Reprise du message précédent :
Qu'est-ce qu'on peut faire pour qu'ils réagissent????
Si quelqu'un a une réponse, qu'il se fasse connaitre...
Betclick fait la sourde oreille!!!
quelqu'un aurait t-il un numéro où l'on peut joindre cette société et ce "stéphane"?
C'est quand même formidable qu'il y ait lein de gens qui se font arnaquer et que rien ne se passe!!!!!

[quotemsg=14719422,77,647194]ou c est qu on envoie les fleurs, comme ça fait un mois que vous ne répondez
pas ,il y a peut etre deja des personnes qui vous on reglez votre compte ,c est bien comme ça qu on faisais avec les bookmaker a l ancienne.    

[quotemsg=17203122,240,707061] je crois que le @ = arnaque betclic.com .......

alors la famille betclic on répond quand a ses clients

betclic...betclick....arnaqueur
 
depuis le 24 decembre j'attend toujours un gain de 22800 euros que j'ai gagné au casino (royale servie) et je n'ai toujours rien sur mon compte bancaire.
j'avais deja gagner plusieurs fois chez eux des petites sommes et ils m'avaient toujours payer 3 jours au plus tard mais la.......cela commence a faire un peu long.
après plusieurs e mail..le stephane m'avait dit que cela allait se faire sous 3 jours.........mais toujours rien.
hier je leur ai envoye un autre e mail lur signalant que si je n'avait  rien sur mon compte dans 3 jours...j'irai deposer  une plainte

je retire ce que j'ai dit......je viens de recevoir mon virement (19 jours après)....mais j'ai eu quelques frayeurs

Un peu de beurre dans les épinards avec cette coquette somme

Je découvre que je ne suis pas le seul en galère avec Betclic.
J'ai voulu hier me remettre à parier après un délai d'inactivité d'environ 3 mois.
J'ai un compte de 57 € sur Betclic.
Hier je tente de me connecter : "votre compte n'est plus disponible. Merci de nous contacter".      
Incroyable !! J'imagine si dans une banque on disait à un client du jour au lendemain que son "compte n'est plus disponible".. Je n'ose imaginer le scandale (à juste titre !!)
Je trouve ça vraiment malhonnête et cela me déçoit d'autant plus que jusqu'ici je n'avais pas eu de soucis particuliers avec Betclic.
J'ai envoyé une demande d'explications par mail pour l'instant restée sans réponse. Je suis sidéré du procédé mais bien déterminé à faire réactiver ce compte.
Mon pseudo est 20cent, si d'aventure un Yohan passait par là...
Merci

Meme probleme que toi landrinho depuis quelques heures? pourtant j'ai jamais eu de probleme avec betlic j'espère que ca va se régler vite pseudo rom946

toujours le meme probleme pour debiter tous va (1 jour) pour crediter c'est la katta a chaque demande ...des doc  a leur fournir (identite releve banquaire ect.. pour ma part cela dur depuis le17/12/2009 je garde espoir l'emblematique stephane doit en avoir du taf sur les bras avec tous ces probleme ou bien il dois ce garnir les fouilles et passer du bon temps    ciao a  toutes  et a tous

Toujours pas régler le problème avec betclic ou quand je me connecte il écrit : "votre compte n'est plus disponible. Merci de nous contacter" alors que je leur est envoyé 2 fois un fax et le premier il ne l'on soit disant pas reçu ... Je me demande ce qu'il foute, car avec tout les problèmes qu'ils ont avec leurs clients ca leur fait de la mauvaise pub

Je demande à renommer le topic en "Le topic des gens qui devraient apprendre la ponctuation ainsi que l'usage de la touche entrée"
Vous vous plaignez, mais vous prenez pas 2 minutes pour écrire correctement, et vous voulez qu'on vous lise?
Service client ou pas, je reçoit un mail écrit à votre sauce je me fais pas chier à le lire.
C'est à  vous de faire l'effort d'être compréhensible et non pas à votre interlocuteur de prendre 15 minutes à chaque fois pour déchiffrer votre torchon

salut,  
 
je voulais savoir comment ca c'est fini (si c'est terminé avec betclic bien sur) et quelles sont les démarches à faire, car je suis dans le même problème
plusieurs sommes ont été débités de mon compte alors que je n'ai fait aucun dépôt (excepté la mise de départ) et je n'arrive pas à trouver de numéro
pour les appeler. J'ai trouvé le numéro du siège mais personne évidemment!!!  
et je n'ai effectivement qu'un certain Stéphane en contact qui ne répond pas.
merci si tu peux m'aider.

