Reprise du message précédent :
Arf    merci !

normalement, c'est chronopost qui s'en charge (c'est leur réseau à la base), mais le cas est prévu en effet...
 
évidemment, ça suppose que l'expéditeur a fait son boulot correctement, ie qu'il a permis à son client de choisir un commerce du réseau lors de la commande, et qu'il a attribué le bon numéro au colis (il me semble qu'il doit commencer par 6R, mais je me trompe peut-être).
 
ce qui ne marche pas : rentrer l'adresse d'un commerce comme adresse de livraison en "court-circuitant" le système... En général, les commerçants les refusent : ils ne sont pas payés pour le job, et le colis apparaitrait comme étant livré au destinataire.

Normalement, ce n'est possible que pour un colissimo de retour ou un Chronopost.

Non mais colis privé c'est vraiment le service qui n'apporte RIEN par rapport à la poste  
Ils te le mettent en BAL mais n'ont pas la clé donc si c'est trop gros pour passer dans la fente, au lieu d'aller récupérer ton colis tranquille au bureau de poste près de chez toi, ils te le déposent dans un relais colis qu'ils choisissent eux-même et qui peut ne pas être à côté.
La poste fournit un meilleur service que ça (mettage en BAL si ça rentre, choix par mail entre relivraison ou dépot en bureau de poste ou relais colis), faudra vraiment m'expliquer l'intérêt de ce "service"

Jamais eu de soucis colis privé perso

Non, mais tu n'as rien eu de plus niveau service que par rapport à un colissimo

ça passe ce genre de carton "souple" en colissimo ?
 
[img]
 

 
Tant que je suis livré correctement, ça me va.

En parlant de Colis Privé, je viens de faire les soldes chez Levi's, il utilisent Colis Privé ces cons là.
Timberland utilise UPS Express au moins  

Moins cher. Un concurrent, c'est tout
 

Comme Galeries Lafayette: ils utilisent désormais Colis privé.
Avant, c'était Colissimo. Pareil pour le retour, ca passe de UPS à domicile à Colissimo, et désormais Relais Colis.

Tient quand colissimo perd un colis, il se passe quoi s'il le retrouve plus tard ?
Vu qu'ils ont déjà remboursé en théorie à hauteur de leur CGV ou assurance, il le garde, le mette aux enchères, autre chose ?

s'il est retrouvé, le colis reprend son acheminement si c'est possible (destinataire), ou retourne à l'expéditeur... ce n'est pas marqué dessus que le colis a déjà été remboursé
La poste ne garde rien : tout ce qui n'est pas distribuable est envoyé à Libourne, et ce que Libourne ne peut pas remettre dans le circuit est mis aux enchères une fois par an, il me semble.

c'est pour ca qu'il y a un délai de 21 jours , quand une réclamation est faite .
 
Ca permet , au cas ou le colis est retrouver a Libourne de poursuivre son acheminement .
 
Pour les gros e-commerçants la procédure est différente !!!

et c'est possible genre que le colis soit retrouvé et envoyé plusieurs mois/années après ?

Si il y a une adresse concernant l'expé ou le destinataire a l'intérieur du paquet , ou sur l'objet qui était dans le paquet . L'objet poursuivras l'acheminement , sinon si il a une valeur marchande il seras vendu aux enchéres au bout de quelque mois (je ne sais combien de temps ) .
 
 

 
et finalement c'était quoi alors comme agence qu'ils ont choisi ?
 
celle de la grosse ville ou celle de la petite ?

je poste ça avant que Popeye ne le fasse

 
http://www.20minutes.fr/lyon/17760 [...] e=Facebook

sans doute l'inconvénient d'embaucher du low-cost, l'intérim, et peut-être payé au lance-pierre, la motivation ne sera jamais la même par rapport à quelqu'un en CDI,

comment ce jeune de 20 ans est passé à travers les mailles du filet de la sélection ?
piston ?

je connais des gens qui galèrent quand ils postulent à des offres de la poste, jamais pris et pourtant ils étaient motivés, ça doit leur mettre la rage de lire ce genre de news

Je n'en ai jamais fait, mais il y a une sélection pour de l'intérim ? il faut être pistonné ?

"avant", il y avait ce que l'on appelait le "volant de remplacement" : un certain pourcentage de facteurs/livreurs dans chaque bureau distributeur, qui devait remplacer les gens en congés ou en arrêt maladie. Les tournées "à découvert" étaient alors très rares. Quand personne n'avait besoin d'être remplacé, le sur-effectif servait de renfort.
 
On ne peut pas (vraiment) reprocher à la poste de préférer des intérimaires au maintien d'une force de travail susceptible d'être inutile occasionnellement... Le problème, c'est qu'elle anticipe de façon (très) exagérée les futures baisses de trafic, ce sont donc des tournées entières qui sont assurées par des intérimaires successifs...

À Roubaix, les facteurs utilisent leur téléphone pour signaler les dépôts sauvages
 
Depuis plusieurs semaines, les facteurs roubaisiens ont pour mission d’utiliser une application numérique. Objectif : signaler à Vivacité les dépôts sauvages, les chaussées abîmées ou les tags. Ce dispositif expérimental lie la Ville et La Poste pendant trois mois.
 
