Reprise du message précédent :
Bonjour
J'ai une petite question sur la vitesse de transmission du courrier recommandé dans le cadre pro.
Je suis basé dans le nord à Valenciennes.
Notre siège est à Valence.
On envoie régulièrement des enveloppes (-d'1 kg) en recommandé R2. Sur les trois dernieres envoyées (déposées en bureau de poste avant la levée de 16h) on a eu une réception à Valence 6 jours plus tard (envoi le jeudi avant 16h, réception le mercredi matin..
Ça semble correct comme délai ? Ou il y aurait un soucis ?
C'est surtout en fin de mois, quand on fait la facturation que c'est le plus important que ça arrive vite..
Merci par avance pour vos reponses !

 
Bonjour,
 
Le délai indicatif d'une lettre recommandée est de deux jours ouvrables. La plupart des lettres arrivent le lendemain.
Toutefois, vous indiquez vos enveloppes sont envoyées au taux R2. Cette option permet d'assurer une meilleure sécurité des envois dans le système postal (les lettres recomandées R2/R3 sont traitées à part des autres) mais cela rallonge parfois le délai : souvent, ces objets ne sont pas traitées le samedi, et le fait qu'ils nécessitent beaucoup de contrôles et de manipulation peut rallonger leur durée de traitement. On constate souvent des délais variant du J+2 au J+3/4.
Avez vous vérifier si votre lettre n'a pas été envoyée en "fausse direction" avant de parvenir à Valence?
 

Salut
 
J'ai besoin d'un renseignement collègues facteurs.
Avant je pouvais allé chercher un recommandé dans mon bureau de poste a J+1 , mais maintenant c'est a J+2 alors qu'il n'y a pas de 2 présentation ?

Merci de ton retour.
C'est la deuxième fois que cela met 6 jours à arriver..
Par contre si tu me dit que ce n'est pas manipulé le samedi, et que le délai passe à J+3 ou 4 ça explique cela.
On pose au courrier le jeudi avant 16h. Vendredi, lundi mardi mercredi ça fait J+4.
Merci de l'explication !

Ton facteur fait des faux DPF pour améliorer ses stats sans perdre de temps, à J+1 ton reco est bien au chaud au fond de sa sacoche

On explique les termes qui ne sont pas en FP, s'il vous plait.

deuxième présentation facteur

Colis en approche de Russie, je sent que le truc va mettre trois fois plus de temps pour faire Paris -> Var que pour faire Russie -> France

Hello, c'est possible de réclamer un document attestant l'arrivée d'un colis à la poste ?
 

L'expéditeur peut simplement réclamer une preuve de distribution pour les colis remis contre signature.

 
Ça ressemble à ça ?

 
Ça c'est une preuve de distribution d'une lettre recommandée. Mais de plus en plus la preuve de distribution est une signature électronique.

le meme en rose, mais c'est pour le courrier ceux la

ok merci à vous.

'Tin, ces temps ci on a une série de vol de dépot dans mon coin . Quelqu'un (ou plusieurs) qui doit bien surveiller les dépots , rien que hier 2 dépots, la semaine dernière 3 ou 4

Petite question, existe il un numéro pour porter réclamation auprès de coliposte? Un livreur a déposé un colis chez moi, sans prévenir qu'il le déposait devant une porte que l'on utilise pas, en faisant au passage une violation de propriété privée.
 
Merci par avance pour votre aide

Toute réclamation se fait au 3631

 
C'est quoi un dépôt ?
 
 
 
 

 
https://www.laposte.fr/service-cons [...] eclamation

Merci
Par contre est ce valable également pour chronopost? Je dois ètre fatiguée j'ai parle de coliposte au lieu de chronoposte

Des sacs de courriers pour les mecs à vélo, c'est déposé dans des armoires fermées à clé

 
https://www.chronopost.fr/fr/particulier/nous-contacter

Egalement pour les facteurs piétons et staby .

