Reprise du message précédent :

De toutes évidence je ne suis pas le seul à le voir comme ça, parce qu'en fait, juste après j'ai posté en gros le même commentaire sur la page Facebook de Vélib.
 
50 minutes plus tard, un autre usager m'y a fait la réponse suivante :

 
Mon abonnement se terminant début janvier, je ne voulais pas renouveler mais je me posais la question sur la conservation du bonus.
Au téléphone, on m'a dit que le bonus serait conservé pendant 3 ans et demi.
La durée semble farfelue mais en me connectant à mon compte aujourd'hui, j'ai toujours mon ancien bonus.
 
edit : A voir si il sera effectif quand je me réabonnerai dans qques temps.
Je vais peut être rerentrer dans le game à la fin du mois, je vois pas mal de stations ouvertes ces derniers jours sur mes trajets  

Oui, c'est curieux comme durée.
 
Ce qui est curieux, aussi, c'est l'idée de conserver le bonus, parce que théoriquement, quand il n'y a plus d'abonnement, il n'y a plus de données conservées non plus.
Alors je me demande dans ces conditions quel est le statut d'un abonnement « terminé ».
 
J'ai un peu peur que ça se révèle délicat de récupérer de telles informations, le moment venu.
Ou alors peut-être qu'il faudrait se réabonner en « V-Libre » ?
Est-ce que les bonus peuvent être maintenus sur un abonnement « V-Libre » ?

Oui, si on met à part toutes les autres doléances et complications, il se pourrait qu'il y ait une amélioration, n'en dé-dé-plaise à patHw, et bien que la plupart des stations ne soient toujours pas électrifiées.
 
[Edit  :] Par exemple, rien qu'aujourd'hui, 14 nouvelles stations « ouvertes », je ne sais pas s'il y a eu un jour précédent où il y en a eu autant.
 
Je vais avoir quelques jours pour retester un peu mieux, on verra bien si je reviens confirmer ou pas ensuite.
En particulier sur combien de vélos il faut essayer avant d'en trouver un qui marche, ce qui est un critère déterminant.

Le nouveau vélib, le vel'eau

Habile  

Premier trajet ce soir

Gros fail ce matin en voulant retirer mon vélo vu que j'avais pas le code d'activation (je pensais qu'appareiller le navigo suffirait mais un technicien m'a un peu aidé, tout en me souhaitant bien du courage pour la suite avec le service client si j'avais un problème ) mais j'ai tenté ma chance ce soir.
On était 3 pour deux vélos à la station, visiblement les deux d'avant ont pas eu de bol pour débloquer leur vélo... (d'autant que l'autre vélo attaché à la borne attaquait sa 11e heure de location... )

Trajet nickel, le vélo est vraiment sympa et quel plaisir de faire à nouveau des doigts aux taxi qui te klaxonnent pour vite arriver au feu rouge 10m plus loin

Par contre le park+ comment dire, c'est sportif, le câble est trop court
Et va falloir de la courtoisie entre les utilisateurs parce que c'est un peu batard de prendre un emplacement qui se libère quand il y a quelqu'un devant toi qui galère à se mettre en park+

Je tente un électrique demain matin si j'ai de la chance.  
C'est débité du bonus ou directement facturé d'ailleurs ?

Une seule fois, j'ai essayé un électrique (pas trop mal cette fois-là, d'ailleurs).
 
Ça a été décompté de mes bonus.
J'aurais bien aimé qu'on ait le choix, mais apparemment on ne l'a pas.
 
En revanche je crois bien que la somme m'y a ensuite été restituée avec les autres montants prélevés quand ils ont décidé de ne plus faire payer (temporairement) les trajets au-delà de 30 minutes, alors qu'a priori elle n'aurait pas dû l'avoir été.
Sans doute qu'ils n'ont pas cherché à faire la distinction.
 
Mais je n'en suis pas certain non plus, car contrairement aux trajets, ces remboursements ne font pas l'objet de lignes de détails spécifiques dans l'activité des comptes.
On constate juste que les montants ont changé.
Donc on ne sait pas clairement quels remboursements correspondent à quoi.

Question probablement idiote, mais sait-on jamais :
 
Supposons une station Vélib' où il n'y a qu'un seul vélo disponible.
 
Je décide de prendre ce vélo-là (s'il fonctionne), je vais faire un petit tour dans le quartier et je reviens poser le vélo à la même station.
 
La station étant en principe vide une fois que j'ai pris le seul vélo qui s'y trouvait, je reviens donc poser le vélo dans une station vide (si personne n'y en a posé un autre dans l'intervalle, ce qui actuellement est assez probable).
 
