Reprise du message précédent :

Ce point-là, ça va

Surtout que ça va mettre un paquet de monde sur le carreau. Entre les livraisons dans les centres, tout le monde qui prépare les colis, les livreurs...

Petit retour ici, bon j'ai fais l'erreur de faire une commande avec un gros colis provenant d'Allemagne...
 
Alors DHL (équivalent  La Poste) : 6 jours.
Ensuite, depuis le 9 et 10 avril ça semble ne plus bouger.
 
Une chance que ça arrive ce mercredi/jeudi/vendredi ?
 

 
 
Ils ont surtout trouver un moyen de leur péter les c...
 
Pourquoi eux et pas les autres vendeurs en ligne ? (comme dit plus haut)

 
Toujours la même réponse. Les plateformes de traitement et de distribution sont en veille du vendredi soir au mardi soir pour l'instant (il y a aura sans doute prochainement des évolutions).
Si votre colis n'a pas bougé depuis vendredi, c'est normal puisque les plateformes sont fermées.
Il n'est donc ni bloqué, ni en retard.

 
Amazon peut faire un grand fuck a ces salariés , en utilisant ces sous-traitants logistique comme Geodis et d'autres pour faire passé le non essentielle !!!!
 
Elle le fait déjà pour les produits volumineux dont le stockage et le colisage est quasiment fait exclusivement chez les sous-traitants !!!
 
Comme ils ne sont pas soumis au même contrainte du a la moindre voir aucun présence des syndicats !!

Tu veux dire qu’il y a des entrepôts de produits vendus par Amazon mais qui ne sont pas gérés par Amazon ? Qui ne lui appartiennent pas sous son nom?

 
Nickel merci pour cette précision

Oui le SI est a Amazon , mais ils utilisent des préstataires logistique , cela est très courant : https://www.lesechos.fr/idees-debat [...] xxl-994687

Je te sors de l'article une phrase explicite :
"  Amazon travaille par exemple avec Geodis ou Kuehne + Nagel . "

Amazon a le mérite d'avoir des entrepôts en propre .

A contrario de Rue du commerce qui le sous traite intégralement a Log's ex/Viapost logistique connectée :

https://www.latribune.fr/entreprise [...] nente.html
Article de 2014 mais toujours d'actualité

Vous êtes prêts a retravailler 4J/semaine les collègues ?

Ça va, tu devrais recevoir ta commande cette semaine, mois j'attends deux petits colis des États-Unis dont le statut n'a pas bougé depuis presque deux semaines :
 
jeudi 2 avril   Votre envoi vient de quitter son pays d'expédition.
dimanche 5 avril   Votre envoi vient de quitter son pays d'expédition.
 
Aussi un paquet expédié du Japon le 30 mars, sans suivi.
Je sais, pas le bon moment pour faire des commandes, mais ce sont des objets de collection, difficile pour moi de m'abstenir.  

Victoire ma lettre est arrivée sur le centre de distribution aujourd'hui  

 
Officiel ? A partir de quand ? Travailler 1 jour de plus simplifierait les choses notamment l'écoulement du trafic colis...

Je l'utilise depuis le debut et en abuses.
0 problèmes avec.
Simple regret de ne pas pouvoir le faire avec tout les retour de colis amazon

Je trouve que c'est vraiment se tirer une balle dans le pied..
Après Amz peux traiter que les commandes autorisée en FR et faire venir le reste de l'étranger...

Les CDD / Interim qui sautent et encore plus coté distribution....

Aucun syndicat chez Geodis ? Etonnant vu la taille de la boite...

Bon question.
J'ai eu un avis de passage pour un courrier recommandé avec A/R (j'étais chez moi mais l'interphone marchait pas ) le 10 avril. Je ne sais pas de qui.
 
Bref, mon bureau de poste est fermé et il est déposé dans la ville d'à coté. Je n'arrive pas à les joindre.
 
Comment je fait ? Ils gardent les trucs plus longtemps avec le confinement ?  

normalement oui, mais je n'ai rien trouvé d'officiel.

Oui officiel, on a eu l'info via des syndicats et au brief + retours collegues.
Ca attaque des mardi prochain

On a une liste des sites de tri complètement bloqués et de l'évolution de la situation ?
 
Je sais bien qu'il faut pas trop se plaindre vu la situation actuelle mais je me retrouve dans la situation ubuesque où une lettre venant de Chine va arriver avant un colis parti de France (bloqué en étape 2 depuis le 27 mars) alors que le produit chinois a été commandé bien après  
 
Le service courrier, y a un peu de retard mais ça semble beaucoup moins aléatoire que colissimo où un colis peut arriver avec juste un peu de retard (j'ai eu le cas la semaine dernière) ou être totalement

Demande au 3631

 
   
 
Manque plus que mon colis de chloroquine en provenance des US

Hello, j'ai une lettre qui a atterri à Libourne. Comment faire pour la récupérer et prouver qu'elle m'appartient ? Sachant que je n'ai pas indiqué mes coordonnées dessus et que j'ai une photo d'elle, cela suffit ?

