Reprise du message précédent :
3,5€ ça vaut pas le coup effectivement. J'ai envoyé un DD en SAV ya pas longtemps avec une boîte, mais il valait à peine le prix du port donc je l'ai pas assuré.
 
 
 
OK merci pour les liens.

Je me suis toujours posé la question suivante : si dans un RAID 1, on utilise un disque dur qui contient des secteurs réalloués, est-ce que ça fonctionne bien ou le contrôleur RAID utilise quand même les secteurs en erreur ?

 

 
Moi, le disque était neuf: je ne l'avais même pas encore partitionné. ²

Salut
 
J'ai acheté deux 2To F4 sur RDC. Et là j'ai un soucis avec un. Il marchait bien au début lorsque j'ai commencé mes sauvegardes. Pis rebasculer sur un autre support. (il m'a servi de transition (un DD sur les deux))
Et donc je l'ai reformaté ensuite. (je l'avais d'ailleurs formaté en 64ko au début....)
Donc reformaté par défaut et là c'est le drame, en écriture il dépasse pas les 20mo/s je sais pas pourquoi (crystaldiskmark, ou atto)
 
Ensuite, sur HD Tunes j'ai un 2To (celui ci d'ailleurs), mon Raptor, et mon F3 1.5To qui ont la ligne "Ultra DMA CRC Error Count" en jaune.
Un cable endommagé soi disant, sauf que j'ai switché avec ceux qui avait RAS. Et ca a rien changer.
D'après google, pas de quoi s'alarmer ?
 
Dernier truc, sur le 2 To qui a des problèmes, le "Write Error Rate" est OK sauf que dans la colonne Data ca part en vrille, c'était à 3000 et quelques.
Depuis, je l'ai foutu sur EStool, et là le test vient de se finir et rien d'anormal. Donc faudra m'expliquer où est le problème.
Là je le formate par Estool mais bon.
(En plus, par moment il couine, c'est chiant. enfin je pense que c'est lui j'en suis pas sûr encore, là y a pas de bruit.)

Tu as essayé de changer de port SATA sur ta carte mère?

Bah ouais.
Quand je disais "j'ai switché les cables" c'était côté disque dur.
Côté mobo je touche pas. mes mains passent pas, et j'ai pas de petite mains sous la main pour pouvoir changer à la main les cables.
(ca fait beaucoup de main, mhein)
 
Donc j'ai essayé 3 changements. entre 3 DD j'ai alterné. Bah rien c'était pareil.
 
Et même chipset, mes 6 ports sata (P5E)
 
Hum, y a un live CD avec un benchmark DD, ou estool le fait peut être (j'ai rien vu)
Pour tester sur une autre PC.
Mais là je vois pas trop.
 
AH j'oublais c'est normal que CrystalDiskInfo affiche pas les f4 ?
F

 
heu non pas vraiment !

Il est aligné, le disque ? Pour CDI, ça dépend du contrôleur et du mode (AHCI toussa).

Tiens ! C'est quoi cette histoire d'alignement ?
 
Ca se vérifie comment ?
 
Un simple "format" à l'installation du disque sous windows 7, c'est pas bon ?

C'est bon si tu as partitionné - ou créé le premier formatage - sous Windows 7.

C'est au moment de la création de la partition (pas du formatage): les OS récents (et Gparted) alignent le premier secteur au Mio (BON), contrairement à XP par exemple (PAS BON).
 
Avec Seven, pas de problème.

ok. Merci pour l'info. Mes problèmes ne viennent donc pas de là. Je suis bon pour le SAV.
 

@Patator_bzh : J'ai cru comprendre que tu avais renvoyé un disque à LDLC pour prise en charge SAV. Ca se passe comment ? Tu leur renvois et dès qu'il le reçoive, il t'en retourne un neuf ... ou c'est plus long.
(Sinon, me faut en racheter un en attendant)
 
C'est vraiment pas au point ces disques, après avoir eu un problème avec un WD (plus reconnu du jour au lendemain), j'ai voulu essayer Samsung .... dite, il y a quoi de fiable en  2To ?
Parce que là, ça commence à bien faire ... deux fois que je perds mes fichiers ... (Enfin, la moiter pour le samsung, ne sont pas récupérables)

Le disque en panne est en cours de route pour LDLC, normalement, ils devraient le recevoir demain.

