Reprise du message précédent :
 
 
 
ouais c'est con parce que techniquement impossible    
 
la poste est juste transporteur dans ton histoire et encore c'est même pas sur qu'il y a eu envoi
et comme son dernier mail date de près d'une semaine,c'est plutôt le commissariat où tu devrais plutôt te plaindre    
 
je vois pas en quoi ta naïveté concerne le topic mais bon  

Ni ta suffisance d'ailleurs.  

Euh y avait une question de colis dans l'histoire, je viens pas faire du HS pour le plaisir, même si c'est vrai que c'est assez compliqué comme affaire.
 
Bref, bref, bref.
 
Merci quand même.

 
Si colis il y a, il y a forcément numéro de suivi. Si elle fait la morte et/ou essaie de noyer le poisson en disant qu'elle a pas de numéro etc c'est qu'elle te mène en bateau. Ne traîne pas. Il y a pas mal de signes inquiétants dans cette histoire, aucun objet en vente, pas de numéro, somme importante, il se peut que ce ne soit que coincidence mais ça sent quand même l'arnaque.

+1
Les particuliers ne peuvent envoyer que des colissimo suivi, pas de colieco, donc elle a forcément un numéro de suivi à te communiquer. Et si elle n'en a pas, elle n'a pas non plus de preuve de dépôt...

 
 
n'est-ce pas
 
quelqu'un qui fait le mort pendant une semaine et qui veut pas communiquer sur le suivi d'un paquet, c'est forcement la faute de la poste
 
 

 

heu comment on fait pour envoyer en colieco ?? (j'ai la carte pro)

Bonjour,
 
Est-ce que l'on peut utiliser une boite prépayée au format CD/DVD pour envoyer autre chose que des CD/DVD ?
D'autant plus que le poids max est de 1kg, ca me parait donc ok.
 
Merci de vos avis !

oui, tu peux, du moment que ça rentre dans la boîte.

c'est pas moins cher une lettre max ??

Faut bien faire fonctionner l'économie française

d'abord la mienne !!

 
ben ca depend ce que tu veux aussi, la lettre max c'est sans signature (remis dans la boite direct) et moins "costaud", là c'est contre signature et avec une vrai boite en carton

je parle de la lettre max "s" en carton un cd de zic rentre dedans et colissimo vert je suis pas sur que tu signe ? par 10 les lettres max "s" c'est 3 euros l'unité

Dans mon cas, c'est pour envoyer un disque dur + 1 CD, donc trop épais pour la lettre max.
Et vu que le carton vert fais juste les bonnes dimensions une fois le hdd emballé, ca m'évite de chercher un carton..
 
Mais merci !

Moui, si on m'envoyait un hdd, je le préfèrerais avec plein de mousse autour

 
Moi je te conseil de prendre le format S ,car tu auras plus de place pour mettre ton disque dur et il y auras moins de chance qu'il prenne un mauvais coup.En plus je crois que le format CD en carton n'est plus en vente et est remplacer par un sachet souple et en plastique ,a moins que le bureau de poste de ton coin fini d'écouler son stock.

Moi je dis merdeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee aux facteur qui peuvent pas faire un boulot correctement.
livré au gardien ou au voisin aucun avis de passage au moins pour etre sur kil on bien livré merdeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee.
Encore un colis perdu 70€ qui partent en fumé FUCK LA POSTE, plus jamais je commande avec eux

On se calme  

HDD parti en format CD, pas de problème en fait.
 
Ils m'ont effectivement proposé le sachet souple aussi, mais y avait le choix.
 
Mais sinon, il est plein de mousse et papier bulles; les chocs directs ne m'inquiètent pas du tout, je crains + les "secousses" pour la mécanique.
Au pire, si ce 13,6 go pour dépanner ma maman arrive en miette, ca ne serait pas un drame

qu'ils me remboursent !!! c'est pasn normal
je paie ces *** pour transporter un colis d'un point A à un point B, ils le foutent n'importe où!
Autant qu'ils se mettent gratuit!

