Reprise du message précédent :

 
sur l'enveloppe suis-je bête    
merci les amis pour les explications    

Petite question HS
 
Lors d'une livraison en relais colis via Chronopost, si le colis est retiré mais pas par le destinataire (error du commerçant, même noms de famille ou très rapprochant, autre...), on peu avoir juste la signature ou c'est possible de savoir qui a retiré le colis ?
J'avais vu qu'avec un transporteur (me souvient plus duquel), la CNI pouvait être scanné lors du retrait
 
Merci

J'ai commandé 40 paires de chaussettes sur l'espace habillement de la Poste
Et encore, au départ j'étais parti pour en en prendre 120...

c'était pour revendre au bled ?  

 
Laisse-en pour les autres !    

euh....

 
Il a peut être beaucoup de pieds  

Je suis un mille pattes

ou pas de chaussure

Hello
J'aurai une petite question vis à vis d'un colis en cours de traitement (que j'attend avec pas mal d'impatience). Il vient des us et a fait son petit tour sans encombre, jusqu' arriver à Paris le 13, puis à Rennes le 14. Cependant, je n'ai plus de suivis du tout à partir du 14 qui apparait deux fois dans mon suivis, avec l'indication "en cours de traitement" .  
J'ai vu qu'il y avait une grève depuis plus d'un mois au niveau des postiers à Rennes, mais j'ai aujourd'hui reçus un autre colis (moins important).  
 
Je pense aller directement demander des informations au bureau de poste local demain, bien qu'ayant conscience qu'ils ne pourront pas faire grand chose, mais je me questionne quand même sur l'origine de cet " arrêt du colis". ( donc si quelqu'un aurait une piste.. )  
 
merci !

Il faudrait voir quel statut a été affecté à ton colis. Tu pourras peut être avoir plus d'infos au 3631.

Hop, merci de la réponse si rapide !
Le suivis est sous le format " Lettre Suivie Internationale " (je crois qu'il s'agit de ça pour le statut ? ) . (
 
Concernant le 3631, j'admet que c'est mon dernier recours , étant étudiante, je n'ai pas de téléphone fixe, donc je crains un peu de casquer sur le hors forfait)

Pour les étudiants fauchés, lisalaposte sur twitter peut être

tu passes au bureau de poste, si c'est Crimée ou Villejean pour avoir bossé avec eux ils sont sympa  

Haha, il va falloir que je me fasse un compte twitter en sus, alors (mais ca coutera surement moins cher )  
 
Till -> Même pas, c'est Columbia (mais pour y être déjà aller, ils en ont également l'air, ma seule crainte est que, voilà..c'est un bureau de poste, donc je n'ai pas envie de perdre leur temps et le miens . Après si ils ont une réponse, ça sera vraiment cool!)

Le "en cours de traitement" depuis le 14 me parait étrange si c'est sur le lieu de distribution, comme si le colis avait eu un soucis, genre détérioré par une machine ou autres.
Après on en discutait à l'époque de la gréve sur le topic Rennes ça avait plus l'air de toucher Crimée (Fréville)

Voilà, ça me parait curieux à moi aussi, mais j'ignore ce que ça pouvait signifier. ( j'ai déjà reçus chez mes parents un paquet emballés dans un sac la poste puisque le contenant avait été abimé, donc si c'est juste ce genre de question, j'espère que ca va aller. )
Quand à la grève, en me renseignant sur le net, j'ai vu que ca ne semblait justement pas impacter ma zone de distribution, d'où mes interrogations.  
 
J'ai également envoyé ce qu'il faut sur Lisalaposte, histoire de tenter le coup ( je ne connaissais pas du tout, merci de l'info )
1 edit : le 3631 m'a ajouté qu'il etait bloquée le 16 également et qu'il s'agit des mouvements sociaux, donc un peu de patience et je l'espère, ça sera bon.

'tain magique ma dernière lettre avec AR internationale (que je dois recevoir).

La machine se perd, soi-disant erreur de distribution, je vois sur le suivi qu'elle n'a pas l'air trop loin de chez moi.
Je pose une réclamation, la réponse auto me dit qu'on me répondra sous 1 mois ( )

Je vais donc en bureau de poste, j'explique, on me dit d'aller sur internet
"Je l'ai fait, voici le suivi."
"Ah ben j'ai pas plus d'info sur mon ordinateur". Génial.

Je pleure pour qu'on aille jeter un œil dans les stocks. Y a rien.

Et là aujourd'hui j'ai une réponse à ma réclamation, en gros : pas de bol, on ne va rien faire, demandez à l'expéditeur de se retourner conter l'opérateur ayant réalisé l'envoi
Alors que c'est La Poste qui l'a perdue à quelques km de chez moi ! Du genre c'est Post NL qui va aller au dépôt de Bois d'Arcy retrouver ma lettre

J'ai pas trouvé un moyen de répondre à ça, dommage.

Concrètement, la Poste ne sait pas à qui ta lettre a été distribuée.
Comme seul l'expéditeur peut demander le remboursement, il faut que celui-ci saisisse PostNL, qui enverra une requête à la Poste, qui effectuera une "recherche" qui aboutira (peut être) à l'indemnisation de l'expéditeur.

Dites, j'ai envoyé une LRAR lundi matin, c'est courant que le suivi ne soit pas à jour ?
 
Ce matin sur le suivi c'était toujours à la date de lundi matin (pris en charge), j'appelle le 3631 pour demander où ça en est, on me répond qu'elle est bien en cours d'acheminement (plus d'info que sur le suivi il semblerai), mais ce soir, ça n'a toujours pas bougé
 
Le 3631 à plus d'info que le suivi ou c'était juste pour me "rassurer" ?
 