Je ne sais pas si le support betclic lit encore le topic.
 
 Mon expérience :
 Je me suis inscrit il y a une semaine et j'ai déposé 50€.
 
 Après avoir fait quelques paris, je me reconnecte un peu plus tard. Mon password n'est pas reconnu et mon compte est bloqué suite à 5 tentatives (j'ai trouvé pourquoi, le password betclic ne reconnait pas les majuscules....)
 Bref, j'ai envoyé plusieurs emails avec une copie de mon passeport, et toujours pas de compte reactivé (pseudo: raphdasouth)  !
  Je trouve le support déplorable ! J'espère que je pourrai retirer mon argent facilement, sinon ca va commencer à m'irriter cette histoire !

                                 sebondus
toi a mon avis tu en croc  qu'esque tu nous fais la on cherche pas a etre des pro du clavier  
ce qu 'on veut c'est de l 'honnetetée est rien de plus  
un peu decompation  chere sebondus nouvelle merde

Bonsoir, je suis tout nouveau sur ce forum, ayant vu que des personnes de Betclic vous lisez, j'en profite pour signaler une irrégularité qui me parait importante même si la somme en jeu peut vous paraitre dérisoire (6 euros). Donc, j'ai parié sur le match Le Havre/Le Mans qui s'est déroulé cet après midi, BETCLIC donne un match nul alors que LE MANS à gagné 1 à 0, ce que j'avais posé comme pari. J'avoue que je ne comprend pas et que cela relève un manque de sérieux évident, ils n'ont d'ailleurs pas répondu à mon mail.merci à la personne de Betclic qui "zyeute" le forum de voir si elle peut arranger cela.
Bonsoir

Vous croyez que les gars de Betclic regardent le fofo......lol

c'est bien possible que non en effet ; mais ils sont quand même sensé vérifier les résultats si non ça rime à rien. moi aussi je créé mon site de pari et met les résultats que je veux.....

Re bonjour, après quelques recherche (et j'aurai dû faire plus attention), le type de pari que j'ai effectué ne concerne que le temps règlementaire, pas les prologations donc ça ne me plait pas mais c'est comme ça. Poue celles et ceux que ça peut intéressé, voici un extrait du règlement : http://betclicnon.canalblog.com/ar [...] 14956.html

si quelqu'un a des info sur unibet  
apres l'experience bet clic je me demande quelles sont les site de paries les plus sur      atous les niveaux  
                             en vous remerciant

bonjour ts le monde,ca fait 1 mois que j ai ouvert un compte sur betclic.J ai perdu un peu pres 2000 euro,j ai pa de probleme avec mon compte betclic jusqu a ,il y a 2 jours ou j aigagné 1100euro.Et le lendemain je n arrive plus a conecter a mon compte betclic.Ils disent que mon compte est fermé pour raison de sécurité.Sans me donner de raison ni recevoire de mail.Aidez moi svp a récuperer mon argent,si y a d autres personnes dans mon cas et qhe le probleme est reglé contacter moi svp, phong44@live.fr

