Reprise du message précédent :

 
pourquoi on reçoit pas de mail d'annulation
 
pas tres reactif ces 3 suisses

Ben alors suite c'est vachement bizarre  
 
Car un mec a appelé (il a pas recu de mail comme quoi envoie en cours) et il lui ont dis que tout allez tout bonnement etre annulé (après a vérifier)
 
Mais ce qui ont reçu le mail, il ont pas su quoi répondre apparement (enfin j'ai eu une réponse en coup de vent par texto) donc a suivre je dirais ....

 
 
   
 
Rien compris.

En fait un de ce qui a commandé mais n'as reçu aucun mail a appelé et il lui ont dit il n'y aura rien d'envoyer.
 
Ceux qui ont reçu le mail de confirmation que cela allait être livré => la hotline n'a pas su dire quoi que ce soit ...

Non mais alo arretez de rever, c'est écrit noir sur blanc sur le site que rien ne serait envoyé

 
à la place du lcd une corde c'est pas mal comme déco chez toi      

Moi je m'en fou le truc il arrive ok .... il arrive pas ben tant pis ...

 
On verra bien si certains la recoivent...
 
 
D'autre part c'est quand même assez dingue de voir des gens prendre la défense des 3S    
 
C'est pas leur premier coup foireux mais faudrait se taire.
 
Ca va être beau si tous les VPCistes se mettent à faire des offres bidons pour agrandir leur BdD et à dire après "scusez nous, c'était une erreur", quand on sait ce que ça vaut une BdD client......  
 
Après, je me doute bien qu'ils ne livreront pas 50 000 télés hein, mais j'éspère qu'ils recevront une belle amende ou un truc du genre, c'est tout.

 
+1 et nous des chéques cadeaux        

 
Faire des erreurs est permis hein, du moment qu'on les assume
 
Comme j'ai dit avant, faudrait que ça bouge niveau législatif pour obliger les VPCistes internet à avoir une gestion de stock automatique un peu plus rigoureuse que "y'a 72 heures on en avait encore"
 
C'est tout ce qu'on peut attendre de cette histoire. Une belle amende pour les 3 suisses, et un changement législatif parceque pour l'instant, c'est au bon vouloir du pot de fer.
 
Va à carrefour, si un truc est mal référencé en base de donnée et qu'il passe à -90%, c'est pour leur tronche

 
C'était aussi écrit 179€ et -90% noir sur blanc    

N'oublions pas de surveiller les annonces de Mr Kyle et de Mr Thierry sur le BonCoin.fr, ça devrait bouger sous peu aussi de leur côté  

Je pense que ce ne sont pas les pires, pour moi, la justice à autre chose à faire par rapport à ce qui ce passe autour de nous, comme je l'ai dis, il faut un peu sortir la tête de son pc...

De plus, réjouis toi que ton compte ne soit pas encore débité, ça aurai été d'autres sites de VPC comme tu dis, c'est débit à l'achat, et le remboursement, tu te bas minimum 1 mois et demi avec les recommandés qui vont avec pour en voir la couleur!

Tout le contraire d'un site VPC, si ils font cette erreur, ils ne mettent pas 3 jours pour réagir, au pire, une dizaine de client en profitent ! Mais la on parle de plus de 1000€ de perte par vente, vous n'arrivez pas a vous faire une idée??? Donc vous voulez qu'il réactualise leur site de vente plus fréquemment, donc des emplois en plus (génial, le chomage va baisser !!!) mais par derrière, vous les fauchez avec des centaines de smics de perdes en vous la jouant perso pour votre bonheur... (bon, ok, c'est surement le PDG qui aurait touché si c'était du bonus, mais dans ce cas, j'ai de gros doutes...)

Je viens de faire un tour sur leboncoin et des annonces ont disparu : il y en avait quasi 20 hier soir avec en mot clé la réf du téléviseur.
 
Sans doute que des vendeurs se sont dit qu'ils ne recevront jamais la tv.
 
 
Sinon, sur une nouvelle annonce, j'ai remarqué une justification subtile de la non disponibilité immédiate de l'écran...

 
Pas mal  

Non mais RomainD2, tout le monde sur ce forum savait qu'il y avait un probleme sur le prix. On a seulement tenté notre chance sans trop y croire.
 
Le probléme c'est que l'on soupçonne les 3S d'avoir bien pris leur temps avant de rectifier le tir. La demande a vraiment explosé samedi à 17H quand l'info a été relié sur des "gros" sites de news et ca faisait déjà un moment que l'annonce était parue. Les 3S ont bien laissé tout ce beau monde leur filer leur coordonnées postales et bancaires jusqu'au dimanche soir. C'est ca le probléme.

Joli  

 
Tu crois que j'en ai quelque chose à battre de 250€ de débit quelques jours, remboursés avec des intérêts après coup?    
 
