Reprise du message précédent :

 
   Alors c'est toi !!!!  
  Tu es démasqué!
 
Enfin toujours est il que si c'est une faute avéré de grosbill, c clair que leur reputation est bien ce qu'elle est...

Je ne pense pas que la majorité des gens fasse leurs comptes. Une petite verification de temp en temp, tout au plus...

quand tu as un budget serré je peux t'assurer que tes comptes tu les vérifies régulièrement et que 20€ ça saute aux yeux.
 
après si tu gagne 5000€ pas mois c'est vrai que...

 
+1  

Héhé, chez moi, on est deux à vivre sur mon salaire, et je suis à environ le SMIC moins 25% ! Et je fais pas mes comptes... (mais c'est vrai que je verifie tres regulierement l'etat de mon compte en banque, directement en ligne, sur le site de ma banque).
130€ en moins, je les reperes tout de suite !
20€, par contre, il se peut que cela passe une fois (mais pas deux fois de suite).
 
Bon, stop le HS.

je tenai a faire part de mon expérience (douleureuse pour le compte bancaire) d'achat online, étant un gros consommateur  
 
grosBill -> produit jamais reçu, 3 mois pour se faire rembourser ; excuse donné  : produit expédié
 
Esoph : jamais eu de soucis, je fais maintenant 90% de mes commandes chez eux pour raisons : rapidité d'expédition, prix tres (tres tres) souvent actualisé (exemple Q6600 420€ sur LDLC, 330€ sur esoph avec baisse de 10€/jour cette derniere semaine), et sur les disponibilités nombreuses
 
PC-look : que j'utilise principalement pour tout ce qui est accessoire et autour (boitier, ventilo, watercooling, connectique...), un seul souci a déploré sur une connectique deffectueuse.

 
Heu t'es sur de la date ?
 

 
Ce qu'il s'est passé d'apres moi : le prelevement en 3 X sans frais est passé sur le site et l'annulation a été faire sur la commande mais pas sur le débit différé , si entre temps ton compte n'a jamais été assez approvisionné les prelevements ont été rejetés/reportés et quand il y a eu assez d'argent la c'est passé ( mais tout en une fois ).
Dans tous les cas c'est pas a toi de gerer le pb mais a ta Banque et Grosbillou
 
Petite anecdote / j'ai acheté a Noel 1500 € de cadeaux informatique et j'ai choisi Paiement en 3 X ( 1 x dec + 1 x Jan + 1 X Fev ) le paiement de Dec est bien passé par contre le 02 janvier ma carte arrivait a expiration et j'ai pris une carte plus haut de gamme et la banque n'a donc pas acceptté les 2 autres paiements ( car numeros differents je suppose )
Le site m'a bien contacté pour que je puisse regler les 2 autres prelevements mais ils ne m'ont laissé qu'un numero surtaxé pour les joindre et leurs mails ne pouvant recevoir de réponse et puisque je ne Telephone JAMAIS aux numeros surtaxés ( je deteste telephoner en + ) j'attends qu'ils me recontactent avec un mail valide pour expliquer mon cas

solution plus simple : arrétez de commander chez ces clowns de chez Gr*sbill.

 
Oui en septembre 2004 c'etait la seule et unique commande passé chez Grosbill, parceque quand j'ai vu l'etat du Barton qu'on m'a envoyé   je me suis dit "plus jamais" .
En Mars 2007 je sais pas ce qui m'a pris  y avait une 8800 pas cher et pis avec un code de reduction ca s'averrait tres interessant   ....j'ai compris maintenant.
 

 
Ben ché po mais mon banquier m'a dit qu'il fallait porté plainte aupres d'un commisariat pour constitué la demande de contestation.
 