Bonjour à tous !
Je viens à vous aujourd'hui pour vous car je suis REMONTé de lhypocrisie dominante de Betclic.  
En effet cela fait un an que j'ai ouvert un compte chez Betclic et je l'admet aprés avoir ceder mon pc sur lequel j'enregistrait mes pseudos, j'ai oublier mon pseudo apres une periode d'inutilisation de Betclic. J'ai donc ouvert un autre compte il ya plus de 6 mois et effectuer un depot dessus avec la meme carte bleu que le compte precedent. Durant ces deux derniere semaine j'ai reussi a passé de 40e à 271e sur les paris sportifs. Tout allait trés bien jusqu'au moment ou j'ai demander à faire un retrait de 50e. Procedure classique : envoi d'une copie de piece d'identité et longue attente d'une reponse.
A ma grande stupeur les service de betclic me repondent que je suis detenteur de deux compte betclic, chose interdite selon l'article...du reglement!!!!!  
Le pire c'est qu'il m'annonce qu'ils allaient cloturer le compte que j'utilise actuellement ou je dispose de fonds (271euros) et recupere l'ancien (0.18euros). De surprise en surprise, il m'annonce aussi que je ne pourrais recuperer que 40euro (montant du dernier depot) des 271euros que je dispose.
La ou reside la grande hypocrisie de Betclic c'est que meme avec plus de deux comptes betclic (contrairement au reglement bien entendu!!!) tout se passera trés bienmais à condition de se contenter de faire des depot, jouer et perdre. Par contre si on gagne et qu'on a le malheur de demander un retrait la sanction est trés brutale et incompréhensible.
La lecture des differents temoignages sur ce forum ne font que renforcer mon sentiment de rage à legard de betclic. Si quelq'un peut m'aider a regler ce probleme et me rassurer sur la politique de betclic merci de me repondre ou me contacter sur adilbr@hotmail.fr

quelqu'un peut il m'expliquer ce qu'est un code a.r.n qui corresponderé a mon retrait .   meme ma banquiere ne sait pas a quoi cela correspond
si vous pouviez m'eclairer  
parce que bet clic je crois nous mene en bateau  
  en vous remerçiant

Bonjour,
 
J'échange mes magnets petit écolier à échanger :
Je cherche à échanger les magnets représentants les régions de France que l'on peut trouver actuellement dans les paquets de Petits Ecolier (LU).
Je possède les doubles suivants (parfois en plusieurs exemplaires)
-Basse Normandie
-Champagne Ardennes
-Aquitaine
-Limousin
-Rhône Alpes
-Provence Côte d'Azur
-Ile de France
 
Je recherche :
-Corse
-Haute Normandie
-Bourgogne
-Franche Comté
-Alsace
 
Sinon j'ai pas mal de mixtape hiphop :
 
DJ Kost Special RnB 28 2002 : Pas mal du tout, elle est sortie l'année derniere est recense tout ce ki passe en radio a l'heure actuelle...
 
DJ MAZE - Mixtape: L'incontournable. tout style mixé.
 
DJ Said & Nass-R - RnB Millenium Vol 4 2002: vraiment bien, les titre sont pas mal et les enchainements sont good.
 
DJ SAID & DJ NASS-R.-.Live au palacio.-.Hors Serie #1: comme le précédent mais puissance 10.
 
Dj Scarface: assez old mais pas mal ... essentiellement Rap us.
 
DJ SNIPE opération rNB Vol.2: 2 volume: 1 old shool, 1 new school.
 
les série "Funkymix": Tout les derniers titre du moment remixé ds un maxi, destiné au DJ professionel.
 
Cut Killer - DJ Abdel: Live en Corse et portugal: incontournable tout style mixé essentiellement US.
 
DJ moussbek RnB 2003: Une vraie bombe atomik. a avoir absolument. c'est ce ki passe en boucle ché moi .
 
ecrivez moi sur sebonspam@imail.com

Betclic et ce .... de stephane se moque de nous. Encore une machine a fric qui profite de nous pour jouer en bourse avec l'argent qui nous est du.
Toute les facilités sont mises en place pour qu'on alimente leur compte mais dés qu'il s'agit de retirer nos gains les choses se compliquent.

Bonjour à tous,

Je viens poster dans se topic pour vous faire part de l'arnaque et l'hypocrisie que le site Betclic ont à l'égard de certains membres. Ce post va vous paraitre long, mais prenez le temps de lire ce qui suit.

Pour cela, je vous raconte ma mésaventure..

