Reprise du message précédent :
1 Mois que j'ai l'écran. Aucun soucis à l'horizon, j'étais plutôt satisfait de mon achat et je comptais d'ici peu poster mon avis positif sur le topic... MAIS tout juste à l'instant... l'écran vient de rendre l'âme sous mes yeux  
L'écran s'est bêtement mis en veille comme toutes les autres fois. Ayant encore besoin de mon poste, je vais pour le réveiller mais cette fois-ci, rien ne se passe... Ecran noir. Les Led bleus derrière fonctionnent parfaitement, l'écran est donc bien alimenté mais la dalle est complètement KO. Pas de rétroéclairage, de menu  OSD ou autre.... Rien. Noir de noir...    
 
Je précise que je n'ai absolument rien fait, rien touché. Mieux, j'utilise même le câble HDMI fournis avec l'écran (faute de mieux pour le moment en attendant ma future config)
 
Rapide recherche sur la toile, je vois plusieurs cas similaire au miens :
 
https://www.dell.com/community/Moni [...] -p/7729838
https://www.dell.com/community/Moni [...] -p/7682037
 
Solution : Retour SAV    
La poisse quand même... J'en étais plutôt satisfait dans l'ensemble...    
 
 
Reste quand même la bonne nouvelle, c'est que j'ai reçu la semaine dernière mon DELL S2721DS. J'ai pas le 165hz mais je conserve le 1440p au moins  
 

J'ai eu un problème similaire la semaine dernière. J'ai débranché l'écran, activé le bouton de demarrage pendant quelques seconde (pour vider les condensateurs), puis j'ai rebanché et allumé l'écran. C'est revenu.

 
J'ai honte... J'avais fait cette manip après avoir posté mon message mais j'avais oublié de débrancher l'alim derrière...    
L'écran est bien revenu... Ouf, merci !

Dis moi, avec le S2721DS, tu n'as pas les couleurs ternes/fades ?
 
J'avais comparé le S2721DGF avec mon ancien U2417H, ça allait pour les couleurs
Mais comparé à un U2721DE, les couleurs sont fades sur ce dernier, je le vois direct sur ce forum par exemple

Bonjour tout le monde!
 
J'ai acheté cet écran sur le site Dell suite à la promo.  
Vendredi dernier pendant une partie de Dota2 il a clignoté une fois, puis 15 secondes après écran noir, "signal du port display perdu". Branché en HDMI ça fonctionne mais plus en DP alors que ça faisait 2 semaines sans problèmes. J'ai acheté un cable DP sur amazon ( https://www.amazon.fr/gp/product/B0 [...] UTF8&psc=1 ) et ça ne change rien. Je n'ai pas d'autre écran pour tester..  
Je pense que l'ecran a grillé son port display ou la carte graphique. J'ai fait une demande au SAV dell qui m'a renvoyé un autre écran ce matin, mais celui  
-ci est un "remis à neuf" qui a le bouton d'allumage bloqué.. (ouais la poisse!) du coup impossible de tester..  
J'ai réinstaller les drivers, reformater encore, tout rebrancher/debrancher, vider les condensateurs, essayer de paramétrer le bios différemment mais rien n'y fait.  
Si quelqu'un a une idée, je paye ma bière (masquée) à celui ou celle qui me sort de ce truc  
 
Edit: ma config: 3700x/B550 tuf gaming wifi/32go ballistix/ EVGA 2060.

t'as regardé ça ?

J'ai eu le même problème cité juste au-dessus.
J'avais fait la manip d'appuyer sur le bouton pendant quelques secondes, il avait remarché juste après.
C'était genre vers le 10 septembre, depuis je n'ai plus jamais eu de problème.

Fait, toujours pareil pas d'image en DP

Ma Xbox series X ne détecte pas le hdr sur le S2721, mais aucun soucis pour le 120hz.
Quelqu’un a eu un problème similaire avec les anciennes générations ?

Tu utilises le câble fourni ? Car le mien ne fonctionne pas, j’ai du en prendre un autre.

@ Loki5897 : vérifie que ça soit pas un problème software, genre mauvaise sortie de veille, ce problème de sortie de veille qui foire avec écran noir existait déjà sur le Dell S2417DG. Je serais surpris que ton écran soit déjà mort après à peine 1 mois de service alors que c'est du Dell. S'il se trouve que ton écran est bel et bien mort, t'aura pas trop de soucis à te faire avec le SAV de Dell, tu pourra l'éprouver et te faire ton propre avis.

Il me semble que le problème de HDR + VRR pose problème avec la norme HDMI 2.1, du moins c'est ce que j'ai cru comprendre de ce problème sur les téléviseurs LG OLED G-Sync compatible.

A vérifier, mais je suis à peu prêt persuadé que ton soucis peut venir de la. Quand tu joue depuis la tour en DP, pas de soucis avec le HDR et le VRR, y compris à haute fréquence ?

+1, les câbles fournit d'origine sont rarement de bonne qualité et posent souvent soucis.

