Reprise du message précédent :
Aujourd'hui je prépare ma lettre de mise en demeure de livrer s'il y en a qui l'ont fait est ce qu'ils ont eu des nouvelles?

Bonjour messieurs les menteurs
 
En effet tous menteurs que vous êtes ! J'ai appelé mon commercial, Monsieur Paul. Je lui ai d'abord demandé pourquoi personne ne m'avait rappelé (sans préciser que c'était depuis une semaine) et il me répond gentiment qu'il était en réunion.
 
La j'ai commencé à être indulgent. Faut le comprendre, 1 semaine de réunion sans s'arrêter, il devait être un peu fatigué le pauvre. Donc je lui demande quid de mon affaire.
 
Et la, à mon avis parce qu'on lui a déjà fait comprendre qu'il fallait pas se foutre de la gueule des gens, il m'a proposé un deal : je lui envoie une config du site, et il me le fait au prix coutant.
 
Très bien lui dis-je, mais dans ce cas, pourquoi la commande a été honorée déjà. Et la il me dévoile la sombre et si décevante vérité qui met la honte sur ce forum : "l'affirmation selon laquelle le portable a été livré est mensongère ! Cela vient d'un site pas très sérieux qui annonce de fausses nouvelles. En effet seul 7, J'AI BIEN DIT 7, portables ont été livrés. ET c'est tout !! Ceux qui vous affirment le contraire sont des menteurs. Et d'aileurs, nous avons envoyé un mail pour ceux qui ont reçu la commande et nous n'avons eu aucun feedback."
 
JE n'en dirai pas plus, parce qu'il doivent nous surveiller et il faut absolument que je laisse à ce pauvre Paul le temps de retourner à ses réunions.
 
Je demanderai donc solennelement à ceux qui osent proférer qu'ils ont bien reçu le portable de jurer la main droite en l'air sur la tête de ce qu'ils ont cher qu'ils ont bien reçu leur portable et qu'il provient bien de cet e-ref. Si plus de sept personnes l'ont reçu, et si comme dans le tableau de la page 1 c'est bien 20 ou plus, on pourra rajouter à la longue liste des pipodell celui ci qui est encore un peu plus inventif que les précédents.
 
Ouais, c'est vrai que ça me fait chier de pas le recevoir et que ça avance pas trop, mais put**n je me marre bien la ! J'avais jamais vu ça ! ils pourraient juste dire que c'est une erreur, que y en a qui l'ont reçu et que maintenant c'est plus possible, mais non ! non !  
 
Messieurs je suis très mécontent de ce forum ou les gens préfèrent donner de informations accrocheuses et mensongères au lieu d'aider le consommateur

je suis pas un menteur    
 
bref, moi je dirais plutot que Paul ment!! il a deja fait a plusieur reprise avec ses configs aux prix d'usine a 1500e TTC alors que sur le site de dell on 'la touche a 1250eTTC bref... il t'a dit n'importe quoi et c'est pas lui qui tient les rennes c'est au dessus..
 
moi j'attends un peu et j'envoie un recommande ils ont mes sous et ca ils ont pas le droit
 
va demander a mat_lefebvre   si il n'a aps recu son portable  

moi aussi je doit etre un menteur alors !!!
et en plus je doit avoir une imagination debordante vu tous les periples qui me sont arrivés et dont je vous ai fait part ...

j'ai reçu aucun mail de feedback de Dell !?

et moi j'ai bien reçu un petit joujou à 776 euros commandé le 22!!

Nan, c'est pas vrai, vous êtes tous des menteurs et c'est une conspiration de hardware.fr contre dell

Il y a un patron chez Dell ou juste des commerciaux qui font comme ils le sentent !?! Dell, minable   ... digne du sinistre Père Noel dans ses grandes heures !!!

Depuis que j'ai eu mon i8600c pas cher, j'adore Dell ! et je lorgne même sur le i9200 ou i9300 quand ça sera pas cher !

Ca devient de mieux en mieux tout ça ...
Moi ma lettre de mise en demeure est déjà partie, j'ai même reçu l'accusé mais pas de nouvelles autres pour le moment.
Paul m'a effectivement contacté la semaine derniere ... il m'a même envoyé un mail comme quoi il avait pas réussi à me contacter ... je me demande bien à qui il a parlé alors ...
Enfin, toute cette affaire les dépasse... qu'ils nous livrent et tout s'arrangera pour eux comme pour nous!

Pour tous ceux qui envoient des lettres recommande de mise en demeure n'esperez pas avoir une reponse . L'accuse de reception de ma lettre de mise en demeure je l'ai recu le 30 decembre, je n'ai jamais eu de nouvelles. J'ai pas de nouvelles de mon avocat pour l'instant par contre donc je ne sais pas si mon injonction est deja partie.

Là ils ont fait fort quand même

 
ils ont pas l'air de s'inquieter surtout qu'ils ont notre argent !
 
l'injonction de faire -> comamnde paye mais non expedie ca va tres loin tout ca

je suis de tout coeur avec vous meme si je n'ai rien à leur reprocher car je fais partie des menteurs qui non seuleument on reçu leur 8600 ref:N1240 mais en plus j'en reçoit un autre la semaine prochaine car le mien chauffe comme un fer a repasser. ils ont tenu tout leurs engagements,m'on tel lundi pour confirmation et on rappelé cet apreme pour etre sur qu'on avais pris rdv ! ! rien a dir. désolé mais solidaire.