Tout commence, le jour ou un ami m'envoie par mail le site de pronostique. Sur le coup, n'étant pas décider à mettre de l'argent sur un site de pari, je décide tout de même de m'inscrire sur ce site par curiosité, et en ayant à l'esprit que je n'allais pas créditer de l'argent. De prénom Guillaume, j'inscrit mon compte au pseudo de 'Gu1gui' et comme prénom et nom guigui pour une question de confidentialité.

Puis un jour, je retombe de nouveau sur ce site, et je me dis alors, pourquoi pas? pourquoi pas tenter un pari, de toute facon la 1ére mise est remboursé. J'insère le N° de ma carte bleue, je crédite 30€, de suite c'est sur le compte betclic, et quelque jours après débité de mon compte.

Vient alors l'engrenage, la soif de toujours vouloir gagner. J'ai commencé a pronostiqué régulièrement, pour un total de dépot de 100€ sur le site betclic.

Jusqu'au jour, ou je touche 300€, je décide donc de retirer de l'argent, mais le site me demande d'envoyer une copie de ma carte d'identité. Et la, je me souviens que je n'avais pas mis toutes mes coordonnés. Alors, je décide de rentrer en contact avec le service client, par mail, pour faire modifier mon nom et prénom, car je suppose que lorsque j'enverrai ma carte d'identité il y aura une vérification.

Ils me répondent qu'ils ne font jamais de modification de nom et prénom! Certes ce qui est juste et vrai, c'est écrit dans les conditions d'utilisations de betclic. Je n'insiste pas d'avantage. Mais, c'est ici que les problèmes arrivent, car Stéphane décide de fermer mon compte pour un motif de sécurité, à savoir : qu'ils ne peuvent pas vérifier que je suis le possesseur du compte 'Gu1gui'.

Dés lors, je me dis comment il peuvent se permettre de dire de telle chose :

1/ ils n'ont même pas essayer de chercher à savoir si j'étais le détenteur en me demandant une quelconque justification
2/ de leur coté, si je demande de changer le nom et prénom, cela signifie 'obligatoirement' que je ne suis pas le propriétaire du compte.

De suite, la première réaction, c'est de se dire, que pour déposer de l'argent, la il n'y a aucun problème, pas de demande d'envoie de carte d'identité ou de justificatif de relevé de compte. Il ne vérifie pas si les donnés de la carte bancaire correspond bien au informations sur le compte, ce qui prouve que la sécurité n'est pas 'optimum'. Pour retirer de l'argent la, c'est vraiment un autre problème.

Même si je sais que ma cause est sans espoir, car il abuse d'un certain pouvoir, je décide de me battre, et je décide de reprendre sur le site de betclic les conditions d'utilisation, étant leur règlement, pour voir ou est mon erreur.

Si je me réfère au condition d'utilisation de Betclick, à l'article 5. Informations personnelles, il est indiqué :

"Les informations personnelles requises pour l'enregistrement sont : nom, prénom, sexe, date de naissance, adresse personnelle, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), langue et monnaie utilisée."

Dés lors, je ne vois nul part marqué qu'il est obligatoire de renseigner une quelconque exactitude des informations personnelles. Il semblerait que cette ligne fait d'avantage référence à un mode d'emploi pour l'utilisation du formulaire d'inscription. En résumé, pour que l'inscription fonctionne, il est nécessaire de compléter les champs suivants. Bref passons sur ce point, qui peut être ambiguë, et ne me permettra pas de justifier que je suis le détenteur du compte, alors je continue de lire le règlement.

Je cite toujours dans l'article 5. Informations personnelles :

"Afin de protéger les utilisateurs et Betclick Limited contre toute fraude relative à l'usurpation d'identité, Betclick Limited se réserve le droit de demander à tout moment, la preuve satisfaisante de l'identité avec une photo (copies d'une carte valide d'identité/passeport et/ou de toutes cartes de paiement utilisées) et la preuve de l'adresse (relevé bancaire de service récent de facture ou de compte)."

Voila un point important, il faut que je justifie que je suis le détenteur du compte avec un certain nombre de papier.

