Reprise du message précédent :

Si les CGV de la FNAC ne te conviennent pas, tu peux oublier un bon nombre d'autres revendeurs...  

Ca n'est pas une question de CGV... mais de gestion des stocks.
Tu as un nombre de produits, un nombre de commandes, tu peux dire si le client sera livré ou pas.
Si tu en es incapable... c'est que ta gestion des stocks est mauvaise.

J'ai déja eu le problème avec la fnac, je commande 3 produits en stock (en dépassant le seuil de fdp gratos), ils m'en envoient deux en disant que l'autre est indispo, et me font payer les fdp puisque je ne dépasse plus le seuil.

Si tu compares à amazon... ça n'a rien à a voir.
Si amazon te dit "1 article en stock" et que tu le mets dans ton panier, tu le recevras.

Et pour la préco de 7, ils ont arrété de le vendre quand il n'était plus dispo.
Ce qui n'est apparamment pas le cas de la fnac.

Materiel.net est par exemple capable de t'assurer que tu seras livré de ton 7 à prix réduit... pas la fnac...
Perso vu que je ne dois garder qu'une des deux commandes, je préfère payer un chouilla plus cher pour être certain d'être livré.

perso j'ai commandé 3 fois sur fnac.com
 
- 1ere fois, une PS3 60go introuvable sur le marché: commande annulée au bout d'une semaine, indisponibilité
- un écran LCD en promo: idem, ils te font marner une semaine voire 2, pour t'annuler ta commande ensuite.
 
A chaque fois, c'est la même chose...
 
Bon, je viens de passer à la Fnac des Halles, effectivement il restait des préco d'Edition familiale à 50€. C'est bon j'ai le mien!!!

Dispo ou pas, de toute façon c'est vendredi que ça se termine.

 
 
Bonjour, j'ai commandé le 05/08 une version pro sur le site de la fnac et j'ai reçu le mail de confirmation aussitot après je penses ke t'as pas eu de chance

 
Clubic :

 
 
Je ne pense pas que ce logiciel analyse ta licence et vérifie si une édition upgrade te permettrait une mise à niveau conformément au cgv microsoft.
 
Le "coupon de préco pas cher" c'est pour une version boîte, donc utilisable sur une machine vierge. Que tu aies ou non sur ta machine un vista ne change rien.
 
Vu qu'on ne connaît pas les tarifs des versions de "mise à jour", mais que la mise à jour de vista home vers 7 home risque d'être plus chère que la version boîte en promo...
 
...    Cours acheter une version boîte §§§
 
 
Ce n'est que mon avis

Bon, ce soir, je passe à la FNAC des Halles et je prie pour qu'il en reste au moins 1 en préco

Je le redis pour la énième fois il en reste a la fnac de Créteil soleil.
 
je le sais j'y travaille donc si vous en voulez sans vous prendre la tête.
 
Allez y et demander a un vendeur, ils sont pas en rayon les coupons.
 

Ma commande est bien enregistrée. De ce côté pas de souci.

Mais mes annulations précédentes de la part de la fnac ont eu lieu après mail de confirmation... juste avant l'expédition théorique.

Très franchement, je pense que c'est plus les gars du service client qui ne veulent pas se mouiller car les CGV stipulent que tous les produits sont sous réserve de disponibilité...
Mais ça me gonflerait de me retrouver sans licence au dernier moment alors que j'en avais commandé 3 (déja annulé une commande surcouf, m'en reste une à annuler).
Chez materiel.net, c'est 2.5 euros de plus et je dois me déplacer... mais je suis sur d'avoir mon 7.

 
Tu demande direct au stand des vendeurs, y en avait ce midi encore un petit tas.
 

 
Bon plan!
 

 
Le service client n'est pas spécialisé, voir incompétent même... grosso modo que ce soit une cartouche d'encre, une télé LCD ou un logiciel, ils regardent juste leur foutu écran pour lire le statut... Ils ne font pas de différence. C'est pas eux qui gèrent le système. Tout est automatisé. Et effectivement moi je reste persuadé que tant que ta CB ne sera pas débitée, ta commande ne sera pas validée à 100%
 

Je pense pareil...
S'il y a eu un bug sur le nombre de commandes, personne ne s'en apercevra avant l'expédition et là, leur CGV les couvriront...

Maintenant, rien ne dit qu'il y a eu foirage sur le nombre de commandes.
Mais perso... je préfère la sécurité en commandant ailleurs.

En fait c'est leur systeme qui est foireux. Ca arrive tout le temps, entre les erreurs de références, les faux stocks, etc... ils prennent les commandes et c'est ensuite qu'ils te disent que non finalement ce ne sera pas possible.
 

Bonjour
Espéront seulement qu'ils ne débiteront pas notre CB puis nous diront et bien il n'y en a plus si ce n'est notre CB déjà débité. A ce jour toujours pas été débité de mon compte.

Pour la fnac ils disent kils debitent la CB a l'expedition et sur le mail de confirmation j'ai un numero de commande donc je vois pas pourkoi on l'aurait pas notre win7

Là dessus justement leur site est bien fait, je trouve.
A la commande ils m'ont averti que ma CB ne serait plus valable à l'expédition, et donc qu'ils me recontacteront quelques jours avant pour que je puisse en rentrer une nouvelle.
C'est le seul site qui m'a proposé ça... alors que tous les sites annoncent un débit à l'expédition. (perso j'aurais préféré dans l'absolu un débit immédiat).

Ben parce qu'ils peuvent tres bien te l'annuler ta vente... Avant l'éxpédition...

Je ne vois pas en quoi ton numéro de commande est une assurance que tu auras ton win7...
Comme dit plusieurs fois, leur gestion des stocks est totalement aléatoire et je m'y suis déja heurté plusieurs fois.
 