Merci

Juste pour te rassurer.
Sur tous les produits "Courrier", il n'y a pas de flashage entre le dépôt et l'arrivée sur le site de distribution. Tu peux donc ne pas avoir de "mouvement" pendant 48 voire 72h sans que ce soit particulièrement inquiétant.

Ok merci,  
Dans un sens (A => B) ça mets 24h et dans l'autre sens (B => A) toujours pas reçu au bout de 48h....

Et ajd le suivi du colis vient d'être mis à jour : 3 tentatives infructueuses les 19, 20 et 21
 
Et toujours rien dans ma BàL
Je repasserai au bureau demain.
 
Les mecs aux réclamations ne savent même pas que la lettre est bien dans les mains d'un facteur depuis 3j

Tout ça pour au final apprendre que l'adresse est pas correctement écrite sur le colis ou que la sonnette est pas accessible

Je suis au 4ème, je ne me fais aucune illusion sur le fait qu'il monte (mais de toute façon, passages à 9:00, 10:00 et 12:00, je ne suis pas là).

Mais au bout de 3 fois, peut-être un petit avis dans la boîte que je puisse aller le chercher ?
Là je vois trop bien le coup demain soir "ah mais sans avis de passage je ne pourrais pas trouver la lettre !"

Tu crois vraiment qu'un facteur qui selon toi est un flémard qui ne veux pas monter 4 étages irait s'emmerder à représenter 3 fois le recommandé plutot que de l'avisé de suite ?  
 
Perso je monte à chaque fois (et je n'ai pas beaucoup d'immeuble avec ascenseur), déjà que je fais la 2nde présentation et c'est "chiant" si je peux dire (car ca rajoute des recommandés à présenter le lendemain) alors en faire une 3ème ... Alors je me dis qu'un mec qui ne voudrai pas monter 4 étages ne doit pas être du genre à vouloir perdre du temps à présenter 2x et encore moins 3x le recommandé alors qu'il sait qu'il ne montera pas
 
L'avis n'aurait pas glisser entre des publicités dans ta boite ? y a un interphone dans ton immeuble ? Ou au moins l'étage/porte indiqué sur ta boite ?

C'est pas une question d'être un flemmard ...
Imagine le mec, s'il a 25 ou 40 immeubles de 5 étages sur sa route, il va pas s'amuser à monter à chaque fois
Et comme je l'ai écrit, absolument aucun intérêt, qui est chez soi en semaine en milieu de matinée ? je préfère qu'il ne monte pas et mettent directement l'avis dans la BaL, au moins je sais qu'en allant le chercher je l'aurai.

Après les 3 présentations qui apparaissent magiquement alors qu'il n'y avait rien depuis 2 semaines
J'irai demain soir à la poste pour voir.

J'ai eu une fois un bordereau dans ma boîte un samedi où j'étais là, donc je sais qu'il ne monte pas.

Bah je n'ai pas besoin de l'imaginer vu que je le fait bien.
 

Les petits vieux, ceux qui bossent les après midis, ceux qui bossent en horraire décalé, ceux qui sont en vacances, etc.. On trouve toujours du monde en matinée , genre aujourd'hui sur 45 Recommandés je n'en ai ramené 15, donc ça fait 30 personnes que j'ai pu avoir, preuve que si, on trouve du monde

Tu peux aussi aller sur le site de la poste et faire une demande d'avisage d'office pour être aviser directement au bureau d'instance que tu veux, ou choisir un seul jour de présentation des recommandés

HS ton lien non ?
Dès que je peux je choisis qu'ils le gardent en bureau, c'est le plus simple. Mais là apparemment ils ne savent même pas qu'ils ont ma lettre
 
La colonne Localisation dans le suivi c'est précis ? Parce que sur 4 tentatives de distribution, y en a pas une seule dans ma ville
 

Qu'il va être expédié dans le pays de l'expéditeur (LDLC)

il a peut être été ré-étiqueté ou alors il a pris un coup de chaud. passer de -10°C et la neige à paris à 30°C et le sable c'est pas terrible
twitter @lisalaposte, peut être qu'ils en sauront plus...

J'aime toujours autant Colissimo
 

 
Il fait quoi, mon colis? Il s'échappe, on le retrouve, et on le remet dans la chaîne de distribution?

Ca sent le colis qui arrive au mauvais centre de tri ... Bref, 3631 ou lisalaposte

Ouuuuhhhh je vais patiemment et gentiment attendre. Sisi je te jure

 
Petit retour, j'ai reçu hier une lettre d'excuse de la poste, qui me signal qu'il y a eu une couille dans le potage et que je vais être remboursé de mon envoi.

 
Avec tout ça, il sera présenté à J+2, non?

je te dirai quand je l'aurai reçu
pas demain en tout cas, c'est une certitude

mauvaises langues!!!

Et en plus le livreur a choisi le bon statut..
On t'envierais presque dis donc !

J'ai envoyé une réclamation pour un timbre en ligne plus imprimable, remboursé en moins de deux jours... !
J'étais pas prêt, ça fait plaisir

Bonsoir
Tite question simple (je pense) en rapport au coté banque.
Depuis pas mal d'années j'ai besoin d'une attestation qui donne les montants de mes comptes au 31 décembre.
D'habitude je pose la question sur la boite message de mon interface en ligne et je reçois longtemps après le fameux papier.
 
Or cette année, on me répond (je cite) :

 
 
Wtf, je suis tombé sur le mauvais mec qui voulait débaucher à l'heure ?

Tu devrais leur renvoyer un message dans le doute, avec exactement la même demande