Reprise du message précédent :
Bonjour, besoin de conseils
voila nous avons embauché en octobre dernier une sté (artisan) pour quelques travaux dans une maison secondaire (15 xxx €)  
Au début tout allait bien, en janvier la banque nous payant une partie des travaux, cet artisans nous a fait une facture (11 xxx €) afin que la banque règle la part qu'elle avançait plus une partie de notre part.  
Sur cette facture il y a la totalité des travaux a faire (avec des montants moindres). On devait s'arranger sur le solde en liquide.  
 
Or depuis janvier l'artisan a complètement déserté le chantier, il ne reste plus que la porte d'entré a changer et une prise encastrée à installer.
J'ai réussit  l'avoir au téléphone en mars il m'a dit qu'il avait des soucis avec les dimensions de la porte mais que c'était réglé, puis une seconde fois comme quoi il avait oublié de confirmer la commande à son fournisseur.
Maintenant depuis un mois j’essaie de le joindre sur son portable 10 x par jour, ça ne répond jamais.
Quand j’appelle a sa société on me répond : Ho étonnant, il ne vous a pas rappelé ? limite sur un ton je me fout ouvertement de ta poire.
 
Mon soucis étant que je n'ai pas de date de fin de travaux sur le devis (que je n'ai même pas signé d'ailleurs)
A votre avis que devrais je faire?

Vérifie s'il n'est pas en cessation.

Une chose que je n'ai pas comprise : au niveau financier, il y a un problème ou pas?

non pas en cessation (1ere chose que j'ai vérifié)
Paiement, a part le fait que je lui doit 4xxx € non
Mais il a encore les clefs de la maison et du portail (électrique)

Bon, donc tu n'es pas en difficulté. Si l'arrêt des travaux te pose problème et qu'il semble de mauvaise foi, tu lui envoies un courrier recommandé et tu fais finir les travaux par quelqu'un d'autre.
 
Tu en profites pour changer serrure et badge de portail, et tu déduis les frais des 4k€ le jour où tu fais tes comptes avec lui.

Ce n'est pas le juge qui doit m'autoriser a faire faire les travaux par qq'un d'autre?
le LRAR part aujourd'hui
 
En difficulté non, je veut juste une porte à mon entrée (enfin autre chose que la ruine qu'il y a : 1 coup de bien et elle tombe...)

Bon sur un aspect purement contractuel je ne me prononcerai pas, là c'est plus subtil, vu que tu as un devis non signé mais qu'il a commencé les travaux et que tu as effectué une partie des paiements. Le droit des contrats c'est génial. J'imagine que tu t'es paluché ce genre de pages : http://www.anil.org/profil/vous-ac [...] s-travaux/

ben j'ai cherché un peu partout mais on lit de tout.
j'aimerais faire appel a une autre sté si j'en ai le droit mais pas me retrouver à payer 2 x ma porte d'entrée quoi

J'ai eu ma deuxieme proposition de la banque postale pour mon prêt immo.
La premiere proposition etait de 2.67% / 20 ans.
 
La deuxieme est de 2.42% sur 20 ans.
 
L'argent ne vaut plus rien je vous le dit
 
Par contre un point emmerdant c'est que dans mon prêt immo j'inclus des travaux d'agrandissement et d'isolation.
Je n'ai pu faire qu'un seul devis qui me parait cher et les proprios actuels sont très reticents à faire visiter.
 
Ma banque lle m'indique que le devis que je fournis est l'artisan par lequel je souhaite passer et que je dopis fournir sa decennale avant le deblocage des fonds.
Cela m'embete car je le trouve très cher et je voudrais le mettre en concurrence mais pour ca il faut que je puisse faire visiter la maison...
 
Quelqu'un a t il été confronté à ce cas la ?

achat direct propriétaire ou par agence?
si par agence, demande lui de s'en charger, généralement ça passe mieux
si par propriétaire, ça peut être un motif d'annulation de vente il me semble

Moi qu'était content de mon 2,8% sur 20 ans

 
lutain, spas cher...
 
J'avais eu du 2.7 sur 14 ans fin 2013, ça a encore baissé après
 
Sinon, t'es pas obligé d'avoir la maison pour y aller avec l'artisan, tu demandes un RDV au proprio ou à l'agence pour faire un devis, c'est courant.

Ptain 2.42, pas mal, après faut comparer assurance incluse aussi, parce que certains, c'est des pros du "super taux mais je t'enfile par derrière"

J'ai le droit à un emprunt 1% patronal
Et a la banque je passe par une delegation assurance macif
 
Au total ca me fait du 2.32% hors assurance et du 2.41 assurance incluse (70/50 en quotité)

Euh, pas chère l'assurance

Ba c'est du 70/50 aussi...
 
Perso, j'ai trois fois rien non plus en assurance, La BP me proposait le meilleur taux hors assurance + assurance cher, mais comme je connaissais le conseillé, il m'ont fait 50% moins cher que l'assurance du CM, qui était lui déjà bien 30% moins cher que l'assurance de base de la BP.
 
Délégation chez Allianz, via Casden.
 
 
Et je suis en 100/100

Pour le taux c'est très bon, mais c'est pas anormal hors IDF ces mois ci  

 
 
Aller voir ailleurs si le montant des travaux restant à faire est inférieur aux 5k€ que tu devais lui filer sous la table
De ton côté tu as un devis non signé, et une facture prouvant que tu as payé tous les travaux, il peut s'assoir sur le reste si il est de mauvaise foi

oui inférieur une porte ça vaut 1 500 posée (enfin celle qu'on avait commandé). ça fait un peu bâtard quand même. Donc il ne faudrait pas que j’envoie de recommandé et que je récupère mes clefs si j'opte pour cette solution

 
Appelle le en numéro masqué.
 

