Reprise du message précédent :
Donc quand c'est bien fait on voit bien les différents disques indépendamment, sous l'OS ?

Pour renvoyer votre disque dur chez Western Digital vous avez mis quoi pour le protéger ?

 
Oui.

Pour ma part emballé dans du papier à (grosses) bulles de 1cm d'épaisseur, le tout dans un carton juste à la bonne taille pour pas qu'il nage. C'est pas l'idéal mais bon, pour un disque mort... Je voulais juste que ça paraisse propre et assez protégé pour ne pas être refusé en RMA.

Déjà faut que ce soit dans un sachet antistatique. Pour le reste j'ai récupéré il y a quelques années une boîte en polystyrène spéciale DD de genre 16 emplacements (dans les poubelles de Montgallet ) et j'ai utilisé des morceaux pour plusieurs renvois, j'ai maintenant un bon stock d'emballages constructeur. La dernière fois j'ai renvoyé 2 DD d'un coup donc j'ai eu un emballage pour 2 DD en retour, que j'ai aussitôt réutilisé pour la paire suivante, je me tâte pour faire 3, 4 ou 5 la prochaine fois.

Oui en effet ne surtout pas oublier le sachet antistatique !

 
Merci ça semble très utile pour plein de disques durs externes.

Pour l'instant un 2 To, HS.
Impossible à initialiser sous Windows.
 
Un coup de HDD Regen ==> RAS.
Détecté plus ou moins bien.
Il va aller en SAV.
 
J'en ai pris un dans la caisse, pour le remplacer. 0 Soucis.

Tu fais un RMA anticipé et tu utilises l'emballage WD pour expédier ton HD dead
   

 
Vu que Orico c'est pas mieux...
Il reste quoi alors ?
Raideon et Lian Li ?
Raideon j'en ai déjà un (modèle 2 bay)
C'est top mais c'est cher.
Lian Li ? Des avis ?
   

 
J'ai fait une demande de RMA anticipé en plus et je n'y ai même pas pensé    
 
Merci  

J'ai fais une demande de RMA non anticipée le 06/11 pour deux disques refurb amazon et je viens de recevoir deux disques neufs une semaine après. Je m'attendais pas à une telle rapidité  

Et c'est des 2,5to ?

Non, des WD20EARX de 2To Thailandais...

donc c'est la roulette. Bon merci

bonsoir je me demande si les DD de 3to sont reconnus avec leur pleine capacité en esclave avec un win7 et une vieille config ?

RMA effectué le 05/11 pour le 2To d'amazon recu aujourd'hui par ups qui me la laissé dans la boite aprés m'avoir appelé.  
c'est bien un 2.5TO WD25EZRX comme indiqué dans la gestion des RMA de western.  
 
Bref bien content, j'ai plus qu'a renvoyer mon ancien DD avec l'emballage du dd recu ce jour.

Bonjour,
 
Je teste 2 disques WD20EARX refurb amazon
Pas de secteurs défectueux et ras avec les tests quick et extended western mais je reste dubitatif sur les différences de perfs sous CrystalDiskMark (chaque disque testé plusieurs fois sur le même port sata avec le même cable et même firmware)
 
WD20EARX-00PASB0

 
WD20EARX-008FB0

 
Comment expliquer cette différence?
 

Euh, c'est pas ceux qu'ont un nombre de plateau différent.
 

 
Bah sachant que sous certains bios, un 3 To apparait avec une mauvaise capacité.
Et sous Win 7, aussi je crois. (dans certaines fenêtres)
C'est pas forcément fiable.
Mais une fois formaté c'est bon.

Ne pas confondre avec le WD20EARS. Le WD20EARX n'existe qu'en 3 plateaux justement.

Avec CDM faut tester avec des disques vides sinon ça fausse les mesures.
L'un de tes EARX est déjà occupé par quelques giga et l'autre pas ?
C'est peut être ça la raison.
 

Les deux sont vides. D'ailleurs c'est bien indiqué sur CDM 0% d'utilisation. Hypothèse suivante? ^^

Selon les modèles, certaines pièces viennent peut-être de fournisseurs différents. Et du coup des performances qui fluctuent.
Tu as contrôlé les attributs SMART ? Spin_Up_Time et Temperature_Celsius en particulier. J'avais remarqué que le 00MMMB0 que j'ai eu quelques jours était plus chaud que mes 00PASB0. J'avais aussi noté que les tensions 5V et 12V notées sur le disque étaient différentes. Enfin tu es vraiment sûr qu'il n'existe que des versions 3 plateaux ? Parce que jusqu'à maintenant j'avais lu/entendu le contraire.

