Reprise du message précédent :

Idem !

Je suis content pour ceux qui auront ou ont leur commande confirmé!  
 
Dans mon cas toujours pas de nouvelle ... le ou la commercial(e) yannick injoingnable.(pas de recu de numero de commande ni de client)
 
Je vais attendre jusqu'a la semaine prochaine le temps que certains commerciaux rentre de congé...
 
Bonne année a tous !
 
 
 

BANANIER!!!!!!

Mon track UPS marche aussi

bah toujours étape 2 ici !

Pour ceux wui ne veulent pas payer comme des fous avec le numero de tel en 0825 voici un numéro classique (non surtaxé):  
 
04 99 75 40 00
 
au fait il suffisait de regardé dans l'index du manuel du 8600 dispo sur le site de Dell.    
 
BONNE ANNEE.
 
LES LIVRAISONS ARRIVENT.
 
COOL.

finalement tout le monde aura son 8600c, c'est cool  

will see..

Je croise les doigts meme les orteils

 
we'll see (= "we will see" , mais pas "will see" tout court )
 
  sorry ,j avais que ca a faire    
 ok ... je sort    
 

 
t'as raison  

Pourquoi vous dites ca ?

Ma commande passée le 23 en est toujours à l'étape.... 0 !!

 
je sort = je sorS
 
Faudrait d'abord penser à assurer son français
 
(désolé c'est dimanche)

je sort # je sorS
 
faudrait revoir tes bases de math
 
c'est bon je suis aussi dehors

C l'éclate ce dimanche, on sent que ca a bu lors du nouvel ans ici

salut a tous,
désolé je debarque car j'etais parti. moi j'ai commandé le miens le 21 vers 19h00 en CB (pas débité à ce jour), j'ai recu les pdf mais je suis tjs en etape 2 date prévu le 5/01
donc je suis en attente de cette **** d'etape 3 puis surtout 5. je n'ai eu aucun contact avec DELL mon conseiller est TARIK. Est-ce que ils vont ont appelé pour demander une quittance ?

CharlesT est ce que tu pourrais modifier ma ligne dans le tableau: mon colis est actuellement chez UPS et devrait arriver demain.

Tres bien ecrite ta lettre paik !
Je suis entrain de la remixer a ma sauce si je n'ai pas de réponse positive cette semaine...
Merci de cette lettre type
 
Dell ont-ils donné des informations depuis leur réunion? (par ex: que les commandes à partir d'une certaine date precise seront confirmées et pas les autres).ou tout autre information ?

Merci je suis content que ca puisse être d'une quelconque utilité.  

étape 5 le colis est chez ups
livraison prévu demain mais n° de tracking inconnu alors je pense que sera mardi car je suis en province.
bonne année a tous !

MAJ du tableau
 

 
Salut !  
 
Content pour vous...
 
 
Pourriez-vous communiquer :
 
le prix
la date de commande
le statut de la commande
le mode de paiement
si vous l'avez : nom du (de la) commercial(e)
 
C'est pour ajouter au tableau Merci

L'homme sans manche tu appeles dell today
 
je les contacterais entre midi et deux.
 

Toujours pas de nouvelle pour moi!!

Voici ma commande :
 
commander le 21/12/2004 a 20h30
prix : 1427€ (environ) par CB
 
Etat de la commande : Etape 5 (chez UPS)
 
->Votre commande est actuellement chez notre transporteur. Plus d'informations sur votre livraison vous seront données rapidement.
 
Mais lorsque je click sur le liens de suivi UPS, voici ce qu'il y a de marqué :
 
UPS could not locate the shipment details for your request. Please make sure the information you entered matches the appropriate format and try again. You may also want to go to the frequently asked questions link on the bottom left-hand side of the screen.  
 
Remember, UPS Reference Numbers can contain any combination of letters and numbers up to 35 characters.  
 
soit en francais :
 
UPS n'a pas pu trouver les détails concernant votre envoi et répondre à votre demande. Veuillez vérifier que les informations que vous avez entrées sont bien au format requis puis réessayez. Vous souhaitez peut-être également cliquer sur le lien en bas à gauche de l'écran pour consulter la rubrique des questions le plus fréquemment posées.  
 
