Reprise du message précédent :
 
la fermeture du compte ne précise pas la raison, vous avez préjugez la cause comme étant le retour de marchandise, mais c'est peut etre autre chose....
En achetant sur Amazon, on accepte le chapitre 7:
 
Nous nous réservons le droit de refuser l'accès, de fermer un compte, de retirer ou d'éditer du contenu si vous êtes en violation des lois applicables, de ces Conditions d'utilisation ou tous autres termes, conditions, lignes directrices ou politique d'Amazon
 
L'apport de ma remarque: le vendeur a aussi des droits, comme le client.  
Que l'on sache la raison exacte de la cloture et on verra ensuite qui est dans son droit. La vous tirez des plans sur la comete.
 
Par contre cloturer le compte sans en donner la raison dans le mail c'est pas très correct

 
merci, c'est ce que je voulais savoir  
amazon est donc bien hors la loi    

 
Y'a pas de loi pour Amazon

connais t'on la raison? NON

etienne000 est en attente de la recevoir, il a peut etre merdé sans le savoir.

 
Exact, je vois pas d'autres raisons  

retour de marchandise en mauvaise état? rayé? incomplet?

Ou alors faut anticiper, avant de renvoyer, demander via le tchat s'il y a risque de ban.

Dois-je rappeler que des CGU/CGV peuvent contenir des clauses abusives?
 

 
Non, les articles que je retourne ne sortent pas de chez moi et ne sont pas utilisés

faut organiser une action de groupe contre amazon

Le topic SFBA qui se transforme peu à peu en juristes@Dealabs  
 
 

ben fallait pas les acheter  

 
Si je les utilise pas c'est parce que je les retourne, j'achète donc autre chose, CQFD  

c'est l'inverse plutot

 
Ta situation évolue trop rapidement pour mes fiches  

 
Tu devrais etre un peu moins sur de toi : "Le motif légitime de l'article L. 122-1 est laissé à l'appréciation des juges."
 
Refus de vente : quelles en sont les limites ?
 
 
 
S'entendre sur les prix est interdit mais ils le font quand meme (et se font prendre des fois mais continuent). Les marges arrières sont interdites mais ça se fait encore.
Tu veux rester dans les clous et ne pas faire de vente a perte ? Tu fais payer la différence par le fabricant. Il préféra ça que de se fâcher avec le commerçant (surtout un Amazon ou la grande distribution) et se récupérer un invendu passé de mode.
 
Quand a ta création d'emploi, c'est des jobs de merde que tu crées, bravo !   .  
 
En plus, ça augmente la charge de l'employé et il ne sera pas payé plus pour autant ... sachant qu'il est a tous les coups dans une boite en sous effectif.
 
 
 
A priori, ca ne fonctionne pas.
 

 
Quand je vois combien il faut batailler pour qu'un commerçant te prenne le produit en sav alors qu'il veut que tu vois directement avec le fabriquant, c'est beau la théorie du process logistique en standard.
Ca fait longtemps que je n'ai pas eu affaire a Cdiscount mais ca doit etre leur genre.
 
La grande distribution aussi. J’achète un produit dans un magasin, je n'ai aucune envie de me faire un emballage et de me retourner le produit, a mes frais ou non. Le type en face, qui manque de personnel, a pas envie de se faire le retour par lui meme (emballer le produit, demander l'autorisation de retour, appeler un transporteur, vérifier que le produit revient bien avant que le client demande ou en est son produit, ...)
 
Un retour, c'est un cout humain/matériel/financier. Donc si la boite peut éviter des retours inutiles car un type, a répétition, ne sait pas ce qu'il achète, ne connait pas sa taille, ne sait pas faire fonctionner un truc, a changé d'avis, ... Je le comprends tout a fait.
 
J'ai l'impression d’être Ordimans sur le coup avec toutes ces réponses    
 

 
Non  

 
Faut pas faire d'emprunt .
Moi les produits sur jai retourne à Amazon je les ai même pas déballe
 

 
Je dis pas satisfait de la boîte de tomate que jai achete à Auchan je peux la retourner ?
 

