Reprise du message précédent :

 
Si la distribution pilotée automatisée n'est plus en fonction. Pourquoi ne pas revenir au "Distri'Date" d'avant, avec une sélection manuelle des plis à distribuer pour faire descendre le taux de visite?

Parce que les agents refusent de faire attendre encore plus le courrier qui date pour la plupart du temps d'il y a 15 jours    
En sachant qu'on à plus aucun destineo mais uniquement du Prio/vert/ecopli...

Il y a certainement une raison au retour. Ce n'était pas un envoi en contre remboursement ? L'adresse de livraison était la bonne et était complète ?

Plus de Destineo ?
 
Et bin... On n'est clairement pas dans la même région :-D
 
Par ici, même si on en a moins, on en distribue encore beaucoup ! Daxon, Afibel, & Co...

 
J'ai eu un truc similaire il y a 2 semaines :
Amazon -> Gennevilliers -> Issy-Les-Moulineaux -> Mer (Loir-et-Cher) -> Gennevilliers -> Mer (Loir-et-Cher) -> Amazon  
 
   
 
C'était de l'encre pour imprimer mes foutues attestations de sortie. Bon, depuis on a la version électronique...

envoi de colis classique, genre 20x20x20cm, pour 2Kg.
l'adresse de livraison est bonne : les livreus amazon trouvent mon appart sans souci despuis des années... là exceptionnellement ça a été envoyé par un vendeur tiers, donc c'est passé par le circuit "classique".
 
je viens de voir que ça a été envoyé depuis l'étranger... je ne sais même pas comment ça se passe dans ce cas    
le vendeur va-t-il être remboursé à 100% des frais de port pour qu'il puisse refaire un envoi ?
 
j'ai également d'autres colis de bobines commandés sur d'autres sites qui ont des suivis "bizarre"...
j'espère que j'en recevrai quand même certaines  

Attend de voir si les autres arrivent bien !!!
 
Car il y a une procédure avec les colis Amazon en PFC et je pense la même en ACP ou PPDC , si il y a un problème avec le bordereau : grand CAB disparue , adresse destinataire disparue car déchiré durant le traitement ou qui a pris un liquide dessus .
 
Cela sont automatiquement renvoyé a Amazon sans passer par Libourne !!!

Quelqu'un a des infos concernant le traitement des colis qui ont été bloqués à Gennevilliers ?  
J'attends un truc qui est marqué comme "en transit sur nos plateformes" depuis le 27/03, ça rentre en BAL normalement. Je sais que maintenant ça n'avancera pas avant mercredi mais peut on savoir à quelle date ça pourrait arriver ?
 
Merci

Mardi à partir de cette semaine la distribution de colis.
 
J'étais dans le même cas que toi avec un colis bloqué depuis le 27/03 (gennevilliers aussi a priori), je l'ai reçu le 16/04. Si tu le reçois pas demain ou mercredi, tu peux tenter le 3631 mais moi, ça reconnaissait même pas le numéro de colis    

A voir pour la mise en place , mais a priori la poste vas  mettre en place des drives pour retirer  son colis !!!
 
https://www.phonandroid.com/la-post [...] iture.html

Bravo à toutes personnes derrière ces initiatives !

Est que la poste a des statistiques sur la qualité de service depuis le début de la crise sanitaire ?
 
Est-ce que le nombre de réclamation des clients a augmenté brutalement, avec des colis perdus, non reçus ?
 

Chez nous assez peu de réclamations depuis le début (pas plus que la normale). Les colis finissent pas arriver et il n'y a pas plus de perte. C'est juste les délais qui sont plus longs et je pense que le 3631 ne prend en charge que les réclamations de colis vraiment hors délais. Surtout vus les volumes assez énormes (faut pas oublier qu'à Noel on a du renfort alors que la c'est l'inverse on a du monde en moins...)
 
Après par contre j'ai eu plusieurs réclamations de personnes qui cherchent à frauder depuis que les colis sans signatures sont remis en boite  

Il n'y a plus d'assurance/d'indemnisation non ?
 
 
 

Erreur de journaliste...
 
Initiative locale à la PIC de Chalons
 
Sur le nombre de Drive : le journaliste a confondu le nombre de carrés pro ouverts (900) et le nombre de drive en place (1 à Chalons).
 
"900 drive" est une fake news et n'a pas vocation à devenir un standard.
 
 

Salut, La Poste est-elle plus indulgente pour les colis non reçus en cette période spéciale ?

J'ai pas compris la question.

Je pense qu'il est question des délais d'instance.
Les délais d'instance sont rallongés. Les lettres et colis seront conservés jusqu'à 15 jours calendaires après la fin officielle du confinement.
Précisons qu'en ce qui concerne les lettres recommandées, la Poste n'a pas la main puisque c'est un article de loi qui précise le délai d'instance. Plusieurs lois ont été temporairement modifiées pour l'occasion.

Bonjour,
 
Le site de la poste est en rad mais depuis quelques temps, ils disent qu'on ne peut pas faire de transfert de courrier en raison du Covid. Vous pensez que c'est possible en agence directement ? Enfin, si j'en trouve une ouverte
 

Seules les réex définitives sont encore possibles soit en bureau soit via le net

Edit : Pour un particulier bien entendu !

Il est toujours possible de souscrire une réexpédition définitive (particuliers & pro) à tous les guichets de la Poste.
Pour les réexpéditions temporaires, c'est uniquement pour les pro et uniquement sur internet.