Je m'excuse, ce ne sont pas tout les employé de la poste qui sont comme ça, il y en a qui font bien leur boulot je reconnais mais il y en a vraiment... c'est dur, mais effectivement j'ai ralé un peu trop

et moi je vais râler sur les mecs qui commandent et qui mettent pas leur nom sur leur sonnette et leur bal
 
t'a un gugusse chez qui je passe vendredi :rien :AI(adresse incomplète)
Le lendemain on me confirme l'adresse après recherche internet , je repasse toujours rien
de retour de tournée , on téléphone pour lui demander de faire le nécessaire, il répond que je pouvais le déposer devant sa porte(mais bien sur un colis avec signature et quel porte d'abord... )
après il me jure qu'il fera le nécessaire  
lundi toujours rien    
mardi , allez avisé d'office et va faire la queue au guichet ça te fera les pieds  
 
 
alors les clients de la poste ,un petit effort:faites ce qu'il faut (sonnette avec nom qui fonctionne , boite aux lettres nominativs et indications sur colis du numéro d'appt) pour qu'on vous livre dans les règles    
 

Bonjour,
 
Petite question, un acheteur me demande de lui expédier un colis de moins de 3 kg en tarif simple (d'un montant de 6 € environ d'après ses dires). Je suppose, après consultation des grilles tarifaires de la poste, qu'il s'agit d'un affranchissement en tarif lettre dans ce cas.
 
Or à part des collisimo classiques, je n'ai jamais effectué ce genre d'envoi. C'est possible d'expédier un colis en tarif lettre ?  
 
D'avance merci.

 
La plupart du temps je suis desolée, c'est plutôt le facteur qui est gonflé. Y a un nom sur la porte, la boite aux lettres, la sonnette, etc, et il ne trouve rien de mieux à faire que de le livrer à un gardien sans avis de passage. Ou parfois tout simplement, alors que le client attend son colis toute la matinée, le facteur flemmard dépose un avis de passage dans la BAL pour éviter de se le trimballer entre les étages. Je suis bien desolée de dire qu'en grande majorité, les problèmes et le boulot mal fait vient des agents de la poste... Que dire des colis perdus, détériorés, éventrés pour prendre ce qu'il y a dedans ? Ca m'est arrivé d'ailleurs... Des petits accidents pendant le transport, je veux bien le comprendre, mais une haine injustifiée contre les gens qui envoient un colis, je trouve ça minable.  
Mais soit, tu dois bien faire partie des employés soucieux de leur travail, et ça fait plaisir à lire, car j'aimerais vraiment que plus de gens sympas comme toi livrent vers chez moi...
 
Pourquoi un colis revient à l'expéditeur si l'adresse du destinataire est bien remplie ? Un proche a envoyé un colis a une personne, et le colis est revenu quelques jours plus tard, endommagé. S'est-il perdu ?  
 
 

 
Il me semble que le tarif lettre, c'est 2kg max. Et si c'est un acheteur sur Ebay, 'envoie surtout pas sans suivi, sinon il pourra faire un litige et se faire rembourser l'objet, même s'il l'a recu
 
 
Question :  
J'ai reçu une lettre du "service disjoints" (Chilly), pour un colis en instance de dédouanement (pourtant c'est normalement passé par USPS Priority...). Le truc dans le colis, c'est un objectif de plus de 50 ans qui n'a jamais été commercialisé, donc aucun valeur marchande (valeur collection uniquement). Je n'ai bien sûr aps de facture (or le paiment paypal mais j'aimerais eviter de me prendre les douanes dessus), à votre avis une attestation sur l'honneur expliquant bien le fait que l'on ne peut attribuer de valeur marchande à cet objectif, en dehors des frais de port payés, ça peut passer ?
 

 
ça ,je le fais tous les jours parce que ce sont les gardiens qui me disent de faire comme ça  
et puis nos encadrants nous y incitent aussi(plus on livre plus les chiffres sont bons , plus la prime est bonne)
je me rappelle d'un concours où le concierge qui ramassera le plus de paquets pour son immeuble emporterait un panier garni+pognon
 
légende urbaine  
ou alors t'as pas de bol parce que moi je laisse pas le temps au client de descendre ,je demande toujours le numéro d'étage je monte et ça va plus vite , surtout quand le destinataire est à moité à poil et pas réveillé à 7h45 du matin    
 
 
 
fantasme encore une fois  
tous les gens qui bossent à la poste dans la branche colis connaissent les dégâts engendrés par la mécanisation du transport et je pourrais fustiger les mauvais clients qui ne savent pas renforcer leurs paquets et pas que les particuliers
vente privée qui envoie des rosiers avec terre ou des bouquins par paquet de 20 kilos sans coussinet gonflable, faut pas s'étonner ensuite que la marchandise transperce le carton...
 