 
Moi je suis sûr qu'il y a un calcul derrière le formulaire auto de retours
Il est automatique le mail faut juste avoir la règle ou algorithme
Genre Amazon s'amuse à faire du cas par cas.
 
T'as achete des trucs qui prêtent à croire sur t'es un terroriste ?

 
C'est "gavé" de juristes virtuels  

sinon j'ai envie de m'acheter une tablette Chuwi

 
C'étaient en décembre 2013  
 

 
( Quand je parle de compte pro c'est un compte que j'utilise au taff pour leurs API, avec donc une autre adresse mail, ce n'est pas un compte vendeur )
 
La réponse d'Amazon :
 

 
C'est pourtant simple. Aucun d'entre nous n'a envie de se faire ban d'Amazon. Et nous n'avons aucune certitude concernant la raison des ban.
 
Alors se dire que le ban survient en cas d'abus et qu'Amazon a raison de sanctionner ces comportements, c'est un moyen de se rassurer vu qu'un majorité nous avons un taux de retour bien inférieur à celui indiqué précédemment.  

 
Comment tu expliques qu'il y a des gens qui font 1 retour sur 50 produits et d'autres, 1 produit sur 4 ?  
 
Celui qui fait un retour sur 4, il a peut être besoin d'un tuteur  

 
Oui mais non
 
 
 
 
Quand bien même les CGV seraient pétées et hors la loi genre " si y a trop de retour on vous cloture le compte, bloque vos factures et carotte vos avoirs " ça ne vaudrait rien.
 
 

 
Si tu étais honnête tu citerais au moins un exemple de l article  

un adhérent qui voulait renouveler son abonnement à un club de sport mais avait insulté le personnel
 
Normal que les juges tranchent en la faveur du pro. Et je ne pense pas que Etienne ai accompagné chaque retour d une insulte  
Mais dans le cadre ou tu respectes la loi sur les retours, tu gagneras sur le fond.

 
Je connais quelqu'un qui a acheté une tablette Raidfox et quand ça démarrait, il était marqué "PIPO"   .  
 
Le firmware chinois n'avait pas été mis a jour et PIPO pour un chinois, cela n'a pas de connotation négative.

 
C'est le juge qui décide, pas toi.  
 
Si tu étais honnête, tu avouerai et tu plaiderais coupable.
 
 
 
 

 
La, c'est mieux  

 
On a jamais dit ça.
Mais tant qu'amazon aura pas communiqué officiellement et explique son algo , on va pas partir en bataille.
 
Une info dans l'oreillette, a priori les retours seraient notes à la réception par l'opérateur.
Si trop de mauvaise note ca déclenche l'email.
 
A priori ça serait une vengeance des opérateurs contre Amazon en faisant souffrir le client  
 

si on continu, ca risque de faire mal ici aussi, stoppont le HS

Je propose la saucisse anti-stress pour revenir sur les rails
http://www.banggood.com/1pc-Sausag [...] 27407.html

Dites, je viens de me commander une xiaomi powerbank 10000 v2 et c'est normal que ça ne s'éteigne jamais malgré l'appui sur le bouton power? J'ai toujours les led allumées.

 
 
J'ai envoyé un truc dans la même veine, on va voir ce que ça donne

Ce n'est pas ce qu'il est très facile de commander chez Amazon qu'un achat ne doit pas être réfléchi et avoir pour base un besoin.
 
Commander à tout va pour retourner parce que ne plais pas, ne conviens plus ou n'est pas utilisé, conduit les commerçants à des décisions extrêmes dont pâtirons les honnêtes clients.
 
     

il ne faut pas juste retourner le produit, il faut aussi le renvoyer

 
Pipo est un fabriquant de matos chinois, d'ailleur le pipo X7 est un VBA dans le domaine des petits PC...