Reprise du message précédent :
pourquoi "sauf les mercredis et jeudis" ? On repasse le lendemain par défaut, sauf si le destinataire choisi une autre date...

Le livreur Chronopost, ce gros charlot.
 
Je reçois un gros colis, avec indiqué "FRAGILE" en gros partout, je le vois qu'il en a rien à foutre, il balance le truc sur son chariot. Immédiatement je lui dis "Hé c'est FRAGILE ! C'est marqué dessus"
 
Le gars ne transporte pas le colis jusqu'à chez moi, il s'arrête au rez-de-chaussée parce que je suis venu l'aider. Il me dit "signez ici", je lui réponds que je veux ouvrir le colis d'abord pour vérifier l'état de la marchandise.
Le gars: "ah non, j'ai 3 mn par client, je ne peux pas attendre !". C'est beau la privatisation et le pressage des livreurs comme des citrons, on sent que la qualité du service ne fait pas partie des métriques (j'ai payé 120€ cette livraison ).
Je lui dis que je ne signe pas tant que je n'ai pas vérifié. Le mec en a rien à faire, il se barre.    
Donc si je comprends bien, si j'étais une enflure, je pourrais lui coller la perte du colis sur le dos, non ?

 
Sur le fond, Chronopost est une société de transport. Elle dépend donc du Code du Transport, et à ce titre, le livreur est tenu d'assister au contrôle de la marchandise si le destinataire le demande. Ensuite toujours la même chose, les sous-traitant sont payés au colis, et pour beaucoup, le temps c'est de l'argent. Tout est donc bon pour optimiser les temps de livraison, quitte parfois à être à la limite du professionnalisme.
 
Sur la forme, et sans vouloir créer encore une polémique, pourquoi cette obsession de la privatisation? Chronopost est une société privée et l'a toujours été (me semble-t-il). On peut difficilement faire plus privé, toutes les livraisons ou presque se font en sous-traitance et la logique est la rentabilité, maître mot du capitalisme.
Alors un coup c'est "Il faut privatiser la Poste" (entreprise déjà privée, d'ailleurs) et de l'autre "La privatisation, ça ne vous réussi pas".
Il faut savoir    

Le coup du fragile, cette belle blague... Deja les gens mettent du fragile sur tout et n'importe quoi donc bon... Et surtout surtout, les machines de tri elles s'en foutent royalement du fragile, ton colis il peut faire des chutes de plusieurs mètres, d'autres colis lui tombe dessus, etc... Et ça t'en sais rien donc le livreur qui bouscule les colis dans le camion c'est de la rigolade...  

L'appareil qui était à l'intérieur m'a coûté plus de 2000€, il avait intérêt à arriver en parfait état sinon ils m'auraient entendu.

Non, La Poste était un service public. Tu es trop jeune pour t'en souvenir. Et personne ne voulait la privatiser sauf la droite habituelle.

Et bien c'est toujours sa mission.

Tu oublies un léger détail.
La Poste et Chronopost sont deux entités tout à fait différentes dont les missions ne sont pas les mêmes.
Chronopost a, dès le début, été conçue comme une filiale du Groupe la Poste qui n'a pas de mission de service public.
Ma réponse avait principalement pour but de pointer du doigt qu'il n'y a pas eu de privatisation de Chronopost comme cela a été suggéré.

ajoutons que La Poste est désormais une SA à capitaux publics, dont le principal actionnaire, si je ne m'abuse, n'a pas vraiment choisi cet "investissement" et pousse donc à la rentabilité à outrance
enfin, il me semble que la mission de service public concerne le courrier, la branche colis est (très) rentable... d'ailleurs, les autres branches aussi, non ? Il n'y a que le courrier qui "perd" de l'argent...
...et on n'a même pas de 13ème mois

La branche la plus rentable est celle de Geopost. Celle du SCC tient grâce au colis en effet. La branche LBP est en ce moment en mauvaise passe et celle du numérique trop jeune et polyvalente pour s'en sortir convenablement.

Et encore... La branche SCC ne renfloue pas tant que ça son résultat d'exploitation grâce à Coliposte (les Colissimo grosso modo) car les marges sont de plus en plus basse au vu de la concurrence acharnée dans le secteur.

VSMP nous sauvera tous

La Caisse des dépôts est certainement bien pire que l'Etat en guise d'actionnaire. Et je ne te parle même pas de la CNP prochainement ^^

Ce bide alors que je trouve l'idée dans l'air du temps...

 
Dechargement vrac et retourne-container s'en battent les reins de la notion fragile  
 

Vivement la version 2.0, VSMF

Trop cher, trop de concurrence sur ce créneau de la silver économie et surtout campagne de communication pas terrible  
Et c'est bien dommage

Et bien effectivement la Poste a loupé un beau truc...

La pub était complètement débile, le message était : donnez des sous pour que nos facteurs aillent bouffer des gâteaux et prendre le thé chez vos parents, pendant que vous bossez

Sophie Davant déjà
Cette mémère...

Je pense surtout que nos clients ne sont pas encore prêt â payer pour ce qui était offert gracieusement auparavant...

Je ne parle même pas des clients qui pensent encore que La Poste est encore une administration et que les gus de fonctionnaires des PTT sont à leurs ordres. Ce matin je me suis pourrir parce ce que toute la semaine je ne suis pas passé récupérer du courrier dans une ferme... Sans collecte Primo il va de soi... Argument de la bonne femme : je suis fonctionnaire et c'est mon taf de lui servir son courrier sur un plateau puisque c'est elle qui me paye avec ses impôts ^^

À cela il faut rajouter que l'acheminement et la distribution du courrier est loin d'être parfaite de nos, dû au baisse de moyen humain (et que dû elle aussi au résultat du Courrier évidemment). Bref, l'image de La Poste sen trouve écornée, ce qui n'aide pas à promouvoir d'autres services.