Est-ce que comme ça j'aurais une chance de me voir accorder le bonus de 3 minutes pour dépôt de vélo dans une station vide ?
 
Il va falloir que j'essaie, tiens.

Bon j'ai fini par m'abonner... à la formule V-MAX. Même si c'est trop cher par rapport à mes besoins (je souhaitais avant tout l'équivalent du forfait 45min en mécanique), je n'avais pas envie de ce retour en arrière avec le forfait classique et des usages 'gratuits' limités à 30 minutes. On verra dans 1 an si c'est concluant...
 
A noter que j'ai choisi le paiement en 1 fois et le montant à régler n'était pas 99,60€ mais 95,45€ (donc moitié prix pour le 1er mois).

C'est cher, mais je pense que je vais faire pareil...
En plus des 45 minutes qui disparaissent, ça permettra aussi de prendre un électrique sans être surfacturé s'il n'y a que ça en station (ou si j'ai envie de faire ma feignasse).

Par contre, je paierai plus cher par an que le prix de mon vélo perso

La station 35008 (Place de l'Église, à Pantin), qui aurait dû avoir été rouverte le 1er janvier, vient enfin d'« ouvrir », ce matin.
Elle n'est qu'à 450 mètres de chez moi (au 1er janvier il fallait que je marche 1,5km pour aller à la 19124).
 
Je viens d'aller y voir.
Non électrifiée, bien évidemment.
D'après la carte, un seul vélo étaient présent.
Une fois arrivé sur place, j'y en ai vu 3 (mais toujours un seul selon l'application, vérifiée sur place).
Parmi ces 3, deux affichaient d'emblée le picto octogonal si on pressait la touche verte.
Le troisième affichait le picto prévu (nouvelle version), mais si j'y passais ma carte, j'obtenais le picto correspondant à la mention : « Restitution non réussie, l’utilisateur doit remettre le vélo dans la bornette » (triangle + cadenas).
 
Je n'ai donc pas pris de vélo.
 
Dites-moi, je me trompe ou bien quand on annonce une nouvelle station ouverte, on devrait veiller en principe à ce que cette station-là, au moins à cet instant-là, soit plus fonctionnelle que les autres, ne serait-ce que par souci de promotion commerciale minimale ?
 
Sinon, en l'absence de toute activité électrique visible sur la borne ou les bornettes d'une station non électrifiée, il est toujours impossible de dire si la station, elle, fonctionne ou pas, sauf à aller tenter d'y prendre ou d'y déposer un vélo.
Si on n'est pas sur un vélo, encore faut-il qu'il y ait là un vélo qui fonctionne pour pouvoir tenter de le prendre.

As-tu des raisons de penser que tu ne vas pas devoir attendre des semaines pour que ton abonnement soit fonctionnel, comme il est arrivé à d'autres ?

Je m'attends à tout ! Comme d'avoir un délai important avant la réception de la carte Vélib, ou pour l'électrification de la station à proximité de chez moi !
Mais j'ose espérer que les dysfonctionnements les plus importants sont en voie d'amélioration...

Dans ces cas-là il peut suffire de le secouer un peu dans la borne, jouer avec le neiman (le verrouiller)...

J'y suis retourné un peu plus tard et j'ai réessayé. Avec le même, en principe (selon le site, un quatrième est arrivé et reparti entretemps).
 
Là ça a marché, quoique difficilement : le vélo ne s'est pas décroché pendant plusieurs secondes, puis est venu au moment précis où la V-Box a semblé vouloir annuler.
 
J'avais alors un vélo avec un picto octogonal dans les mains.
Dans le doute j'ai repassé me carte, ça a marché.
 
Je suis allé faire un tour de 10mn, pendant ce temps la station était indiquée "vide" malgré ses deux vélos résiduels, j'ai ramené le vélo à la même station.
 
Trois minutes de bonus m'ont été créditées.

Si les deux vélos "résiduels" sont HS (ce que tu semblais dire ce matin), c'est plutôt normal et rassurant de voir qu'ils ne sont pas comptés par l'API. Le top aurait été de voir si le comptage des bornes dispos était bon (sans compter les bornes utilisées par les vélos HS, évidemment).

 
 
Moi aussi j'ai 3 minutes de "bonus 2018", mais aucun souvenir d'où je les ai chopées

Ça veut aussi dire que pour récupérer 30 minutes de bonus, il suffirait peut-être de faire ceci :
 

• Localiser une station avec un seul vélo disponible.
• Y prendre ce vélo.
• Compter quelques minutes (une, deux, cinq, dix, zéro ?) en se balladant éventuellement.
• Rendre le vélo à la même station.
• Répéter 10 fois.

