Reprise du message précédent :

Relance pas la machine, on va déjà y avoir le droit une fois par semaine jusqu'à ce que le paquet arrive

Hello topic,
 
Je voudrais envoyer un snowboard par la poste. Ca vous semble possible ?

https://www.laposte.fr/courriers-co [...] d-un-envoi

Bonjour,
 
Petite question aux postiers du topic concernant le contrat de réexpédition définitive nationale.
 
Mon amie a emménagé chez moi le 3 janvier ( à 800 bornes de son ancien lieu de résidence), elle a donc activé le contrat pour une durée de 6 mois dans un bureau de poste à cette date et vérifié que le contrat était bien actif dans son centre de tri.
Cependant son courrier continue à arriver à l'ancienne adresse depuis cette date...elle n'a aucun moyen de le récupérer vu la distance.
Quel est le moyen le plus efficace pour que son courrier arrive enfin à la nouvelle adresse? Et y a t-il un moyen pour que la poste récupère et réexpédie  le courrier qui a déjà été déposé dans le bal depuis la date du contrat?
 
Merci

Merci pour cette réponse pertinente.

Il faut qu'elle se rapproche du Service client ( 3631), pour que le bureau "d'origine" soit contacté et que le nécessaire soit fait. Il faut bien qu'elle précise que du courrier à été déposé dans la BAL malgré une réexpédition définitive.

Ce genre de choses est plutôt prise très au sérieux et généralement derrière ça bouge vite.

Et si le problème persiste elle pourra réclamer le remboursement de la réexpédition.

Merci beaucoup pour vos réponses  

Hello topic
 
Aamzon m'a  envoyé 2 livres via chronopost mais ,sur l'avis de passage,quand je tape le numéro,, rien n'apparaît pour le point relais leplus proche..
Comment faire svp?

J'ai un courrier de 54 gr à expédier
 
Je suis dans la tranche 21gr 100gr donc 2 timbres (vert rouge ou gris)
https://www.laposte.fr/tarifs-posta [...] es-timbres
 
Seulement, sur les timbres que j'ai, c'est écrit 20gr  
Et comme 20 + 20 = 40
Est ce que ça marche quand même pour mon courrier de 54gr avec des timbres écrit 20gr dessus

Oui pas de soucis.
L'indication 20g indiquait que le timbre était valable pour la première tranche de poids (et ils le sont toujours). Pour les tranches supérieures, on ne multiplie pas le tarif proportionnellement au poids.

ok merci  ozd

Regardes au dos de ton carnet, sur la plupart c'est indiqué le nombre de timbre à utiliser ;-)

On a le droit de rager sur Relais Colis sur ce topic ?

https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 5802_1.htm
 
Ce sera mieux là bas !

Ah, merci !

Bonjour,
 
La technique pour voir l'emplacement géograpghique des différentes étapes d'un suivi ne fonctionnant plus, j'ai trouvé un autre moyen de savoir et pour ça il faut passer par le formulaire de réclamation : https://www.laposte.fr/reclamation/creer/conso
 
La preuve :
 
Suivi "normal".

 
Suivi "Réclamation".

Bon finalement ce truc n'est apparemment pas a jour.

La poste a pu prendre mon snowboard et les dimensions maximales pour un colis sont L + l + h <= 200 cms mais sans le problème de la longueur a plus de 100 cms.

On livre des pare-chocs, alors un snowboard

C'est à jour. C'est que tu es tombé sur quelqu'un qui ne connait pas les conditions, ou tout simplement qui s'en moque ;-)

Bonsoir.
 
Une lette prioritaire contenant un petit objet est parti du domicile de mon vendeur mercredi.
 
A ce jour, j'ai toujours rien, et j'commence à flipper
 
Ca sent le 2e vol en une semaine ou pas ?
 

une portiere de bagnole, des velos j'en passe et des meilleurs

bien entendu c'est avisé d'office

bonjour, toujours pas de nouvelles de mon colis  
 
https://www.laposte.fr/outils/suivr [...] 94309178SG
 
après moult appels, et deux mails envoyés au service disjoints avec facture et dédouanement du 1er colis qui contenait exactement la même chose, pas de réponse...
 
quel est le délais moyen de réponse du service disjoints ? j'ai envoyé une relance hier soir avec accusé de réception.

Je souhaite reprogrammer une livraison mais sur la page dédiée j'obtiens ce message d'erreur :
 

Un petit up

Quoi comme objet ? Dans quel type d'enveloppe ?  

 
faut pas oublier les greves

Tel. Mais tel de substitution pas énorme montant. Il est d'ailleurs en état moyen. Enveloppe cartonnée.

J'ai reçu mes CB et ma Sim pourtant.

Non apparemment ce n'est plus à jour.

La poste Colissimo accepté plus de 100 cms de longueur pour ses colis.

Extrait des CGV boutique en ligne du 8 janvier 2020 :  
 
"Traitement dérogatoire : envois non standards avec un supplément tarifaire en raison du surcoût de traitement.
Les colis présentant l’une et/ou l’autre des conditions suivantes ne seront pas pris en charge au titre des envois standards, mais feront l’objet d’un traitement dérogatoire soumis à supplément tarifaire :
♦ Dimensions maximales : 150cm<L+l+h≤200cm et/ou L>100cm"

Salut,  
 
Quelle est la différence entre un transfert temporaire et définitif du courrier ? ( Sachant que même le définitif est temporaire, max 1 an )
 
Parce que là j'ai déménagé et j'ai pris un transfert temporaire de 5 mois, mais in fine c'est pareil non ?  
 
Merci

En définitif certains courriers ne sont pas réexpediés ( impots, carte d'électeur, ect). Lorsque le contrat est terminé, pour un temporaire, on remets le courrier a l'adresse, pour un définitif on le traite en reflex "destinataire inconnu a l'adresse".

@basong, attends encore un peu avant de t'inquieter.

 
Ouais je vais dejà voir demain, enfin aujourd'hui

Ok merci donc au final pas de conséquences "immédiates". Et comme j'ai plus de bal à mon nom à l'ancienne adresse, ça revient au même  

Par contre j'ai pas d'étiquette de réexpédition collée sur mes lettres ? Je reste sur la même tournée, j'imagine que le facteur fait ça directement pour gagner du temps ?  

Une partie des plis réexpédiés le sont automatiquement par les machines (petites écritures noires en bas des enveloppes).
Sinon en principe c'est toujours étiquettes rouges + étiquettes "nouvelle adresse. Effectivement, si les deux adresses sont sur la même tournée, cette étape est superflue. Du coup tu dois avoir le jour même ton courrier à la nouvelle adresse.

Bon :
 
bilan de début 2020 : téléphone + tous mes papiers + CB volés
Rachat d'un téléphone envoyé mercredi (telephone seul) envoyé en lettre prioritaire : toujours pas arrivé.
 
Merci La Poste, merci les pertes ou les voleurs. Et surtout merci 2020.
 
Putain...

En plus, s'il arrive chez toi mais qu'il ne peut pas être mis dans la bal et que tu es absent, tu devras présenter une pièce d'identité au guichet de la poste pour le récupérer

Perso j'attend une lettre suivie depuis le 2 janvier alors bon...

Tu économies aussi 2 euros sur les frais de port: colissimo ou mondialrelay.

 
C'est une lettre prio, ça passe dans une BAL, et j'ai mon passeport encore.
 
Mais si j'avais rien reçu d'autre, ça irait. J'ai reçu mes CBs par exemple.