Reprise du message précédent :
Si je comprend bien ceux qui étaient en attente passent en confirmé mais pour les annulés toujours pas de news.

Bon, je viens d'appeller le 0825387133 (soyons fou!)
pour savoir ou en etait ma commande validée (sahbada)
j'ai pas eu un commercial en france mais une opératrice a tombouctou ou en inde (j'ai pas reconnu l'accent).
Elle m'a assuré que ma commande était partie à la chaine de montage (en rampant certainement....),qu'il n'y avait pas de problèmes, et que si ca prenait plus de temps c'était parceque l'usine a été fermée du 25 au 29.
Y'a vraiment personne ici pour recouper mes informations??????
J'ai vraiment l'impression qu'on me (nous??) prend pour un (des) con(s)...

Donc, les commandes du 21/12 ou avant semblent passer.
Pour les commandes du 22/12 ou aprés, qq'un a-t'il des nouvelles ? Pour moi statu quo : 1 seul mail reçu, pas de suivi sur Internet, pas de commercial joignable...

idem pour moi, aucune news

idem

idem, aucune news si ce n'est un chgt de date de livraison ( 7/01/04 now )
apparemment ils font passez, ce qui est évident, les portables commandé le 21 avant le 22... c'est vraiment tres débile ce que je dis, j'en suis conscient,mais bon, ca a le mérite d'etre vrai...

passer avec un r dsl

 
oué meme celles du 23 sont confirmés c un gros nimp chez dell:fou:

Il y a un bouton pour éditer...

hello touts le monde, je prend le train en marche:
le 21/12/04-> commande de mon inspiron 8600c sur le net avec le 1240
paiement par CB -> 1267.17 euros
dans la foullée je reçois les deux mails de confirmation avec les pdf
je suis tres attentivement les galeres de chacun depuis le début: courrage! il vont honnorer les commandes si vous les laché pas.
suis en étape 2 livraison prévue le 29.
le 29 je tel a dell, une tres charmante hotesse répond à toutes mes quetions,mon 8600 est en production à l'usine et elle s'engage à me tel quand il en sortira.elle me dit qu'ils sont en sous effectif pour cause de vacances et livraison prévue le 06/01/05. il faut entre 48 et 72 heures entre la sortie d'usine et votre domicile.  
tjrs en étape 2    et livraisobn le 6. comprend pas.
ma config: m725 wsxga+
40go 5400rpm / 1go de ram/ 1 baterie sup pour 1 euro de +
wifi bg / bluetooth
garantie 1 an
réplicateur de port évolué et lecteur de carte 8 en 1
mille merci au fournisseur de cet e-ref en or macif car j'économise 449 euros

rhooo savais pas dsl

Etape 3 !!!
Date de livraison : 03/01/2005 !!!

Etape 3!!!! livraison le 5/01/2004

Euh il est minuit et la date de livraison vient de passer au 6: ils bossent la nuit chez DELL ou alors c'est le logiciel qui s'amuse quad il se sent seul...

dieu est avec nous  

Arf!! ca vient de passer au 7, ils fabriquent la nuit chez DELL?

enfin il est avec moi

Mais je reve je suis en Etape 4, Dell fabriquent vraiment la nuit ?

Ca m'a l'air possible parce que ma date de livraison n'arrete pas de bouger. C'est surprenant quand même...

yo étape 4 maintenant
 
livraison le 03 !
je suis béni des dieux  

etape 3 livraison le 5

etape 4 youhou
Votre commande est en zone d'emballage
Date de livraison estimée:   03/01/2005  

 
ca va etre la course a celui qui le recoit en 1er    

ben voilà, je suis livré (UPS) mais je suis pas là, le colis va repasser lundi !
Youpi !

Je suis le frere d'einishi, on vient de repasser en etape 1...

Shabada:étape 4  livraison le 4 janvier

INCROYABLE, j'ai passé 2 commandes à 15 min d'intervalle (mon pote JEJE qui n'a pas d'ordi et donc pas de connexion au net et moi SHABADA).je vais en recevoir une et pas l'autre!!!!
C'est FOU!
Ils faut vite qu'ils conctactent les 'refusés' parce que ca va faire du grabuge tout ça....

 
Pitié pourriez vous lire cela : http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 1874-1.htm
Merci et surtout arrêter de crossposter (poster dans plusieurs sujets la même chose), vous n'aurez pas forcement une reponse en procédant de la sorte.
Sinon pour en revenir à mon cas la date de livraison est passée du 31/12/2004 au 07 ou 08/01/2005 ça change toutes les 15min... Mais tjrs étape 2

t1 bande de veinards!
moi je suis toujours en étape 2 bouuuuhhhhhhh, livraison le 7 bouuuuuhhhhh

 
HOULA! ça me fait peur ....

Mis à part vos problèmes de delais de livraison, on ne sait rien  si la prétendue réunion avec le service juridique ?

Y a t'il qqun qui a commandé le 22 ou apres, et qui est plus loin qu'en étape 2 ?

etape 5 livraison le 03/01/2005
ma commande est chez UPS

rhaaaaaaaa date de livraison pour le 8/01

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARRRRRRRRRRRRRRRRRRGGGGGGGGGG
Je viens de repasser à l'étape 1
Je fait quoi, je les appelle?

LOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOL ( dsl )

Bon suite à l'envoie de cette lettre en recommandé avec accusé de réception, http://shikata.free.fr/temp/lettre.pdf mon dossier a été retransféré auprès de Paul. Celui vient de m'appeler et de me dire que tous les responsables étaient en congé et qu'une réunion était prévu lundi entre les services financiers marketing et de gestion des contentieux. Il va donc encore falloir attendre pour ceux qui ont commandé après le 21.
 
Peut-être que cette lettre pourra servir à d'autres qui seront dans le même cas dans le futur

non mais ***** à la fin, je commence à en avoir plus que marre là. Je vais les appeller tout a l'heure, mais il est absolument hors de question qu'on attende encore.
 
Pour nous petits particuliers, ces retards sont chiants, mais pas très génants, mais imaginez vous qu'une entreprise ait passé commande comme nous, et qu'elle ait besoin de ces ordinateurs pour ses employés. A une date bien precise. Ils sont dans la merde!
 
Et jramakichenin qui passe de l'étape 3 à l'étape 1 ca veut dire quoi ca ??

Je commence vraiment à en avoir plus qu'assez là. Hier étape 3, j'etais bien content et ce matin étape 1: cadeau pour la nouvelle année???

OK Paik.
Dans ce cas, stand-by et on voit ça lundi...

 
Je la trouve très bien écrite
 
J'ai ajouté le lien dans le 1er post

 
ajouté en confirmé donc