 
merci   et ça doit être le cas vu mes chiffres et les supers relations que j'ai avec les gens de ma tournée
j'ai même refusé une promo pour garder mon secteur parce que les gens que je livre m'aiment et je leur rend bien
(c'est toujours sympa de leur part de me filer plein de fringues pour mon premier garçon   )
après je nie pas que dans certaines villes, tout est nickel  
on a un classement national entre acp affiché chez nous et bizarrement les villes en banlieue parisienne sont en queue de peloton(nous on est plutôt en europa league et eux sont relégables )
mais faut pas généraliser sur toute la profession  
 
 
 
maintenant , systématiquement à chaque AI ,on vérifieen retour de tournée  l'adresse marqué sur le colis par rapport aux renseignements trouvé sur le net(pages jaunes, facebook voire copainsdavant, sisi)
si on trouve on le remet en livraison et on téléphone,si on trouve pas on retourne le colis sauf si il y a un gros doute et la c'est avisé par courrier
mais bon parfois il y a des ratés
j'ai mis en AI un colis il y a un mois pas de nom au 4 puebla
après si ça revient endommagé, c'est tout simplement parce qu'un colis a du mal à faire plusieurs aller retour sur des plate forme de tri sans se faire massacrer la gueule par ces petit copains de paquest dans le retourne container^^
le lendemain on me dit que c 'est le 8 , pas de nom non plus , avisé au bureau  
sauf que deux jours plus tard , un colis pour la même personne et c'était au 14 ...
j'ai filé aussi sec un avis de passage pour ce colis mal adressé  à ce monsieur pour qu'il se dépêche de le chercher au bureau  
 
 
voila  

@fatalkiller pas de souci, la colère fait parfois dire des bêtises. Ton dernier post est sympa, merci
 
 
 
...  
 
Source ? Stats ?  
 
Merci de ne pas généraliser à partir de TON cas personnel. Coliposte c'est 270 millions de paquets traités en 2008. Et pas que par les facteurs, il y a aussi des livreurs Coliposte. Alors tu m'excusera, mais je doute fortement que tu ais la moindre idée du nombre de paquets qui finissent "détériorés, éventrés" etc. Les derniers chiffres que j'ai eu à ce sujet parlaient de 0,x %, on est donc trèèèèès loin de la "grande majorité".
 
As-tu seulement entendu parler de la vente aux enchères annuelle à Libourne ? Elle rapporte à la Poste bon an mal an plus d'un million d'euros en moyenne, sachant qu'y sont vendus tous les paquets non distribuables. Volés ? Perdus ? Non, juste impossible à distribuer et jamais réclamés...
 
Bien sûr, il y a des voleurs à la poste, comme dans n'importe quelle entreprise. Mais pas plus, pas moins. Et la poste dépense des millions pour lutter contre le vol. Tiens, rien que sur HFR tu peux trouver des topics où certains avouent des pratiques plus que douteuses en terme d'arnaques, pratiques douteuses, ou vols.  
 
Y en a un peu marre de toujours entendre "les facteurs, dans leur grande majorité, font mal leur boulot, blablabla...". Il y a 100 000 facteurs en France. Comment peux-tu juger 100 000 facteurs d'après TON facteur ? Si tant est qu'il fait mal son travail, parce que pour l'affaire que tu nous as décrit il y a peu, c'est loin d'être établi et ta vendeuse ebay pourrait bien être une arnaqueuse.

Déjà merci pour ta réponse.    
 
Apparemment ça serait bien 3 kg max :
 
 http://www.laposte.fr/content/download/2894/24966/file/Tarifs_au_depart_de_France_Metropolitaine_a_compter_du_2_mars_2009.pdf?espace=particulier
 
Par contre, c'est plutôt le volume du colis qui m'amène à douter que je pourrais effectivement l'envoyer en tarif lettre, d'où ma question précédente...
 
Sinon pour l'acheteur, c'est via leboncoin donc de ce côté là ça va.^^

Sur une commande je me suis trompé dans l'adresse  
 
J'ai mi le code postal et la mauvaise ville (10 kilometres plus loin) Et bien à la poste quelqu'un m'a déjà pris le colis vu que l'adresse etait introuvable. Donc meme pas d'essai de me contacter vu que je mets mon phone pour les livreurs. On embarque directement le colis

comment tu peut te tromper d'adresse aussi...
un colis avec une mauvaise adresse ca repart directement ...