C'est justement avec des gens qui râlent contre des pratiques honteuses que pas mal de commerçants en ligne ne débitent qu'à l'expédition et non plus à la commande....
 
Mais bon c'est vrai, y'a plus grave, la guerre, la famine, donc laissons faire les pratiques très moyennes.
 
On voit bien que c'est pas toi qui va recevoir 50 mails de spam par jour en +, quand les 3S auront vendu les mails

 
Gueulez plutot contre c-discount par exemple, débit à l'achat, aucun numéro de téléphone en direct accessible, il faut passer par un formulaire sur leur site, puis 1.34€ + 0.34€ la minute. J'ai faillit y perdre 200€ d'ailleurs, 3 mois de démarche!
 
La c'est que tu traine ailleur, des spam de VPC, j'en ai au max un par semaine, pourtant j'utilise mon adresse pour pas mal de site de vente, suffit de savoir faire le tris, en général, ils suivent!

 
L'un n'empêche pas l'autre.
 
C'est en soulevant des cas massivement que ça bouge politiquement. Le buzz marche aussi là-bas, surtout depuis l'air sarko. TF1 parle d'un truc, pouf ils pondent une loi.  

pour les 3 suisses, l'erreur ils l'a redoutent

 
Toujours en livraison pour demain !
 
Je vais leur demander un dédomagement pour ma RTT pas posée  
 
Si vous cherchez un taf d'informaticien, c'est le moment d'envoyer les candidatures spontannées

Question : si ils disent qu'ils vont honorer les, genre 10 premières commandes, ça veut dire que c'est pas une erreur non ?
(même si en effet, il est évident que ça en est une, mais je parle juridiquement).

Ah la, même si il en honore une seule, c'est le début de la bourde!

Il n'empêche, deux jours maintenant que la commande est passée et toujours pas de mail d'excuses officielles mis à part le minuscule texte qui apparait maintenant au dessus de la page TV du site :  
"3 Suisses vous présente ses excuses pour les désagréments occasionnés suite à une erreur de prix sur le téléviseur Samsung LE-52B620 le week end du 8 août." Les commandes ne sont toujours pas annulées dans le suivi, en tout cas pour moi, et restent sur "en attente de livraison"... Belle image de marque.  
 
Et je me disais une chose, vu la quantité probablement impressionnante de commandes passées pour le téléviseur, 3 suisses n'aurait-il pas pu rentrer dans ses frais en considérant un stock important ?

N'empêche, juste pour info, j'ai toujours dans mon suivie une livraison pour demain (en express), et aucun mail pour me prévenir que je risque ne pas être livré (évident).
 
A partir de la, c'est plus que louche la...

Idem pour moi

 
 
Ah non, c'est juste que c'est des incapables, mais faut pas le dire ici, y'a des choses plus graves
 
J'imagine déjà les mecs qui ont posé leur congé demain pour la réception de la TV  

 
 
et en quoi ça en fait des loosers ???

Oui ils leur a fallut 36h pour enlever un produit, alors un mail d'annulation de commande...
 
Il n'y a rien de louche, ils viennent de communiquer qu'ils enverraient nada, after l'attente de livraison tout le monde l'a encore

Non mais fallait l'oser celle là.

 
Second degré, il imite les avocats des 3S présents sur le topic

Merci ca faisait la 3e personne qui survolait juste les messages qui me quotait

Mais carrément
 

Oula, j'suis tombé sur un bon là visiblement. Même avec redface et précision, on arrive encore à prendre mon message au sérieux.
 
Bon bon bon, alors milles excuses de t'avoir outré, ça c'est fait.
Ensuite, relis mon post avec le doigt, je n'ai nullement spécifié que tu disais recevoir ta TV, j'ai spécifié précisément "je te souhaite sincèrement de recevoir ta (tes?) TV commandée(s)".
 
Faut se détendre un peu, on dirait que cette commande te stresse? (c'est assez voyant là?)
 
Pour passer à autre chose, un truc qui me débecte dans tout ça, ce sont les mecs qui en commandent plusieurs pour se faire une revente juteuse, à la limite ils les revendraient 500€ max, ça pourrait passer, mais quand t'en a qui mettent déjà des annonces (je sais pas si c'est passé ici) avec des prix de vente à 1500 voir même le prix du neuf, mouais, voilà quoi.
 
Enfin bon, v'là les proportions que prend cette histoire tout de même, "heureusement" que ce n'est qu'une TV, et pas une voiture, un séjour ou une maison.

 
 
Ouais enfin, la moindre des chose c'est d'envoyer un mail , au moins pour prévenir ceux qui l'attendraient demain.....
 
Ils ont perdu les mails aussi?????    
 
 
J'm'en foutisme ou trisomie, j'hésite....

 
autant pour moi    

Je te laisse lire ça
 
http://www.3suisses.fr/selfservice/template.do?id=1303