 
Change au moins le barillet de la porte
 

 
ben tu fait ça, mais en changeant de clés et de barillet => plus de problème Et pas de risque que l'artisan du départ ne vienne visiter ta baraque avec tes clés

Pour ma part certains pros lors du montage financier pour le prêt n'étaient pas les mêmes que ceux qui ont réalisés les travaux. Ma conseillère Banque Postale n'y a rien trouvé à redire.

 
J'ai eu du 3.15 sur 19 ans en novembre 2013. Ce qui était bon à l'époque. Ca a pris un sacré coup vers le bas ces derniers mois.

Hello,
 
Vous utilisez quoi pour les plans ? Un logiciel simple et gratuit ?

en n° masqué, déjà fait, même appelé avec d'autres lignes, jamais de réponse
on va changer les serrures je pense et tant pis pour lui
Merci d'avoir pris le temps de me répondre

Makaveli : sketchup, sweet home, etc...
 
@ Caern : essaye déjà d'aller le voir à son siège sur le coup de 18h.
 
Uep, perso, j'ai fais des simul en juillet 2013, j'avais 2.7, j'ai signé en decembre avec une petite hausse à 2.85, et vous allez me dire que c'est redescendu  

J'ai signé à 2.13% la semaine dernière (15 ans, fixé sur 7 puis Euribor + 0.50%), en fixe la meilleure propal du courtier était à 2.90 (on aurait pu avoir 2.80% si madame avait encore son job), mais pas mieux.
Ca correspond également à un pote qui a eu 2.90 sur 20 ans.

Mais IDF tout ca...

 
Déplace toi pour avoir une conversation de visu, c'est le plus efficace !

Ca monte
 

 
Et ça date de la semaine dernière.

 
 
Déjà essayé, il n'y a toujours que la secrétaire (sa femme) qui me prends pour un âne
J'ai trouvé son adresse perso, je pourrais aller chez lui après les heures de bureau
Vous pensez que ça peut être pris comme du harcèlement?  

 
 
Mise en demeure, ça calme

en demeure de quoi? puisque l'argent est encore entre les mains du client? il n'y a pas d'engagement de délai, d'après les détails qui nous sont donnés.

 
je relance une fois, si quelqu'un en + de Zaib3k a un avis
 
et sinon en passant, plaque à induction encastrée dans un plan de travail, vous y mettez un joint, une mousse, rien ... ? :???:

exact je n'ai pas de date d’exécution des travaux sur le devis. Mais bon 7 mois pour poser une porte....
 
Mise en demeure d’exécuter les travaux je pense que voulait dire headquaker
quand à l'argent, officiellement j'ai tout payé vu que tout est sur la facture acquittée, officieusement je lui doit des sous

Mettre en demeure d'exécuter les travaux ce n'est pas suffisant je pense. J'ai regardé un peu les modèles de lettres, si le contrat prévoit une date, tu mets en demeure de terminer avant la date, si une somme a été payée, tu mets en demeure de réaliser les travaux payés, etc..
 

 
Dans les faits si l'artisan est complice d'une transaction "main dans la main" et qu'il ne donne aucun signe de vie pour récupérer son dû malgré tes relances, tu devrais te sentir libre de terminer les travaux avec la somme restante. ça ne sera pas la première fois qu'un artisan lâche du lest financier car il est sur d'autres chantiers.

ouais change d'artisan sinon

d'après ce que je comprends
1) tu as payé une facture où figure la totalité des travaux prévus
2) ces travaux ne sont pas terminés mais en fait tu n'as pas payé le montant officieusement prévu
3) le gars n'est pas fiable et se fout de ta gueule
 
pourquoi tu cherches encore à le joindre

Il a les clés  

ben à la base je veut juste ma porte (le but premier n'est pas de laisser en plan l'artisan)
 
J'ai surtout peur
si je prends quelqu'un d'autre pour en poser une nouvelle et que le premier artisan me pose celle commandée
soit je me retrouve à payer 2 portes (puisqu'il me reclamera la somme restant due)
soit j’envoie bouler le 1er et il me met une tête (ou vu qu'il a les clefs, me fait des crasses dans la maison qui est une résidence secondaire)
soit je paye le premier et annule la commande du second (qui peut me garder l'acompte)

faut effectivement changer la serrure
 
le seul risque est qu'effectivement ce soit un violent, mais bon
 
si le gars te répond finalement au téléphone, et te dis c'est bon je vous la pose, t'es prêt à lui faire confiance

 
La porte, tu ne la pas.. Il est sensé l'avoir commandée? Il a les clés de quoi?
 
A mon sens :  
* Option 1, tu la joues cool : tu lui laisses un message en lui disant que tu veux que ça avance, donc tu fera appel à qqun d'autre à compter de X jours, que tu va donc changer les serrures, et que vous en restez là. S'il te rappelle en te disant que tu lui dois des thunes, tu lui dis que tu veux que les travaux soient finis avant de lui donner quoi que ce soit, et que tu veux une date de finition.
 
* Option 2, tu veux le faire chier : Tu parles aussi d'une entreprise : si t'as une facture avec la pose de la porte dedans, que la porte n'est pas posée, et la facture payée, tu vas direct vers 'assistance juridique de ton assurance habitation, ou tu téléphones à un avocat, un notaire ou un huissier pour avoir des conseils.

oui mais avec une date par écrit
 

 les clefs de la maison, du portail et du garage
oui normalement la porte est commandée  
Non l'option 2 n'est pas pour moi, l'option 1 me parait envisageable en changeant les serrures
 
 
Merci à vous