Mon jugement est forcément bien noirci par mes expériences, mais je n'ai pas toujours vécu au même endroit, et à chaque fois je suis tombée sur des facteurs fainéants ou qui faisaient leur boulot à moitié.
Morrissey et toi avez raison quand vous dites qu'il ne faut pas généraliser, evidemment. Mais on dira alors que je n'ai jamais eu beaucoup de chance avec la poste, et donc, je m'excuse et me corrige sur le champ, en disant que la majorité des agents qui se sont occupés de mes colis ont très souvent mal fait leur boulot. Et qu'à partir de ce cas là, je dirais qu'autant un employé de poste peut dire que souvent c'est la faute des clients etc, autant le client peut dire que c'est souvent la faute du facteur, chacun voit midi à sa porte. Je ne voulais pas faire de statistiques bidons sur les employés de la poste en général, c'était très maladroit.
Je suis desolée pour mon post, sans doute un peu trop extrême, c'est le genre de choses que l'on dit volontiers quand on est irrité.

 
Pas de souci là non plus... mais attention quoi comprends bien qu'au bout d'un moment, ça finit par agacer d'entendre ça...  
 
Une dernière chose, par rapport au fait qu'un employé de la poste peut dire que c'est souvent la faute des clients etc, et les clients qui eux disent l'inverse, il faut aussi considérer que le facteur connait bien la loi en ce qui concerne l'installation (c'est notre boulot après tout quand même...) ce qui est très rarement le cas des clients. Une boite aux lettres ne se choisit pas au hasard, ne s'installe pas n'importe où ni n'importe comment, tout est strictement défini par la loi : hauteur minimale & maximale de la boite, emplacement par rapport à la propriété et la voie carrossable, accessibilité, type de boite, hauteur, largeur et profondeur de la boite elle-même, etc... et bien souvent il y a un ou plusieurs critères qui ne sont pas respectés.
 
Quand on voit déjà certains clients ne pas savoir qu'il faut indiquer l'allée de leur bâtiment sur l'adresse...  
 
Après il y a aussi des agents qui ne connaissent pas suffisamment bien le règlement postal également. Mais là, c'est plus un problème de communication interne & de formation, pas toujours dispensée au bon moment par La Poste.

 
Tout à une valeur marchande mon bon ami... Surtout en ces moments de caisses vides de l'état... Les contrôles douaniers sur les colis ont l'air super renforcé depuis quelques semaines, remarqué ici et sur le topic SFBA. Apparemment USPS (et autres transporteur sans signature) ne sont plus aussi peu contrôlés qu'avant  

y'a des gens qui sont enregistrés sur vente-privée.com icite ?
Je commence à me poser des questions sur le test qui est fait actuellement sur les SoColissimo, et j'aimerai bien un screen du choix laissé au client quand il passe la commande... parce que là, franchement soit ils savent pas lire, soit vente-privée ne tient aucun compte de leur souhait et envoie tout au domicile...

 
+1

 
Je ne suis pas client de VP.com,mais comme une partie du produit part de la PFC ou je bosse !
Ce que je peut te dire ,c'est qu'il y a un décalage de 15 jours a 3 semaines entres la commande et son départ( pas du fait de la poste ,mais du au fonctionnement de vp.com) . Socolissimo a était mis en place début mai ,je pense donc que si il y auras un  réel changement avec les modes de livraisons au mois de juin.

en fait je suis inscrit sur vente privée mais j'y ai jamais commandé et donc je viens de simuler un achat
 
en petit en bas on peut lire  
 

 
donc je rentre mon adresse mais après quand je veux choisir un mode de livraison on me propose que du point relais kiala autour de chez moi ,alors que j'ai un bureau de poste à 100 mètres...
 
je crois que le service est pas encore opérationnel et que les so colissimo sont d'office livré à domicile...
 
 

Y'a pas de choix réellement il me semble aussi , car à part qques tests fait tout au début en bureau de poste, j'en vois plus un seul.
 
Il me semble que cette phase c'est plus pour roder certaines choses comme l'envoi des SMS par exemple.
 
Y'aura encore qques mois avant le vrai départ de l'offre complète je pense.
 
 
 

Si je me rappelle bien l'etc que j'ai eu sur socolissimo ,le prochain site qui devrait offrir se mode de livraison ce seras price minister (un truc comme ca).