 
Si c'est ta question le hdr fonctionne bien sur ma 3080. J'ai testé en repassant à 60hz sur la X mais même soucis.
 
Dans les paramètres la X t'indique ce que ton moniteur supporte ou non.  
 
A voir si ça sera patché avec une maj du firmware.

Ok, donc ça m'a l'air bien lié au HDMI entre la XBX et le moniteur vu que depuis la CG aucun soucis.

Ce soucis de VRR et HDR sur les téléviseurs LG je crois aussi que ça le fait qu'en HDMI, me souviens plus si le problème le faisait également depuis une tour avec une CG en DP.

D'autre part, le moniteur exploite du HDMI 2.1 ou 2.0? Idem pour le câble HDMI, il est à quelle norme?

LG déploie actuellement une MAJ sur les téléviseurs OLED concernés pour voir si le problème peut être réglé avec une MAJ du FW, si ce problème HDMI est hardware, ça va être chaud, moi qui comptais me prendre une LG OLED 48CX6, je crois que je vais attendre que ce problème soit solutionné, car si j'achète cette télé OLED, c'est bien pour le HDR et le G-Sync compatible en plus de tout le reste, non pas que ma tour sera relié à ce téléviseur, mais il y aura un Nvidia Shield TV Pro relié à ce dernier.

Le Dell a effectivement du hdmi 2.0.
 
J’écoutais Pépé Garcia ce matin et il en ressort qu’il est urgent d’attendre avant d’investir dans une nouvelle télé, le temps que les fabricants maîtrisent les nouvelles techno et amortissent les coûts.

Ok, bon la du coup, pas sûr que le HDMI soit le coupable, en temps normal le HDMI 2.0 doit bien gérer le HDR, le VRR et les hautes fréquences en même temps.

Clair que les problèmes du HDR et du VRR en HDMI 2.1 m'ont pas mal refroidit, le truc c'est que le prix du LG OLED 48CX6 s'est stabilisé très récemment (1600€ au lieu des 1800€ habituellement demandés), et que j'avais un rabais de 160€ avec une paire de LG Tone FN6 offert en plus.

Vu que le rabais est périmé, je passe mon tour pour le moment, ça me permettra de patienter en attendant de voir si le soucis du HDMI est réglé et un éventuel retour d'un rabais.

Finalement, c'est pas plus mal que j'ai laissé passer cette opportunité bien qu'elle était très alléchante. De toute manière, je suis pas pressé, ma télé actuelle fonctionne parfaitement (je vais surement la conserver car elle est 3D passive et Full LED), juste vu que l'OLED existe maintenant en 48" (c'est le max que je puisse avoir la où je veux mettre la télé), je souhaiterais basculer sur de l'OLED, après l'UHD, pas vraiment convaincu de l'utilité sur cette diagonale, par contre le G-Sync compatible ça je dis oui.

L'OLED me permettra aussi de patienter en attendant de voir le micro LED + QD arriver, le prix, ses défauts ...

Pour en revenir au HDMI 2.1, j'ai lu quelque part que les fabricants l'on implanté bien trop tôt juste pour faire du marketing, bien joué les gars, avant d'implanter une nouvelle tech juste pour appâter le client, faudrait tester avant une mise sur le marché histoire d'éviter de froisser le client vu que c'est lui qui va essuyer les plâtres.

HS : Ben en gros tout le monde a implémenté le 2.1 dans son coin, et quand on commence à tout relier avec l'arrivée de la next gen y a rien qui marche.

J'ai acheté un autre câble et ça ne fonctionne pas. Et même sous le bios ça ne fonctionne plus. Donc pas software?  
Je pense que l'écran est bon, mais je ne vois pas du tout d’où vient le soucis..

Peut être pas software du côté de l'écran, mais software du côté de la tour.

Problème de pilotes, ou avec le système (MAJ Windows), peut être tenter de brancher l'écran en HDMI sur la CG, tester les ports de la CM ... En gros faire le tour des solutions envisageables, car l'écran n'est peut-être pas H.S

Si rien n'y fait, la je vois pas, ne te restera plus qu'à solliciter le SAV de Dell.

Si d'autres ont des pistes à proposer pour ce problème, n'hésitez pas à partager.

Quelqu'un a le S2721DGFA ? Ça à l'air d'être exactement les même, et quelques recherches rapide me disent que c'est le cas, sauf que le S2721DGFA est dispo et pas le S2721DGF

Selon les internets, ce serait le même mais avec un firmware mis à jour !

Oui ce sont les mêmes. Le S2721DGF vient de chine alors que la A vient d'ailleurs normalement (donc plus rapide).

Aucunes différences entre les deux. Le « A » veut dire que c’est une révision du modèle et il est livré avec une version de firmware différente. Je pense que le but est de corriger des problèmes mineurs sur les écrans.
 
C’est pas le seul écran concerné chez Dell, d’autres références ont été révisées apparemment.

T'as choisi la mauvaise période pour commander     , non seulement écran pas dispo, mais en plus en pleine période de confinement. Bon courage si ça se maintient de la sorte.