 
Je n'ai reçu aucun email (je touve ca  lamentable) aucun AR de ma plainte...en plus la hotline c'est un peu le meme topo que telephoné chez Dell...t'explique  40 fois avant qu'il comprenne genre:
"Bonjour on m'a debité de 400€ alors que je n'ai rien commandé qu est que je doit faire?"
"D'accord Mr X avez vous bien reçu le colis?" ---> Dialogue de sourd inside    
 
 
Lundi je leur envoi un autre fax avec un RIB et je leur dis que si je ne suis pas remboursé avant la fin du moi je porte plainte.
 
 
 
 

Ben tu peux déjà aller porter plainte .....  

C'est clair, le minimum c'est envoyer un recommandé avec accusé de réception, et même là je ne suis pas sûr qu'ils en tiennent compte ...  

T o u t   s i m p l e m e n t  . . .
 
 

grobill et actualis c'est les pires
 
actualis je connaissais pas leur reputation et j'avais commande chez eux y'a 3 ans en C/R, ils avaient marque le montant HT sur le C/R
 
et y'avais 350 eur TTC de matos, le matos "duty-free" ca le fait bien

Bonjour,
Quels sont les sites VPC sérieux où l'on peut TOTALEMENT monter sa config. ? Il y a LDLC, mais encore ???
Merci

Attention aux montage ça accroit tres largement les temps de livraison, genre 15 jours de plus...

il y a aussi materiel.net
 
edit: pour ton "totalement" , il me semble que ces 2 boutiques ne montent pas le ventirad (à cause du poids) , ils se contentent de fixer le support du ventirad , tu as juste à le rajouter , spa bien compliqué ^^

 
Ca dépend si c'est le intel box, 1/4h pour le mettre en place tout en essayant de ne pas péter la mobo  

Pour du home cinema j'ai trouver ce site internet il n'y a pas longtemps
 
http://www.home-cinema-shop.fr/accueil/

 
Je connais ces 2 :
http://www.hifissimo.com/
http://www.son-video.com/

Juste pour dire que maintenant, LDLC fait du très bon SAV, leur déménagement c'est loin derrière, c'est vrai qu'il y a eu pas mal de retard sur les colis avec cette histoire, mais maintenant ca roxxx (testé par moi, 2 fois, retour du matos sous 1 semaine après mon renvoi )

Pour le Home Cinema
 
- Hifissimo c est excellent, j ai acheté sur le net et dans 2 de leur boutique, toujours super accueillant et en boutique vous negociez le tarif les mecs sont cools. SAV pas testé mais d apres ce que j ai lu sur homecinema-fr.com, 0 soucis.

 
Pareil, j'ai acheté mon ampli (luxman ) et ma TFT chez eux, ras, en plus envoi par calderson 12h

Franchement, si tu sait manier un tournevis et n'est pas daltonien, tu devrais pouvoir y arriver out seul sans problème. Après si c'est une question de confort, je 'incline
 
Donc, en recherchant "Tutorial monter son PC" sur Google on trouve des choses très intéressantes    : http://www.ldlc.com/articles/AL000 [...] au-v8.html
Mais je préfère celui-ci: http://www.libellules.ch/phpBB2/tu [...] 24264.html
Il est plus récent et mieux documenté

Pour la petite histoire de ma commande à Mat.net, j'ai tout reçy et tout monté tout seul comme un grand pour information. Ca m'a pris certes un bon moment, mais quel sentiment de fierté
 

 
+1, reçus un casque, dont un écouteur fonctionné pas, j'ai appellé et en 48h j'ai reçus une étiquette colissimo pour les fdp, et casque renvoyé 96h après le revoie diu défectueux, donc pour ma part, très satisfait de topachat  

 
La premiere fois que j'ai monté un pc j'ai versé une larme tellement on est heureux

Faut pas abuser, c'est un Lego, rien de plus, vous avez versé une larme lors de votre premier montage de Lego ?
Essembler un PC, c'est super simple, ce qui est long et fastidieux, apres, c'est d'installer correctement tout les drivers...