Je ne suis pas spécialement pousse-au-crime, mais il y a peut-être là une incohérence à relever.

Oui, enfin autant appliquer la méthode de rendre/reprendre le jour où tu t'apprêtes à dépasser les 30' Ou faire une croix sur 1 €

Non mais arrêtez le vélib-bashing, ça marche très bien, j'ai d'ailleurs fait moi même 6 trajets aujourd’hui sans encombres.

 
Ca fait dix/vingt/trente minutes pour gagner un euro, il y a probablement de meilleurs façon d'occuper son temps.

 
le plus simple est de faire pression pour changer le systeme de bonus    
genre on gagne des bonus par tranche de 5 minutes
et les bonus sont debiter par tranche de 15minutes  

ça serait quand même plus honnête! au moins le débit par 15 min comme avant quoi!

Moi j'irais plus loin.
 
La quantité de bonus à utiliser en même temps ne devrait pas être supérieure à la quantité minimale de bonus acquis en une fois, soit 3 minutes (5 à la rigueur).
Ce qui les rendrait tout à fait adéquats pour éviter de payer de très petits dépassements de durée.
 
En revanche, je veux bien comprendre qu'il n'en serait pas de même si on s'en sert pour prendre un Vélib' électrique avec un abonnement V-Plus, ce Vélib' étant alors normalement payant dès la première minute.
Dans ce cas, et dans ce cas seulement, le décompte de 30 minutes en une fois (pour la première demi-heure seulement) serait justifiable.

J'aime bien avoir une marge de sécurité.
 
Il m'arrivait aussi de m'en servir pour faire des trajets où je devais passer un moment en dehors de la zone desservie par les Vélib's.
Zone qui devrait certes s'agrandir prochainement, mais elle sera toujours dépassable.

Moi aussi j'ai un avis sur le bonus, mais il est plus radical : je pense que dans cette nouvelle forme (plus de stations précises qui rapportent des bonus), il est voué à l'échec (rappelons que son objectif est d'éviter les stations vides).
Quand on voit que même en décembre avec la moitié des stations fermées (donc plus de stations dispos que maintenant !) c'était la panique , on comprend que les gens n'aiment pas qu'on leur change leurs habitudes (= avoir à marcher pour utiliser une station plus lointaine). Donc je ne pense pas que les gens vont faire un détour pour aller prendre leur vélo à une station "pleine" (sans garantie qu'elle le sera toujours quand ils arriveront) ni sortir leur appli pour viser une station vide (là encore sans garantie), plutôt que celle qui serait la plus proche de leur destination.
 
Dans mon cas, j'ai un trajet hebdomadaire pour lequel je pouvais rendre dans une V+ pour 5 minutes de marche en plus, je le faisais (ça compensait à chaque fois le fait que le trajet en question fait 35'). Là je n'ai plus trop d'intérêt à faire ça, ou en tous cas je ne peux plus en faire une habitude (au delà du fait que la station en question n'a pas encore rouvert ).

La station 13008 place Italie ne marche jamais. Depuis sa mise en service. C'est mon 3eme ou 4ème essai. Quelle escroquerie quand même. J'ai vraiment pas de chance (lol)

Déjà pris deux vélos dessus

Ma 1ère tentative d'emprunt de Vélib est un échec... Les codes fonctionnent bien mais le vélo ne s'est pas libéré de son attache. Évidemment c'est enregistré comme 1 course, alors que le vélo n'a pas bougé d'un pouce. Peut-être que je me suis pris comme un manche ceci dit!

Voilà une photo de la station, vers midi :

 
Il suffit de compter.
 
Ça fait 30 bornes.
Le nombre de bornes libres annoncées étant de 29, nous pouvons donc en déduire que le comptage des bornes dispos n'est pas bon.
 
Sinon, je me pose la question quand même sur la présence de deux vélos en panne sur une station qui vient tout juste d'ouvrir …
Si je me fie au graphe historique de la station depuis ce matin, ces deux vélos n'y ont jamais été enregistrés.
 
(les deux premiers « creux » dans le graphe, c'est probablement moi.  )

c pas mal comme densité, qui était moins possible/plus compliquée avec l'attache de type JCD + au milieu du vélo.