Ensuite, j'en aurai un neuf sous environ une semaine d'après ce que j'ai compris (+ remboursement du port sous forme d'avoir, puisque moins de 15 jours). Je ferai un feedback.

Par contre, il te faut passer l'outil du constructeur, ESTOOL, pour être tranquille vis à vis du support technique LDLC.

EDIT: pour la procédure:
1) passer ESTOOL et noter le code d'erreur à la fin
2) appeler le SAV, expliquer le problème.
3) le technicien crée un dossier de retour avec un numéro de retour. On reçoit un email avec ce numéro de retour et il faut leur retourner le disque en question. Attention, il y a une procédure de retour précise, à respecter:
http://www.ldlc.com/articles/AL000 [...] r-sav.html

Ok, c'est prévu de reformater avant. Je le ferais donc avec ESTOOL, ainsi qu'un scan complet.
 
Merci pour l'info.
 
Edit : Merci pour l'explication et le lien.

A ta place, je prendrais ESTOOL tout de suite, i.e. sans formater (après avoir sauvegardé tout!!!!):
http://www.samsung.com/fr/support/ [...] me=HD204UI

Tu bootes dessus, et tu mets "Drive Diagnostic". Il en a normalement pour 10 heures pour un disque sain (ne pas oublier de faire la vérification totale, "Y" quand il le demande). Tu le laisses tourner la nuit et tu regardes le lendemain matin.

Si tu commences à voir des "LBA xxxxxxx: Error bad sector" (ou un truc du style), faut pas chercher plus loin...

EDIT: Sur le disque que j'ai renvoyé, il avait tourné 14h et n'avait fait que 5.525% du disque: plus de 8300 secteurs défectueux au début.

Il venait à peine de sortir de l'emballage (pas partitionné, pas formaté). ²

J'ai déjà fait un scan avec estool ..... plein de "LBA xxxxxxx: Error bad sector" mais j'ai pas eu le courage de le laissé aller jusqu'au bout.
 
Actuellement, le disque a des taux de transfert allant de quelques Ko/s à au mieux 10Mo/s. Géniale pour récupérer mes données (enfin, celles qui sont récupérable), ça fait presque 10 heures que j'y suis.  

OK, donc direct au SAV.

Bonjour à tous
Un retour d'expérience qui pourra peut-être servir à d'autres.
Sujet: application du firmware F4EG.exe
Matériel: Asrock H67M-GE , Intel core i5 2300
 
1. Création d'une clé USB bootable
Ma première version ( http://www.nuleninfo.com/tutoriels [...] e-usb-boot ) ne bootait pas, boot bloqué sur l'image de W98.
J'ai finalement réussi avec les fichiers ici: http://jphdupre.chez-alice.fr/win_ [...] sbkey.html (voir bas de la page pour le download)
 
2. Application du firmware
Problème avec le message suivant: Download failed status=50 error=00 -> Unknown error , Internal error occured.
Reboot, nouvel essai, même erreur.
 
Je test avec estool :
    >> READ DMA                     : Testing... Pass !
    >> CHECK S.M.A.R.T.           : Testing... Pass !
    >> SPIN DOWN / UP             : Testing... Pass !
    >> SIMPLE SURFACE SCAN    : Testing... Pass !
    >> WRITE VERIFY                : Testing...          Command timeout
    >> RANDOM SURFACE SCAN   : Testing... Pass !
    >> READ SURFACE SCAN       : Testing... Skip !
    >> RAM VERIFY TEST           : Testing...         Command timeout
    >> MULTIPLE READ TEST      : Testing... Pass !
    Service Code => AJ41 : RAM Error.
 