Ils prennent les commandes... mais la seule vérif est en fait réalisée au moment de l'expédition, donc si le jour de l'expédition ils s'aperçoivent qu'ils n'en n'ont plus, ils annuleront ta commande et tu n'y pourra rien.
 
Maintenant, pas la peine non plus d'être parano, il faut juste être au courant que ça leur arrive.
Comme moi j'ai le choix entre deux sites sur lesquels j'ai maintenu ma commande, et que je ne compte pas avoir un deuxième win7 sur les bras et perdre du temps à devoir le revendre, de mes deux précos je choisis le site qui m'offre le plus de garanties.

Salut,
 
j'ai pas suivi toute la conversation, mais si c'est l'édition Home qui t'intéresse, et que tu peux "pousser" jusqu'à la FNAC des Ternes, j'y ai vu ce midi plusieurs dizaines de coupons (au rayon soft, niv. -1, mais aussi à l'étage des caisses, au +1). Je dirais qu'il en restait, ce midi, entre 100 et 200...
 
Plus d'édition Pro, par contre.

 
C'est quand même fou de voir que certains ont campé devant leur pc le 15/16 juillet pour récupérer des réservations sur des sites de vente en ligne... et que les boutiques physiques en ont finalement plus qu'il n'en faut.

la dernière fois que je suis venu, il en restait des familial à 50€ a la fnac de Toulouse

 
ouias c'est sur mais le but du jeu c'est de vendre sinon je resterais avec mon xp et je prendrai le win7 comme on faisait avant hein lol
 

 
Oh ca tu sais ils en on rien a foutre. Les mecs qui gèrent ca s'interesse pas des masses a leur boulots et l'éthique du professionnalisme commerciale...
Ca me fait peur aussi car j'ai préco labas et j'aurais pu acheter un bon chez saturn comme j'ai fait a mon reuf...

 
Le truc c'est qu'on n'a pas tous une fnac à coté de chez soit non plus. Et si la Fnac en a encore, Auchan, Carrefour et Darty à coté de chez moi sont out of stock depuis un bail. Les boutiques de la fnac sont "indépendantes", commandent un certains nb de produits. Le site en ligne, c'est encore différent. Et puis certains prefèrent ne pas avoir à se déplacer, c'est dans les habitudes de consommation

 
 
Je pense que si ceux qui ont déchanté le 15/16 juillet devant leur écran avaient su que les boutiques physiques seraient bien pourvues en bon de réservation, ils se seraient pris autrement.
 
Et y'avait pas mal d'enseignes qui en proposaient.

 
 
Au pire tu pikeras celui de ton frangin lol si tas pas ton win7

J'ai trouvé 2 licences Win7 familliale pour moi et mon frère chez TopOffice Clermont (63). Ils ont été livrés très en retard (ils n'avaient rien reçu le 01/08/2009). Il leur reste quelques licences à 49,90 euros au lieu de 49 euros en famillial et une bonne réserve en pro. Comme ils s'adressent aux professionnel qui n'aiment pas ce genre de pré-réservation, vous avez des chances d'en trouver.
Il y a un magasin en région parisienne (Bondy je crois), Toulouse etc. Allez sur leur site pour trouver l'adresse du magasin le plus proche de chez vous ! : www.top-office.com/

Bon, hier soir, il restait encore une quinzaine de préco à la Fnac des Halles

Tout celà me fait fortement penser que les 76000 unités mises en préco ne seront pas vendues en totalité absolue d'ici vendredi...

En pré-co sur darty.com c'était spécifié que le prélèvement s'effectuait à la commande, j'en ai eu confirmation aujourd'hui, mais est ce que ça me garantie l'envoi lors de la sortie ?

bonjour il ne reste plus de win7 pro en préco ? mais il peut y en avoir dans les magasins ?

il était à combien la préco en version pro?
 

110e

le prix de mes 2 préco en édition familiale quoi

Oui là je pense qu'il n'y aura pas de souci

 
ok, merci  

Ben faut dire que prendre sa voiture et faire 40 km A/R + payer le parking centre ville + le temps qu'il faut pour l'opération, c'était super tentant...
 
C'est clair que le magasin était le bon plan pour ceux qui en avaient un à portée de main... pour les autres... il ne restait que le web, mais a priori MS a volontairement sous-estimé le nombre de licences pour la vente en ligne histoire de créer une pénurie.

 
Sans pousser dans ces extrêmes qui desservent le discours plus qu'autre chose, je pense sincèrement que beaucoup de personnes n'ont pas pensé qu'en bas de chez elles une boutique physique proposait bien plus de coupon que ce qu'offrait Amazon et autre RDC le 16 juillet à 8h00.  

non surtout que tout le monde est branché sur le net

je viens de prendre la derniere préco de la pro à Top office mérignac et y reste pas mal de home premium y en reste aussi a office depot,de la pro et de la home

Effetivement, mais je pense aussi que beaucoup de gens assez "branchés informatique", bref un peu le coeur de cible de ce genre de précommande, a plus l'habitude d'acheter sur le net que dans des boutiques physiques.
 
Mais je ne pense pas que dire que la plupart des gens doivent se déplacer ( = temps + argent) pour accéder à une boutique physique qui vendait la préco soit un extrême...
D'autant que la préco a commencé un jour de semaine... or on peut commander sur le net depuis son lieu de travail...
 
A part évidemment si on avait su qu'il resterait plein de coupons partout vers le 15 aout alors que toutes les licences en ligne ont été vendu en un peu plus d'1 jour... beaucoup d'entre nous auraient attendu.

Pour les parisiens et ceux de passage, il reste une quantité impressionnante de Windows Premium à la FNAC des Champs-Élysées. Au fond, allée centrale sur un présentoir.