Reprise du message précédent :
 
Faut prendre l'Aukey avec le port QC 2.0 comme celui-ci (11€ en promo): http://www.amazon.fr/dp/B0114F4A8C/
C'est bientôt le QC 3.0

Y a le cable qui peut jouer aussi en plus non ?

oui, un bon câble, genre 20 AWG

Personne ne parle du coté néfaste de la charge rapide. Cela a été réglé ?

A propos d'œufs, test d'un bon SFBA hier :

Après démoulage difficile, âmes sensibles s'abstenir :

 
   
 
Les gosses qui vont faire des cauchemars    

kill me please

 
Poêle de merde
Au pire mets un peu de produit magique pour aider le démoulage
 
Ça aurait pu être stylé si le blanc était bien blanc , et que c'était pas trop cuit :9

 
Non mais stop. Si un VPCiste ne veut pas assumer toutes les facettes de son métier, il arrête et ouvre des boutiques.
 
Les retours sont autorisés, légalement déjà, et en plus amazon allonge la durée de lui même.
 
En tout état de cause, au lieu de fermer les comptes, pour ceux qui renvoient trop à son goût il retire la gratuité des renvois et basta.
 
Enfin bon, crèmière, son cul, beurre argent toussa, amazon propose des services grâce au fric qu'il économise sur les impôts, et se permet de passer au dessus des lois encore une fois, et en prime la moitié des gars trouvent ça normal et trouvent que renvoyer 10% de produits c'est trop    
 
Alors que c'est ça la VPC à la base, tu vois pas ce que t'achètes, donc t'as le droit à un délai de rétractation si ce que t'as acheté à l'aveugle ne te convient pas.

...
Il ne faut pas inverser l'accusation à charge.
Amazon a environ 209 millions clients actifs. Elle connait parfaitement sur un tel panel les taux de retour moyens honnêtes et malhonnêtes.
Il peut y avoir certes des bavures mais avec 14,4 millions de visiteurs uniques par an pour la France, un testeur de matériel lambda qui retourne systématiquement ses commandes, sera ban et pis c'est tout.

 
Non mais c'est quoi un taux de retour malhonnête?
 
Le mec qui prend ses fringues avec une taille au dessus, une taille e ndessous, va renvoyer 66% de sa commande. Mais y'a rien de malhonnête pourtant, n'ayant pas la possibilité d'essayer, ils prends un panel et garde ce qui lui va.
 
Donc je persiste, les mecs veulent tout.
 
Et leurs fanboys les défendent aveuglément.

Déjà acheter ses fringues sur Amazon  
 
Ensuite tu ne sais pas quels sont les articles retournés par les gens ban.
 
Ils ont eu un ou plusieurs avertissements.
 
Il y a plein d'autres sites.
 
Pour les abus, faut pas se leurrer, c'est les autres consommateurs qui paient.
 
Prendre 3 tailles, c'est être un gros gary comme même
 
La crémière, le cul, le beurre et l'argent, c'est p'tet aussi du côté des abus tu ne crois pas : choix, livraison offerte, retour gratuit, 14j, SAV performant, prix compétitifs.
 
Je doute que les mêmes gus se permettent la même chose sur les autres sites marchands. C'est comme d'habitude, tu donnes la main, y'en a qui prennent le bras.
 
Et je trouve que le ban pour les articles retournés par etienne c'est légèrement abusé, ses retours me semblent justifiés. Mais doit bien y avoir des abus sur d'autres. Idem ceux qui se font régulièrement "voler" leurs colis, au bout d'un moment faut arrêter.

 
-J'ai jamais eu le motif de la fermeture de mon compte  
-Chèque cadeau dans mon cul, je ne vois pas ce que la personne qui m'a offert le bon peut faire (Si vous avez des idées je suis preneur)
-J'attends toujours l'email de leur service facturation

Non mais il y a eu des exemples de retours malhonnêtes avérés un peu plus tôt hein
Typiquement le mec qui prend un smartphone, le renvoi juste avant la fin de la période de retour, pour en reprendre un autre, etc... juste pour faire les chaises musicales.
Ou alors les gens qui "achètent" du matos pour un événement genre se prennent une gopro ou autre, utilise ce matos, puis, une fois l'événement passé, retourne le produit OKLM

C'était d'ailleurs pareil en magasins Fnac, au départ, ils faisaient le "satisfait ou remboursé" presque sans condition, puis, les profiteurs sont venus et utilisait ce système comme prêteur de matos, et les retours Fnac se sont durcis...