La carte mère possède 2 sata3 et 3 sata2 (ceux qui sont buggés).
Le disque étant branché en sata3, je le branche sur un port sata2.
J'arrive alors à appliquer le firmware et estool ne rapporte plus d'erreurs.
Je le rebranche en sata 3, de nouveau, les mêmes erreurs avec estool.
Je change dans le bios le sata mode de IDE en AHCI, je lance estool et plus d'erreurs !
Ma conclusion est donc la suivante, en tout cas sur cette carte mère, si vous branchez votre disque sur un port sata3, il faut choisir AHCI dans le bios. Je comptais l'activer avant d'installer Windows, mais j'avais lu qu'il ne fallait pas le faire pour l'application du firmware, apparemment il le faut si le disque est branché sur un sata3 commandé par le chipset H67.

Me revoila
 
Après un Formatage par EStools. Donc au diag, il trouve aucune erreur sur ce F4.
 
Ensuite je le rebranche, et de nouveau les 20mo/s.
Ce que je comprends pas c'est que j'ai fait un test au premier branchement et il était bien mieux.
C'est pas du à une connerie qu'il est vide ou autre, utilisé par un processus caché où j'sais pas quoi?
 
Niveau réglage bios ca a pas bougé normalement donc bon.
Je dois toujours être en AHCI.
 
Pour CDI, j'ai un chipset P35 (p5e) c'est pour ça qu'il affiche pas ?
C'est les deux premiers Samsung qui s'affiche pas.
 
Quelques images:

Ici c'est mon premier test des 2To..
Donc celui qu'est bien occupé c'est celui qui bug en ce moment.
Je l'avais formaté en 64ko alors que l'autre par défaut (512 donc ? ) sous W7.
Pour ça que j'ai retransvasé si l'on puit dire pour le reformater. Et depuis c'est le chaos.
 
Ensuite :
Là c'est le test le plus récent après diag estool, et formatage. Notez les erreurs de HDtunes sur le Write Error Data, mais qui selon lui ca reste OK.
(alors que mes autres qui ont plus d'un an ont bien moins que ça.

Merci pour ce retour.

Bon, bah j'accepterai les insultes....
 
Donc je sais pas si c'est normal, mais en gros faut pas faire le test disque vide.
(ce que j'avais fait pour l'autre 2To d'après mon premier screen me semble (ou j'avais peut être copié u ntruc)
 
Là j'ai lancé la copie de quelques avis dessus (une saison entière en divx)
14mo/s 17mo/s et à la fin (après je sais pas combien de mo copié) 74mo/s.
Je lance un autre dossier.
Et là 89mo/s, 91mo/s, 105mo/s
115mo/s !!!      
 
(le formatage estool lui a fait du bien lol) mais sur l'autre j'avais pas ces dé&bits.
OH et allez 117mo/s pendant que je vous parle.  
 
PS: Teracopy inside.
 
Bon bah je prends la porte sinon, toussa pour ça quoi, alors que depuis le début il est bon.
J'ai envie de reformater l'autre avec estool pour avoir les mêmes débits.
Ou j'sais pas faire quelques choses d'autres dessus.
 
Donc niveau alignement, j'ai initialisé les disques avec W7 et créer le volume (un seul ) avec W7.
Et tout laisser par défaut donc les secteurs.
j'ai tout bon ?    
 

LDLC me demande le code d'erreur estool. Le problème, c'est qu'il ne détecte pas de problème hormis plein de secteurs défectueux.
J'ai donc tenté un low level format avec estool, ça fait 10h que c'est en cour et j'en suis qu'à 63% ... que c'est long ...
 
C'est quand même bien foireux estool .... tous les autres logiciels me renvois plein d'erreurs sur le smart, je peux même pas faire un bench (read error), j'ai des taux de transfert allant de seulement quelques Ko/s à au mieux 10Mo/s et estool me dit que tous va bien  

Estool m'a renvoyé un message d'erreur à partir du moment ou j'avais 1 secteur HS.

 
Oui, SJ25 ... pas un motif de retour en garantie d'après LDLC ....

Hard drive sentinel me dit que le disque va claquer dans les 6 jours    
 

 
HD tune me renvois des erreurs du smart
 

 
 
Estool me dit juste, secteurs défectueux.

Il a l'air d'être peu fiable ce disque dur au final non ?

