Reprise du message précédent :

 
bha attend tu as vu le nombre de gens qui galerent pour avoir leur boite, tu es absent quant le facteur passe pas, tant pis pour toi on renvoie directe en boutique pour en faire profiter les autres en cas de penurie, c'est une denrée perissable la boite a 49 euros  

 
Oui, mais non
 
La poste a l'obligation de déposer le colis dans un centre afin que la personne puisse le récupérer sous quinzaine. Wolfman a raison : le facteur est une quiche, c'est tout.

Bon, ms store m'a envoyé un mail pour me dire que ma commande avait été livrée, sauf qu'hier, le tracker indiquait qu'ils ne pouvaient pas rentrer chez moi a cause du digicode. Après une âpre lutte avec UPS, j'ai pu demander a retirer le colis au dépot pour ce soir... Etrange, ce mail, j'espère que quelqu'un a pas récupéré mon paquet...

Sachant que la Poste doit conserver le colis pendant 15 jours ...

 
Ah oui, je crois que là, c'est toi qui es en faute à mon sens, et ils ont rompu le contrat de préco sur cette base là.
 
Reste que tu peux faire valoir un argument: la date du paiement. S'il a eu lieu cette semaine (disons jeudi 22/10 par ex.), tu dois avoir 15 jours à partir de cette date pour régulariser ta situation bancaire, faute de quoi, la commande sera annulée.
 
Par contre, si Carrefour estime que la date du paiement est celle du passage de la préco, c'est mort je pense.
 
Reste à trouver un HFRien qui t'en vendra une à bon prix.

 
Je n'avais évidement pas d'autre CB dispo.
Je ne pouvais pas changer de moyen de paiement une fois la préco enregistrée.
D'ailleurs ça m'a été confirmé par l'assistance téléphonique.
Le délai semble courir à partir du 22, puisque la commande est toujours indiquée en cours dans mon suivi.
J'ai tenté la résolution de litige par l'intermédiaire de FIA-NET qui avait validé la transaction, on ne sait jamais...
J'ai bien précisé à FIA-NET que je pouvais fournir un n° de CB valide, un chèque etc au prix de la préco, évidement.
 
Je vous tiens au jus, même si je pense que c'est foutu, on ne sait jamais.
Dommage que carrefouronline est si peu coopératif.

Surcouf
Commande annulée
Aucune explication
 
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Moi chez surcouf c'est le bazzare
 
j'ai deux prénium j'ai déjà envoyé deux chèques depuis aout il ont jamais rien reçu
 
j'en renvois un en recommandé dès cette semaine ... Quelle bande de branquignole

pour ma part vive cdiscount
recu samedi dernier

Carrouf : 10/10
Facile et souriant, rapide, préco gratuite. Le must

Coucou je me demandais un peti turc a propos de ce windows 7 :

J'ai reçu mon exemplaire de 7, suite a la demande que j'avais faite en achetant un PC avec vista dessus...

Mais j'ai reçu un DVD avec écrit Upgrade option, du coup je me demandais si ils envoyaient bien le windows 7 en version complète ou uniquement un CD qui permet de passer de Vista a 7. Je n'ai pas tout a fait compris ?

Quelqu'un pour y voir plus clair ?

Merci d'avance en tout cas

Upgrade => Version mise à jour
 
J'vois pas pourquoi ils t'enverraient une version complète.

Euh je ne sais pas, j'avais déja acheté une version complète de vista, j'ai acheté mon ordinateur portable maintenant avec un vista pourri uniquement parce que je pensais recevoir une version complète

Sinon ce qui m'embête c'est juste de devoir mettre une base vista pour ensuite installer un windows 7 plus "propre"
C'est comme casser ses fondations pour construire une maison toute propre ensuite ^^

Voila voila.
Merci beaucoup pour la réponse.

@Zoltan210, c'est quoi la marque de ton portable ?

 
idem

MS-Store :
- Préco le 16/7 à 1h00
- Mail reçu le 19/10 comme quoi mes moyens de règlements ont un problème
- Appel au service client le 20/10 qui prends à nouveau mon n° de CB
- Le 22/10 : rien
- Le 23/10 : rien. 2x15' d'attente au tel à .015€/min, sans avoir personne. Mail pour savoir pourquoi rien ne vient. Réponse rapide :  "erreur de mail automatique, ne pas tenir compte du mail".  Ah, ok, ils répondent au mail que je leur ai fait le 19/10.
- le 24/10 : "merci de bien vouloir patientez, traitement en cours"
- le 27/10 : tjs rien
 
1/10 pour l'instant. 1 parce que rien n'a encore été débité...