 
Les deux vélos non comptés doivent venir d'abonnés qui ont du le rendre quand la station était accessible mais non fonctionnelle. (Et dont leur compte doit maintenant être bloqué)
 
C'est assez fou les gens quand même. À côté de l'université diderot il y a une station non activée (elle bloque donc les vélos). Au bout d'une semaine elle est pleine de vélos bloqués. Velib métropole les enlèvent, et mettent du plastique noir sur les bornes pour empêcher de raccrocher son vélo. Les gens continuent. Paf replein alors qu'on voit très bien le plastique. Ils les re enlèvent et remettent du plastique . Il y a encore des velib aujourd'hui  (et même des park+ ratés)  
 
Je me demande bien il y a eu combien de comptes bloqués entre temps  

Après avoir eu une 1re fois mon compte bloqué en janvier, puis une seconde fois en février durant plus de 3 semaines, j'avais remarqué que la situation semblait s'améliorer ce mois-ci donc j'avais retenté le velib.
Et ces dernières tentatives étaient plutôt concluantes puisque j'arrivais même le plus souvent à décrocher un vélib après seulement 1 ou 2 tentatives.
Ce soir, j'ai donc fait un trajet en velib pour rejoindre des amis, sans souci (j'ai même réussi à raccrocher le vélo sans avoir à le tourner dans tous les sens, le symbole "stop" s'est presque affiché instantanément).
Mais après ma soirée, j'ai réessayé de prendre un vélib pour rentrer chez moi et là... symbole "bonhomme interdit", autrement dit restitution non enregistrée et compte à nouveau bloqué !! Smovengo avait pourtant annoncé qu'ils avaient augmenté les capacités des batteries et installé un témoin de charge. Du vent une nouvelle fois. Incroyable d'être fin mars et d'avoir toujours ce genre de problèmes. Qui n'en serait pas un si le service client pouvait débloquer la situation sans passer par le service technique, comme c'était le cas sous Decaux...

Bref, je suis écœuré.

Attention ! Grosse évolution sur la station en bas de chez moi !
 
Ils ont tracés 2 grands rectangles à la bombe de peinture autour des anciennes bornes !
 
Incroyable, j'en ai presque eu les larmes aux yeux en voyant ça  
 
Peut-être vont ils enfin commencer les travaux pour retirer les bornes avant la fin de l'année, avec un peu de chance ils finissent pour Noël et le temps que le système fonctionne j'aurais la chance de pouvoir essayer le Velib d'ici 2019-2020

C'est clair que les plaquettes oranges de Decaux étaient plus efficaces.
 
Sur les bornettes de Smoove, il est peut-être moins évident de concevoir un accessoire de blocage équivalent.
 
Mais on voit que ce n'en est pas moins indispensable.
 
Compter sur le bon sens des utilisateurs est totalement irréaliste.
Nombre de gens ne sont même pas capables de comprendre qu'un vélo juste déposé à côté de la station n'est pas restitué.
On voyait déjà ça à l'époque de Decaux.

Mon tuto personnel pour éviter de voir son compte bloqué.
Je ne sais pas si ça marche à 100%, mais pour le moment je m'en sors plus ou moins.
 
À la fin du trajet, au moment de déposer son vélo :
 

• Presser la touche verte alors que le vélo est à proximité de la station d'arrivée.
• Vérifier le picto qui s'affiche. Normalement vous devez avoir le picto qui donne le choix entre mettre en pause et arrêter : . Si c'est le cas, vous devriez pouvoir déposer le vélo à cette station sans prendre trop de risques.
• Si à la place vous avez seulement le picto de mise en pause : , alors la station ne fonctionne probablement pas. Dépêchez-vous alors de localiser une station voisine pour aller y recommencer  le même processus en espérant que ça marche mieux, faute de quoi vous avez bien des chances de ne plus pouvoir reprendre de Vélib' pendant un moment.

Au prix de cette précaution, vous avez peut-être des chances de ne pas voir votre compte bloqué trop souvent.
 
Il s'agit là bien sûr des nouveaux pictos. Je ne crois pas avoir les images des pictos correspondants dans l'ancienne version.
 
De rien.

Pourtant, je viens de vérifier, même chez Decaux, le nombre de bornettes était déjà de 30.
Je ne sais plus comment c'était placé.
 
Je n'ai pas pris de photos avant, donc la meilleure image que j'arrive à en trouver provient de Google StreetView, en septembre 2016:

Malheureusement, c'est pris de trop loin, on ne voit pas très bien.

Tu as bien de la chance.
 
La 35012, celle qui serait vraiment la plus proche de chez moi (à 100m, en gros), elle, en est toujours là :

 
Les bonus dépensés en janvier et février ont été récredités.
 
Ça « devrait » être pareil en mars mais rien n’est moins sûr (selon le service client).

Il est où le patHW ??

Station 20047, 40 vélos dispos, aucun qu'on peut prendre, même les chargés ! Tu m'expliques comment ça marche bien ?

Je vois partout des remboursements d'abo, mais moi j'ai un annuel jusqu'à mai, et j'ai pas vu l'ombre d'un remboursement.

En TT, merci de le laisser là où il est.