J'ai renvoyé un mail à Dell en disant qu'il fallait arrêter de se foutre de ma gueule et j'avoue être impatient d'une éventuelle réponse, même si je ne me fais pas trop d'illlusions...
 
En tout cas, j'attends de voir ce qu'ils vont encore pourvoir bien inventer...

coucou j'ai pas eu la foie de lire la fin du topic, je suis etonnee que dell n'honore pas les commandes. je vous souhaites de le recevoir le plus rapidement possible

a quand le prochain e-ref ? je commande direct ! Comme ca je suis sur de recevoir

Voila ces cons m'ont appelé lundi pour me dire que ce n'etait plus Sarah El Kayat(que je n'ai jamais reussi a avoir au tel, qui ne reponds pas au mail non plus...) mais Paul Morchidi, que j'ai rappélé a plusieurs reprise, je tombe toujours sur son répondeur de 9h du matin a 18h..., c'est le meme genre de commercial que la précédente, un commercial fantome.
 
J'ai deja bossé dans un centre d'appel/plateau telephonique... je peux vous dire que memen en grosse periode d'affluence on ne tombe pas toujours sur un repondeur.
 
Vous voulez mon avis? je pense que leur maniere de fonctionner c'est le repondeur, il ne traite que les clients qui ne leur casse pas les couilles... les autres sont mis sur la touche en attendant que la pillule passe.
 
Que neni, ca ne passera pas la! Je voudrais savoir à qui envoyé une lettre A/R, si possible l'adresse ou le moyen de tomber directement aux services qualité. Car le service clientèle c'est des branques et leur services internet localisé au Bengladesh ou je ne sais ou c'est pas mieux.

ils m ont envoyé leur offre bidon à 1500€ , j'ai envoyé une lettre avec A/R etc... j'ai aucune news , c'est trop des connards ..
 
 pour ceux dont l'argent a été debité , un mois apres la commande vous avez le droit d'exiger le remboursement... donc vous reverrez votre argent ^_^ pas de panique
 
 et si on arrive a obtenir notre portable et bien on aura le droit a des idemnité pour retard , EN PRINCIPE ... enfin bref , voila voila , c pas gagné
 
 ca faisait mon 4 eme poste dell, je conseillai toujours DELL à tout le monde , et bien c FINI ... je finirai chez IBM et toshiba
 
 dell se vente de faire 50 millions de chiffre d affaire par jour JUSTE sur le net
 
"Saviez-vous qu'Internet fait partie intégrante du business model de Dell Computer ? Depuis fin juillet 2000, les ventes de Dell sur Internet représentent environ 50 millions de dollars par jour ! Vous aussi vous pouvez partager cette extraordinaire expérience du e-commerce en devenant partenaire de Dell.  
 
"
c'est sur le site  
et apres ca ils OSENT nous les peter.. pour une centaine de portable , meme si y avai perte , ils perdrai a peine 5000€ dans toute l'affaire
 
 quelle bande de voleur crevar ghrrr...
 
 viva toshibaa  

c'est n bande de connard c'est tout, j'ai acheter 3 dell dont 1 portable, bah la je crois que c'est fini pour moi de cette marque

Oui c moi mat_lefebvre le menteur qui a pas recu de portable dell 8600  avec eref 1240
Et envoyer un mail à un trés haut placer de la boite, quelqu'un à essayer ?

Je viens d'avoir une idée lumineuse
 
Et contacter les médias ? Là, si quelqu'un s'intéressait à l'affaire... C'est sûr que cela serait réglé rapidement

et julien courbet ??

pourquoi pas S'il y en a qui veulent bien y aller

Julien Courbet peut etre pas, mais au moins dans les revues du genre l'ordinateur individuel ou autres qui laissent une pages pour raconter les deboires des clients. Ca ne fera pas une super pub pour Dell si on explique comment les commerciaux traitent leurs clients

+1

Hello, la foule,
 
du nouveau pour mon frere et moi
 
on nous propose 1234€ la config suivante :
 
pm 1.6 (2mo)
wsxga+
9600pro 128mo
gar3ans
60go 4200tr
2*256 ddr
graveur dvd
souris optique
 
pour 1234€ fdpin  
 
qu'ne pensez vous?  ca revient  a la meme config de mat_lefebre

Au moins c'est une proposition honnête là env. 1900€ fdpin normalement en ce moment...

Je veux la même config!! Comment tu as fait Mougwai pour avoir des nouvelles ?

 
+1
 
en fait ça revient à peine plus cher que le PC de l'eref car y a la garantie 3 ans ...

oui gar3ans offerte...
 
on a negocier avec Paul, j'attends tout de meme le pdf de la commande.
 
par contre va falloir trouver 400€
 
je viens d'appeler PAul, il m'envoie le devis dans l'heure, et nos machines partent en production aujourd'hui
 
 
j'oubliais il y a une souris optique en plus

 
 
appelle Paul et tu dis que tu veux la meme config que Mougwai

Moi j'ai appelé Paul aussi, mais il a pas du faire le rapprochement avec le problème du à l'e ref parce qu'il m'a dit qu'il m'envoyait le pdf de confirmation alors j'ai pas compris ... il va surement me rappeler.

je 'tai MP

Peut-être une compensation sympa pour vous
Je lis ce sujet depuis longtemps et je suis content qu'une solution puisse vous correspondre

j'peux avoir un ptit mp aussi svp ?

 
I did it

et moi peux avoir le MP? La garantie 3 ans est sur site?

Un MP pour moi aussi svp.

+1 svp

+1 please please Mougway !!!