PS: je ne cautionne pas ce qu'amazon fait, mais avec ce genre de comportement, je peux comprendre que les entreprises ne sont pas là non plus pour laisser les gens profiter de leur "gentillesse

Hello,
 
Je suis de temps en temps ce topic que je lis avec intérêt. Je suis client d'Amazon depuis 2004. Je ne connais pas mon nombre de commandes mais je pense que mes retours sur toute la période ne doivent pas dépasser 10 items
 
Bref je voulais juste participer à la discussion actuelle pour dire que je ne pense pas que le problème soit lié simplement au nombre de retours. C'est forcément une combinaison de facteurs qui déduit un profil de risque. Je pense qu'ils analysent (automatiquement) un comportement global sur la base de toutes les metadatas qu'ils ont et une "note" est attribuée sur la base d'un profil type également déterminé avec les metadata (bon client, à surveiller, suspicion d'abus, etc...). Ensuite un analyste de compte peut intervenir au cas où. Même si c'est amazon, ils n'ont pas envie de perdre inutilement des clients et préfère repérer les profiteurs (attention, je ne dis pas que les bannis en sont forcément, les critères ne sont pas infaillibles j'imagine) et les exclure plutôt que de pénaliser la totalité de leur client en changeant leur politique.  
 
Bref on le sait tous, quand un système est permissif, on fait face à des abus. Ensuite, il n'y a pas 50 options, soit on rend le système moins permissif, ce qui pénalise tout le monde (ce qui n'est pas à l'avantage de ceux qui jouent fairplay et ėgalement d'Amazon qui perd aussi un avantage concurrentiel) ou on essaye de repérer ceux qui nuisent à l'équilibre du système (mais là, il peut aussi y avoir des failles)
 
Édit: le temps que j'écrive, jere07 et ginjou disent également la même chose

[quotemsg=44447561,235858,647001]

 
Cette réponse de fumier de boutique en ligne digne des pires vpc    
 

 
Je sais pas quoi répondre, de toute manière ils jouent aux autistes  

Ouhla tu préfères gemo ?

14 jours ?  14j de quoi ?

Jusqu'à peu de temps pas de SAV.

Retour gratuit sur certains articles comme les fringues sinon seulement en cas d'erreur de leur part.

Sans compter l'absence d'avertissement précis honnête et détaillé

 
Pourquoi tu te prends la tête.  
 
Dans un mail tu demandes les raisons precises de la clôture, vu qu'ils n'ont aucune raison valable (selon tes propos) tu rappelles gentiment à Amazon la loi sur le refus de vente, et que leur CGV peuvent raconter ceux quelles veulent elles n'en sont pas moins assujetties à la loi.  
 
S'ils te parlent des retours, rappel à la loi toujours et de même pour les CGV.  
 
N'en déplaise aux fanboys Amazon victime du syndrome de Stockholm.

 
Je pense qu'ils vont vérifier si il n'y a pas d'erreurs et peuvent rouvrir le compte en cas de doute

 
Déjà fait, voici l'email envoyé :  
 

Euh, en magasin, parfois tu vois pas ce que t'achètes non plus, c'est pas pour ça que je le retourne.

Genre je vois une radio, je vais l'acheter en magasin, je vais pas leur retourner pour dire que le son est pas assez fort, je me démerde et cherche les caractéristiques avant l'achat.
Idem un APN, je vais pas retourner pcq la qualité est pas assez bonne, t'as qu'à regarder le nombre de mgpix avant l'achat.

Si vous savez pas ce que vous achetez, vous devez vraiment être teubés IRL.

Edit: Après, je fais pas le procès d'etienne, ses renvois semblent justifiés mais systématiquement renvoyer les articles parce que ça ne convient pas, faut pas abuser. Tu te renseignes sur un produit avant de l'acheter. Les fringues, je dis pas, c'est logique de renvoyer mais tout le reste.
Je me vois mal acheter un livre et le renvoyer 13j après parce qu'il était nul

 
Le truc c'est que j'ai même pas le motif de suppression du compte    
 
Donc je reprends le 'vous respectez pas la loi'  
 
Par contre la mise en demeure, je vois pas en quoi ça peut fonctionner, ils savent que ça conduira à rien  

Tu n'aura rien de plus comme info

 
C'est toi qui est en litige avec eux ? Depuis quand ? Dingue que ce soit aussi opaque

 
Sauf que toi tu peux te permettre de prendre le meilleur avocat de Paris et t'as plus de connaissances dans le domaine que moi, CQFD

 
C'est parti pour la mise en demeure alors, avec les arguments sus cités

1 an
Plus d'info en MP j'attend que tout soit conclu pour faire un retour

En fait j'hésite entre récupérer mes factures et fermer ce qu'il reste de mon compte Amazon (Car j'ai vraiment plus envie d'acheter chez eux après ce qui est arrivé), soit de tenter de retrouver mon compte, et acheter au minimum des trucs dont je suis sur de pas retourner.  
 
J'ai trouvé ceci : http://forum.quechoisir.org/amazon [...] 47088.html
 
Je prends donc comme exemple pour tenter de faire ça sérieusement

Les problèmes c'est que :
- il y a du blanc sous le jaune, ça cuit moins bien
- l'œuf (et surtout le blanc) reste sacrément accroché au support. C'est quoi ton produit magique ?