Reprise du message précédent :
Ce que je viens de lire sur reddit :
1. Si j'utilise ce bon qui n'est rien de plus qu'une adresse postale + un code barre pour identifier ma commande, c'est a moi de payer les frais de retour, et normalement grâce a l'autorisation de retour, à imprimer et mettre dans le colis, une fois que trotec aura récupéré l'objet, ils devront prévenir amazon qui déclenchera le remboursement, quant aux frais de port...?
 
2. J'essaie de joindre Trotec ou amazon par téléphone pour qu'ils m'envoient une étiquette prépayée pour retourner le colis avec un transporteur...et la suite idem, à réception amazon me rembourse.  
 
Malgré ça, il y a plusieurs avis sur le site de trotec avec des clients jamais remboursés après retour...

"Décapsulez moi une bière"

locker

 
Ben voyons prime mes couilles
 
domicile

Ben non, le premier c'est aussi à domicile.

une fois j'ai eu la blague niveau proposition de delais
genre livré chez mes parents
J+2

livré chez moi J+4

on habite la même ville a 10mns a pieds

En plus je postais pour me plaindre des dates délirantes que ce soit en locker ET a domicile...
Commande du 18 proposition de livraison le 24 et le 26 !!! Malgré mon statut prime payant... Alors que n'importe quel commerçant me livre en 48 voir 24h...  
 

 

après ça m'étonnes pas d'un coté
a force d'engranger des abo primes ça doit bouchonner de temps en temps

C'est quand même dingue, pour un bon de 20 € qu'on m'a offert sur Amazon, il faut que je confirme mon identité avec une copie de ma carte, son numéro et compagnie.

Ça doit faire 10 ans, que j'ai un compte chez eux. Je sais pas si il exagère l'application d'une loi ou si c'est vraiment la loi qui oblige à faire un truc aussi ridicule.

Çest quoi ce genre de bon ?
Je connais les codes a taper dans amazon pour charger le compte
Mais ça j'ai jamais eu

Ben c'est ça. On ma offert un bon, j'ai entré le code, il est dispo mais grisé car il faut confirmer mon identité. Encore une fois, un compte qui bien avoir 10 ans avec des commandes quasi hebdomadaires. C'est ridicule. Pour lutter contre le blanchiment apparemment, blanchir 20€ oui. LOL.

Ah ok
En decembre j'ai dû charger presque 200€ en plusieurs  codes
Et ras