Enfin je suppose qu'elle y est puisque c'est une lettre qui n'a pas été distribuée, j'ai simplement ce message

Hello j'ai une lettre  suivie que j'arrive pas à suivre, quand je vais sur le site de la poste j'ai soit :  

 
soit  

C'est mort du côté de twitter
 

 
Au tél, il y a quelqu'un au bout ?

Bon, toujours sans nouvelle de ma lettre suivie postée le 28/03. Twitter m'a aussi envoyé paître. Le numéro de suivi renvoie comme les collègues au-dessus :
 

 
J'ai essayé de prendre contact vie le formulaire de réclamation des courriers non suivis (étant donné que ça bloque au niveau du numéro de suivi... génies). Je prends le temps de tout bien remplir, de donner un max de détails, très poli, j'arrive tout à la fin et...
 

 
Ils sont forts, très forts... mais là ça n'assure pas...

Quand on envoi un colissimo en le mettant dans la BAL, c'est directement mis en place ou il y a une option sur le site à cocher ?
J'ai jamais utiliser cette méthode
 
Merci

A un moment, tu devras choisir si tu souhaites le laisser dans ta BAL ou le déposer dans une agence.

Testé ce matin pour 2 colis.
Ramassage à 13h, mails de confirmation reçus dans la foulée, feuilles laissées par le facteur pour prouver le ramassage.

Ne reste que le "facteur" autres transporteurs qui peuvent venir enrayer le système

Ça serait tellement le panard (mais irréalisable) que le facteur viennerécupérer le colis en mains propres    

Merci, mais à aucun moment j'avais ce choix (après ce n'est pas moi qui l'est fait)
 

Si tu génères et "achètes" le bon de transport depuis le site, tu as la possibilité après avoir renseigné les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire.
 

 
Après, il y a une deuxième méthode (accessible sur la page d'accueil) : je ne l'ai pas testé mais j'imagine que c'est à utiliser lorsqu'on possède un bordereau Colissimo récupéré en bureau de poste ou généré par quelqu'un d'autre (retour e-commerçant par exemple)
 

 
Les pros du topic sauront confirmer ça

Ok merci, elle va regarder ça

hello
j'attends une lettre reco qui viens de l'UK
depuis le 3/04 c'est bloqué sur "item leaving uk"
ca me fait chier j'ai voulu faire une reclamation mais ça me dis ça :

 
vous savez quoi faire ?

J'ai le même souci, pour deux petits paquets venant des États-Unis. L'un a quitté le pays le 2 avril, l'autre le 5. Depuis, rien. J'attends aussi un paquet expédié du Japon le 30 mars. À part prendre son mal en patience, je pense qu'il n'y a rien à faire.

je crois bien oui
le pire c'est que j'attends une autre lettre venant du même expéditeur, il l'a expédié le 10/04 et c'est arrivé en france maintenant bien plus rapide que l'autre (heureusement ça m'a couté plus cher ceci dit )
 
j'attends des colis d'aliexpress standard shipping ca fait 15 jours que c'est parti de singapour je sais pas quand ça arrivera

Il y a aussi du retard sur le suivi des colissimo ?
L'expéditeur indique que le colis a été récupéré par la poste, mais dans le suivi, ça indique le contraire (toujours chez l'expéditeur) depuis hier

Faut pas être surpris non plus, ils ont mis en place le confinement (qu'ils avaient réussi à éviter jusque-là grâce à un système de tracking monstrueux) à Singapour le 3 avril. Donc ça tourne au ralenti là-bas comme chez nous et j'imagine que les rotations singapour - paris, il devait pas y en avoir des masses.

Et surtout, il me semble avoir lu, que le fret de marchandise n'était absolument pas prioritaire voir un de leurs derniers soucis

sur le suivi d'ali c'est écrit livré entre le 23 et 26 avril vous pensez que c'est possible que ça arrive ?

Pour ceux qui attendent des courriers et colis de l'étranger hors UE , vas falloir êtres TRES patient car normalement ils passent par des vols réguliers !
 
Il me semble que en ce moment seulement 10 a 20 % des vols sont assurés et que le courrier et colis ne sont pas prioritaires .
Si vous voyez sur un site de suivi que le plis a quitter le pays d'origine , ca ne veut pas dire réellement qu'il est partie mais qu'il peut êtres en attente d'un départ par fret !!!
 
Les plis sont donc dépendant des vols passagers régulier !!!!!