Reprise du message précédent :

 
on a bien fait de voter contre cette abomination architecturale  

 
En matière d'incompétence, il n'y a pas pire que Cablecom, son hotline et système de facturation. Swisscom c'est des vrais pros dans ces domaines. Je n'ai jamais eu de problème avec eux. Leur points négatifs c'est qu'ils pratiquent des prix de monopoleur, leur offre IPTV francophone est ridicule et leur firewall  est problématique pour les JV en ligne et les torrents.  
 
Mais dans un marché où le consommateur est câblé jusqu'au cou, ces deux peuvent accumuler les imperfections et le profit au même temps.  

sans rire, à part quelques petits desagrements (coupure l'autre jour, reglé assez lentement mais bon), cablecom ça va pour moi
 hotline, toujours rapide, dommage que en general il te passe de poste en poste mais j'ai toujours eu ce que je voulais, y compris un tech sur place le lendemain quand je suis arrivé dans mon nouvel appart.
 
et les factures, ben j'ai demandé 2 factures differentes, c'est relativement le bordel mais pas de probleme avec eux

En allant chez swisscom j'aurais 3 x plus de chaines francophones pour le même prix!
 
Par contre c'est quoi cette histoire de firewall?    

hannn  
 là jsuis jaloux, cablecom et leur digital tv c'est la misere coté germanophone

 
C'est claire que pour quelqu'un qui vit en Suisse alémanique, Swisscom c'est mieux niveau offre francophone. Mais en Suisse romande ça n'a rien à voir avec ce que propose Cablecom ou CanalSat Suisse.
 
Quand j'étais chez Swisscom, je galérais pour rejoindre mes potes en ligne sur CoD ou FIFA. Les torrents HD ça prenait des jours.  

J'ai régulièrement du attendre plus de 50min avec la hotline, pour les factures tâche de ne jamais en oublier une, tu recevras pas de rappel pendant 1 an puis soudainement une sommation de Justitia Inkasso avec une majoration d'usurier!Env. 200.- pour une facture de 100.-.  Cablecom m'avait pourtant juré quelques mois avant que tout était payé, en fait ils avaient "oublié" de me parler des frais de la ligne du téléreseau (les 22.-/mois qui ne sont stipulé nulle part dans leur offres)

 
? tu es sérieux ?

 
 ben je crois pas en avoir oublié effectivement parce que je paye par LSV, et je recois mes factures par mail. mais j'ai une copine qui a eu des probleme pour se desabonner

non! Tu appelle et on te fais attendre 20-30min, ensuite pour je ne sais quelle raison le gars te passe quelqu'un d'autre et tu attends à nouveau 20-30min! Après quand on te répond je te garanti que tu es bien chaud!
 
Le pire c'est aujourd'hui. J'appelle un gars me réponds (pour une fois assez rapidement au bout de 10min), je lui explique mon problème et il me dit "attendez je dois vérifier avec le service du téléphone". paf musique pendant 45 min! Au bout de 45min on décroche, C'ETAIT UN AUTRE GARS! Je gueule et dit que c'est pas normal de faire attendre les gens comme ça, le mec me répond "ha mais on vous a pas fait attendre vous êtes sûr?" J'ai les minutes d'appel qui s'affichent sur mon téléphone on était à 55min au total!    
 
Entre temps j'ai eu le temps d'appeler le même numéro avec une autre ligne, 15 min pour avoir quelqu'un reéxpliquer mon problème, la miss me dit: "ah je vais aller écouter votre enregistrement (quand j'ai conclu le contrat) pour vérifier si on m'avait bien prévenu que la ligne de tél était automatiquement renouvelée si on ne la résiliait pas 3 mois avant l'échéance! Elle m'a donc refait attendre 20min pour ça! Franchement y a vraiment de quoi s'arracher les cheveux!    
 
 

Le recel n'est pas punissable en France?    

 
Tu peux quand même dire à tes clients "non, c'est ok, vous n'êtes pas dessus". La banque reprend le contrôle, c'est ça qui compte, le doute est levé.

Ou leur dire "Barrez-vous à Gstaad, vous allez avoir le fisc au cul dans pas long!"    

tiens à propos de cablecom j'ai toujours pas reçu la moindre facture moi
 
hormis peut-être une lettre reçue le lendemain de la réception du modem... qui est tombée de ma poche

 
Colossale ?? et ils auraient mieux fait de ne pas coopérer, et de perdre leur licence, ca leur aurait coûté moins chère et ca n'aurait pas bousillé la suisse sur ce plan la.

tu as une source pour ça? je trouve ça etrange

 
hop:
http://theoatmeal.com/comics/customer_service

   
 
C'est trop ça!

je parle pas de leur sens morale, c'est une banque ça me surprends pas.  
 par contre qu'une entreprise dise a ses clients de partir, c'est nouveau.... ou alors elle propose une alternative pour une filiale basé ailleurs qu'en suisse et c'est plus du tout la meme chose

Oui c'est même publique. Certains intéressé ont montré le courrier reçu à la presse... Mais ça date de quelques mois déjà

Je n'arrive plus à ouvrir les liens java script depuis mon navigateur (que ce soit frirefox ou IE).
 
Comme par exemple pour lire les commentaires sur cette page
 
http://www.20min.ch/ro/sports/lhiv [...] a-22129669
 
Pourtant java script est activé dans firefox! J'ai essayé de désinstaller java et réinstaller mais le problème persiste!
 
Quelqu'un aurait une solution à me proposer?    
 

Peut-être dans la bonne catégorie, ils ne vont pas te manger hein

ca concerne que javascript.

Déjà mais mais je le poste ici aussi on sait jamais des fois que quelqu'un connaîtrait un soluce.    
 

A priori oui.
 
Si je regarde dans la console d'erreur j'ai le message suivant:
 

+1
sur mon bon vieu internet explorer ca marche
et sur mon firefox aussi.

Ouais c'est le 1er truc auquel j'ai pensé aussi!    

Non mais je sais que ça marche, au boulot je n'ai pas ce problème. Par contre chez moi oui! Mais je sais pas pourquoi?!

pas étonnant, puisque javascript (en 1 mot) et java n'ont rien à voir

t'as un plugin genre greasemonkey qui vient faire son cake.
 
 
remarque si ça te permet de lire un peu moins le 20min. c'est peut-être pas un mal ...

Ha ok!    

Ouais j'ai greasemonkey effectivement, mais je l'ai aussi au boulot et il me pose pas de problème.
 
Pis ça ne me fait pas que sur 20min.ch!  

ouais mais genre y'a un script grease qu'a du se taper l'incruste, ou qqch du genre; essaye de désactiver tous tes plugins pour voir

(sur les autres sites t'as aussi une erreur a base de "ahah" ?)

Le truc c'est que ça me fait aussi sur IE, par contre me semble que ce n'est pas tous les liens javascript qui coincent.
 
Ceux du blick ( ) ne me posent pas de problème
 
http://www.blick.ch/

ça ne répond pas à la question

visiblement non pas d'erreur haha sur les autres sites mais d'autres erreurs du type
 

formate imo  

passe a chrome !

... désactive tes putains de plugins, bordel ...

Mais je les ai tous désactivé ça ne change rien!
 

Firefox, IE ou chrome même problème!
 
Ca vient pas du navigateur!

T'as essayé le désenvoûtement ?