C'est un peu le même principe pour les métiers de la distri dans le cadre des reorg avec l'apparition de la fin du fini parti, la mise en place de la coupure méridienne et aussi la séparation TI/TE  
Les facteurs kiffent pas ça car les habitudes sont ancrés depuis des années ...
 

La fin du fini parti que je me suis récemment pris en pleine face  
 
Mais à priori certitude de pas avoir de méridienne pour les 4 ans qui viennent

La séparation des TI/TE, faut reconnaître que c'est une vrai merde. Tu distribue du courrier que tu n'as pas classé, c'est pas top du tout.
 
Pour classer proprement, y a pas photo, faut connaître la tournée.
 
Et en ce qui concerne la pause méridienne, la facteur finissait sa tournée en général officiellement vers 13/14h. Ce qui ne le faisait pas se restaurer à une heure ouf non plu. La Poste a surtout voulu se gratter 20mn de pause rémunérée.
 
Je peux donc comprendre que les facteurs râlent sur ces deux points.

Nan mais les 20 min de pause rémunérés, qui les prend vraiment?
Tout dépend où tu bosses en fait
Dans une pdc c'est tout le monde en même temps avec obligation de stopper toute activité...et ça rale
Dans une autre t'as des flèches qui la prennent pas et se barrent vite en distri tandis que d'autre se font des pauses d'une heure entre le café, la clope et les parties de candy crush ...et ça rale aussi les uns sur les autres
Et je parle même pas de prise de service anticipée hors canicule, avec les spécialistes qui veulent leur reco le plus vite possible alors que le cabinard a pas fini  
Ces derniers en ont tellement marre qu'ils se barricadent..
 
Pour avoir une distri sacoche efficace, il n'y a qu'un seul truc qui peut vraiment fonctionner: le binôme, une semaine tu la prépares et la semaine d'après tu la distribues  
Mais niveau DHT et heures de prise de services c'est trop compliqué à mettre en oeuvre qu'on le fait rarement...
 
Tout ça fait qu'à chaque réorg et surtout en ce moment avec les incoutournables DEX, t'as du stress à tous les étages, encadrement compris  
Et fatalement QS et NPS en croix derrière avec une pression mentale et physique sur les facteurs les plus fragiles ( surtout les anciens que la Poste ne valorise pas assez à mon gout ...)

à mon avis, le truc de la "sacoche", c'est de trouver qqch à faire aux facteurs qui ne peuvent plus faire de tournées pour raison médicale (incapacité), tant qu'ils peuvent encore faire du tri ... du coup, impossible de mettre en place en binome...
... quant aux 20 mn de pauses rémunéres, l'important pour la poste c'est qu'elle soit rémunérée, si elle saute, ils peuvent rajouter 20 mn de taf...

Tout à fait ca NewSihr, La Poste se fout un peu de savoir si elle est prise ou pas, ce qui l'emmerde c'est de devoir l'inclure dans l'organisation... Et donc la payer.

La pause méridienne c'est 20mn de taf pour tout le monde sans que ça lui coûte un flèche ^^

Après ce que dit Morrissey n'est pas complètement faux non plu. Mais soyons réaliste également : On est plu trop à une période où La Poste aurait énormément de scrupules pour se débarrasser d'un inapte. En bref, c'est surtout la cerise sur le gâteau.

Hello topic,
 
J'ai envoyé un recommandé il y a 10 jours et tout ce que je vois sur internet, c'est qu'il a été pris en charge a mon bureau de poste le jour du dépot.
 
Comment se fesse ?

Comment se fais-ce? Plutôt, non..?

Bref, expliqué déjà dix fois ici, il n'y a pas de flashage pour une lettre recommandée entre le bureau de dépôt et celui de distribution.
Donc ta lettre est quelque part entre le centre de tri de départ et le centre de tri d'arrivée. Au choix..
10 jours effectivement c'est très long. Je t'invite à faire réclamation tout de même pour éventuellement percevoir l'indemnité forfaitaire si cela s'éternise.

Hello, pour la taille d'un colis colissimo, vous confirmez que tant que l'étiquette est positionnable dessus, ça ne pose pas pb ?
 
J'ai un objet à envoyer qui rentre parfaitement bien dans un carton qui fait 18X14.

Extrait des CSV Colissimo :
"Dimensions
♦ Dimensions minimales : 22 cm (L :
Longueur) x 11 cm (l : largeur) x 1 cm
(h : hauteur)
♦ Dimensions maximales : L+l+h=150cm avec L=100 cm "
(possibilité jusqu'à L+l+h =200cm.)
En pratique effectivement, si l'étiquette peut se coller dessus convenablement, ça passe.

Elise Lucet qui va fouiner dans La Poste Jeudi soir dans Envoyé Spécial sur France2
Jviens de voir le teaser avec Gael Quirante au Micro
Les HFRiens du Neuf Deux en sont fans

Intéressant ça.
 
 

Elle l'avait pas déjà fait ? J'ai souvenir de collegues qui parlaient d'un reportage sur la poste  

Tiens j'ai eu un avis de passage dans ma bal, à priori lettre recommandée internationale venant de grande bretagne. Rigolote, je n'y connait personne

Ca peut tout simplement etre un petit paquet chinois.

Peut être un achat effectué à l'étranger, en asie par exemple.

Dans cash investigation en effet

Effectivement en y repensant, j'attendais bien un colis.... désolé les gens et merci