Merci de ta réponse rapide. Arf... 6 mois c'est trop j'aurais déjà bougé

Pas sûr qu'il n'y ait pas de mauvaise compréhension, alors au cas où :
- les réexpéditions définitives sont pour quand on déménage, ton nom doit être enlevé de la porte et de la boite aux lettres, les 6 mois sont pour te donner le temps de contacter les organismes etc et de leur donner ta nouvelle adresse
- les réexpéditions temporaires sont pour les vacances par ex, tu habites toujours à l'adresse, mais tu crèches ailleurs pour quelque temps...
Il faut prévenir environ 15 jours avant de partir il me semble

Deux jours ouvrables avant le début du contrat au plus tard..

Question concon de ma part...
 
Avant la fermeture des frontières, j'avais fait envoyer un laptop à l'adresse ou j'étais censé me rendre car je n'aurais pas pu le recevoir avant mon départ.
J'ai pas pu partir, mais mon laptop est bien arrivé, lui.
 
Il est pas perdu, mais je commence à en ressentir le besoin.
Je me demandais si les controles douanier se faisait toujours avec les Covid ? Car j'aimerais bien l'avoir, quitte à ne pas partir.
 
J'ai déjà payé la douane du pays de destination, alors repayer une autre fois, ça me ferait bien chier...

Sur le topic macron ( ou covid19, j'ai un doute), un douanier disait qu'ils continuaient leurs mission et qu'ils allaient mettre en place des contrôles de frêt postal plus fréquents.
 

Ça aurait été trop beau que ce soit l’inverse
Merci pour l’info.
 
Du coup, j’hésite à mort et je ne trouve pas de solution...

J’espère que les divinités de la livraison de colis vont t'entendre...
 

Et depuis, plus rien...
 
   
 
Bon, d'un autre coté, c'est du café. Ça m'a forcé a finir les vieux paquet entamés depuis 2016...

Après avoir eu en mains une note officiel :

Attention au délais de garde de vos colis (instances).

Autant pour les LR, pas de soucis, elles seront conservées 15 après la date officielle de deconfinement.

Mais pour les Colissimo et Chronopost, le délai habituel de 15 jours après la date de première présentation reste de rigueur. Après 15 jours, ils seront comme en temps normal, retournés à l'expéditeur.

 
C'est vraiment urgent ce PC portable ?
C'est pour le télétravail ?
Si oui alors l'employeur a l'obligation de fournir le matériel à son employé en cas de télétravail imposé.
 
Sinon faut patienter jusqu'à la fin du confinement début mai, si tu ne veux pas payer les frais de douane.

L’employeur, c’est moi. Je suis à mon compte
 
La, je bosse sur un mac qu’on m’a prêté. Je perds un temps fou pour la moindre petite chose. Non pas que je sache pas m’adapter, mais je passe mon temps à trouver des solutions pour les outils manquants.
Honnêtement, ça me gonfle tellement, au point ou même le clic droit pour défiler sur une page web, c’est best feature.  
 
En plus, le mac est tellement vieux que je peux même pas installer certains logiciel. Mac os, c’est bien, mais c’est tellement fermé que t’es baisé pour les MàJ...

Il y a moyen de savoir si une poste est ouverte par ces temps troublés pour un envoi de colis

Oui... Tout bêtement laposte.fr :-D

Il y a quelque chose qui m'inquiète : j'ai lu récemment que la poste américaine, USPS, risquait de disparaître dans les prochains mois car surendettée. Si c'est le cas, pour commander quelque chose des États-Unis, il faudra passer par des entreprises comme FedEx ou UPS, et donc être livré en France par un transporteur et devoir payer des frais de douanes ? Désolé pour le semi-HS mais je ne savais pas où poster ça.

Oui il faudra payer des taxes permettant de financer les services publiques en France (au hasard les hôpitaux) ou les milliards du chômage partiel    
 
Ou arrêter de commander des trucs à l'autre bout du monde pour changer un peu de modèle.
 
Désolé, redface tout ça mais je trouve beaucoup de réflexions sur plein de sujets très flippantes pour "le monde d'après".

Des infos ici sur la poste américaine :
https://www.francetvinfo.fr/sante/m [...] 30353.html

si Trump dégage en novembre prochain alors il est possible que son successeur décide de sauver la poste américaine.

Sinon pour acheter des produits étrangers il est préférable de passer par des vendeurs qui ont des entrepôts en europe (Pays-Bas par exemple), c'est l'astuce utilisée par les vendeurs chinois, ils envoient la marchandise depuis la Chine vers un entrepôt européen, qui ensuite réexpédie la marchandise au client final européen via la poste locale, ça réduit fortement les risques de douane (si le colis est discret), voire les annulent avec la libre circulation des marchandises en europe.

https://www.touteleurope.eu/actuali [...] dises.html

WTF je commande un truc sur Amazon hier à 15h45 je le reçois aujourd'hui 13h    

J'ai livré un Colissimo en J+1... Pas un gros vendeur pourtant. Un petit spécialiste en consommables pour imprimante...

Comme quoi ça commence à se résorber un peu le retard !

Je veux faire expédier un chronopost (oui, encore un) depuis un coin (très) paumé.
Est-ce qu'il est possible de le déposer en BàL pour le faire enlever par le facteur ? Plutôt que de le déposer en bureau de poste dont le plus proche ouvert est à perpète.

Non