MS-Store :
- Préco le 17 ou 18/7
- Mail reçu le 21/07 : en cours de traitement
- Ma commande se voit sur mon compte sur le site MS-Store
- M'en occupe plus
- Fin Aout : sur le site MS-Store, ma commande a disparu    
- Mail reçu le 06/10 : vérification infos (adresse et CB) pour ma commande (qui n'apparait toujours pas sur MS-Store, même en cherchant par le numéro de commande)
- Mail reçu le 22/10 : commande expédiée
- le 23/10 en rentrant du boulot : le colis sur la table
 
9/10 (-1 pour le manque de suivi sur le site msstore, avec le bazar des précommandes et du site qui ramait à mort, j'étais pas sur que la commande avait bien été prise en compte...)

Dans 1H je pars à Confo..
 
Pour la petite histoire:
Commande sur le site, mais "coupons dispos pour un retrait dans un délai de 3 semaines". C'était le 27 juillet.
 
13 semaines plus tard   toujours rien, pas de mail pour les coupons ni la licence.
Je m'en vais gueuler au nom de tout HFR.  
 
Si je reviens avec 3 licences, appelé moi Dieu    

j'ai fait la même chose mais directement auprès de microsoft avec une version retail;
et j'espère bien recevoir une version complète, non mais
 
comme en plus les intégrateur font payer le programme plus cher, il pouvais espérer avoir un cd de restauration complet d'un seul coups..
s'il doit se taper l'installation de l'image d'origine puis une upgrade, c'est quand même un peut nul

Bon, je veux Seven64, mais j'ai pas beaucoup de sous, et j'ai pas de pc sous Vista.  Je fais comment?
 
Je peux l'acheter tout en numérique (iso à télécharger)?

sur le msstore c'est possible, mais c'est pas moins cher
(reste qu'il proposent des petits bonus comme l'image usb toute faite, mais bon)

Pourquoi tu l'as payé que 50€?  

bah comme tous ceux qui l'ont preco ...

heu passke c'est le prix ?

Ca va tu as bien dormi tout ce temps là?
 
Si tout le monde s'arrache les précos c'est qu'il y a une raison.....

Anne fait, j'avais oublié ces fameuses préco de l'été

 
perso, j'ai eu un chèque kadeos de 5 euros, si t'as 3 licences, file moi le nom de ton parfum  

recu a l'instant

Non mais si ça n'a pas changé depuis xp, une version "mise à jour", ça veut pas dire que tu dois installer vista avant 7. Au pire il te demande le CD ou la clé vista avant l'install.

Qui n'a pas eu sa pré-commande honorée ???

zebu69?

 
 
Chez surcouf ma commande à été annulée sans raison, et sans me prévenir, j'envoi un mail pour demander des explications :
 
Nous vous informons que votre commande n'ayant pu être validée par l'organisme de vérification Fia-net, cette dernière a été annulée.
 
J'achète sur le net depuis X années j'ai jamais eu de soucis avec ma CB, cette foutaise est ni plus ni moins qu'une incapacité à me livrer une précommande que j'ai passé chez eux ( sans doute une gestion des stock moisis ) , et ils me sortent une excuse totalement bidon, sans possibilité de leur répondre, de me plaindre, ou quoi que ce soit d'autre.
 
Surcouf c'etait ma premiere commande sur ce site de m***, et ca sera la dernière.

Tu peux pas justement ouvrir un litige avec Fia-net ?
Ils peuvent peut-être faire quelque chose.

C'est 35 € pour les étudiants français jusqu'à janvier 2010.

Soit ma cousine me trouve une licence, soit je demande une licence étudiante pour ma copine
 

les licence a 35 sont des version MAJ .. je préfère de loin une version finale a 50€.
 
pour l'affaire confo.. suite demain

L'un n'empêche pas l'autre J'ai envie de prendre une MAJ en plus pour 35€, via ma copine étudiante. Ca mange pas de pain

Et merde.
On peut faire une install propre à partir d'un Win 98SE?

Win98SE n'est pas un OS qualifiant pour la mise à jour. Il faut XP minimum.

J'ai XP et j'avais compris que la mise à jour Win 7 ne fonctionnait pas et qu'il fallait Vista  
 
T'es en train de me dire que j'aurais pu éviter le formatage avec mon XP?