 
Merci

Salut a tous.
Gros soucis, j'ai voulu faire reprendre un smartphone par une entreprise de rachat (je l'ai fait plusieurs fois sans soucis) , la ils m'ont envoyé une étiquette d'envoi prépayée et je l'ai utilisée, le colis a été scanné dans une grande ville proche de chez moi, le 1er septembre, depuis plus rien, j'ai lancé une enquête et le résultat est qu'ils ne peuvent pas localisé mon colis, le numéro de suivi ne semble pas valide.
Y'a t'il une solution alternative ? Il y a un peu de valeur dans le colis quand meme...
Merci

 
Donc ton colis a été flashé dans une ville, mais le numéro n'est pas valide? Il me semble y avoir une contradiction.
Je présume que tu t'es évidemment renseigné au près de la société pour savoir s'il ne l'avait pas reçu..?

C'est ça, j'ai un flash dans le bureau ou je l'ai déposé et un flash dans ma préfecture .
Oui tout a fait, ils n'ont rien reçu d'après eux

Bon bah ça ne sent pas bon pour toi. Perte et réclamation. Reste à savoir si d'une part si l'entreprise qui t'a fourni le bon a pensé à prendre une assurance, et d'autre part qui de l'expéditeur ou de celui qui a fourni le bon est propriétaire du colis pendant le transport.

Je peux faire une autre réclamation par rapport à leur retour qui semble claire genre "il est perdu c'est DTC lol " ? Pour l'assurance a mon avis c'est niet...et comment je peux savoir pour ta dernière phrase?
Merci en tous cas

Pour la dernière phrase, je ne saurai te répondre avec certitude. En principe, l'expéditeur reste propriétaire de l'objet jusqu'à la remise au destinataire. Pour un colis "ordinaire" ça ne pose pas problème, mais pour le colissimo retour, c'est assez discutable dans la mesure où c'est le destinataire et la Poste qui sont liés contractuellement.
Quoi qu'il en soit, fais une réclamation en demandant qui doit réclamer une indemnisation.

Ok merci

Bonjour,
Êtes-vous au courant que la Poste embauche de plus en plus d'intérimaires comme facteurs ?

et donc ?

Ben il y a de plus en plus d'intérimaires du coup.

Ce qui est la "mode" depuis un moment déjà

ça s'appelle de la FTV
Et il y en aura toujours

Et pas qu'à La Poste.
 
Ceci quand je vois certains intérimaires bosser bien mieux (plus sérieusement, moins d'erreur) que certains nouveaux CDI je me dis que La Poste devrais revoir sa façon de recruter leurs CDI . Là on a un intérim qui est arrivé depuis janvier (nouvelle réorg, besoin de renfort etc...) il a été prolongé parce que c'était la merde évidemment , et là son contrat se termine en septembre, bah franchement ça fait chier parce que c'est un mec vraiment efficace, sérieux et multitache sans se plaindre
 
Bon évidemment y a aussi des contre-exemple chez les intérims mais souvent ceux là sont vite dégouté et se barre d'eux-même

Ça me choque pas spécialement que des interim/cdd taffent mieux que certains fonctionnaires/cdi ... Quand t'es en cdd/interim si le métier te plait tu vas te donner au maxi, souvent t'espère un cdi à la clé (et bien souvent on te fait espérer), un fonctionnaire/cdi sait qu'il a sa place et, dans certains bureaux, sait que moins il en fait moins on l'emmerdera et que même si il fait des conneries, il ne risquera pas grand chose. Reste la conscience du taf bien fait, mais j'ai l'impression que ça se perds de plus en plus ( pas qu'à la poste, dans mon ancien métier c'était la même).

Non seulement la poste devrait revoir son recrutement mais en plus elle devrait veiller à ce que les procédures soient appliquées en cas de manquements, parce que malheureusement, d'un DE à l'autre les consignes ne sont pas les mêmes et c'est comme ça qu'on peut se retrouver avec des facteurs qui se sentent dans l'impunité la plus totale et font que ce qu'ils ont envie ... Certains DE acceptent un peu tout et n'importe quoi au risque de créer des trous dans l'orga et forcément, ceux qui veulent pas passer leur vie au bureau charbonnent plus pour combler le personnel "manquant".

 
Y'a quand même plus de contre exemple

Voilà  

FTV pour France Télévision ?

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