 
Esclave ça n'existe pas en SATA. Win7 n'a aucun pb avec les 3To si à jour, je crois qu'il y a un patch pour certaines situations. Pour la vielle config tout dépend du contrôleur, c'est quelle carte mère ? Sur Silicon Image (courant en SATA1) de ce que j'ai testé les 3To sont toujours OK, sur nforce4 aussi, sur plus ancien je n'ai pas testé.

merci asmomo pour ton explication claire, ça devrait donc aller.

Bonjour,
 
Je dispose d'un DD 2 To Caviar Green ( EARS 64 Mo ) pour lequel je viens de faire une RMA suite à quelques problèmes ( pas sûr à 100%, mais dans le doute...)
 
J'ai reçu aujourd'hui ( une semaine après la demande de RMA anticipée )  un nouveau disque, modèle EARX 2To ( jusque là tout va bien ), mais aucun marquage " Caviar Green ", juste écrit "Western Digital".
 
Je pense que c'est quand même le même type de disque, mais pourquoi il n'y a plus cette écriture ?
 
De plus, j'ai eu un peu peur car la référence était  WD20EARX - 32PASB0, j'ai cru que j'allais recevoir un 32 Mo, mais c'est bon, c'est bien un 64 Mo...
 
Merci d'avance.
 
Cordialement.

té bon au moins au tennis?

Encore heureux ! Mais je ne vois pas le rapport avec les disques durs....

L'étiquette est de quelle couleur ?

Et bien l'étiquette est blanche, alors qu'elle devrait être verte.
 
Serais-ce un moyen pour WD de " marquer " un disque dur afin que le client ne puisse pas le renvoyer de nouveau en RMA ?
 
Mais imaginez que je veuille vendre mon disque comme un " Green ". Difficile si l'étiquette est blanche, même si la référence correspond bien à un " Green "...
 
Ou alors, un modèle reconditionné par WD ?
 
Ce n'est pas la première fois que je fais des RMA, mais c'est la première fois que je reçois un disque " Green " sans étiquette verte...

Disque défectueux posté le 08/11.
Colissimo livré le 12/11 d'après le suivi.
Réception validée par WD... aujourd'hui ! Je commençais à me poser des questions.
 
Par ailleurs la durée de la garantie du disque neuf a bien été calquée sur celle de l'ancien dans la foulée.

Arf, ca y est mon premier 2TO Amazon vient de claquer :S

Ça promet    
C'est quoi le pb? Moteur HS? Disque non reconnu? Erreurs SMART?

En fait non ... J'ai acheté un cable chinois esata sata pourri

Bonsoir,
 
J'ai effectué 2 RMA pour un 2 WD Green (2To + 3To).
 
J'ai reçu 2 disques recertified (étiquette blanche).
 

Roadmap des WD Green

 
(Source)
 
Roadmap de la série Red sur le topic dédié:
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas

+1
Je vois pas la nécessité de faire un topic WD Red non plus. Green ou Red, dans les 2 cas c'est du 3.5" en 5400tr/min  . Mais bon l'autre topic existe, et des gens y ont mis leur drap donc je fais avec.

Tiens je me suis posé la même question aujourd'hui.
 
Du temps des ICH10 il me semble qu'Intel indiquait qu'il était compatible, mais en réalité ce n'était vrai qu'à moitié, niveau hardware Ok, mais c'était au niveau software il y avait problème  . Je me demande ce qu'il en est depuis.
 
Normalement tu trouveras un tableau de chipset/contrôleur SATA compatible chez le fabricant de la puce port multiplier . Bon à l'époque j'en avais trouvé  , et puis il y en a pas 3600 milles je crois. Silicon Image (ex: Image SiI4726, mais vieux) en faisait et JMicron (ex: JMB393) aussi, j'en connais pas d'autre.

Je viens de faire une demande de RMA anticipé pour un WD15EARS qui n'avait qu'un peu plus de 10000 heures de vol... (secteurs défectueux non récupérables avec DLGDiag)
Bon, j'ai déjà eu la bonne surprise qu'il soit encore sous garantie (il a un peu moins de 3 ans).
Pour le retour du modèle défectueux, c'est pris en charge par WD ?
Genre on peut faire l'échange avec le livreur au moment de la livraison ?
Avec le SAV de HP, j'avais pu faire comme cela. C'était à la fois pratique et économique...
 
Sinon, la réput' de WD... j'espère qu'il n'y a pas de fanatique ici. Et je veux bien laisser le bénéfice du doute que je n'ai pas eu de chance. Mais j'ai 7 DD Seagate qui tournent en H24 (dont certains avec plus de 40 000 heures de fonctionnement) et un seul WD... et c'est le WD qui tombe en panne...