Reprise du message précédent :

 
C'est une lettre prio, ça passe dans une BAL, et j'ai mon passeport encore.
 
Mais si j'avais rien reçu d'autre, ça irait. J'ai reçu mes CBs par exemple.

 
C'est le vendeur qui a fait le choix de ça, j'ai accepté. Dans la précipitation certes.
 
Vendeur connu, j'me faisais pas d'illusion

 
un tel envoyé en lettre ? pourquoi pas

Alléluia  

41 jours après il est enfin arrivé  

Fainéants de facteurs français

Non juste énormément de retard

Non, c'est juste les délais normaux en peak period.

C'était un tel seul. Que j'ai en ma possession depuis hier

Le principal c'est que c'est enfin arrivé

On est soulagé aussi  

13 jours pour une lettre suivie, pas mal pas mal...

C'est ici les Colissimo Pickup ?
J'ai été livré mais par erreur j'ai pris un relais avec des horaires super contraignants. Possibilité de changer ou je pose une demi-journée  

Elle vient d'où ta lettre suivie ?

Pas de possibilité de changer, non. En tout cas, pas en ligne.

Possibilité par contre d'envoyer quelqu'un à ta place, avec ta pièce d'identité et la sienne.

 
T'as oublié: Puel démission

De Stains.

Putain c'est folklo la nouvelle version du 3631 ...
"Précisez en une phrase simple ce que vous voulez"
Ça marche tellement pas
 
Même les caractère du numéro de colis ça les reconnait pas
Et après "tapez les chiffres de votre numéro de colis". Mais moi j'en ai 13 et y a une lettre.
 
Et quand enfin t'arrives à naviguer jusqu'à ton colis, la dernière étape c'est "Nous vous conseillons de contactez le service clients". Merde mais c'est pas là où je suis ???

Et d'une procuration, à ne surtout pas oublier...

 
Pas dans un relais pick-up me semble-t-il.

7 appels au 3637, quand t'arrives enfin à avoir quelqu'un, il décide de te passer colisposte,qui te dit "ne vous inquiétez pas, la tournée s'achève à 19H" Effectivement, à 18H46 je reçois le mail "votre colis a été livré"! Sauf que la BAL resta vide....
 
et le 3637 qui veut des mots ou des phrases, et qui te fait répéter pour au final te raccrocher à la gueule

T'as fait un don de combien au 3637?

J'ai pu quitter le travail plus tôt, j'ai mon colis =)

J'essaye désespérément de parler à quelqu'un au 3631, je sais pas comment on fait

Après 3 appels j'ai fini par y arriver, j'ai dû à nouveau donner mon numéro plusieurs fois parce que l'opératrice suivait rien, elle m'annonce que ma zone de livraison est non livrable par Colissimo C'est juste la plus grosse zone industrielle de France, y a que Colissimo qui ne peut pas y aller visiblement. Ensuite j'ai eu le choix entre deux bureaux de poste, mais en fait non car y en a un qui n'est pas livrable non plus, l'autre était super éloigné, j'ai fait renvoyer le colis à l'expéditeur, top service sur ce coup là

 
   J'ai appelé ce matin pour faire une réclamation, et finalement à 14H la voisine sonne, celle à l'étage au dessus: mon colis était dans sa boite aux lettres.   .
 
Donc le livreur ne sait pas lire, ou était   ....

Ou tout simplement, dès qu'il ouvre la batterie en face de lui, les noms ne sont plus visibles ;-) Ce qui explique cela ^^

Même si je comprend évidemment que c'est plus que problématique !

PS : Certaines batteries de BAL sont bien foutus car elle ont un porte étiquette également à l'intérieur. Malheureusement, on y trouve rarement les noms dessus ^^

Hello all !  
 
J'ai un soucis un peu bizarre avec un colis aliexpress.  
 
D'après le suivi "classique", il a été livré dans ma BAL la semaine dernière. (En pratique, il n'est jamais arrivé).  
 
Je suis allé deux fois au bureau de poste et ils m'ont dit que c'était une erreur sur le site de suivi, qu'ils ont un autre truc de tracking interne et que ca montre qu'il est pas encore livré mais est sur une plateforme de colis à Roubaix soit à qques km de chez moi depuis des jours.  
 
En attendant, toujours pas de colis.
 
Ca me parait un peu bizarre, cette histoire d'autre outil de tracking interne, qqun ici a déjà eu un soucis similaire ?

le numéro de tracking ne change pas une fois en France selon le transporteur qui le récupère ?

J'ai un unique numéro LPxxxFR reconnu sur le site de Laposte.

Tous les colis ne sont pas renumérotés.  
 
C'est quoi que tu appelle "suivi classique" ? Celui du site la poste ou celui d'AE ?

 

 
 
Mon bureau de poste me dit que ce suivi est faux et d'attendre mais j'ai quand même un gros doute.

Fait une réclamation auprès du SC ( soit par le formulaire dispo sur internet soit via @lisalaposte).

Hello. J'ai récupéré un sticker suivi dont le numéro commence par 2U. Il sort d'une machine de la Poste. Quelle différence avec le 1L habituel ?

 
 
Le 1L correspondont à une lettre suivie.
Le 2U à un sticker suivi.
La lettre suivie est un produit tout compris "affranchissement + suivi".
Le sticker suivi est une option qui vient s'ajouter à un affranchissement (lettre verte, prio, ecopli).
 
De fait, cela fait un peu doublon. Je ne m'explique pas bien pourquoi la lettre suivie existe encore (à l'exception des Pap dont l'utilité est évidente).
Attention toutefois, on trouve sur ebay des stickers "lettre suivie" (non prépayés) vendu pour sticker suivi (prépayés). C'est une fraude pour le coup.

 
 
J'ajoute
3Y pour les stickers suivis vendus en carnet
1K pour les PàP.  
 
Pour eBay, en effet nous en avions parlé ici.

Bonsoir  
Vous savez pourquoi le suivi n'est plus aussi précis qu'avant ?
On avait les villes ou centres de tri détaillés mais maintenant on a simplement un " votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques afin de le livrer le plus rapidement possible".

Volonté de simplification ? Mais je suis d'accord, c'est vraiment dommage...

Justement c'est le contraire.
Avant on pouvait estimer une arrivée ou même récupérer un colis la veille au centre de tri.  
Ce n'est plus du suivi, c'est du n'importe quoi.  

Merci !
 
Fait, on verra bien.

Justement, c'est ptêt pour éviter les relous comme toi

   
Ca m'est jamais arrivé de le faire perso