Nous vous rappelons que les numéros de référence UPS peuvent contenir n'importe quelle combinaison de lettres ou de chiffres (35 au maximum).
 
quelqu'un a eu le même probleme ?
 
 
config :
http://forum.hardware.fr/configura [...] do=kalivan

Normalement c'est Dell qui doit m'appeler aujourd'hui. J'ai eu la parole d'honneur de mon commercial Paul .

 
 
je vais appeller ce midi, je vais leur demander pq ils ont encaisse mon cheque alors que la commande est annulé

 
meme chose pour moi,
par contre la date de livraison qui etait passé au 4 vendredi en fin d'apres midi et revenu au 3, aujourd'hui donc je verrais bien ce soir si j'ai eu un avis de passage

tiens moi au courant sinon connait tu un numero de telephone pour appeller UPS (pas en 0800 = surtaxé)
 
Merci

 
tu l'auras ton numero de tracking patiente un peu ...  

tiens !!! moi aussi la date etait prevu le 04/01/2005, et maintenant c'est le 03/01/2004
 
g hâte !!!!

pas de numero pour tel a UPS, mais pas de reference a leur donner non plus si j'appellais
je vais voir, si d'ici mardi soir j'ai pas eu de nouvel, j'appellerais Dell

 
ben je patience mais j'espere l'avoir au plus vite

Bonjour à tous !
 
Bon, je débarque aussi bien tard, mais j'ai fait une commande avant le 22 (752€, le minimum par CB), et je reviens sur internet parce que j'ai pas pu y aller depuis (je suis un peu laxiste me direz vous).
 
Et j'ai bien reçu le premier mail avec mon IR, mais après plus rien, pas même de mail de confirmation. Je sais pas si d'autres sont dans ce cas la ?

oui oui t'est pas le seul, ta pas recu de mail d'annulation ? personne de chez DELL a essayer de t'appeller ?
 
sinon soit tu attend, soit tu prend le risque d'appeller DELL et entendre (peut etre) que ta commande a été annulé (ou sinon essaye de les mailer )
 
a toi de voir
 

Bah en fait, ni mail de confirmation avec les pdf dont beaucoup parlent, ni mail d'annulation...
J'ai envoyé un mail au SAV sans trop de conviction dans un premier temps, mais je me fais pas trop d'illusions...
 
Le truc qui m'embête un peu en fait, c'est que je n'ai eu ni coup de fil, ni mail de confirmation ou d'annulation. Nada... Je veux bien qu'ils annulent la commande, moi, mais ils pourraient au moins me prevenir...
 
En tout cas merci pour la réponse rapide    
 
Et merci accessoirement pour le e ref, même s'il marchera probablement pas pour moi...

le e-ref marchera si ta commande avant le 21 minuit (en tout cas pour mooi sa marche mais d'autre ) j'attend le miens qui dois arriver aujourd'hui

Commandé le 22  
Ils pourraient au moins m'annoncer la triste nouvelle...
 
Missant privilégié qui va recevoir le tien

tant que ta pas recu le ptit mail d'annulation c'est pas perdu reste optimiste

j'ai un autre probleme (enfin je sais pas exactement) lors de ma commande, DELL avais fait la demarche pour encaisser les sous pour le laptop, j'ai regarder mon compte et la je vois -1400€ normal vous me direz.
 
et la quand j'ai avant hier mon compte DELL n'ont poas prelevé les sous, je l'ai est donc recupéré. et hier j'ai recu un ptit message de DELL comme quoi le pc etait fini et envoyer en UPS.
 
normal ?

au moment ou on passe la commande, si c'est un paiement par carte bleue, Dell contacte la banque pour demander une autorisation de prelevement a la banque, une fois l'autorisation donnée, le PC rentre en fabrication, une fois sortis d'usine, Dell recontacte la banque mais la, pour prelever