Reprise du message précédent :

 
Merci, au moins ce n'est pas supprimé.  
Vu la hausse j'ai quand même repassé une commande.

Merci. Ça confirme ce que je pense. Ce n'est pas une arme ou dans le genre donc pas d'interdiction d'en avoir une sur soi, juste l'interdiction de s'en servir sur une boîte qui n'est pas la sienne ce qui est normal.

dites, Colissimo cette semaine, ils sont en pause?
j'ai deux colis qui n'ont pas bougé depuis le 28 pour les deux... Y en a un, c'est pour un remboursement, donc...

Il faut patienter. J'ai du attendre jusqu'à la fin du 29 pour avoir les événements d'un colis livré le 28. Je pense aux sous-traitants n'ayant pas le temps de synchroniser avec Laposte.

 
Tu croyais quoi...  

oui c'est vrai pardon

 
Y a pas de pause a la poste entre noel  et le jour de l'an , au contraire souvent s'est aussi rapide voir plus !!!    

j'ai vu qu'il y a un colis qui est arrivé chez Mamazon, donc remboursement en cours
par contre l'autre est toujours au premier stade, prise en charge... Bon, je peux attendre, pas grave.

Bonnes à toutes et tous                

bonne année.    
 
1er janvier, traditionnelle augmentation :
lettre prio : 0,85€
lettre vert : 0,73€
ecopli : 0.71€
lettre reco : 3,95€

c'était quoi déjà les tarifs de 2016?

Google est ton ami
Les tarifs sont encore dispo sur le site de la poste https://www.laposte.fr/particulier/ [...] e-integral

Augmentation de 40centimes pour les colis de 5/10/30kg...

Ton post pourrait être encore plus intéressant si tu mettais le nouveau tarif contre l'ancien pour voir l'évolution.

J'ai acheté un timbre suivi sur la boutique en ligne pro de la Poste le 30 décembre (à 1,51€ pour 50g), timbre à imprimer soi même donc avec la valeur dessus, et une date de validité de 6 mois.

Il a augmenté aujourd'hui de quelques centimes. Il est toujours valable mon timbre ? (j'ai eu le même problème l'an dernier, j'ai demandé au guichet on n'a jamais sû me répondre : "ha non il a une valeur faciale c'est plus le bon tarif ; je réponds "oui mais y'a écrit valable jusqu'au 30 juin de l'année en cours" ; "ha ben ça doit être valable alors..."

Donc si quelqu'un a une réponse sûre, merci d'avanace

Contrairement aux timbres "classiques" à valeur faciale, les MTEL (Montimbrenligne) conservent leur validité après une augmentation tarifaire sans qu'il ne soit nécessaire d'ajouter un complément d'affranchissement
Source : Conditions spécifiques de vente de la boutique la Poste.

Ha merci beaucoup pour cette réponse

Soit dit en passant, et au risque de me répéter au fur et à mesure du fil, je trouve ça quand même affligeant que très peu de "chargés de clientèle" (pour ne pas dire aucun) ne prennent le temps de lire le catalogue des tarifs et les conditions de vente des différents produits auxquels il à affaire.
J'ai personnellement essuyer un refus dans quatre bureaux lorsque j'ai voulu envoyé un recommandé contre remboursement, par exemple..

t'as du tomber sur 4 Manpower

Et après, tu nous dit qu'on peut envoyer tranquillement un colis en tarif paquet international au bureau de poste

 
Après de plus amples recherches au fin fond de l'intranet, ce tarif n'est effectivement pas disponible en bureau de poste.
On peut toutefois affranchir sur montimbrenligne et déposer en point de contact.
Je précise à toutes fins utiles que je ne suis pas guichetier, et que ma connaissance des produits/services de la Poste et bien supérieure à ce qu'exige ma fonction..

 
le timbre prio qui prend plus de 6 %    
En 2020 on paiera une simple lettre 1 € bordel  

'jour à tous.

Le suivi en ligne fonctionne chez vous ? (lettre recommandée pour ma part, je voulais savoir son origine)

J'ai systématiquement ce message  :
"Votre numéro est incorrect. Veuillez le ressaisir en respectant le format."

Merci  

 
 
Même soucis ici.
Il y a eu un gros plantage informatique ce weekend, c'est sans doute lié.
L'année commence en fanfare..

Problème sur quel SI précisément et de quelle nature? (informaticien du groupe inside)

N'étant pas moi même en cabine, je ne peux te dire précisément, mais j'ai cru comprendre que c'était un problème d'identification habilinet ; ce qui rendait inutilisable la plupart des applications..

J'ai une question technique

Mon frère habite une résidence avec une dizaine de boites aux lettres, il commande beaucoup sur internet et le facteur n'arrive pas à ouvrir la batterie de BAL, il dit que la serrure semble HS (j'ai regardé, effectivement on voit que la première goupille est tordue et ne bouge plus).