(je sait, je suis rabat-joie ! )

 
Bizarrement j'ai monté mon nouveau pc du boulot (je ne voulais pas d'un dell) et je n'ai installé aucun drivers ni quoi que ce soit, j'ai meme booté directement sur mon vieux dur

 
c'etait de l'ironie quand je disais que je versais une larme  

 Suite des mes aventure Grosbillesque...
Figurez vous que mon compte a ete recrediter des sommes prelevés par... Grosbill himself.
Comme quoi ca a ete assez rapide et sans passez par les demarches fastidieuse cité plus haut...
Mais je sais pas si je racheterais chez eux un jour   ...

1 commande hier chez RDC "en cours d'expédition"
1 commande chez conrad (1ere fois) "expédié" cette aprem. Par contre le statut est toujours le même sur le site "enregistré"
 
On verra pour la suite

chez RdC : c'est pas tres inquietant, sa fait que 24h !
chez Conrad : leur suivi merde, j'ai reçu un produit il y a plusieurs mois, il est toujours marqué comme "enregistré" !!

je m'inquiete pas c'est juste pour faire un suivi du truc. c'est bien pour ça ce topic non?
 
sinon reçu ma commande de chez conrad satisfait pour ma premiere commande chez eux!

Moi pareil, tres satisfait de conrad. C'est vrai qu'ils ont plus cher que tout les autres, mais il y a des trucs qu'on ne trouve que chez eux...
Sauf pour leur suivi, qui est veritablement buggé et merdique.
 
Je vais tester une autre commande chez CDiscount (j'en ai deja fait deux ou trois qui se sont bien passée, mais quand je vois les problemes de certains... ). Je vais faire une commande DVD + Vetement + Vins. Sur ce genre de produits il n'y a pas vraiment de SAV, donc je ne risque pas grand chose...  
J'hesite à acheter egalement, en meme temp, un appareil numerique. Pour ça par contre, le SAV c'est super important, donc à la base j'etait plutot partit sur une boutique de toute confiance, mais leurs prix sont telements attractifs...

à part si le pinard est bouchonné
 
quelle idée d'acheter du pinard sur CDiscount alors qu'en cherchant bien,on trouve des bons petits vins pas tros chères à la grande surface du coin  

Bah à ce qu'on m'a dit, il y a de tres bon vin pas trop cher sur CDiscount. Mais apres, moi, j'avoue que je n'y connais rien ! Le pinnard, c'est pas pour moi...

Alors dans mon cas, faire une commande, c'est pas mal : je choppe quelqu'un qui s'y connait, je lui montre la liste des vins, il en prend plein pour lui, et moi je prend quelques bouteilles pour moi quand il y a du monde qui viens...

Une connaissance m'a conseiller ça : http://www.cdiscount.com/vin-champ [...] RT95C.html ou ça : http://www.cdiscount.com/vin-champ [...] VE88C.html
Et c'est vrai que ça m'a pas l'air tres cher. Mais bon, je repete que je n'y connais rien... En tout cas, vu mon niveau en vin, je risque pas de me faire arnaquer plus qu'en grande surface !

Oui ce qui est top c'est quand on commande plusieurs truc, on en reçoit la moitié et ils marquent a recommandé... sauf qu'ils ne rembourse que les objets, pas le port, donc il faut repayer le port pour recommander ce que l'on voulait, bref conrad ...

ta connaissance y connait ren en pinard prend celui là , il est bien meilleur
 => http://www.cdiscount.com/vin-champ [...] &numpage=1
 
le plus simple , tu peux aussi prendre ça ^^ => http://www.cdiscount.com/mag/dvd/d [...] r+les+nuls

C'est bien possible

Merci du conseil ! En plus, sa va, c'est dans mes prix

Commande d'un disque dur vendredi soir chez boostore (carrefour multimedia), reception aujourd'hui, plutot bien emballé

Carton 1

Qui contient un carton 2