Disons que c'est la loterie, il me semble, à la lecture du topic ... Tu peux tomber sur un disque qui fonctionne bien comme sur un foireux.
 
Ils font quoi au service qualité chez samsung ? Ils ne les testent pas leur disque avant de les vendre ?
 
Cela dit, c'est pas mieux chez western digital avec leur 2To, à ce que j'ai pu lire.
 
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Après, personnellement, je n'acheterai plus de samsung en DD ... 3 acquis en 1 an, 3 qui ont eu des secteurs défectueux dès leur mise en service.
Et je ne parle même pas de leur SAV à chier ...

 
SJ25, c'est "test OK". Forcément.

Mon premier Samsung HD103 est mort au bout de 2 ans ... j'en ai acheté deux  autres depuis : un HD154UI l'an dernier et un HD204UI dernièrement ...  
( le HD154UI n'est déjà plus garanti, Samsung considère qu'il est "hors zone", si il claque, c'est foutu )
 
Je vais surement me tourner de nouveau vers Hitachi et sa nouvelle gamme 5K3000 car les WD ne sont guère mieux.

 
Comment estool peut me donner un tel résultat alors que tous les autres logiciels me renvois des erreurs ?
 
Et avec tous ça, si le low level format ne règle pas le problème, je l'ai dans le baba pour le retour garantie.  

 
Euh si t'as plusieurs secteur défectueux comme Patator, j'vois pas comment tu obtiens le code SJ25.
Contacte samsung direct pour savoir ce qui se passe. Mais y a un truc qui cloche.
(pas de secteur défectueux sur les miens qui se suivent d'ailleurs 106 et 107)
Donc bon...
 

 
J'ai commencé avec deux F1 750go, que j'ai passé sur Estools l'autre jour après les avoir remplacé par d"es 2 To (manque  de place )
RAS, ils ont réussi tout les tests.
Ensuite j'ai testé le 2To qui merdait, aucun soucis.
Faut que je passe l'autre car vaut mieux prévenir que guérir.
 
Ainsi que mon F1 de 1To et F3 1.5To
Mais d'après les logiciels de Diag, (à part ces cables défectueux) j'ai aucun soucis, je touche du bois.
Ce qui fait un total de  2x750, 1x1To, 1 x 1.5To, et 2x2 To.
 
Donc bon....
 
 

 
 
Les autres logiciels j'ai pas trop confiance perso. Hd tunes qui signale des trucs tel que cable endommagé, tu changes de cable 3 fois toujours pareil. Et au final ca change en rien...
Les valeurs sont peut être bonnes mais les interprétations après....
 

Perso, je ne passerai plus HDTune "gratuit" sur les disques modernes.

Je fais plus confiance aux outils des constructeurs.

A noter que j'avais passé ESTool sur le disque sans formatage, sans partitionnement. Ainsi, un formatage "zero fill" n'avait pas masqué les secteurs défectueux.

Le "hors zone", on l'a vu aussi sur le topic du WD20EARS (achetés chez LDLC en plus, je crois). Mais bon, un email avec la facture et tout est rentré dans l'ordre.

 
J'ai la version Pro    
 
+1 pour les outils constructeurs.

 
C'est pas ce que m'a dit le SAV Samsung  

J'ai eu plusieurs échanges avec eux, et ils m'ont clairement dit que dans ce cas là, seul le revendeur assurait le SAV ....... et le revendeur m'a confirmé qu'il le fait clairement, mais pendant 1 an seulement.
 
Bref, Samsung pour moi c'est fini, et je vais retourner chez Hitachi, qui a au moins le mérite d'avoir un SAV qui n'est pas sectorisé comme Samsung ou WD.
 

Je suis d'accord c'est emmerdant, mais à la base c'est la faute au vendeur qui vend des disques qui en principe ne devait pas être entre ses mains.
Limite je me demande si c'est légal.

La faute au grossiste plutôt.

Certes mais si le magasin est sérieux, et lui dit qu'il en veut pas et basta il va voir ailleurs  

Tu crois que le magasin s'amuse à vérifier ses disques un par un sur le site Samsung ?