tiscali afin de perturber l'utilisation de certains logiciels de partage qui il faut bien l'avouer sont une des grandes raisons pour laquelle l'internaute prend l'adsl.


---------------
Email Security Add-In for Outlook
n°1521738
Profil sup​primé
Posté le 09-04-2004 à 14:35:15  answer
 

Arrgghh a écrit :


 
non moi je parle pas du problème de site inacessible en parlant du bloquage des ports mais plutot du bloquage des ports volontaires de Tiscali afin de perturber l'utilisation de certains logiciels de partage qui il faut bien l'avouer sont une des grandes raisons pour laquelle l'internaute prend l'adsl.


Ca c'est simple, tu changes de ports  :D

n°1521777
Kaleus
Posté le 09-04-2004 à 14:54:43  profilanswer
 

Hahaha, Tiscali, de mieux en mieux.
J'avais écrit un "petit" mail à Tiscali:
 

Citation :

Bonjour,
 
Veuillez lire ce message avec la plus grande attention.
 
Bon nombre de Tiscaliens rencontrent depuis quelques semaines maintenant  
un problème de connexion à certains sites, plusieurs d'entre-nous ont  
reçu toute sortes de réponses farfelues de la part de votre service  
technique (modification du MTU par exemple...) ou sont tout simplement  
ignorés, nous sommes des passionnés d'informatique et en conséquence,  
savons pertinemment si le problème que nous rencontrons provient de  
notre poste ou du réseau Tiscali!
Certains d'entre-nous commencent à évoquer une probable rupture de  
l'abonnement, c'est pour cette raison que je vous conseil une seconde  
fois de ne pas traiter ce message à la légère...
 
Nous avons donc des problèmes à nous connecter à certains sites, par  
exemple:
www.hydrogenaudio.org <http://www.hydrogenaudio.org/>
www.foobar2000.org <http://www.foobar2000.org>
www.ratiatum.com <http://www.ratiatum.com>
www.pikey.me.uk <http://www.pikey.me.uk>
www.bluetack.co.uk <http://www.bluetack.co.uk/>
www.edmunds-enterprises.com <http://www.edmunds-enterprises.com/>
www.coolbeans.ws <http://www.coolbeans.ws/>
 
Nous ne savons pas pourquoi, toujours est-il qu'il est CERTAIN que le  
problème ne provient pas des postes clients...
 
Pour information, le serveur DNS n'est pas en cause, l'IP renvoyé à la  
requête DNS est correcte.
 
Je vous conseil (et oui, encore) de résoudre le problème dans les délais  
les plus brefs, sans quoi il s'en suivrait une rafale de clients se  
tournant vers la concurrence, sans parler de la mauvaise publicité qui  
circule actuellement sur votre enseigne à cause de ce problème majeur...
 
Veuillez ne pas me conseiller de modifier mon MTU ou autre "solution" de  
la sorte, transmettez plutôt le message à un service compétent... si  
vous ne l'êtes pas!
 
Merci par avance.


 
39 Jours plus tard... : leur réponse (véridique) :
 

Citation :

Nous avons bien reçu votre demande concernant votre navigation et nous vous en remercions.
 
Nous prenons bonne note de votre remarque et vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Nous nous efforcerons de prendre votre suggestion en compte afin d'améliorer notre service.
 
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
 
Cordialement,
 
Annececile J.
--
Service mail Tiscali  
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n°1521819
pascal_
Posté le 09-04-2004 à 15:14:38  profilanswer
 

Arrgghh a écrit :


 
non moi je parle pas du problème de site inacessible en parlant du bloquage des ports mais plutot du bloquage des ports volontaires de Tiscali afin de perturber l'utilisation de certains logiciels de partage qui il faut bien l'avouer sont une des grandes raisons pour laquelle l'internaute prend l'adsl.


 
Tu parles de quoi ? du port 4662 ? Il y a pas de blocage  :??:


Message édité par pascal_ le 09-04-2004 à 15:19:47
n°1521916
Zorglub52
Posté le 09-04-2004 à 16:10:25  profilanswer
 

Arrgghh a écrit :


2. C'est jamais écrit dans les CGU que Tiscali se réserve le droit de bloquer certains ports. Moi je trouve que c'est un manquement au contrat qu'on a signé chez eux. On doit avoir accès à tout les ports qu'on veut si il n'est pas marqué le contraire sur le contrat et je pense que c'est une assez bonne raison pour résilier. Cumuler aux sites inaccessibles, ça commence à faire beaucoup ...


Tiscali ne bloque pas les ports

n°1521955
Arrgghh
Posté le 09-04-2004 à 16:36:14  profilanswer
 

apparemment c'est pas évident ... même si il ne le reconnaisse pas officiellement (réponse on ne peut plus évasive du côté du PDG tiscali), de plus en plus d'internautes de part l'Europe font effet de limitations de bande passante sur certains ports (exemple de discours de sourd avec tiscali : http://forums.journaldunet.com/dcf [...] 2/242.html ). Perso je trouve cette hypothèse réellement plausible et expliquerait la baisse de perfs' ces derniers temps de ma ligne ADSL à certains points de vue.


Message édité par Arrgghh le 09-04-2004 à 17:33:35

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Email Security Add-In for Outlook
n°1521989
Kaleus
Posté le 09-04-2004 à 17:06:00  profilanswer
 

Arrgghh a écrit :

apparemment c'est pas évident ... même si il ne le reconnaisse pas officiellement (réponse on ne peut plus évasive du côté du PDG tiscali), de plus en plus d'internautes de part l'Europe font effet de limitations de bande passante sur certains ports (exemple de discours de sourd avec tiscali : http://forums.journaldunet.com/dcf [...] 242.html). Perso je trouve cette hypothèse réellement plausible et expliquerait la baisse de perfs' ces derniers temps de ma ligne ADSL à certains points de vue.


 
404 ton lien.
De plus de quoi parles-tu au juste ?
A part les problèmes de routage et donc de navigation sur certains sites, ainsi que le ban de nos IP 83 par pas mal de personnes utilisant les listes de ranges bannies, je n'ai pas de problèmes de débit / ping.

mood
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Posté le   profilanswer
 

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