T'as pensé à annuler ta commande chez Dell et commander chez un revendeur?

y a 0 revendeurs à part des escrocs qui les revendent 300€ plus cher

J'ai pas regardé les prix pratiqués par les revendeurs, ça m'étonne qu'à moitié, il est beau le commerce d'aujourd'hui   .
 
Même via les AMZ EU (Espagne, Italie, Allemagne, en gros ceux qui ont une prise française, ou sinon UK)?
 
EDIT : je sais pas combien t'as banqué chez Dell, mais il se trouve à 450€ chez quelques gros commerçants, et en stock qui plus est, contrairement à la boutique officielle.

430 et il est aussi marqué en stock chez Dell sauf que en fait non

Et hors de question que j'achète chez Darty ou boulanger

Ceux qui sont en attente pour le restock, n'hésitez pas à annuler votre commande pour la repasser avec le code promo qui va bien : https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] hz-2012374
 
à ~320€ ca commence à devenir sympathique s'il est livré un jour    
 
En plus je suis passé d'une livraison prévue le 28/01 au 27/01

Ah oui

 
Moi je le vois pas en stock mais bien en rupture et à un tarif bien salé.
 
Bizarrement, avec le lien de Dealabs, qui renvois vers le S2721DGFA, le prix n'est plus le même ni même la disponibilité, alors que c'est le même éran, c'est vraiment le foutoir chez Dell, et c'est pas la première fois que je remarque ça, pour le même site mais avec des liens différents, les prix et la disponibilité varient, je m'en étais rendu compte à l'époque ou j'ai acheté mon Dell S2417DG
 

 

Une raison particulière à cela   ? Mauvaise expérience ...? La Fnac le vend aussi à ce prix la.
 

Clair qu'à moins de 400€, y a pas à tortiller, même s'il faut patienter, dites vous que le LG 27GL850-B, le plus proche concurrent du Dell n'est jamais descendu sous la barre des 400€, et c'est pas la même qualité et le SAV Dell.
 
De plus les revendeurs le vende plus cher, donc pourquoi se poser la question.

Le miens toujours au top a 365 balles a l'époque moins les 30e odr ça la fait a 335e !

 
oué c'est le bordel, le S2721DGFA était marqué dispo immédiatement à 431€ y a un mois quand je l'avais commandé, sauf que ça a été reporté plusieurs fois jusqu'en janvier. Au final j'ai annulé et repris avec la promo, à ce prix là pour un écran aussi bon je veux bien attendre
 

la dernière fois que j'ai commandé un truc chez darty, j'ai reçu un bout de bois du même poids que ce que j'avais commandé. Bon ça c'est pas leur faute mais ça a été l'enfer pour qu'ils acceptent de me rembourser, depuis j'évite

Je viens de commander l'écran aussi, et avec le cashback Igraal ça tombe à 308€ (malgré que ce soit marqué sur le site Igraal que ce n'est pas cumulable avec le code promo dgaming25 j'ai bien reçu l'email avec les 15€ en attente).

Et j'ai de l'espoir pour la date de livraison ! Plusieurs personnes avaient commandés et vu leur date modifiées à fin janvier, mais pour finir j'en a qui vont le recevoir ce vendredi donc on aura vite des retours

De toute façon je n'ai pas de carte graphique qui va bien pour en profiter ^^ vivement des stocks et des prix corrects sur les nouvelles générations de cartes NVIDIA (3060ti ou 3070) et AMD (6800xt ?)...

Hello
 
 
J'ai reçu mon S2721DGFA hier (27/11).
Il est parti jeudi (26/11) des Pays Bas. Livraison UPS en 24h ...
 
Je l'avais commandé le 17/11 en prix négocié sur le chat Dell. (311.02€ TTC)
Il avait été ensuite repoussé en livraison au 28/01/2021.
 
Il a été fabriqué en Chine en septembre 2020.
 
Sinon, il est superbe !  
Une différence énorme par rapport à mon 24" IIYAMA Prolite 2483.

j'ai commandé le 13 et toujours que dalle

Bonjour,
 
Sur le site de rtings pour le test de cet écran ils notent que de nombreux utilisateurs ont des soucis de pixels sombres en 60hz.
 
Est ce que vous avez ce problème également ?
 
Update 10/21/2020: We received reports of people noticing a row of dim pixels when using a 60Hz refresh rate. We were able to recreate this issue and this dim row only appears at 60Hz.
 
https://www.rtings.com/monitor/reviews/dell/s2721dgf

Je ne suis jamais en 60hz du coup je ne peux dire !

Mais après test j'ai pareil. Mais c'est une ligne de pixel tout en bas qui est plus sombre (genre la seconde ligne). Peu visible mais du coup étant en 165hz elle n'y est pas.

Je colle régulièrement un pc portable (en 60Hz) via hdmi sur cet écran, et je n'ai jamais rencontré le souci.

 
 
Si on a le S2721DGF ont peut mettre son firmware à jour ?