(Source)
 
En gros ils prennent en photo toute la ville ?

Han les balances

Trop des poukaves

C'est pour une noble cause

Hier, avis de passage dans la BAL, je regarde les chiffres du numéro de suivi, et il y en a 3 de faux et 2 d'illisibles. Le facteur était pressé ^^

Tiens, un bon topic    
Première fois que Colissimo me fait de la merde. Colis prévu en réception samedi. Bizarre je reçois rien de la journée, en fin d'aprem je pars genre 1h30 quelque part, je reviens toujours rien. Je zieute le suivi:  
"Votre colis n'a pas pu être livré car le destinataire était absent. Il sera remis en livraison le prochain jour ouvré." Évidemment, pas d'avis de passage.  
 
J'ai du mal à y croire, connaissant les horaires des gars qui bossent là. Mais admettons.  
Aujourd'hui toujours rien le matin, je regarde le suivi "Votre colis est arrivé sur son site de distribution". Il était déjà arrivé samedi pourtant    
Quelques heures plus tard, "Votre colis est en préparation pour la livraison." J'me dis que je vais l'avoir finalement. Et bien non:  
30 minutes plus tard environ "Votre colis ne peut être livré ce jour. Il sera remis en livraison au plus tôt."
 
J'ai l'impression que le colis à chourré tel que c'est présenté, ai-je tord de m'inquiéter? On peut les contacter directement ou bien je passe par le vendeur d'abord?
Ce qui est aussi étrange c'est que c'est une commande récurrente pour moi, genre une fois tous les 4/5 mois (nespresso), et le paquet rentre pile poil dans la BAL, le facteur habituel le laisse dedans (de toute façon c'est pas une remise contre signature...).

L'expéditeur doit faire une réclamation

Doit avoir un problème sur l'adresse écrite sur le paquet pour que ça merdouille autant amha
Tu peux transmettre les bonnes infos si besoin au 3631, bon courage  
Et il est pas (encore) chouré vu qu'il est pas livré au destinataire alors que tu n'as rien reçu  
De toutes façon, les facteurs préfèrent Tassimo

est-ce que la boite aux lettres est accessible depuis l'extérieur sans devoir entrer dans un hall ? ( digicode, interphone )
 
ça peut expliquer l'absence de colis dans la boite si le livreur n'avait pas son badge pour ouvrir la porte

Tournée à decouvert ou remplaçant qui gere pas.

 
OK    
 

 
Ben c'est la même adresse depuis 25 ans, la même BAL depuis la construction du lotissement, et la même à chaque commande nespresso. Peut être que ça s'est effacé par miracle sur le paquet, m'enfin pour bien connaitre les emballages nespresso, la zone d'exp est doublée au scotch transparent, donc à moins que ça été complétement arraché je vois pas comment ça serait pas lisible.  
 

 
BAL standardisée dans tout le lotissement, accessible à pied. Le seul qui a eu des problèmes c'est un livreur de la vdn qui voulait arriver jusqu'à la boite sans descendre de sa mobylette. Le con. Bon il s'est fait recadré par ses supérieurs car il était pas logique, la même BAL aux voisins il descendait de sa mobylette pour leur mettre le journal, la mienne il tentait de passer entre deux voitures (y'a quoi, 50cm entre les deux?) pour foutre le journal dans la BAL sans bouger son cul de sa mob qui faisait un bruit de fou furieux d'ailleurs.  

Ah, ça signifie quoi ? Momo fait sa tournée en mode   ?    
Bon google me dit que c'est des tournées non assurées en fait à priori.
 
Edit: info sur le site nespresso "Votre commande n'a pu être livrée ce jour car l'accès était impossible". La ville complète serait donc sous embargo  

Non mais les statuts des colis sont souvent merdique sur le suivi.

T'es sur Lille ou environ, tu lis la VDN ?
Si tu me balances ta rue et on numéro de colis en MP, jvais voir en off ce qui s'est passé  
Mais pas avant Mercredi, c'est RTT demain

Yapadraj j'ai eu samedi et aujourd'hui

toujours en repos ces fonctionnaires  

Ou dès fois c'est les "facteurs" qui ont oubliés leurs lunettes
 
Sans que je contacte le 3631 (j'étais l'expéditeur)
 

 
Le gars l'à reçu le 9 ou le 10, je ne sais plus

même problème qu'Hawkins et toujours en centre courrier
Il doit y avoir une embrouille, une mauvaise manip de flashage

Question,
 
J'ai un retour asos à faire que j'ai fais via le retour colissimo mais le problème c'est que j'ai oublié de renseigné mon adresse dans le formulaire du coup mon adresse n'est pas renseigné juste le code postal..
 
Impossible de modifier ou de refaire une demande!
 
Comment faire?

J'ai un colis coincé en douane depuis le 27 pour un souci de facture. CW805278257US
Le tracking me dit qu'ils vont me contacter mais j'attends toujours...
Y'avait pas une adresse mail pour envoyer les factures pour ce genre de soucis ?