Du côté de Betclic, il possède le N° de CB que le propriétaire du compte inscrit. Alors, je décide donc de leur envoyé une série de papier qui sont:

1/ une photocopie de ma carte bleue
Le numéro de la carte étant le meme que sur le site de betclick et ayant servie aux transaction, de même que cette CB est à mon nom et prénom

2/ une photocopie de mon permis de conduire
Pour justifier de mon nom et prénom, et que je suis le détenteur de la carte bleue. De plus, il est indiqué mon adresse (qui est le meme que sur le site betclick au passage)

3/ une photocopie d'un relevé de compte
Ceci pour me permettre de justifier l'adresse de mon domicile. De plus, sur ce relevé de compte y figure 4 transactions effectué par betclic.

Donc, si je reprend leur conditions d'utilisation, pour justifier de son compte, il faut une copie d'une carte d'identité ET/OU de la carte de paiement ET d'un relevé de compte. Dans un mail envoyé au support j'ai évidemment fournis la totalité des papiers et en couleur.

Pour conclure ? à l'heure d'aujourd'hui je n'ai pas eu réponse à mon mail, et quand bien même une réponse arriverait, on se doute qu'ils ne reconnaitront pas leurs erreurs et seront de mauvaise foi.

Un conseil pour les (futurs) utilisateurs de betclick ? d'autres sites de pronostiques plus sérieux sont disponible

Pour Stéphane ? Merci pour votre email.

Cordialement.

Non mais c'est déjà long pour les gens qui veulent juste faire un retrait normal, alors pour toi et tes problèmes de faux nom, j'te raconte pas

Bonjour,
 
Oui je sais bien que je n'aurai pas gain de cause, bien que je sais aussi que je suis de bonne foi..
 
A travers d'autre site de pari, pour ne pas citer bwin, dans leur règlement, il est mentionné :
 
VERSEMENT
 
   1. Avant le premier versement d’un avoir en argent réel, l’utilisateur doit faire parvenir à la société une copie parfaitement lisible d’un justificatif d’identité. La société vérifie avec ce document la véracité des données fournies lors de l’inscription (en particulier le nom et la date de naissance). En cas de divergence, les paris réalisés et les mises aux jeux seront annulés et aucun gain ne sera versé à l’utilisateur, sauf s’il arrive à prouver son droit au versement de ces gains d’une autre manière. S’il s’avère qu’un utilisateur a ouvert plusieurs comptes, la société peut refuser le versement des avoirs de ces comptes (à l’exception des avoirs obtenus légalement – après déduction de 10 % de frais de dossier – sur le premier compte).

de toute maniere que ce soit bet ou bwin ou bien bet unit ce sont tous des machine a fric et avant de les faire plier on a du boulot  
moi j'aime le jeux quand il est equitable ce qui n'est pas le cas dans leur casino

betclic c'est vraiment des escrocs je leur envoie des emails et il ne me rèponde pas j'ai fait un retrait par carte visa et toujour aucune nouvelle si ça continu je porte plainte

alors si le fameux stéphane pourrait se montrer et traiter mon problème car ça fait quelque temps que je galère et là j'en ai marre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

bonjour a tous moi aussi g des problaime avec betclic ci une personne pourai me donner le numero de tel sa serrai coul merci
mom problaime c que g 50000 € sur mom compte mai il a ette bloquer pour raison de secu mai moi je veut mes tunes

personne est la moi je veut le numero de tel
svp

stephane de betclic rep stp

bonjours a tout le monde
 
moi g un gros problaime g gagnez 50000 € sur betclic mai la mom compte (KACIME14200) a ete fermer pour question de securiter mai moi je veut mom argent donc comment je peut faire pour les contacter par telephone merci de bien me rep merci

50 000€ ??
 

bonjours a tout le monde moi g un gros problème g gagnez 50000 € sur betclic mai la mom compte (KACIME14200) a ete fermer pour question de securiter mai moi je veut mom argent donc comment je peut faire pour les contacter par telephone merci de bien me rep merci

ui 50000
PLUS 300 que g demander le retrai mai pas de nouvelle

par contre pour faire des debit sur ta carte bleu c rapide

honnetement pour avoir un compte de 50 000€ sur betclic faut le faire ; tu faisais des mises de 1000€ ou quoi !!
 
tu aurais peut etre du retirer petit a petit