Les autres habitants de l'immeuble s'en fichent, ils ne commandent rien

Le facteur lui a dit de demander un changement de serrure au syndic ; j'ai regardé un peu sur le net et je tombe sur pas mal de cas où c'est la Poste qui change elle-même cette fameuse serrure (mais ça remonte à 2013 pour le plus récent).

Vous en savez plus ? La Poste le changerait ? Ou le syndic ? (ce qui veut dire 6 mois mini avant que ce dernier ne réagisse/demande l'avis des copropriétaires etc)

Merci

Edit : j'hésite à percer l'ancienne serrure pour la virer et y mettre un barillet de BAL individuelle à 12€ chez BricoCastoMerlin, le facteur/les livreurs pourront ouvrir la batterie de BAL avec leur pass T10... Oui pas le droit etc. osef je balance les clés du barillet après mais si je vois que c'est parti pour 6 mois de procédure ça lui évitera d'aller à la Poste (qui est à 7km) à chaque petit colis.

Faut pas 6 mois pour demander un changement de barillet en copro, ça fait partie des dépense de base que le conseil syndical peut valider sans AG. Sinon t'imagine bien le bordel pour la moindre petite réparation.
Source: je suis president de ma copro

Les serrures des batteries "collectives", sont la propriété de la Poste.
Elle est chargée de les installer et de les maintenir en état, ce n'est aucunement à la copropriété de le faire.
Le syndic est en charge de toute le reste de la batterie de boite, y compris la tringlerie reliée à la serrure.
Vous pouvez faire une réclamation à la Poste qui enverra quelqu'un la changer..
Sachez toutefois que selon le quartier où vous habitez, les serrures collectives peuvent être souvent vandalisées, auquel cas on peut comprendre que la Poste s'en désintéresse au bout d'un moment.

Petit HS
 
Est ce qu'il y a un topic pour des sites qui proposent la livraison dans leurs locaux et la réexpédition en France ?
Je souhaite commander un produit en Allemagne mais le magasin ne livrent qu'en Allemagne.
 
Merci  
 
/fin du HS

Ouais je veux bien te croire mais bon là c'est un peu particulier, c'est un gros chalet de 10 petits appartements à la montagne, avec un syndic "pro " qui gère des résidences bien plus grosses et qui s'en tape donc complètement (ils l'ont dit à une AG, que cette copro ne leur rapportait rien ), des copropriétaires résidents secondaires jamais là et pingres à souhait, quand je vois ce que ça donne en AG j'ai du mal à imaginer que le changement se fasse tout de suite tu vois

Ha merci pour cette réponse qui va dans le sens de ce que j'avais lu, ce que je ne comprends pas c'est pourquoi le facteur dit que c'est au syndic de la changer, tu as un texte un truc pour pas se faire envoyer balader en allant au guichet de la Poste demander un changement ? (j'imagine déjà la scène).

Et pour le vandalisme, c'est vraiment pas le cas ici, petite copro en montagne sans soucis, sans locataires.

le coup classique, c'est la clé cassée dans la serrure

Tu trouveras sur le site de la Poste un document intitulé "l'ABC de la boite aux lettres en habitat collectif", qui est un document édité par la Poste.
En dernière page, je cite:
 "Les portes collectives sont équipées d’une serrure compatible avec la distribution postale. La fourniture, la pose des serrures et le montage
des cames ou autres systèmes sont effectués par La Poste. "
Tout facteur qui se respecte doit savoir ça, c'est malheureusement de plus en plus rare..
Pour demander l'installation je te conseille soit de déposer une réclamation en expliquant la situation, soit de contacter directement la plateforme courrier dont tu dépends (à ne pas confondre avec le bureau de poste) pour leur demander l'installation.
Au pire voit en MP avec moi, j'essayerais de régler cela..

Dit lui d'aller trouver son facteur qualité, il lui expliquera.

Sinon met un paquet de 3 en 1 ou autre lubrifiant en bombe, j'obtiens de bon resultat avec cette tech, meme si j'ai la bonne clé pour aider.

Parfois un bon coup de paume de la main ça aide aussi

Pour les serrures c'est pas trop conseillé les degripants ou autre lubrifiants liquide, on utilise de la poudre de graphite

Tu crois vraiment que je vais investir dans de la graphite pour une/des serrures de batterie ?  
osef

Merci beaucoup pour ton aide, je vais voir déjà ce que ça donne avec ces infos

Alors je m'y connais assez en serrures pour dire que pour le coup la première goupille est vraiment tordue et enfoncée, avec mes petits outils de lockpicking j'ai redressé la goupille mais elle se remet de travers dès qu'on entre la clé normalement (testé avec le facteur). J'ai essayé moi-même et j'ai réussi à ouvrir mais il faut y aller tout en douceur en entrant en ressortant la clé minutieusement mm par mm pour arriver enfin à ouvrir (le truc impossible quand le facteur fait sa tournée quoi, je comprends...)

Le souci c'est les truc un peut gras ou visqueux, la poussière s'agglomère et c'est pire après

Et tu remet un bon coup de 3 en 1...